Меню

Autodesk ошибка загрузки программного обеспечения

Проблема

Во время установки программы Autodesk отображается следующее сообщение:

«Установка завершена. Не удалось установить некоторые программы».

Ошибка установки

В качестве примера используется AutoCAD Electrical, но такое же сообщение отображается и в других программах Autodesk.

Причины

Существует несколько причин для появления этих сообщений об ошибке. Обычно они указывают на наличие проблем в следующих компонентах:

  • компоненты Microsoft, наличие которых обязательно для работы программного обеспечения Autodesk;
  • компоненты программного обеспечения Autodesk.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Перед повторной установкой примите следующие меры предосторожности.
  • Войдите в систему в качестве администратора.
  • Очистите папку TEMP. Чтобы открыть папку TEMP, введите %TEMP% в адресной строке проводника Windows и нажмите клавишу ENTER.
  • Отключите антивирусное программное обеспечение. Убедитесь в том, что Защитник Windows отключен.
  • Выберите «Панель управления» > «Учетные записи пользователей» > «Учетная запись пользователя» и нажмите кнопку «Изменение параметров контроля учетных записей». Переместите регулятор к значению «Никогда не уведомлять» и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить настройку.

  1. Попробуйте повторить установку.

  • Запустите установщик, который был скачан ранее.

  1. Если ошибка повторяется, скачайте установщик повторно, но не запускайте его.

  • Используйте способ Скачать или Загрузка через браузер. Эти способы включают компоненты, которые необходимо установить перед повторной установкой программы. 
  • Кроме того, можно использовать виртуальный агент Autodesk (AVA), поддерживающий загрузку через браузер. Не используйте способ «Установить сейчас».
  • Если установщик состоит из нескольких компонентов, скачайте все компоненты и сохраните их в одной папке (C:Autodesk). После скачивания всех файлов запустите первый файл (в названии которого есть 001), чтобы начать извлечение установщика.

  1. Если проблему не удается устранить, найдите неисправные компоненты и перезапустите программу.

  • Перейдите к основному файлу журнала установки: Setup.log. Пример: Autodesk AutoCAD 2017 Setup.log.
  • Определите компоненты, с которыми возникли проблемы во время установки. Выясните, существуют ли проблемы с обязательными компонентами Microsoft и ключевыми компонентами программного обеспечения Autodesk.
  • Примеры обязательных компонентов Microsoft: распространяемые компоненты Visual C++, универсальная среда выполнения C, .NET Framework Runtime.
  • Примеры ключевых компонентов Autodesk: Autodesk Material Library, пакеты локализации программ, пакеты для конкретных программ и т. д.
  • Выберите «Панель управления» > «Программы» > «Удалить». Найдите обязательный компонент Microsoft или ключевой компонент программного обеспечения Autodesk, который был неправильно установлен, и удалите его.

Примечание. Если неисправный компонент входит в распространяемый пакет Microsoft Visual C++ (например, распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2015), удалите все распространяемые пакеты Microsoft Visual C++. 

  • Чтобы убедиться, что компонент полностью удален, воспользуйтесь средством устранения неполадок при установке и удалении программ Microsoft (ранее — Microsoft Fix it).  Дополнительные сведения см. в разделе Удаление программ с помощью средства Microsoft для устранения неполадок с установкой.
  • Перезагрузите компьютер.

  1. Переустановите неисправные компоненты Microsoft.

Если необходимые компоненты Microsoft были удалены, установите их заново вручную. Большинство обязательных компонентов Microsoft доступно в установщике программного обеспечения Autodesk (предпочтительный вариант). В некоторых случаях может потребоваться скачать необходимые компоненты Microsoft.

  • Если библиотеки среды выполнения Microsoft Visual C++ были удалены, переустановите их.
  • Если компонент Microsoft .NET Framework был удален, переустановите его.

Примечание. Если при установке программного обеспечения Autodesk версии 2015 или более поздней появилось сообщение «Платформа .NET 4.5 не установлена», следуйте инструкциям в статье Платформа .NET 4.5 не установлена.

