Бакси ошибка е02 способы устранения

Отопительное оборудование бренда Baxi отличается повышенной надежностью и его поломки – редчайший случай. Статистика ремонта свидетельствует: ошибка е02 газового котла Бакси вызывается в основном внешними факторами. Это значит, неисправность поддается устранению силами пользователя. Ознакомившись со статьей, читатель поймет, что нужно сделать.

Расшифровка ошибки

Перегрев: об этом свидетельствует код неисправности е02 котла Baxi. Запредельное повышение температуры теплоносителя вызывается:

• недостаточным объемом жидкости в контуре отопления;
• ее слабой циркуляцией;
• полной блокировкой трубопровода;
• дефектом (сбоем в работе) или выходом из строя составной части котла Бакси.

Понимая смысл ошибки е02, несложно наметить алгоритм действий по ее устранению.

Первые шаги

Прежде чем искать причину неисправности, нужно сделать следующее. Это касается практически любой ошибки котла Бакси, а не только кода е02.

• Произвести сброс. На панели газовых Baxi имеется кнопка (обозначается символом перечеркнутого язычка пламени; аналог R или REZET). Если на какой-то модели ее нет, снять и снова включить питание. Импортное оборудование чувствительно к параметрам эл/сети, и перекосы фаз, скачки напряжения вызывают сбои в работе электронной платы. Отсюда и ошибки на дисплее.

• Проверить значение напряжения и надежность заземления котла Бакси. Согласно инструкции производителя нормой считается ~230 В.

• Поднять давление. Иными словами, довести объем теплоносителя до нормы. Если после этого ошибка е02 исчезнет, а Baxi выйдет на режим и продолжит стабильно работать, нужно периодически следить за показаниями манометра. Появление того же кода через некоторое время – свидетельство микротрещины в контуре, каком-то приборе системы (котле, расширительном баке, радиаторах отопления) и небольшой протечки.

• Стравить воздух. В зависимости от интенсивности газообразования при повышении температуры жидкости или «подсосе», связанном с нарушением герметичности контура, пузырьки частично или полностью блокируют канал циркуляции. Ее скорость резко снижается, вплоть до нуля. Отсюда перегрев и ошибка котла Baxi е02.

Совет. Не стоит надеяться на корректную работу автоматических клапанов (воздухоотводчиков), которыми оснащаются радиаторы отопления. Эти приборы часто не выполняют свою функцию: неграмотная настройка, ослабление пружины, замусоривание канала – причин достаточно. Нужно пройти по дому и на ощупь проверить степень нагрева труб и батарей: так можно выявить участок, на котором образовалась пробка.

Не все знают, что стравливать нужно и из насоса котла Baxi: на торцевой части расположена заглушка (под шлиц). Накопление воздуха в корпусе прибора также может стать причиной ошибки е02. Методика простая: головка отворачивается на полтора оборота и закручивается после поступления тоненькой непрерывной струйки, без пузырьков.  

Протечка в контуре

Ее образование возможно на участке магистрали (трубы, радиаторы, расширительный бак) или в котле Baxi (как правило, трещина в корпусе теплообменника). При интенсивной утечке жидкости выявить дефект несложно по пятнам на полу. Технология устранения причины ошибки е02 выбирается в соответствие с местом обнаружения.

При незначительном повреждении (микротрещине) труднее. В процессе работы котла Baxi все составные части контура нагреваются, и выступающие на них капли увидеть практически нельзя по причине испарения. Если водоподготовка организована качественно, то не остается даже пятен, желтых разводов.

В случае регулярно появляющейся ошибки е02 нужно выключить отопительную установку и подождать, пока не спадет температура до уровня, когда испарение невозможно. На охлажденном металле, пластике капли сразу станут заметны, а стекая вниз, они образуют пятно, по которому несложно определить проблемный участок.

Датчик

Измерительный прибор, контролирующий температуру теплоносителя в контуре отопления, во многих моделях Бакси установлен слева от камеры сгорания, на внутреннем трубопроводе котла.

