Меню

Awe 7527 коды ошибок

Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускной или сливной систем.
  • Поломка прессостата.
  • Ошибка электронного модуля.
  1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
  2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
  3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
  4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

  1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
  2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
  3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

  • Проблема с системой слива.
  • Поломка или сбой блока управления.
  1. Почистить сливной фильтр.
  2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
  3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
  4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

  • Проблема с датчиком нагрева.
  • Поломка в цепи системы нагрева.
  1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
  2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

  • Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
  • Выход их строя самого тахогенратора.
  • Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
  1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
  2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
  3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

  • Проблемы в цепи мотора.
  • Неисправность симистора.
  • Поломка блока управления.
  1. Устранить неисправность цепи.
  2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
  3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошло перегорание ТЭНа.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность блока управления.
  1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
  2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
  3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

  • Проблемы датчика давления.
  • Не работает клапан впуска воды.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
  2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
  3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

  1. Устранить неисправность термосенсора.
  2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

  • «Залипло» реле электронного блока.
  • Неисправен ТЭН.
  • Оборвалось соединение электропроводки.
  • Сломался термодатчик.
  1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
  2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
  3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
  4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

  • Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
  • Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
  • Неисправность клапана подачи воды.
  1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
  2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
  3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

  1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
  2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

  • Неисправна плата управления.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Истерлись щетки двигателя.
  • Повреждена проводка.
  1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
  2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

  1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
  2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
  3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

  1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
  2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
  3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

  1. Проверить, есть ли электричество в доме.
  2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
  3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
  4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

  1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
  2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

  1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
  2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

  • Неисправность ТЭНа.
  • Проблемы проводки или энергоснабжения.
  1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
  2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

  • Попадание инородных предметов в корпус.
  • Сбой или неисправность работы электронного модуля.
  1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
  2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

  1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
  2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

  1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
  2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

  1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
  2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
  3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

  1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
  2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

  1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
  2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Ошибки в стиральных машинах Вирпул
Расшифровка лампочек

Светодиоды:

  1. Нет подачи воды.
  2. Предварительная стирка.
  3. Стирка.
  4. Полоскание.
  5. Остановка с водой.
  6. Отжим/Слив.
  7. Открыта дверца.
  8. Прочистить фильтр.
  9. Сервис.

Ошибки в стиральных машинах Вирпул

Код ошибки Расшифровка кода Возможный сбой, устранение поломки

FH (F01).

1 светодиод.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:

  1. Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
  2. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
  3. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка.
  4. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
  5. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
  6. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
  7. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.

FA (F02).

5 и 9 светодиоды.

Сработал Аквастоп. Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:

  • Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
  • Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
  • Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.

FP (F03).

5, 6, 8 светодиоды.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:

  1. Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр.
    Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой.
  2. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном.
  3. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.

F04.

4 и 9 лампочки.

Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

F05.

4, 6, 9 лампочки.

Поломка датчика температуры. Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.

F06.

4, 5, 9 индикаторы.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

F07.

4, 5, 6, 9 лампочки.

Цепь управления мотором нарушена.

Ошибка Ф07 означает:

  1. Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
  2. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.

F08.

3 и 9 светодиоды.

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:

  1. Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
  2. Сломан прессостат.
  3. Сбой в работе электронного блока.
  4. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09. Зафиксирован перелив воды. Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:

  • Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
  • Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
  • Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10. Поломка мотора. При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:

  • Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
  • Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11. Поломка коммуникаций.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

F12.

3, 4, 9 светодиоды.

Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:

  1. Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
  2. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
  3. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов.
  4. Поломка термодатчика.

F13.

3, 4, 6, 9 лампочки.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 появляется в таких случаях:

  • Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
  • Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке.
  • Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

Неверные значения EEPROM. Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.

F15.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:

  • Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
  • Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
  • Заменить тахогенератор при неисправности.
  • Проверить проводку между мотором и платой.
  • Ремонтировать или заменить командный блок.
F16. Поломка управляющей системы. Что поможет:

  1. Проверка контактов.
  2. Замена участков платы.
  3. Замена платы.

Fod (F18).

2, 5, 9 лампочки.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

Как устранить неполадку:

  1. Использовать другой, более качественный порошок.
  2. Изменить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить машинку.
F19. Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Возможные причины:

  • Низкое напряжение в сети.
  • Нарушена целостность шнура питания или вилки.
  • Сломана розетка.
  • Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20. Нарушена работа командной платы. Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.