  1. Полное удаление и повторная установка

См. также:

  • Поиск неисправностей при установке в файле Setup.log.
  • Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
  • Удаление и повторная установка Microsoft .NET Framework.
  • Ошибка «Платформа NET 4.5 не установлена» при попытке установки продуктов Autodesk 2016-2015 или более ранних версий.
  • Ошибка 1603 в процессе установки программного обеспечения Autodesk
  • Установка Microsoft .NET 4.0 перед установкой продуктов Autodesk 2012
  • Не удалось установить некоторые программы, результат 1603
  • Solved: Some Products Failed to Install, Result 1603 (сообщение на форуме Autodesk)

Программы

Все классические программы

Источник

Issue:

When trying to install an Autodesk software with Install Now or Download Now method, the following error appears and the installation does not continue:

Autodesk Install Now

Something is preventing the software from downloading. Please contact your system administrator.
 

Looking at the installation log Autodesk-WebInstall3StubGUI-execution.log located in the %TEMP% folder, the following error message may appear: 

2020-06-02T09:24:54 INFO:: Begin to run class [class GenericStub::PackageDownloadAction].
2020-06-02T09:24:54 INFO:: CDownloadManager::createDownloader szUrl [https://emsfs.autodesk.com/utility/dlm/prod/Installer/6_003_181/AutodeskDownloadManagerSetup.exe].
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE error occurred.
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: Error occurred, error code = [8].
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: ThreadProc exception caught, type std::logic_error [8], display error message.

Solution:

To solve the issue, try one of the following:

Use a different download method.

Download and install using the Download method. Alternatively, download Autodesk Products from Autodesk Virtual Agent (AVA).

Analyze the install log and retrieve the direct link for the Download Manager.

  1. Copy the URL shown in the installation log, just above the ERROR line as shown.
  2. Paste the URL in a browser window and press ENTER (or click here: AutodeskDownloadManagerSetup.exe). 
  3. An executable AutodeskDownloadManagerSetup.exe will be downloaded.
  4. Run the executable and wait for it to complete the install of Autodesk Download Manager.
  5. Once done, repeat the installation with Install Now or Download Now method from the Autodesk Account.

See Also:

  • Downloading and installing products with the Autodesk Virtual Agent
  • «Install Now» method fails to install an Autodesk product
  • Installation hangs on initializing when using Install Now method
  • «Setup initialization failed. Error downloading. Please Install Now again from the Autodesk website» while installing
  • Troubleshoot product download issues

Products:

All Desktop Products;

Источник

Issue:

When trying to install an Autodesk software with Install Now or Download Now method, the following error appears and the installation does not continue:

Autodesk Install Now

Something is preventing the software from downloading. Please contact your system administrator.
 

Looking at the installation log Autodesk-WebInstall3StubGUI-execution.log located in the %TEMP% folder, the following error message may appear: 

2020-06-02T09:24:54 INFO:: Begin to run class [class GenericStub::PackageDownloadAction].
2020-06-02T09:24:54 INFO:: CDownloadManager::createDownloader szUrl [https://emsfs.autodesk.com/utility/dlm/prod/Installer/6_003_181/AutodeskDownloadManagerSetup.exe].
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE error occurred.
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: Error occurred, error code = [8].
2020-06-02T09:24:57 ERROR:: ThreadProc exception caught, type std::logic_error [8], display error message.

Solution:

To solve the issue, try one of the following:

Use a different download method.

Download and install using the Download method. Alternatively, download Autodesk Products from Autodesk Virtual Agent (AVA).

Analyze the install log and retrieve the direct link for the Download Manager.

  1. Copy the URL shown in the installation log, just above the ERROR line as shown.
  2. Paste the URL in a browser window and press ENTER (or click here: AutodeskDownloadManagerSetup.exe). 
  3. An executable AutodeskDownloadManagerSetup.exe will be downloaded.
  4. Run the executable and wait for it to complete the install of Autodesk Download Manager.
  5. Once done, repeat the installation with Install Now or Download Now method from the Autodesk Account.

See Also:

  • Downloading and installing products with the Autodesk Virtual Agent
  • «Install Now» method fails to install an Autodesk product
  • Installation hangs on initializing when using Install Now method
  • «Setup initialization failed. Error downloading. Please Install Now again from the Autodesk website» while installing
  • Troubleshoot product download issues

Products:

All Desktop Products;

Источник

Не запускается Автокад: как решить проблему с запуском программы

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов.

