Аудит расходов на продажу
Контрольная работа
Аудит расходов на продажу
Содержание
Введение
1. Расходы на продажу как объект бухгалтерского учета
1.1 Состав и классификация расходов на продажу
1.2 Нормативное регулирование расходов на продажу
2. Методика аудита расходов на продажу
2.1 Планирование аудиторской проверки коммерческих расходов
2.2 Аудиторская проверка расходов на продажу по существу
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Расходы на продажу – один из главных оценочных показателей финансово-хозяйственной деятельности торговых предприятий. Расходами на продажу являются расходы, связанные с изготовлением и продажей продукции, приобретением и продажей товаров. Такими расходами также считаются расходы, осуществление которых связано с выполнением работ, оказанием услуг.
Состав расходов на продажу разнообразен и зависит от сферы деятельности организации, условий договоров, на основании которых осуществляется поставка товаров, выполнение работ, оказание услуг.
Организация грамотного учета расходов на продажу в современных условиях является весьма актуальной проблемой для многих предприятий. Торговля, во всех ее проявлениях, занимает все большее место в предпринимательской деятельности экономических субъектов. Возникает множество различных торговых и снабженческо-сбытовых организаций. Кроме того, закупкой и продажей товаров занимаются не только предприятия сферы торговли. Увеличение оборота денежных и материальных ресурсов в данной отрасли хозяйствования приводит к повышенному вниманию со стороны контролирующих органов к правильности постановки организации и ведения бухгалтерского учета товарных операций и в том числе расходов на продажу.
При аудите операций по отгрузке и продаже готовой продукции одной из задач является проверка правильности учета расходов, связанных со сбытом и продажей продукции. От их размеров зависит величина прибыли от продажи продукции.
Целью данной контрольной работы явилось изучение методики аудиторской проверки расходов на продажу.
В соответствии с поставленной целью основными задачами исследования являются:
— изучение состава и классификации расходов на продажу;
— изучение нормативно-правового регулирования коммерческих расходов;
— разработка общего плана и программы аудиторской проверки расходов на продажу;
— определение действий аудитора в рамках направлений проверки расходов на продажу.
Предметом исследования в данной работе являются расходы на продажу. Объектом исследования выступают производственные и торговые организации.
Теоретическими основами написания работы являются законодательные и нормативные документы по бухгалтерскому учету; труды отечественных экономистов, материалы периодических изданий по теме исследования.
1. Расходы на продажу как объект бухгалтерского учета
1.1 Состав и классификация расходов на продажу
Согласно ПБУ 10/99 расходами организации признается уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов и возникновения обязательств, приводящих к уменьшению капитала организации, за исключением уменьшения вкладов по решению собственников имущества.
Условия признания расходов:
· Расход производится в соответствии с конкретным договором, требованием законодательных и нормативных актов, обычаями делового оборота;
· Сумма расходов может быть определена;
· Имеется уверенность в том, что в результате конкретной операции произойдет уменьшение экономических выгод организации (т.е. когда организация передала актив либо отсутствует неопределенность в отношении передачи активов).
Построение системы счетов учета затрат в организации зависит от многих факторов:
— технологии производственного процесса
— организационной структуры предприятия
— осуществляемой деятельности
— видов выпускаемой продукции (работ, услуг)
— варианта сводного учета затрат.
К расходам на продажу относят расходы, связанные с продажей продукции (работ, услуг), оплачиваемые поставщиком. Расходы на продажу вместе с производственной себестоимостью образуют полную себестоимость проданной продукции.
В составе расходов на продажу выделяются:
Ø расходы организации, непосредственно связанные с торговой деятельностью, которые не подлежат лимитированию и в полном объеме относятся на издержки обращения;
Ø лимитируемые расходы, связанные с торговой деятельностью, которые полностью относятся на издержки обращения, но при расчете налога на прибыль подлежат корректировке в пределах лимитов, норм и нормативов. К ним относятся:
Ø представительские расходы, связанные с коммерческой деятельностью торговой организации;
Ø расходы на обучение по договорам с учебными заведениями, подготовку и повышение квалификации кадров;
Ø расходы на тару и упаковку изделий на складах готовой продукции;
Ø расходы на транспортировку продукции до потребителя;
Ø погрузочно-разгрузочные расходы;
Ø комиссионные сборы, уплачиваемые сбытовым и другим посредническим организациям;
Ø затраты на рекламу и другие расходы, обусловленные сбытом продукции;
Ø по содержанию помещений для хранения продукции в местах ее продажи и оплате труда продавцов в организациях, занятых сельскохозяйственным производством;
Ø скидки, предоставляемые поставщиками торгующим организациям на потери товара и на дополнительные транспортные расходы;
Ø расходы на эксплуатацию машин и механизмов, непосредственно занятых на выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
Ø потери товаров при перевозках, хранении, продаже, технологические отходы, оплата процентов по ссудам, превышающим установленные лимиты. Потери товаров и технологические отходы включают: потери товаров и продуктов при железнодорожных, воздушных, автомобильных и гужевых перевозках, хранении и продаже в пределах действующих норм естественной убыли;
Ø нормируемые отходы, образовавшиеся при подготовке к розничной продаже колбас, мясокопченостей и рыбы;
Ø потери от зачистки сливочного масла, крошения карамели обсыпной и сахара-рафинада; — убытки от недостачи и потери от порчи товаров сверх норм естественной убыли, когда виновные лица не установлены;
Для обобщения информации о расходах, связанных с продажей продукции, товаров, работ, услуг Планом счетов и Инструкцией по его применению предусмотрен счет 44 «Расходы на продажу».
В организациях, осуществляющих промышленную и иную производственную деятельность, на счете 44 «Расходы на продажу» могут быть отражены, в частности, следующие расходы:
— на затаривание и упаковку изделий на складах готовой продукции; по доставке продукции на станцию (пристань) отправления, погрузке в вагоны, суда, автомобили и другие транспортные средства;
— комиссионные сборы (отчисления), уплачиваемые сбытовым и другим посредническим организациям; по содержанию помещений для хранения продукции в местах ее продажи и оплате труда продавцов в организациях, занятых сельскохозяйственным производством;
— на рекламу;
— на представительские расходы;
— другие аналогичные по назначению расходы.