F21.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Отказал модуль управления.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

F22. Код Ф22 может обозначать 2 поломки:

  • Сбой в работе ТЭНа.
  • Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:

  1. Поломка нагревателя. Нужна замена.
  2. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
  3. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.

F23.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.

F24.

2, 3, 9 лампочки.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.

F26.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

Мотор не вращается. В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.

F27.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

Вращение ЭД только в одностороннем направлении. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL. Сломан блокиратор люка. Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU. Дверца люка закрыта недостаточно плотно. Действуйте так:

  1. Закройте люк плотнее.
  2. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.

bdd.

2-6, 9 индикаторы.

Неправильно закрыты створки барабана.

Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

background image

RUS 12

PУКОВОДСТВО ПО ПОИСКУ
НЕИСПPАВНОСТЕЙ

В данной стиральной машине предусмотрены автоматические защитные функции,

обеспечивающие выявление и диагностику неисправностей на ранней стадии, что позволяет

выполнить соответствующие действия по их устранению. Зачастую неполадки бывают настолько

незначительными, что их можно очень быстро устранить.

Неисправность

Причины, способы устранения, советы

Прибор не включается,
ни один индикатор не
загорается

• Неправильно вставлена вилка в розетку.
• Неисправна розетка или предохранитель (для проверки воспользуйтесь

настольной лампой или аналогичным домашним устройством).

Прибор не включается,
хотя была нажата
кнопка “Старт/Пауза”

• Неправильно закрыта крышка.
• Была включена блокировка кнопок

(если предусмотрена на

данной модели). Чтобы разблокировать кнопки, нажмите
одновременно на кнопки температуры и скорости отжима и
держите их нажатыми в течение примерно 3 секунд. Изображение
ключа на дисплее исчезнет, и станет возможным пуск программы.

Прибор
останавливается в
процессе выполнения
программы, при этом
мигает индикатор
“Старт/Пауза”

• Включен режим “Задержка полоскания” (если предусмотрен в

данной модели), и горит индикатор

(Задержка полоскания) в

последовательности индикаторов хода выполнения программы.
Завершите режим “Задержка полоскания” нажатием кнопки
“Старт/Пауза” или же выберите и запустите программу “Слив”.

• Программа была изменена выберите снова нужную программу и

нажмите кнопку “Старт/Пауза”.

• Программа была прервана, и открыта крышка, закройте крышку и

запустите снова программу, нажав кнопку “Старт/Пауза”.

• Сработала защитная система машины (см. раздел “Описание

красных индикаторов”).

• Закрыт кран подачи воды или перегнут шланг подачи воды

(включен индикатор “Закрыт кран подачи воды”).

В ящичке для моющих
средств присутствуют по
окончании стирки
остатки моющего
средства и/или добавок

• Ящичек для моющих средств установлен неправильно или он

засорился (см. раздел “Уход и обслуживание”).

• Засорился фильтр в шланге подачи воды (см. раздел “Уход и

обслуживание”).

Стиральная машина
вибрирует во время
выполнения отжима

• Стиральная машина выставлена неровно; неправильно

отрегулированы ножки (см. раздел “Установка”).

• Не снята транспортировочная скоба; прежде чем пользоваться

стиральной машиной, нужно обязательно снять
транспортировочную скобу.

Неудовлетворительные
результаты отжима

Машина оборудована системой обнаружения дисбаланса и его
корректировки. Если в машину заложены отдельные тяжелые вещи
(например, купальные халаты), данная система может
автоматически снизить скорость отжима для защиты машины от
повреждений или даже прервать цикл, если после нескольких пусков
отжима сохраняется слишком большой дисбаланс.
• Тяжелые вещи не позволяют выполнить отжим; добавьте вещи

малого размера и повторите цикл отжима.

• Избыточное пенообразование не позволяет выполнить отжим;

выберите программу “Полоскание и отжим” и запустите ее.
Избегайте передозировки моющих средств (см. раздел “Моющие
средства и добавки”).

• Кнопкой “Изменение скорости отжима” (если предусмотрена в данной

модели) было задано низкое значение скорости отжима, или же был
включен режим “Без отжима” (если предусмотрен в данной модели).