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

  • В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
  • Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
  • Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Ошибка .Нет

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

  • Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.
  • Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Ошибка 1606

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

не запускается автокад

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

  • Отключить антивирусное ПО.
  • Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
  • Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Error with C++

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

  • Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
  • Перезапустить компьютер.
  • В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
  • После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

DLL is missing

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

  • Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
  • В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
  • Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Как исправить ошибки 1606 при установке AutoCAD

Ошибка 1606 при установке AutoCAD

В любом программном обеспечении возможно возникновение неполадок на любой стадии работы (установка, активное использование, удаление, обновление и т. д.), к сожалению, это касается и известной в определённых технических кругах программы «AutoCAD». Одной, из наиболее часто встречаемых, ситуаций является – ошибка 1606 при установке Autocad. Текст ошибки выглядит следующим образом: «Error 1606: Не удалось получить доступ к сетевому ресурсу». К слову, возникнуть она может на всех версиях ПО (2004/2007/2012/2015).

Ниже будут приведены варианты и способы решения подобной ошибки, но стоит учитывать, что некоторые из них подразумевают внесение изменений в реестр, что при невнимательном исполнении может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому данные способы следует применять, не отклоняясь от инструкции.

Воспользоваться Microsoft Fixit

Откройте и установите утилиту «Microsoft Fixit» для устранения ошибок в установке программ, скачать её можно из прикреплённого статье архива или пройдя по https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed для скачивания с официального сайта Microsoft.

Программа Microsoft Fixit

Окно программы Microsoft Fixit

Принцип использования простой: скачиваем, устанавливаем, выполняем шаги, предлагаемые утилитой.

Причина в учётной записи

Это самая распространённая причина, вследствие которой и возникает подобная неприятная ситуация.

Стоит выделить несколько основных причин появления ошибки:

1. Повреждён или продублирован профиль пользователя:

Дело в том, что при проведении повторной инсталляции происходит процесс установки запрограммированной связи между реестром и папками профиля, и если ранее в имя пользователя или наименование папки профиля были внесены изменения, доступ к содержимому будет отсутствовать, и именно поэтому не устанавливается Автокад, ссылаясь на недоступность ресурса.

Для исправления ситуации проверьте следующие аспекты:

  1. Убедитесь в отсутствии дубликатов папок профиля в формате «%имя_пользователя%.имя_домена» или «%имя_пользователя%.имя_компьютера».
  2. Проверьте корректность значения и расположения активного профиля в подключении «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR20.0ACAD-E001:409».

2. Ограничены права учётной записи

В операционных системах Windows 7/8/8.1 пользователи, чьи права были ограничены, не вправе вносить изменения в папки, файлы и записи реестра. Но для корректной работы «AutoCAD» требуется неограниченный доступ к файлам и папкам, находящимся в каталоге «C:Users%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%» и ко всем записям и значениям ключа «HKEY_CURRENT_USER».

Для решения или наделите текущую учётную запись правами администратора, или создайте администраторскую учётную запись и попробуйте запустить процесс установки с неё.

3. Не работает или заблокирован Installer

Доступ к службе «msiexec» может быть недоступен, или служба может быть отключена вовсе.

Для того чтобы проверить работоспособность службы, в командной строке введите команду «msiexec», если в ответ не поступит сообщение об ошибке, модуль msi работает корректно.

Запуск команды «msiexec»

Запуск команды «msiexec»

Запустите установщик вручную, для этого:

  1. Откройте пункт «Выполнить» и введите «services.msc», откроется окно «Службы». В списке найдите «Установщик Windows» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойство».
  2. В строке «Тип запуска», если указано «Отключено», измените на «Вручную» и ниже нажмите на кнопку «Запустить».

Свойства установщика Windows

Свойства установщика Windows

Если данные варианты не помогли, примените перерегистрацию системных библиотек, связанных с «Win Installer». Для этого откройте «Блокнот» и поместите в него следующий текст, как на рисунке ниже:

Перерегистрация системных библиотек, связанных с «Win Installer»

Далее, сохраните файл с расширением .bat и запустите его, после выполнения перезагрузите компьютер.

4. Отсутствуют требуемые папки пользователя

Данный вариант относится к установке программы с помощью «SMS» или объектов групповой политики.

Необходимое полное соответствие указанных значений в подключе реестра «HKEY_USERSDEFAULTSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders» должно соответствовать истине.