Что проверить

• Сигнальную цепь. Обрыв провода, замыкание, повреждение изоляции – любой из дефектов вызывает ошибку е02.

• Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.

• Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.

• Правильность установки измерительного прибора. В котлах Baxi в основном датчики контактные. Часто демонтаж, нанесение «свежей» термопасты, надежное крепление убирает ошибку е02.
• Исправность прибора. Проверяется мультиметром на сопротивление. В исходном положении контакты замкнуты, и он должен показать R не более 1,5 Ом.

Насос

Его поломка или некорректная работа – одна из причин ошибки е02. В котлах Baxi устанавливаются приборы марки WILO или GRUNDFOS: методика обслуживания и ремонта идентична.

Что проверяется

• Целостность цепи питания, надежность контактов, наличие напряжения на клеммах, положение переключателя скоростей. Если дефекты не выявлены, из котла Baxi сливается теплоноситель, производится демонтаж насоса.
• Улитка (посадочное гнездо). Очищается от грязи, солевых отложений, производится промывка.
• Крыльчатка и прокладка. Поврежденные детали меняются, а в случае обнаружения солевых отложений слой удаляется.
• Вал двигателя (после разборки насоса). В котлах Baxi используются перекачивающие приборы с «мокрым» ротором. Следовательно, на нем неизбежно образование накипи. Отсюда и трудности с вращением, что может стать причиной ошибки е02.
• Опорный диск. На нем расположены отверстия, сквозь которые из улитки внутрь насоса попадает вода. Осмотреть, почистить.
• Место выхода вала из ротора. Еще одно отверстие для обратного тока воды и удаления воздуха.  Если оно забито, нарушается циркуляция и высвечивается ошибка е02. Обслуживается аналогично.
• Обмотка статора. Ее «стакан» очищается от грязи и налетов, а катушки тестируются на исправность. Измерения производятся между контактами 1–4 (6); 3–5; 4–6.  При R=0 – замыкание на корпус, R=∞ – свидетельство обрыва.

Совет. Если при работе насоса котла Baxi слышны характерные стуки, разрушен один из опорных подшипников. Меняется или он, или прибор в сборе – решать пользователю.

Теплообменник

Постепенно забивается наносами из контура, а на внутренних стенках образуются наросты солевых отложений. В результате сечение канала циркуляции уменьшается, а скорость протока жидкости падает: отсюда и ошибка е02 Baxi. Устраняется обслуживанием первичного теплообменника, для чего он демонтируется из котла.

Совет. В интернете немало статей, где даются практические рекомендации по ТО прибора. Но человек, разбирающийся в тонкостях процесса очистки полости, скажет: лучше отнести в мастерскую. Обойдется в пределах 1400 рублей, зато котел Baxi гарантированно не покажет ошибку е02 еще года 2–3 из-за проблемы с теплообменником. О чем умалчивают «советчики» из Сети?

• Эффективное обслуживание подразумевает использование агрессивного раствора – его еще нужно правильно приготовить.

• Технология заключается в заливке жидкости в теплообменник котла Baxi и выдержке по времени: а это не меньше суток. Однозначно на время устранения причины ошибки е02 придется задействовать аварийный источник тепла. Поэтому аргумент, что в мастерской получится долго, просто несерьезен. Два, от силы три дня – примерно то же самое.

Процесс промывки подразумевает работу под давлением. Струей из крана не удалить из теплообменника котла все отслоения – подобное обслуживание даст лишь кратковременный эффект. Практика показывает: при самостоятельной промывке прибора котел Baxi выдает ошибку е02 по той же причине примерно через 1,5 месяца, а то и раньше (зависит от качества подготовки и жесткости воды).