В организациях, осуществляющих торговую деятельность, на счете 44 «Расходы на продажу» могут быть отражены, в частности, следующие расходы (издержки обращения):
— на перевозку товаров;
— на оплату труда;
— на аренду;
— на содержание зданий, сооружений, помещений и инвентаря;
— по хранению и подработке товаров;
— на рекламу;
— на представительские расходы;
— другие аналогичные по назначению расходы.
В организациях, заготавливающих и перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию (свеклу, молоко, шерсть, хлопок, кожевенное сырье, лен, скот, птицу и др.), на счете 44 «Расходы на продажу» могут быть отражены следующие расходы: прочие расходы; общезаготовительные расходы; на содержание заготовительных и приемных пунктов; на содержание скота и птицы на базах и в приемных пунктах.
Расходы на продажу присоединяют к производственной себестоимости отдельных видов реализованной и отгруженной продукции по прямому признаку. И лишь в той их части, которая не может быть отнесена по прямому признаку, она распределяется между отдельными видами реализованной и отгруженной продукции пропорционально ее массе, объему и производственной себестоимости или стоимости по отпускным ценам. В связи с этим в текущем учете коммерческие расходы необходимо подразделять на прямые расходы, относимые на отдельные виды продукции по прямому признаку, и косвенные, распределяемые между отдельными видами продукции пропорционально той или иной условной базе. При этом база для распределения различных видов косвенных расходов, как правило, не может быть одинаковой, поэтому они должны распределяться по каждой статье коммерческих расходов в отдельности.
Присоединение косвенных расходов к прямым дает возможность определить общую величину коммерческих расходов по отдельным видам реализованной и отгруженной продукции. Все выявленные коммерческие расходы распределяют между реализованной продукцией и остатком неотгруженной (нереализованной) продукции.
В целом система построения синтетического и аналитического учета коммерческих расходов и последовательность расчетов распределения представлены в Приложении А.
1.2 Нормативное регулирование расходов на продажу
При проведении проверки бухгалтерской отчетности аудитор обязан установить соответствие финансовых или хозяйственных операций экономического субъекта действующим в Российской Федерации нормативным актам, чтобы получить достаточную уверенность в том, что бухгалтерская отчетность не содержит существенных искажений.
Нормативными документами, регулирующими учет расходов на продажу, являются:
1. Гражданский Кодекс РФ. Части I и II.
2. Налоговый кодекс РФ. Части I и II.
3. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ.
4. Федеральный закон «О рекламе» от 18.07.1995 г. № 108-ФЗ.
5. Приказ Минфина РФ «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» от 29 июля 1998 г. № 34н.
6. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99 (утверждено приказом МФ РФ от 06.07.1999 N 43н).
7. Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01 (утверждено приказом МФ РФ от 09.06.2001 г. № 44н).
8. Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99 (утверждено приказом МФ РФ от 06.05.1999 г. № 33н).
9. Указания о порядке составления и представления бухгалтерской отчетности (утверждены Приказом МФ РФ от 22.07.2003 г. № 67н).
10. Методические указания по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов (утверждены Приказом МФ РФ от 28.12.2001 № 119н).
11. Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства, и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания (утверждены Роскомторгом и Приказом МФ РФ от 20 апреля 1995 года №1-550/32-2).
12. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организации и Инструкция по его применению (утверждены Приказом МФ РФ от 31.10.2000 г. № 94н).
Рассмотрим основные правовые документы, регулирующие отдельные виды коммерческих расходов.
В соответствии с п. 7 Положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99 расходы на рекламу собственной продукции (товаров, работ, услуг) признаются в бухгалтерском учете организации расходами по обычным видам деятельности. Бухгалтерское законодательство не содержит определения рекламы и рекламных услуг, а также их перечня. Поэтому в бухгалтерском учете при квалификации расходов в качестве рекламных следует руководствоваться определением рекламы, данным в Федеральном законе «О рекламе».
В соответствии со ст. 2 вышеуказанного закона рекламой признается распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
С точки зрения гражданского законодательства реклама, адресованная неопределенному кругу лиц, рассматривается как приглашение делать оферты (ст. 437 ГК РФ). Публичная оферта — это предложение юридического или физического лица заключить договор с любым, кто отзовется. При этом предложение должно содержать все существенные условия договора. Лицо, делающее предложение, действует на основании собственного волеизъявления.
В налоговом учете расходы на рекламу представляют собой прочие расходы, связанные с производством и реализацией (подпункт 28 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса Российской Федерации (далее НК РФ)). Особенностью налогового учета рекламных расходов, является их нормирование в целях налогообложения.
К расходам организации на рекламу в соответствии с действующим специальным и налоговым законодательством относятся:
— вклад спонсора, расходы: по контррекламе; по рекламным услугам в справочном телефонном обслуживании; на получение разрешений федерального органа, в компетенцию которого входят вопросы почтовой связи, на распространение рекламы на почтовых отправлениях; на получение разрешения на распространение наружной рекламы (Федеральный закон «О рекламе»);
— расходы на рекламные мероприятия через средства массовой информации (в том числе объявления в печати, передача по радио и телевидению) и телекоммуникационные сети (п. 4 ст. 264 НК РФ);
— расходы на световую и иную наружную рекламу, включая изготовление рекламных стендов и рекламных щитов (п. 4 ст. 264 НК РФ);
— расходы на участие в выставках, ярмарках, экспозициях, на оформление витрин, выставок-продаж, комнат образцов и демонстрационных залов, изготовление рекламных брошюр и каталогов, содержащих информацию о реализуемых товарах, выполняемых работах, оказываемых услугах, товарных знаках и знаках обслуживания, и (или) о самой организации, на уценку товаров, полностью или частично потерявших свои первоначальные качества при экспонировании (п. 4 ст. 264 НК РФ).