Т. е. для «Local Settings» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal Setting», а для «Local AppData» значение «F:Windowssystem32ConfigurationProfileSystemLocal SettingsApplication Data». Пути и наименования могут отличаться.

Причина в подключе реестра

Если всё вышеописанное не помогло и так и не устанавливается Autocad, следует проверить правильность введённых параметров в подключах «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders» и «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders».

User Shell Folders

Способ 1

Выполните команду «regedit.exe» и откройте путь из второго вышеуказанного подключа «HLM».

Запуск редактор реестра regedit.exe

Запуск редактор реестра regedit.exe

Отыщите ключ с наименованием «Common Documents» – его значение должно быть «C:UsersPublicDocuments». Если данного ключа нет, добавьте его с типом «REG_SZ».

Способ 2

Здесь же проверьте все пути, указывающие на «User», если указанных папок не существует, создайте их с указанными именами.

Данная ситуация довольно распространённая, и 100% рабочего варианта нет, кому-то помогает исправление реестра, а кому-то простое создание администраторской учётной записи, ну а кто-то просто дожидается момента, когда установился «Fixit» и решил проблему автоматически.

В любом случае, для решения Error 1606 стоит чётко следовать вышеописанным инструкциям и применить их в совокупности.

Не устанавливается автокад «allied product not found»

Здравствуйте.
Работаю в 2013 версии и в прошлом году решил установить AutoCAD 2014. Поставил без проблем, посмотрел и потом удалил.
Теперь ну никак он не хочет ставиться. Ошибка-«allied product not found». Эту тему-http://forum.dwg.ru/showthread.php?t=46284 и инуструкции-http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-remove-all-Autodesk-products-from-a-Windows-system-s.html и http://usa.autodesk.com/adsk/servlet. D+2010&x=0&y=0, смотрел, все делал, все равно не ставиться. Это тоже попробовал-http://autolisp.ru/2013/09/19/install-fails-1603/. Отредактировал файл setup.ini согласно инструкции-ошибка такая же. Скриншоты и логи установки прилагаю. Прошу помощи в решении этой проблемы. Всем спасибо.

Ноутбук — ACER Aspire V3-771G, i7-3632QM CPU@ 2.20GHz, ОЗУ-8,00 ГБ, Win 8.1х64.

22 ч. ——
Люди добрые ответьте пожалуйста!

Вложения

Безымянный-1.pdf (593.5 Кб, 1085 просмотров)
Безымянный-2.pdf (603.3 Кб, 502 просмотров)
AutoCAD 2014 Setup.docx (13.5 Кб, 837 просмотров)
AutoCAD 2014 Setup1.docx (13.5 Кб, 233 просмотров)
Baurzhan_971
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Baurzhan_971
Kronmiller
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Kronmiller
Baurzhan_971
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Baurzhan_971
a.projectus
Посмотреть профиль
Посетить домашнюю страницу a.projectus
Найти ещё сообщения от a.projectus

Аналогичная проблема. Но все началось, что AutoCad перестал запускаться. Захотел переустановить, шишь получилось.

A_modelist
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от A_modelist

1) Удалить через панель управления всё связанное с автокадом, начать с удаления content service
1.1 — Удалить там же netframework обязательно, 4.0 или 4.5 — удалить.
2) Удалить папку autodesk по адресу
C:Users — Ваше имя — AppDataRoaming
3) Удалить в реестре по второй и третьей ветке папку autodesk
software/autodesk
4) запускаем утилиту выше — удаляем все связанное с автокадом, language pack, content service — всё.
5) ставим автокад 2014 — мин комплектация — автокад и эксперс туллс и обновление
вот уже в 8-00 я с этим ПО мозг выношу и. с 2015 на 2014 переходил из-за пары неработающих лиспов.