Электронная плата

Код е02 может вызываться неисправностью в ее схеме (пробой или утеря емкости конденсатора, сгорание резистора – причин много). Самостоятельное ее обнаружение и устранение под силу лишь пользователю с соответствующим образованием и опытом. С учетом стоимости модуля (от 11000 рублей и выше) целесообразнее обратиться в сервис: его ремонт в пределах 450–500.

Практические рекомендации

• При невозможности устранения причины ошибки е02 своими силами нужно вызывать мастера. В любом населенном пункте несколько сервисных организаций, и при выборе необходимо обязательно уточнять, аттестована ли она производителем котлов Baxi. Иначе придется столкнуться с рядом неприятных моментов.

• Затяжка ремонта: отсутствие подготовленных специалистов по котлам именно этой модификации, методических указаний, подробных схем, технологических таблиц. Ждать, пока мастера разберутся с ошибкой е02 Baxi и восстановят работоспособность котла при минусовой температуре на улице – вряд ли кого устроит подобная перспектива.

• Ремонт обойдется дороже. Сторонние организации производитель Baxi не обеспечивает запасными частями. Приобретать их впрок, не зная, что именно будет востребовано, никто не станет – это деньги собственника мастерской, «лежащие на полке». Следовательно, закупка необходимого делается сервисом по факту, причем в торговой сети, по розничным ценам. Плюс – своя накрутка. Клиенту придется не только ждать, но и переплачивать.

Исключить появление «случайных» ошибок (а они регулярно высвечиваются как следствие нестабильности электропитания) можно подключением газового Baxi к сети через ИБП. В продаже разные модификации блоков, предназначенных для совместной работы с бытовыми котлами.

В отличие от стабилизатора, этот прибор выдаст напряжение на отопительный агрегат даже при обрывах ЛЭП и неисправности резервного генератора. Автономность ИБП обеспечивается встроенными (или присоединяемыми внешними) аккумуляторами. Пользователи отмечают, что после его установки на объекте количество появляющихся ошибок котла Baxi резко сокращается.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

BAXI (Бакси) — Ошибка E02: cработал предохранительный термостат перегрева.

• Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

• Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Проверить заземление:  основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.

В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Неисправно реле давления: датчик изначально настроен на значение — 0,45 бар. и при повышении давления в отопительном контуре его контакты замыкаются, на плату поступает сигнал разрешения включения, падение напора приводит к разрыву цепи, выдается ошибка — блокирующая в аварийном режиме работу котла.

Для проверки с котла Бакси снимается напряжение (выключается сеть), от прессостата отсоединяются провода, и выполняется «прозвонка» контактов мультиметром.

После доведения уровня теплоносителя до нормы они должны быть замкнуты (R=0): под напором жидкости мембрана давит на подвижную группу, сигнальная цепь замыкается.

Проверка расширительного бака: рабочая полость бачка разделена на 2 отсека, один заполняется азотом или воздухом под давлением в пределах 0,8–1,2 бар. Несоответствие этому значению отражается на корректной работе системы, в результате высвечивается ошибка. При низком значении давления воздуха в отсеке бака довести до нормы с помощью автомобильного насоса, если при накачке вы понимаете что воздух уходит в систему (давления не растет, начинают трещать батареи) то бак под замену.

Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.

Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.

Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).

Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).

Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 ⁰С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).

Насос котла: котлы Baxi комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла Бакси не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.

Датчик протока: на электронную плату котла  поступает сигнал готовности к розжигу горелки и через контакты микровыключателя гидравлического прессостата, после чего датчик срабатывает под воздействием подвижной мембраны, реагирующей на давление в отопительном контуре. Ели этого не происходит появляется ошибка.

Для восстановления работы прессостата необходимо продуть трубки и удалить отложения с мембраны.

Микровыключатель проверяется на срабатывание созданием давления/разряжения (выдыханием/втягиванием воздуха через присоединительный патрубок прибора). Мультиметр покажет соответственно R = 0 и = ∞. Корпус датчика неразборный, а потому при отказе МВ прессостат заменяется на новый.

Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

• Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

#8

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.