Расходы налогоплательщика на приобретение (изготовление) призов, вручаемых победителям розыгрышей таких призов во время проведения массовых рекламных кампаний, а также расходы на иные виды рекламы для целей налогообложения признаются в размере, не превышающем 1 процента выручки от реализации (п. 4 ст. 264 НК РФ).
Как мы видим пункт 4 статьи 264 НК РФ, устанавливает фактически два вида рекламных расходов: нормируемые и ненормируемые. Причем перечень ненормируемых расходов является закрытым. Размер нормируемых расходов зависит от размера выручки, которая определяется исходя из всех поступлений за реализованные товары (работы, услуги) или имущественные права. Сумма выручки при этом учитывается без учета НДС, акцизов и налога с продаж. Рекламные расходы, превышающие норматив, для целей налогового учета не принимаются.
К прочим видам рекламы могут относиться расходы на:
— разработку и издание рекламных изделий (каталогов, брошюр, альбомов, проспектов, рекламных писем и открыток и т.д.) для непосредственного вручения клиенту или отправке их по почте;
— разработку эскизов, издание и распространение (в частности, при реализации своей продукции) рекламных иллюстрированных прейскурантов цен, фирменных этикеток;
— хранение и экспедирование рекламных материалов.
Согласно ПБУ 10/99 «Расходы организации» представительские расходы формируют расходы по обычным видам деятельности. Определение представительских расходов в бухгалтерском учете также отсутствует, но оно содержится в налоговом законодательстве (п. 2 ст. 264 НК РФ). В данной статье приведен и перечень представительских расходов, который является для целей налогообложения по налогу на прибыль закрытым.
К представительским расходам в налоговом учете относятся расходы на:
— проведение приема (завтрака, обеда или иного такого же мероприятия для указанных лиц, а также официальных лиц налогоплательщика, которые участвуют в переговорах);
— доставку лиц на транспорте к месту проведения представительского мероприятия и обратно;
— буфетное обслуживание во время переговоров;
— оплату услуг переводчиков, которые не состоят в штате, по обеспечению перевода во время проведения этих мероприятий.
К представительским расходам не относятся расходы на организацию развлечений, отдыха, профилактики или лечения заболеваний.
При этом из буквального прочтения ст. 264 НК РФ следует, что расходы организации на проведение официальных переговоров с индивидуальным предпринимателем не могут быть признаны представительскими в целях налогообложения, так как в тексте ст. 264 НК РФ речь идет именно о представителях других организаций.
Представительские расходы являются нормируемыми. Предельный размер представительских расходов не может превышать 4 % от расходов налогоплательщика на оплату труда.
В соответствии со ст. 481 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и (или) упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует упаковки.
Согласно п. 160 Методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, тара — это вид запасов, предназначенных для упаковки, транспортировки и хранения продукции, товаров и других материальных ценностей.
Если упаковка товара производится при его продаже, то такие расходы относятся на издержки обращения торговой организации.
Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства, и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания содержат подробный перечень статей коммерческих расходов.
В соответствии с данными рекомендациями на статью «Расходы на тару» относят:
— расходы на ремонт тары (в том числе тары-оборудования);
— расходы на перевозку, погрузку и выгрузку порожней тары при возврате ее поставщикам или отправке тарособирающим организациям и тароремонтным предприятиям;
— амортизация тары-оборудования;
— амортизация многооборотной тары, возмещаемая поставщику в соответствии с условиями договора поставки;
— расходы, связанные с ремонтом и естественным износом тары-оборудования в части, возмещенной поставщикам (владельцам тары-оборудования);
— стоимость тары, списанной из-за естественного износа;
— расходы на очистку и обработку (дезинфекцию) тары;
— разница в ценах между приемными (при оприходовании тары под товаром) и сдаточными (при возврате порожней тары);
— другие расходы на тару.
На эту статью «Расходы на хранение, подработку, подсортировку и упаковку товаров» относят: плату за хранение товаров на складах сторонних организаций, включая таможенные склады; расходы на содержание холодильного оборудования, включая оплату услуг сторонних организаций по обслуживанию холодильного оборудования (шкафов, холодильных камер, прилавков); стоимость материалов, использованных при подработке, сортировке, упаковке товаров, а также консервировке; Сюда же относятся материалы, необходимые для выполнения этих видов работ (оберточная бумага, клей, шпагат, гвозди, лед и др.); расходы на дезинфекцию, и дератизацию торговых помещений, расходы на содержание льдохранилищ, заготовку льда, на вентиляцию, искусственное охлаждение; другие расходы на создание условий для хранения товаров и продуктов.
Для целей исчисления налога на прибыль расходы по операциям с тарой согласно пп. 12 п. 1 ст. 265 НК РФ учитываются в составе внереализационных расходов.
Положение по бухгалтерскому учету 5/01 «Учет материально-производственных запасов» предусматривает два варианта учета затрат по заготовке и доставке товаров до центральных складов (баз), производимых до момента их передачи в продажу. В пункте 6 ПБУ 5/01 предлагается включить их в себестоимость товаров, а в пункте 13 — в состав расходов на продажу. Выбор одного из этих вариантов должен быть отражен в приказе об учетной политике.
В соответствии с Методическими рекомендациями по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства, и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания, на статью «Транспортные расходы» относятся:
— транспортные услуги сторонних организаций по перевозке товаров;
— плата за раскредитовку, подачу вагонов, взвешивание грузов и т.п.;
— услуги сторонних организаций по погрузке товаров в транспортные средства и выгрузке товаров из транспортных средств;
— плата за экспедиционные операции;
— стоимость материалов, израсходованных на оборудование транспортных средств (щиты, люки, стойки, стеллажи и др.);
— стоимость материалов, израсходованных на утепление транспортных средств (солома, опилки, мешковина и т.п.);
— плата за временное хранение грузов на станциях, пристанях, в портах, аэропортах и т.п. в пределах нормативных сроков, установленных для вывоза грузов в соответствии с заключенными договорами;
— плата за обслуживание подъездных путей и складов не общего пользования, в том числе по договорам, заключенным с железной дорогой.