Изображения

Тип файла: jpg Screenshot_2.jpg (72.0 Кб, 12722 просмотров)
Alexander88
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Alexander88
Alexander88
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Alexander88

Подниму тему. Возникла такая же проблема. Windows 10. Был установлен Автокад 2014, все было отлично. Снес его полностью (удалял все хвосты, чистил реестр). Установил Автокад 2016. Тоже все работало. Но теперь стала необходимость вернуть Автокад 2014, из-за этого я снес 2016 версию. Но заново установить 2014 не получается, при установке пакета локализации выдает ошибку : «allied product not found» и установка отменяется. пробовал раз 10 — безуспешно. Реестр чистил, файлы в скрытых папках удалял, ничего не помогло. Попробовал при установке выбрать английскую версию — встала без проблем! Затем пытаюсь установить пакет локализации для русского языка, а программа пишет что он установлен и прекращает установку — хотя это 100% не так! Скпин и лог установки прилагаю. Может кто-то сталкивался с подобным, знает как исправить? как установить русский пакет локализации? (Windows из-за этого переустанавливать не хочется»)

20 мин. ——
Кстати, в сети пишут, что многим помогает программа Microsoft FixIt, но, к сожалению, на Windows 10 она не работает((

Вложения

log.zip (740 байт, 100 просмотров)

Pro100x3mal
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от Pro100x3mal

«If the Microsoft Fix It Tool does not help, you may need backup then delete residual Registry keys in the registry. The key would be in this specific path and usually come in pairs:

Search on the product name like «AutoCAD 201x» or «Revit 201x» and delete the associated key and language pack key.»

Сисадмин при САПРе 😉

Если Microsoft Fix It Tool не находит языковой пакет, помогает удаление параметров реестра:

И веток реестра

т.е. искать надо ключ продукта 5783F2D7-D001-0419-1102-0060B0CE6BBA — это AutoCAD 2014 Language Pack — Русский (Russian) и удалить его
это в дополнение к предыдущему сообщению, если вдруг из реестра записи вида «AutoCAD 201x» уже удалены, при попытках вручную очистить реестр от следов установки

Источник

Разбираемся почему не запускается Автокад, рассматриваем различные ошибки и решение проблем установки и запуска AutoCAD.

Автокад используется профессионалами для разработки чертежей различных инженерных документов. 

Проблемы с установкой Autocad

Первое, с чем сталкивается новый пользователь этого программного пакета, – инсталляция. В большинстве случаев она проходит незаметно, но иногда установка «Автокада» не запускается или неожиданно обрывается. Часто этому событию сопутствует появление небольшого окошка с сообщением, содержащим код ошибки и другой информацией, необходимой для диагностики.

Ошибка 1603

Эта проблема связана с некорректной работой установщика MSI от корпорации «Майкрософт». Проявляется она по следующим причинам:

  • В папке Temp, расположенной в системном разделе жесткого диска, находится слишком много файлов. Решение: удалить папку.
  • Недостаток свободного места на разделе жесткого диска с системой. Туда извлекаются временные файлы, необходимые для установки «Автокада». Решение: удалить неиспользуемые программы, почистить папки, находящиеся в разделе «Библиотеки», «Загрузки» и рабочий стол в Windows 7,8,10. Также освободить место поможет очистка кэша браузера.
  • Конфликт программ. Решение: отключить на время установки все приложения, работающие в фоновом режиме (находятся в панели уведомлений рядом с часами) и закрыть все активные программы.

Для ускорения поиска причины обрыва установки можно воспользоваться средством от Autodesk под названием AIDA.

Ошибка «Платформа .NET не установлена»

Ошибка .Нет

Еще одной причиной, почему не запускается «Автокад», является отсутствие или отключение пакета FrameWork .NET версии 4.5 и 4.6. Чаще всего она проявляется на версиях «Автокада» 2016 и 2017 после обновления компонентов Windows.

Решений у этой проблемы два:

  • Проверить наличие обновлений KB3081452, KB3081448, KB3081449 в Windows 10. Если они отсутствуют, то при помощи «Центра обновлений» или вручную загрузить их и установить.
  • Проверить присутствие в системе требуемого компонента. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». Если фреймворк установлен, то нужно перейти в подраздел «Включение и отключение компонентов Windows» и выбрать требуемый компонент. В противном случае загрузить его с сайта Microsoft и проделать выше описанные манипуляции.

Ошибка 1606 или 1317

Ошибка 1606

Она проявляется, если на жестком диске или в реестре остались следы от установки другой версии «Автокада». Решается проблема следующими способами.