Отображаемое на
дисплее время
выполнения программы
увеличилось/
уменьшилось (только в
приборах, где
предусмотрен дисплей
индикации оставшегося
времени выполнения
программы)

Это нормальное явление, связанное с перенастройкой прибора с
учетом факторов, влияющих на время выполнения программы,
например, избыточное пенообразование, дисбаланс загрузки из за
наличия тяжелых изделий, увеличение времени нагрева воды из за
слишком низкой температуры подаваемой воды.
Время выполнения программы может меняться из за этих факторов,
поэтому выполняется его перерасчет и корректировка, если это
необходимо. На некоторых дисплеях (в зависимости от модели)
в процессе такого перерасчета появляется анимационная
картинка.

IFU-TL HR RUS.fm Page 12 Thursday, March 22, 2007 2:52 PM

Black process 45.0° 100.0 LPI

Ремонт стиральных машин Whirlpool

Стиральные машины торговой марки Whirlpool выпускаются американской корпорацией Whirlpool Corporation. История корпорации Whirlpool начинается с 1911 года. Первая стиральная машина для бытового использования была выпущена в 1916 году. В 1947 году была выпущена автоматическая стиральная машина, а в 1977 году машина с полностью электронным управлением. Компания представляет на мировом рынке такие известные бренды как Bauknecht, Indesit, Hotpoint, Polar и др. Производство развернуто в в Словакии, Италии и Германии. В России производство стиральных машин находится на заводе в городе Липецк.

Стоимость большинства моделей стиральных машин Whirlpool доступна для всех, но есть и модели премиум-класса. В ассортименте есть модели с фронтальным или вертикальным типом загрузки, вместительность бака от 5 до 7 кг., многообразие режимов стирки: быстрая, деликатная, легкая глажка. После загрузки белья, машина сама определяют вес вещей, подсчитывают оптимальное количество воды, а также моющих средств. Дисплей показывает исчерпывающую информацию во время работы. Благодаря уникальной системе Touch Control есть возможность управлять машиной с помощью одного прикосновения. Реализована полная защита от протечек, контроль пенообразования и блокировка системы, исключающая своевольное вмешательство детей в работу.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Whirlpool имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Whirlpool с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Whirlpool

Для стиральных машин без дисплея (будут светится указанные светодиоды):

1. Нет подачи воды.

2. Предварительная стирка.

3. Стирка.

4. Полоскание.

5. Остановка с водой.

6. Отжим/Слив.

7. Открыта дверца.

8. Прочистить фильтр.

9. Сервис.