В статье 320 НК сказано, что «… в сумму издержек обращения включаются также расходы налогоплательщика — покупателя товаров на доставку этих товаров .., если они не учтены в стоимости приобретения товаров… При этом налогоплательщик имеет право сформировать стоимость приобретения товаров с учетом расходов, связанных с приобретением товаров.» Таким образом, в налоговом учете расходы на доставку товаров от поставщика до покупателя также могут отражаться двумя способами: включаться в фактическую себестоимость товаров или списываться на дебет счета 44 «Расходы на продажу».
2. Методика аудита расходов на продажу
2.1 Планирование аудиторской проверки коммерческих расходов
Планирование аудита – один из важнейших этапов аудиторской проверки, на котором вырабатывается оптимальная стратегия и тактика проведения аудита с учетом индивидуальных особенностей каждого аудируемого лица. От того, как аудитор спланировал проведение проверки, зависит рациональность использования трудоресурсов аудиторской организации, минимизация затрат и времени проведения аудита, риск не обнаружения существенных ошибок в финансовой (бухгалтерской) отчетности клиента.
Аудиторские организации и индивидуальные аудиторы вправе самостоятельно выбирать приемы и методы своей работы, за исключением планирования и документирования аудита, составления рабочей документации аудитора, аудиторского заключения, которые осуществляются в соответствии с федеральными правилами (стандартами) аудиторской деятельности.
Нормативное регулирование этапа планирования аудита установлено международными стандартами МСА 300 «Планирование», а также Федеральным правилом (стандартом) аудиторской деятельности N 3 «Планирование аудита», утв. Постановлением Правительства РФ от 23.09.2002 N 696. Согласно п. 3 данного правила планирование предполагает разработку общей стратегии и детального подхода к ожидаемому характеру, срокам проведения и объему аудиторских процедур.
При аудите операций по отгрузке и продаже готовой продукции одной из задач является проверка правильности учета расходов, связанных со сбытом и продажей продукции. От их размеров зависит величина прибыли от продажи продукции.
В ходе проведения аудита расходов на продажу можно выделить следующие направления проверки:
1) Оценка эффективности систем бухгалтерского учета и внутреннего контроля;
2) Проверка правильности отражения операций в бухгалтерском учете (проверка оборотов и сальдо по счетам);
3) Проверка правильности формирования отчетных показателей.
При оценке эффективности систем бухгалтерского учета и внутреннего контроля в ходе проверки коммерческих расходов применяются следующие процедуры.
1. Ознакомиться с рабочим планом счетов, разрабатываемым организацией на основе Плана счетов бухгалтерского учета и Инструкции по его применению и содержащим синтетические и аналитические счета. Установить его особенности и проверить соответствие применяемых на практике синтетических и аналитических счетов рабочему плану счетов.
2. Ознакомиться с учетной политикой организации с целью установления способов ведения бухгалтерского учета (позиции, по которым действующее законодательство допускает возможность выбора одного способа из нескольких) требованиям нормативных актов.
Учетной политикой организации должен быть предусмотрен порядок списания и распределения расходов на продажу.
По истечении каждого месяца расходы на продажу списывают на себестоимость проданной продукции. На отдельные виды продукции они относятся прямым путем, а при невозможности распределяются пропорционально их производственной себестоимости, объему проданной продукции по оптовым ценам организации или другим способом.
Если в отчетном месяце продается только часть выпущенной продукции, то сумму расходов по продаже распределяют между проданной и непроданной продукцией.
3. Проверить правильность ведения аналитического учета коммерческих расходов.
3.1. Ознакомиться с порядком ведения аналитического учета расходов на продажу.
Аналитический учет является наиболее трудоемким, так как составляет основу бухгалтерского учета в той степени детализации учитываемых объектов, в какой это нужно для аппарата управления торговой организации, а также ее внешним пользователям. Аналитический учет коммерческих расходов в соответствии с Планом счетов ведется по видам и статьям расходов.
Каждое предприятие самостоятельно выбирает для себя методику аналитического учета. При этом могут быть использованы многографные карты или ведомости, в которых для каждой отдельной статьи отводится специальная графа. Итог записанных в каждой графе сумм показывает размер произведенных расходов. В отдельной итоговой графе фиксируется общая сумма издержек, которая должна быть равна данным на синтетическом счете 44 «Расходы на продажу», субсчет «Издержки обращения». Учет в картах или ведомостях ведется отдельно по структурным подразделениям, а внутри них — по статьям издержек обращения. Возможен вариант, когда аналитический учет ведется в разрезе статей издержек обращения, а внутри — по структурным подразделениям.
4. Ознакомиться с правилами документооборота по учету расходов на продажу и формами первичных учетных документов, применяемых при учете коммерческих расходов.
Согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет.
Аудиторы проверяют:
— соответствие применяемых в организации форм первичной документации унифицированным формам, утвержденным на законодательном уровне;
— наличие в документах, не являющихся унифицированными (типовыми), обязательных реквизитов;
— правильность заполнения обязательных реквизитов в документах;
— наличие утвержденного руководителем организации перечня лиц, имеющих право подписи первичных учетных документов;
— правильность внесения исправлений в документы и наличие в них незаверенных подчисток и помарок;
— правильность отражения документов в учетных регистрах.
При изучении первичных документов также следует провести юридическую экспертизу договоров на оказание услуг, выполнение работ, поставку товаров; изучить регистры бухгалтерского учета и бухгалтерскую отчетность, регистры налогового учета в части учета коммерческих расходов.