Способ 1. Проверка реестра. Для этого нужно запустить его редактор, вызываемый командой regedit в окне «Выполнить» (вызывается из меню «Пуск» или при помощи комбинации клавиш Win (флажок на клавиатуре) и R). В древе ключей в левой части окна нужно найти ключ Common Documents, находящиеся по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE >Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Shell Folders. Его тип должен быть REG_SZ, а данные – C:UsersPublicDocuments. Если ключ отсутствует, то его нужно добавить: «Правка»> «Создать»> «Строковый параметр». После создания нового ключа нужно проверить, существует ли указанная в ключе папка.

Способ 2. Удаление ненужных файлов при помощи утилиты Microsoft Fix It. Загрузить ее можно на официальном сайте.

Ошибка «Система не может открыть указанное устройство или файл»

не запускается автокад

Следующая причина, из-за которой не запускается «Автокад», — отсутствие необходимого файла или его блокировка антивирусом. Поэтому для устранения неполадки нужно:

  • Отключить антивирусное ПО.
  • Запустить установщик с правами администратора или отключить контроль учетных записей в «Панели управления».
  • Очистить папку TEMP и повторно запустить установщик.

Если эти меры оказались бесполезными, то нужно заново загрузить инсталлятор с официального сайта или торрент-трекера.

Проблемы при первом запуске и во время использования

Иногда после установки «Автокад» не запускается. Так же как и в процессе инсталляции, во время загрузки его компонентов и интерфейса может появиться окошко с указанием конкретной ошибки. Но так происходит не всегда. Например, когда появляется и исчезает окошко-индикатор загрузки, а после ничего не происходит.

Ошибка «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации»

Error with C++

Эта неисправность возникает по двум причинам: некорректная установка самой программы и отсутствия, повреждения или конфликта между компонентами библиотек Microsoft Visual С++. В первом случае потребуется полное удаление «Автокада» с последующей переустановкой.

Для решения второй проблемы нужно:

  • Переустановить библиотеки С++. Информацию о том, как это сделать и где скачать нужные материалы, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «How to remove and reinstall Microsoft Visual C++ Runtime Libraries».
  • Перезапустить компьютер.
  • В разделе «Программы и компоненты» найти установленную САПР, выделить и нажать кнопку «Изменить/ Удалить». В открывшемся окне нужно поставить отметку возле пункта «Восстановить» и запустить процесс.
  • После завершения восстановления запустить «Автокад».

Ошибка «Невозможно запустить программу, так как на компьютере отсутствует файл MSVCR110.dll»

DLL is missing

Появление проблемы связано с исчезновением указанного файла из библиотеки Visual С++. Название компонента в некоторых случаях может измениться на «MSVCP110.dll». Для устранения ошибки придумано 3 способа:

Способ 1. Если есть компьютер с идентичным ПО, то можно скопировать требуемый файл с него на проблемный ПК.

Способ 2. Воспользоваться инструментом восстановления, входящего в состав установщика библиотек С++ версии 2012 года для 32-х и 64-битных систем.

Способ 3. Переустановить все библиотеки Microsoft Visual C++.

Проблема «Автокад запускается и сразу закрывается»

Чаще всего эта ошибка появляется после «зависания» программы и принудительного ее закрытия через диспетчер задач. В этом случае иногда повреждается файл лицензии, из-за которого программа и не может запуститься. Для устранения проблемы нужно очистить папку Flexnet от всех файлов. Находится она на системном разделе жесткого диска в директории ProgramData. После этого программа должна заработать.

Второй причиной проявления этой проблемы является устаревший драйвер видеокарты. Загрузить их можно с сайтов производителей. Если обновление не принесло результатов, то нужно отключить аппаратное ускорение графики. Делается это следующим образом:

  • Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню ярлыка, запускающего «Автокад», и выбрать пункт «Свойства».
  • В конце строки «Объект» добавить «/nohardware».
  • Запустить программу.

Если вышеперечисленные меры не оказали никакого эффекта, то нужно переустановить программный пакет. О том, как полностью его удалить, можно найти в базе знаний Autodesk по запросу «выполнение полного удаления».

Причин, из-за которых «Автокад» не запускается, много, но все они успешно решаются специалистами технической поддержки компании Autodesk.

Источники: fb.ru

Источник

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Autodesk install ошибка при подготовке к установке
  • Autodesk desktop licensing service не запускается ошибка 1053

    • ➤