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
F01
(FH)
1 — светится
Датчик уровня воды не срабатывает (прессостат) Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.
В случае, если в стиральной машине нет воды:
1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
В случае, если вода находится в машине:
1. Проверьте работоспособность сливного насоса.
2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
5. Проверьте все шланги на предмет протечки.
6. Проверьте работоспособность датчика уровня.
7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).
F02
(FA)
5 и 9
Увеличено время слива:
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой минуты появляется ошибка F02.
Для сброса ошибки нажмите PAUSE/CANCEL два раза.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова, замените сливной насос.
F03
(FP)
5,6,8
Из бака не уходит отработанная вода. Засор в сливной системе.
Неисправность сливного насоса.
Неисправность электроконтроллера
F04
4 и 9
Вода не прогревается до необходимой температуры. 1. Неисправность в цепи управления термодатчика.
2. Сбой в работе датчика температуры.
3. Неисправность ТЭНа.
F05
4,6,9
Ошибка датчика температуры. 1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
F06
4,5,9
Ошибка тахогенератора электродвигателя. 1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления этого двигателя (MCU), а также между панелью управления двигателем и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте работоспособность электродвигателя.
3. Проверьте панель управления двигателя.
4. Проверьте жгут проводки.
F07
4,5,6,9
Ошибка панели управления электродвигателем. 1. Проверьте целостность соединения жгута проводки электродвигателя с панелью управления двигателем (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте панель управления двигателя.
3. Проверьте электродвигатель.
4. Проверьте жгут проводки.
F08
3 и 9
Неисправность ТЭНа. 1. Дефект в цепи термо датчика.
2. Обрыв в проводке.
F09 Переполнение бака 1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
4. Проверить и исключить поломку сливного насоса.
5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
F10  Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления электродвигателя (MCU) 1. Проверьте правильность установки машины и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть вентиляция.
2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления двигателя и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
4. Проверьте панель управления электродвигателя.
5. Проверьте электродвигатель.
F11 Регулярные ошибки коммуникации между компонентами. Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления электродвигателя нарушено.
1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления двигателем, с двигателем и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
3. Проверьте панель управления электродвигателя.
4. Проверьте главную панель управления стиральной машины.
5. Проверьте электродвигатель.
6. Проверьте жгут проводки.
F12
3,4,9
Вода во время стирки не нагревается. 1. Произошел сбой в работе реле, что отвечает за нагрев воды и находится на электронном блоке.
2. Вышел из строя термодатчик.
3. ТЭН
4. Проводка.
F13
36,4,6,9
Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера). 1. Проверьте соединение двигателя дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения.
2. Проверьте целостность соединения жгута между двигателем раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте двигатель дозатора.
F14
3,4,5,9
Ошибка энергозависимой памяти EEPROM. 1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить машину на 2 мин. и возможно ошибка исчезнет.
2. Проверьте модуль управления.
F15
3,4,5,6,9
Ошибка панели управления электродвигателем (MCU) 1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления электродвигателя, самим двигателем и центральной панелью управления (CPU).
2. Проверьте ремень.
3. Проверьте панель управления двигателем.
4. Проверьте двигатель.
5. Проверьте жгут проводки.
F16 Неисправность системы управления. Ремонт модуля управления.
F18
(Fod)
2,5,9
Машина не работает из-за использования неподходящего порошка, иногда сопровождается образованием большого количества пены. Сменить порошок
Уменьшить дозировку моющего средства.
Выключить и включить СМА.
F19 Неисправна или нарушена система питания, в таком случае стиральная машина не включается или происходит остановка выбранного режима стирки. Плохое напряжение с электрической сети.
Поврежден кабель питания или вилка.
Неисправна розетка, в которую подключена стиралка.
Неисправен сетевой фильтр стиральной машины.
F20 Неправильно работает плата управления. Перезапустите режим стирки по новой. Если это не дало результата, требуется ремонт или замена платы управления.
F21
2,4,6,9
Не работает модуль управления. Разрыв цепи между платой и контрольной панелью. Необходимо выполнить техническое обслуживание контактов и проводки.
Ремонт или полная замена платы.
F22 1. Неправильная работа ТЭНа;
2. Не поступает вода через порошкоприемник через его засор.
Неисправен ТЭН – его нужно заменить.
Обрыв проводки между ТЭНом и платой. Нужно выполнить ТО проводки.
Низкое напряжение в сети и стиральная машина не может при таком напряжении работать.
F23
2,4,5,6,9
Система забора воды дала сбой в работе, машина сигнализирует о том, что у нее полный или пустой бак. Причина может быть в неисправном прессостате.
F24
2,3,9
Неисправность системы контроля уровня воды. Сигнал о переполненном баке машина подает на протяжении минуты. Неисправность датчика уровня воды
F26
2,3,5,9
Электродвигатель стиральной машины не вращается. Искать проблему в данном случае нужно не в двигателе, а в электронном модуле управления.
F27
2,3,5,6,9
Электродвигатель вращается только в одну сторону. Неисправность реле реверса в модуле управления.
F28
2,3,4,9
Некорректная работа двигателя:
Вращается очень медленно или не вращается вовсе.
Вышло из строя реле переключения обмотки статора.
F31 Программное обеспечение не обновилось.
(Для последних моделей)
Sud SUDS LOCK, механизм блокировки машины при появлении избыточной пены. В случае, если машину заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов, очистить.
4. Проверьте сливной насос.
5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
6. Проверьте центральную панель управления.
Fdl Дверца люка не блокируется. 1. Механизм замка двери неисправен или снят с двери.
2. Проверить блок замка двери, переключателя, датчика.
3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
4. Не срабатывает блок замка, переключателя, датчика двери.
FdU Дверца люка не открывается. 1. Поврежден механизм замка дверцы.
2. Проверьте блок выключателя замка двери на наличие посторонних предметов.
3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя замка двери и центральной панелью управления (CCU).
4. Блок замыкания, размыкания двери не срабатывает.
Bdd
2 — 6,9
Неправильно или не полностью закрыты створки барабана. Нажмите кнопку «Сброс», подержите ее три секунды, дождитесь сообщения «Барабан открыт».
Откройте крышку, снова закройте створки барабана, выберите нужную программу и запустите машину.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WHIRLPOOL AWM 8900.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Whirlpool