Первичными документами, подтверждающими факт выполнения рекламных работ и услуг, являются:
— договор на оказание рекламных услуг;
— протокол согласования цен на рекламные услуги;
— документация, предоставляющая право размещения средства наружной рекламы и информации;
— акт сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг), подписанный рекламораспространителем и рекламодателем;
— счета-фактуры от исполнителя рекламных услуг;
— документы, подтверждающие оплату рекламных услуг (платежное поручение, корешок приходного ордера);
— требование-накладная (ф.М –11) и накладная на отпуск материалов на сторону (ф.М-15); лимитно-заборная карта (форма N М-8) для оформления перемещения материалов, используемых в рекламных целях;
— требование-накладная (унифицированная форма N ТОРГ-12) и накладная на внутреннее перемещение, передачу товара (унифицированная форма N ТОРГ-13) для оформления перемещения товаров, используемых в рекламных целях;
— расчетно-платежная ведомость (унифицированная форма N Т-49) для учета заработной платы, начисленной в связи с производством рекламных расходов;
-акт о списании товаров (готовой продукции) в рекламных целях;
— акт об уценке товаров;
— бухгалтерские справки-расчеты и др. документы.
Расходы на представительские цели подтверждают следующие документы:
— счета предприятий общественного питания;
— товарные чеки;
— чеки ККТ;
— документы, подтверждающие оплату транспортных расходов;
— документы, подтверждающие оплату услуг переводчика;
— накладные, торгово-закупочные акты и т.п.
При документальном оформлении транспортных расходов, связанных с исполнением договора поставки или купли-продажи товаров, наиболее важными моментами являются следующие:
— в договоре должно быть определено, какая из сторон несет расходы по доставке товаров;
— документальным подтверждением того, что транспортные расходы действительно произведены (не фиктивны), являются соответствующие товаросопроводительные документы.
Таким образом, на этапе планирования аудитор получает информацию о деятельности аудируемого лица, которая необходима ему для разработки (составления) программы аудита.
Программа аудита расхода на продажу в части процедур по проверке систем бухгалтерского учета, а также процедур по проверке оборотов и сальдо по счетам представлена в Приложении Б.
2.2 Аудиторская проверка расходов на продажу по существу
При проверке правильности отражения операций в бухгалтерском учете применяются следующие процедуры проверки оборотов и сальдо по счету 44 «Расходы на продажу».
1. Проверить правильность включения затрат в состав расходов на продажу в соответствии с действующими нормативными документами.
Состав расходов на продажу для торговых и производственных предприятий, а также состав отдельных видов коммерческих расходов рассмотрен в первой главе данной курсовой работы (см. п. 1.1.).
2. Проверить соблюдение установленных нормативов расходов на рекламу и представительских расходов.
Аудитор проверяет:
— связаны ли расходы на рекламу с основной производственно-коммерческой деятельностью организации;
— существует ли смета расходов на рекламу, утвержденная руководителем (вопрос о составлении сметы решается на усмотрение руководителя предприятия);
— соблюдается ли порядок признания расходов исходя из принятого метода (начисления или кассового). При применении метода начисления расходы, связанные с рекламными мероприятиями, как и представительские расходы, должны быть отнесены к тому отчетному периоду, когда они возникли, независимо от времени их оплаты;
— соблюдаются ли нормы расходов на рекламу, включаемых в себестоимость продукции для целей налогообложения, так как в бухгалтерскую себестоимость данные расходы включаются полностью (в полном размере фактически произведенных затрат), а для исчисления налогооблагаемой прибыли составляется корректировка в соответствии с п. 4 ст. 264 НК РФ.
— правильно ли отражены в бухгалтерском учете разницы, возникающие по представительским расходам. Причем в отношении представительских расходов не всегда можно сразу сказать однозначно, какая разница возникнет у налогоплательщика: постоянная или временная. Исключение составляет случай, когда расходы, произведенные налогоплательщиком, не могут считаться с точки зрения НК РФ представительскими. Такая разница сразу признается постоянной, формирует постоянное налоговое обязательство, представляющее собой сумму налога, приводящую к увеличению налога на прибыль в отчетном периоде.
— применяются ли вычеты по НДС в отношении представительских расходов. Если налогоплательщик, осуществляя представительские расходы, уплачивает сумму налога, предъявленного ему поставщиками при приобретении товаров (работ, услуг), то он имеет право на вычет «входного» НДС, но только в размере, соответствующем нормативу представительских расходов, установленному п. 2 ст. 264 НК РФ.
Аудитору следует проверить расчет клиента по определению предельных размеров рекламных и представительских расходов, согласно установленным нормам, применяя при этом процедуру пересчета (арифметической проверки).
3. Проверить соблюдение основных положений по учету тары на предприятиях, а именно правильное и своевременное документальное отражение операций по заготовлению, поступлению и отпуску тары на складах, в цехах, участках и других местах ее хранения.
Затраты по изготовлению новой тары учитываются на счете 23 «Вспомогательные производства». Изготовленная тара сдается на склад по приемосдаточным накладным в оценке по себестоимости.
Аудитору необходимо помнить, что если по технологическому процессу продукция упаковывается в цехах до сдачи ее на склад, то расходы на тару включаются в производственную себестоимость по соответствующим статьям (материалы, заработная плата с отчислениями и др.) и учитываются на счете 20 «Основное производство». На счете 44 «расходы на продажу» затраты на тару отражаются только в тех случаях, когда продукция упаковывается после сдачи ее на склад.
Аудитор проверяет списание тары, использованной для упаковки продукции, после завершения процесса производства и сдачи продукции на склад на счет 44 «Расходы на продажу». Он проверяет, обоснованно ли ее стоимость включена в полную себестоимость продукции прямым путем проводкой: Д-т сч. 44 «Расходы на продажу» К-т сч. 10 «Материалы», или стоимость расходов по таре следовало распределить между отдельными видами реализованной продукции, исходя из их веса, объема, производственной себестоимости, проверяет периодичность этой процедуры.
4. Проверить правильность ведения аналитического учета по счету 44 «Расходы на продажу».
Аудитор путем сверки данных первичных расчетно-платежных документов и учетных регистров по счету 44 «Расходы на продажу» выясняет организацию аналитического учета по видам и статьям расходов, а с помощью арифметического контроля – проверяет правильность их распределения между видами отгруженной продукции, если используется вариант частичного списания расходов на продажу. При этом необходимо проверить соблюдение требований по списанию коммерческих расходов. Так, в соответствии с действующими нормативными документами (Планом счетов и ПБУ 10/99 «Расходы организации) списание расходов на продажу в организациях, осуществляющих промышленную и иную производственную деятельность, может осуществляться по одному из двух вариантов:
1) по истечении отчетного периода коммерческие расходы полностью списываются в дебет счета 90 «Продажи»;
2) при частичном списании в дебет счета 90 «Продажи» подлежат распределению расходы на упаковку и транспортировку (между отдельными видами отгруженной продукции) ежемесячно, исходя из их веса, объема, производственной себестоимости или других соответствующих показателей. Все остальные расходы, связанные с продажей продукции, списываются ежемесячно на себестоимость проданной продукции.
Аудитору необходимо убедиться в соответствии данных счета 44 «Расходы на продажу» с данными аналитического учета по видам и статьям расходов, а также в соответствии данных о расходах на упаковку и транспортировку продукции в расчете распределения этих расходов.
5. Проверить правильность составления бухгалтерских проводок по учету расходов на продажу.
По окончании отчетного периода расходы на продажу списываются на себестоимость продукции.
Согласно нормативным документам по бухгалтерскому учету (п.9 ПБУ 10/99) расходы на продажу участвуют в формировании расходов по обычным видам деятельности, на базе которых, в свою очередь, формируется финансовый результат от обычных видов деятельности. При этом расходы на продажу могут признаваться в себестоимости проданной продукции полностью или частично. Однако аудитору необходимо определить возможность применения данного положения для конкретного предприятия, исходя из его учетной политики и реальной ситуации, так как в настоящее время возможно применение двух вариантов списания коммерческих расходов.
Выявленные аудитором нарушения, связанные со списанием расходов на продажу в полной сумме, приводят к:
— недостоверности учетных и отчетных данных;
— искажению налогооблагаемой базы по налогу на имущество.
Схема отражения на счетах бухгалтерского учета коммерческих расходов представлена в таблице 1.
6. Проверить соответствие записей синтетического и аналитического учета записям в Главной книге и балансе.
Таблица 1 – Схема отражения на счетах бухгалтерского учета коммерческих расходов
|
Содержание хозяйственной операции |
Корреспонденция счетов |
||
|
Д-т |
К-т |
||
|
1. Списаны материалы, израсходованные на упаковку продукции на складе по фактической себестоимости |
44 |
10 |
|
|
2. Начислена заработная плата за работы, связанные с продажей продукции (например, за упаковку продукции на складе) |
44 |
70 |
|
|
3. Начислены суммы единого социального налога (взноса), а также страховые взносы на обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний |
44 |
69, 68 |
|
|
4. Отражена стоимость принимаемых к бухгалтерскому учету работ и услуг, связанных с продажей продукции: |
|||
|
— на стоимость без НДС |
44 |
60 |
|
|
— на сумму НДС |
19 |
60 |
|
|
5. Списаны в конце месяца расходы на продажу |
90-2 |
44 |
Полнота и правильность отражения в учете расходов на продажу изучаются при проверке операций по движению материалов, денежных средств, расчетных и других операций. В процессе проверки сопоставляются записи о расходах, приведенные в соответствующих журналах-ордерах, с записями в ведомости аналитического учета коммерческих расходов как по общему итогу за месяц, так и по отдельным статьям расходов, а также с данными счета 44 «Расходы на продажу» и Главной книги.
При осуществлении проверки правильности формирования отчетных показателей аудитор должен проверить соответствие данных синтетического учета показателям бухгалтерской отчетности (формы № 2).
В форме № 2 расходы на продажу в статью «Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг» не включаются, а отражаются по статье «Коммерческие расходы». По этой строке должна быть записана сумма, которая списана с кредита счета 44 «Расходы на продажу» в дебет счета 90 «Продажи».
В соответствии с нормативными документами по бухгалтерскому учету, если организации, осуществляющие торговую деятельность, не признают учтенные издержки обращения в себестоимости проданных товаров полностью в отчетном периоде в качестве расходов по обычным видам деятельности, сумма издержек обращения (в части транспортных расходов), приходящаяся на остаток непроданных товаров, отражается в форме № 1 по статье «Затраты в незавершенном производстве» группы статей «Запасы».
По окончании выполнения контрольных процедур, а также аудиторских процедур по проверке расходов на продажу, в рамках перечисленных направлений аудитор должен сформировать мнение о выполнении аудируемым лицом предпосылок подготовки финансовой (бухгалтерской) отчетности, которые для аудитора будут выступать критериями оценки ее достоверности, а выражение мнения о достоверности отчетности является, согласно законодательству, целью аудита.
Заключение
К расходам на продажу относят расходы, связанные с продажей продукции (работ, услуг), оплачиваемые поставщиком. Расходы на продажу вместе с производственной себестоимостью образуют полную себестоимость проданной продукции. Расходы, связанные с продажей товаров, работ, услуг, учитываются на счете 44 «Расходы на продажу».
В состав расходов на продажу в организациях, осуществляющих промышленную и иную производственную деятельность, включают:
— расходы на тару и упаковку изделий на складах готовой продукции (стоимость услуг своих вспомогательных цехов, занятых изготовлением тары и упаковки; стоимость тары, приобретенной на стороне; оплата затаривания и упаковки изделий сторонними организациями);
— расходы на транспортировку продукции (расходы на доставку продукции на станцию или пристань отправления, погрузку в вагоны, суда, автомобили и т. п., оплата услуг специализированных транспортно-экспедиторских контор);
— комиссионные сборы и отчисления, уплачиваемые сбытовым и посредническим организациям в соответствии с договорами;
— затраты на рекламу, включающие расходы на объявления в печати и по телевидению, проспекты, каталоги, буклеты; на участие в выставках, ярмарках; стоимость образцов товаров, переданных в соответствии с контрактами, соглашениями и иными документами покупателям или посредническим организациям бесплатно, и другие аналогичные затраты;
— прочие расходы по сбыту (расходы по хранению, подработке, подсортировке и т. п.).