WHIRLPOOL AWE 6314-1 WHIRLPOOL AWE 6314-1-1 WHIRLPOOL AWE 6315-1
WHIRLPOOL AWE 6316-1 WHIRLPOOL AWE 6377-1 WHIRLPOOL AWE 6416-1
WHIRLPOOL AWE 6514-1 WHIRLPOOL AWE 6516-1 WHIRLPOOL AWG 870
WHIRLPOOL AWE 7526-1 WHIRLPOOL AWE 7527-1 WHIRLPOOL AWE 7527-1-1
WHIRLPOOL AWE 7726-1 WHIRLPOOL AWE 8525-1 WHIRLPOOL AWE 8725-1
WHIRLPOOL AWE 9725-1 WHIRLPOOL AWG 231-1-1 WHIRLPOOL AWG 235-1
WHIRLPOOL AWG 235-1-1 WHIRLPOOL AWG 263-1-1 WHIRLPOOL AWG 650-1
WHIRLPOOL AWG 852-1 WHIRLPOOL AWG 853-1 WHIRLPOOL AWG 860-1
WHIRLPOOL AWG 870-1 WHIRLPOOL AWM 040 WHIRLPOOL AWM 6027
WHIRLPOOL AWM 6081 WHIRLPOOL AWM 8000 WHIRLPOOL AWM 8900
WHIRLPOOL AWO 10360 WHIRLPOOL AWO 10561 WHIRLPOOL AWO 10761
WHIRLPOOL AWO 41105 WHIRLPOOL AWO 43115 WHIRLPOOL AWO 43136
WHIRLPOOL AWO 45135 WHIRLPOOL AWT 2240 WHIRLPOOL AWT 2250
WHIRLPOOL AWT 2274 WHIRLPOOL AWT 2284 WHIRLPOOL AWT 2288
WHIRLPOOL AWT 5108 WHIRLPOOL AWT 7125 WHIRLPOOL AWZ 410
WHIRLPOOL AWZ 477 WHIRLPOOL AWZ 477 D WHIRLPOOL AWZ 477D
WHIRLPOOL AWZ 8676 WHIRLPOOL FL 5085 WHIRLPOOL FL 5105

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

                   

Коды ошибок и неисправностей стиральных машин автомат американского производителя Whirlpool. Актуально для СМА с фронтальной и вертикальной загрузкой.

F01, FH F02, FA F03, FP F04, F08, F12 F05, FP F06 F07 F09 F10 F11 F13 F14 F15 F16 F18, FOD, Sud F19 F20 F21 F22 F23 F24 F26 F27 F28 F31 bdd FdL FdU

Ошибки при наличии дисплея

Код. Описание неисправности. Причины возникновения.
F01, FH. Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает. Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. • В случае, если в стиральной машинке нет воды:

  1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
  2. Обследуйте заливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
  3. Проверьте работоспособность впускного клапана.

В случае, если вода находится в машинке:

  1. Диагностируйте работоспособность сливного насоса.
  2. Обследуйте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
  3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
  4. Посмотрите полноценность соединения жгута проводки с: впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральным модулем (CCU).
  5. Посмотрите все шланги на предмет протечки.
  6. Проверьте работоспособность прессостата.
  7. Обследуйте исправность панели управления (CCU).
F02, FA. Увеличено время слива. Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой появляется код F02. Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.