В организациях, заготавливающих и перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию (скот, птицу, молоко, шерсть, овощи и др.) на счете 44 «Расходы на продажу» могут быть отражены операционные и общезаготовительные расходы на содержание заготовительных и приемных пунктов, на содержание скота и птицы на базах и в приемных пунктах.
В организациях торговли на счете 44 могут отражаться следующие расходы (издержки обращения): по перевозке товаров; оплате труда; аренде; содержанию зданий, сооружений, помещений и инвентаря; по хранению и подработке товаров; рекламе; представительские расходы; другие аналогичные по назначению.
Аудит расходов на продажу можно проводить в рамках следующих направлений проверки:
1. Оценка эффективности систем бухгалтерского учета и внутреннего контроля;
2. Проверка правильности отражения операций в бухгалтерском учете (проверка оборотов и сальдо по счетам);
3. Проверка правильности формирования отчетных показателей.
Источниками информации для получения аудиторских доказательств при проверке коммерческих расходов являются: учетная политика для целей бухгалтерского и налогового учета; бухгалтерская отчетность, декларация по налогу на прибыль; регистры синтетического и аналитического учета, регистры налогового учета; договора купли-продажи, поставки, транспортной экспедиции, страхования, хранения; акты выполненных работ, товарные накладные, счета-фактуры.
В ходе проведения аудита расходов на продажу выявляются следующие наиболее распространенные нарушения.
1. В учетной политике не отражен порядок признания (списания) расходов на продажу:
— признание в отчетном периоде расходов на продажу в себестоимости проданных товаров (работ, услуг) полностью в качестве расходов по обычным видам деятельности;
— частичное списание признанных в отчетном периоде расходов на продажу в качестве расходов по обычным видам деятельности.
2. В учетной политике не отражен порядок распределения расходов на продажу между реализованной и нереализованной продукцией (при частичном списании расходов на продажу):
— пропорционально весу продукции;
— пропорционально объему продукции;
— пропорционально производственной себестоимости;
— другому показателю.
3. Списаны в дебет счета 90 «Продажи», субсчет «Себестоимость продаж» расходы на продажу по отгруженной продукции, право собственности, на которую, перейдет покупателю только в следующем отчетном периоде.
4. Не ведется аналитический учет расходов на продажу по статьям калькуляции.
5. Включены в состав коммерческих расходов расходы на тару и затаривание, осуществляемое в производственном цехе, выпускающем продукцию.
6. В бухгалтерском учете продавца отражены расходы на транспортировку продукции и погрузочно–разгрузочные работы, не соответствующие условиям договора поставки.
7. К прочим расходам, связанным с производством и реализацией продукции, были отнесены затраты на проведение маркетинговых исследований. Отчет о результатах проведения маркетинговых исследований отсутствует.
8. Исходя из условий договора купли-продажи продукции, обязанность по страхованию груза лежит на продавце. При этом расходы по страхованию продукции отражены в учете покупателя.
Список использованных источников
1. Гражданский Кодекс РФ. Части I и II.
2. Налоговый кодекс РФ. Части I и II.
3. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ //Справочная система «Консультант Плюс».
4. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» от 7.08.2001 г. № 119-ФЗ.
5. Федеральный закон «О рекламе» от 18.07.1995 г. № 108-ФЗ //Справочная система «Консультант Плюс».
6. Приказ Минфина РФ «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» от 29 июля 1998 г. № 34н.
7. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99 (утверждено приказом МФ РФ от 06.07.1999 N 43н) //Справочная система «Консультант Плюс».
8. Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01 (утверждено приказом МФ РФ от 09.06.2001 г. № 44н) //Справочная система «Консультант Плюс».
9. Аудит: Учебник для вузов / Под ред. В.И. Подольского. 5-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.
10. Аудит. Практикум / Под ред. В.И. Подольского — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
11. Аудит: Учебное пособие / Богатая И.Н., Н.Т. Лабынцев, Н.Н. Хахонова. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ОАО «Московские учебники»; Ростов н/Д: Феникс,2009.
Приложение А
Схема построения синтетического и аналитического учета коммерческих расходов
Приложение Б
Программа аудита расходов на продажу
|
Код (шифр) |
Перечень направлений проверки и аудиторских процедур по разделам аудита |
Источник информации |
|
Раздел «Аудит цикла продажи» |
||
|
Область проверки: «Расходы на продажу» |
||
|
1 |
Оценка эффективности систем бухгалтерского учета и внутреннего контроля |
|
|
1.1 |
Анализ рабочего плана счетов и учетной политики в части обобщения информации о расходах, связанных с продажей продукции |
Рабочий план счетов, учетная политика |
|
1.2 |
Проверить правильность ведения аналитического учета коммерческих расходов |
Рабочий план счетов, многографные карты, ведомости |
|
1.3 |
Ознакомиться с правилами документооборота по учету расходов на продажу и формами первичных учетных документов, применяемых при учете коммерческих расходов. |
Первичные учетные документы, подтверждающие факт совершения коммерческих расходов, учетная политика |
|
2 |
Проверка правильности отражения операций в бухгалтерском учете |
|
|
2.1 |
Проверить правильность включения затрат в состав расходов на продажу в соответствии с действующими нормативными документами |
Договора купли-продажи, договора поставки, счета-фактуры, накладные, регистры аналитического учета, транспортные накладные, журналы-ордера |
|
2.2 |
Проверить соблюдение установленных нормативов расходов на рекламу и представительских расходов |
Сметы расходов, счета-фактуры, бухгалтерские справки, расчеты (налоговые декларации) |
|
2.3 |
Проверить соблюдение основных положений по учету тары |
Регистры бухгалтерского учета по счету 20, 23, 44 и др., накладные, учетная политика, журналы-ордера |
|
2.4 |
Проверить правильность ведения аналитического учета по счету 44 «Расходы на продажу» |
Рабочий план счетов, учетная политика |
|
2.5 |
Проверить правильность составления бухгалтерских проводок по учету расходов на продажу |
Главная книга, регистры бухгалтерского учета по счету 44, 10, 70, 69, 68, 60, 91, 90 |
|
2.6 |
Проверить соответствие записей синтетического и аналитического учета записям в Главной книге и балансе |
Главная книга, форма № 1, журналы-ордера, ведомости аналитического учета коммерческих расходов |
|
3 |
Проверка правильности формирования отчетных показателей |
Регистры бухгалтерского учета по счету 44, формы отчетности (ф. № 1, ф. № 2) |
Теги:
Аудит расходов на продажу
Контрольная работа
Антикризисный менеджмент
Просмотров: 31078
Найти в Wikkipedia статьи с фразой: Аудит расходов на продажу
Качество функционирования хозяйствующей организации напрямую связано с эффективностью затрат на производство, их анализом, учетом, определением себестоимости производимого товара. Поэтому в бухгалтерском учете компании уделяется серьезное внимание учету трат на изготовление продукции.