  1. Обследуйте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
  2. Посмотрите электрические контакты насоса и убедитесь в его работоспособности.
  3. Диагностируйте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
  4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова – замените сливной насос.
F03, FP. Вода не сливается.
  1. Установка новой сливной помпы.
  2. Прочистка сливного шланга и сеточки фильтра.
  3. Убрать посторонние предметы из насоса. Предварительно придется вручную избавится от воды.
  4. Проверить слив и прежде всего сифон под раковиной.
  5. Смена прессостата.
  6. Провести диагностику электрической цепи. Восстановление проводки и контактов.
  7. Ремонт или замена платы управления.
F04, F08, F12. Нет нагрева воды.
  1. Проверить датчик уровня воды. При сбое — заменить.
  2. Обследовать соединение проводов. Диагностировать соединение нагревателя с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема ^3). Устранить проблемы при обнаружении.
  3. Проверить исправность ТЭНа. Поставить новый.
  4. Установить новый модуль управления, если не удалось восстановить старый.
F05, FP. Ошибка датчика температуры.
  1. Проверьте исправность температурного датчика, ТЭНа и реле нагревательного элемента.
  2. Диагностируйте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
F06. Ошибка тахометра мотора.
  1. Обследуйте целостность соединения двигателя с платой (MCU), а также между панелью управления мотором и модулем (CCU).
  2. Проверьте работоспособность мотора.
  3. Посмотрите панель управления мотором.
  4. Проверьте проводку на повреждение.
F07. Ошибка панели управления мотором.
  1. Посмотрите целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления (MCU), и между MCU и модулем (CCU).
  2. Диагностируйте панель управления мотором.
  3. Обследуйте мотор.
  4. Проверьте жгут проводки.
F09. Переполнение бака.
  1. Посмотрите сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
  2. Обследуйте целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и главным модулем (CCU).
  3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
  4. Посмотреть и исключить поломку сливного насоса.
  5. Обследовать и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
  6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
F10. Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).
  1. Диагностируйте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
  2. Проверьте целостность соединения жгута с мотором и электронной панелью (CCU).
  3. Посмотрите подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
  4. Проверьте панель управления двигателем.
  5. Посмотрите мотор.
F11. Регулярные ошибки коммуникации между компонентами. Сообщение между центральной панелью управления и блоком мотора нарушено.

  1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления двигателем, с мотором и модулем (CCU).
  2. Посмотрите подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
  3. Обследуйте панель управления мотором.
  4. Проверьте главную панель управления агрегатом.
  5. Посмотрите мотор.
  6. Проверьте жгут проводки.
F13. Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).
  1. Посмотрите соединение мотора дозатора с верхней частью его самого на наличие механического повреждения.
  2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и Электронной панелью (CCU).
  3. Посмотрите двигатель дозатора.
F14. Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.
  1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
  2. Проверьте центральную панель.
F15. Ошибка панели управления мотором (MCU).
  1. Посмотрите целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим двигателем и центральной платой (CPU).
  2. Посмотрите ремень на моторе.
  3. Проверьте панель управления двигателем.
  4. Обследуйте мотор.
  5. Проверьте жгут проводки.
F16. Неисправность управления.
  1. Проверьте контакты и провода.
  2. Ремонт или замена электронного контроллера.
F18, FOD, Sud (Пена или пенистая вода). Сработал «SUDS LOCK»(механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены). В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите “Rinse/Spin” (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.

  1. Обследуйте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
  2. Посмотрите контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель (CCU).
  3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
  4. Диагностируйте сливной насос.
  5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
  6. Проверьте центральную панель.
F19. Электросеть не соответствует параметрам.
  1. Недостаточное напряжение.
  2. Обрыв проводки.
  3. Розетка повреждена.
  4. Сетевой фильтр неисправен.
F20. Проблема в модуле управления.
  1. Перезапуск СМА.
  2. Ремонт или замена платы.
F21. Проблема в управлении СМА.
  1. Повреждён шлейф между модулем и панелью управления.
  2. Неисправен модуль.
F22.
  • Поломка ТЭНа.
  • Не поступает вода.
  1. Неисправен ТЭН.
  2. Обрыв в проводах нагревателя.
  3. Недостаточное напряжение в сети.
F23. В баке отсутствует вода или её недостаточно. Неисправен датчик уровня воды.
F24. Перелив воды в СМА. Неисправен прессостат.
F26. Не вращается двигатель.
  1. Сгорел мотор.
  2. Неисправен датчик скорости.
  3. Поломка модуля управления.
F27. Вращение барабана в одном направлении. Ремонт платы — сгорело реле.
F28.
  • Не вращается двигатель.
  • Медленно вращается.
Проблема в модуле управления.
F31. Неактуальная версия ПО. Вызвать представителя сервисного центра.
bdd. Незакрыты створки барабана.
  1. Сбросить ошибку.
  2. Заново закрыть дверцы.
FdL. Дверца люка не блокируется.
  1. Механизм замка люка поломан или снят.
  2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
  3. Посмотрите контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и главную панель (CCU).
  4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.
FdU. Дверца люка не открывается.
  1. Поврежден механизм замка люка.
  2. Обследуйте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
  3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
  4. Блок замыкания-размыкания не срабатывает.

Выключаете из розетки стиралку?

О-да!Нет

Ошибки СМА Whirlpool без дисплея

Не все стиральные машины «Вирпул» оборудованы дисплеем, но несмотря на это происходит информирование пользователя путём свечения светодиодов.

На рисунке ниже представлена типичная панель управления.

панель управления

Панель управления СМА «Вирпул»

По свечению верхнего ряда и определяется неисправность. Эти диоды соответствуют следующим режимам (слева направо):

  • Нет подачи воды.
  • Предварительная стирка.
  • Стирка.
  • Полоскание.
  • Остановка с водой.
  • Отжим/Слив.
  • Открыта дверца.
  • Прочистить фильтр.
  • Сервис.

На этом рисунке представлены варианты свечения, и соответствующие им неисправности.

коды ошибок

Вопросы и ответы

Стиральная машина whirlpool ошибка f08 что это?

Эта ошибка говорит о неисправностях в проводах между нагревательным элементом и модулем упраления.

Видео об ошибке F05

Каталог стиральных машин «Вирпул» с отзывами

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем �

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

AlexeyVN77

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10

Whirlpool AWE 7527/1 Ошибка F13. Потом полное невключение.

При запуске очередной стирки не было характерного звука набора воды. Проверил подачу воды и почистил сливной фильтр. Оставил машину на старте чуть подольше — зажгла обратитесь в сервисный центр и ошибку F13. После выключения из розетки и повторном включении вообще не зажигает ни одного огонька. Питание на блок поступает. Может есть какие советы?


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: Whirlpool AWE 7527/1 Ошибка F13. Потом полное невключени

Сообщение SKORPION » 19 мар 2013 15:54

перепрошить модуль

Каждый должен заниматься своим делом!


AlexeyVN77

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10

Сообщение AlexeyVN77 » 10 сен 2015 08:40

Модуль перепрошивать не пришлось. НО!

Подниму тему. Машинка работала исправно после того случая до сего момента. Вчера достирала, ошибка F13, обратитесь в сервис. Жена выключила ручкой. После этого при включении опять ничего не загорается на панели. 220В поступает. Проверил разъем на УБЛ, почистил его. Подгораний и потемнений нет. Спустя час отключил плату принес себе на стол. Подал только 220В и о чудо все запустилось засветилось показало кучу ошибок. Отнес подключил к машине — слив выполнила четко. Завершила без ошибок.

Вопрос почему блок впадает в такой ступор, Может после того как загорелось сервис — есть стандартная процедура перезапуска?

Вопрос 2. Как снять замок УБЛ. Сняв левую стенку можно поллезть к нему. Видна стопорная защелка. Замок должен сдвигаться влево и выходить из пазов, но что то его еще держит.

Хочу сделать профилактику УБЛ так как все глюки за годы эксплуатации идут только от него.

Вложения
DSC_0066.jpg
DSC_0066.jpg (59.72 КБ) 7076 просмотров


iasenipeni

Мастер
Сообщения: 744
Зарегистрирован: 24 фев 2012 17:14

Сообщение iasenipeni » 10 сен 2015 11:50

Приподнимаете сверху видимый край манжеты и там крепящий болт.

Изображение


AlexeyVN77

Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10

Сообщение AlexeyVN77 » 10 сен 2015 14:20

можно снять замок сняв только левую стенку, переднюю можно не снимать, как посоветуете?


iasenipeni

Мастер
Сообщения: 744
Зарегистрирован: 24 фев 2012 17:14

Сообщение iasenipeni » 10 сен 2015 19:11

Для обслуживания СМА снимаются только правая и левая стенки. Это абсолютно достаточно.

Изображение



Вернуться в «Ремонт Whirlpool»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Avsl 80 сброс ошибок
  • Avsd 109 ошибка f08