Вопрос: Может ли налогоплательщик для целей налога на прибыль произвольно отнести к косвенным расходам затраты, непосредственно связанные с производством и реализацией (п. 1 ст. 318 НК РФ)?
Посмотреть ответ
Формирование производственных затрат влияет на образование прибыли, расчет налоговых платежей и размер дивидендов собственникам компании. Поэтому в компаниях востребованы методы обнаружения и снижения ошибок, связанных с определением и подсчетом трат на производство в ходе каждого этапа хозяйственной деятельности.
Цели аудита затрат
Учет трат на изготовление продукции имеет важное значение для эффективности деятельности, так как производственные издержки являются основным компонентом при определении цены реализации, служат основой для управления процессом производства и влияют на итоговые показатели деятельности в организации.
Как проводится аудит затрат на производство продукции молочного скотоводства?
При проверке определения затрат на изготовление продукта по счетам бухгалтерского учета главными задачами аудита являются выявление и оценка:
- корректности отнесения издержек к части трат по изготовлению и реализации товара;
- аналитического, синтетического подсчета издержек (на производство), учитываемых в составе себестоимости;
- точности, полноты отображения хозяйственных процессов в бухучете и в отчетности, соответствия применяемой организацией методики принятой по учетной политике (в период проверки);
- соблюдения компанией налогового законодательства в отношении процедур, касающихся определения себестоимости изделия с позиции критериев налогообложения;
- точности подсчета себестоимости производимого изделия по типам расходов;
- правильности осуществления процесса инвентаризации незавершенного производства и отображения итогов процедуры в учете.
Как проводится подготовка к планированию и проведению аудита?
При аудите проверяющими анализируются финансовые документы проверяемого субъекта, включая:
- документ об учетной политике, принятый для исполнения проверяемой организацией (положение);
- бухгалтерский баланс компании;
- сведения по убыткам, прибылям;
- оборотная сальдовая ведомость;
- регистры бухучета по некоторым производственным счетам;
- ведомости, отражающие распределение заработка сотрудников, отчислений для решения социальных вопросов;
- карточки заказов (контрактов);
- ведомости разноски издержек (общепроизводственных, общехозяйственных), включая предстоящие периоды;
- подсчет отчислений по амортизации, касающихся активов нематериального типа, основных средств;
- сводный подсчет затрат;
- документы по проведенным инвентаризациям, в том числе по незавершенному производству.
Законодательное регулирование
Организация процесса проверки регламентируется различными законодательными актами, в том числе:
- Федеральными законами о:
- бухгалтерском учете (№129, 21.11.1996);
- аудиторской деятельности (№307, 30.12.2008);
- Постановлениями Правительства РФ о:
- государственном регулировании аудиторской деятельности (№80);
- лицензировании аудиторской деятельности (№190);
- обеспечении ведения обязательного аудита (№409);
- приказом МФ РФ о формах отчетности предприятий (№67, 22.07.2003);
- Положением по бухучету (ПБУ 10/99), утвержденным приказом МФ РФ (№33, 06.05.1999).
Стадии аудита производственных затрат
Ведение аудита по тратам на изготовление продукта разделяют на части: ознакомительную, основную и заключительную. Каждой из частей соответствуют определенные процедуры, выполняемые проверяющими.
В ходе ознакомления аудитором изучаются характеристики хозяйственного процесса компании организационного и технологического типа, структура производственной деятельности (по видам) с помощью ряда методов по учету затрат:
- простого, востребованного для проверки на предприятиях, характеризуемых ограниченной номенклатурой изделий, малым объемом незавершенного производства или же его отсутствием;
- нормативного, чаще используемого в отраслях обрабатывающей промышленности с серийным или массовым изготовлением;
- позаказного, анализирующего отдельный производственный заказ (работы ремонтные или экспериментальные, малые партии продукта);
- попередельного, анализирующего последовательные этапы обработки (переделы) сырья и материалов.
При выявлении несоответствия используемого в деятельности компании метода по распределению расходов методу, определяемому учетной политикой, обнаруженное отклонение фиксируется в документах аудиторов.
Проверкой устанавливается соответствие:
- сведений об остатках по счетам (незавершенного производства, готового продукта), указанных в оборотной сальдовой ведомости, показателям из бухгалтерского баланса (строка 213);
- показателей себестоимости реализованного продукта, сформированных согласно законодательству и внесенных в отчетность (отчет о прибылях и убытках, стр. 020);
- показателям аналитического учета (счетам 20, 21, 23, 25, 26, 29, 44) расходов по обычным видам производства (деятельности), указанным в бухгалтерском балансе (раздел VIII, приложение).
Основной этап включает тестирование, по итогам которого производится оценка внутреннего контроля и бухучета производственных затрат, проверяется группирование издержек по расходным счетам.
Прямые траты, имеющие прямое отношение к выпуску товара и относимые на единицу готового изделия, должны отображаться по счету основного производства (Дт сч.20), а косвенные — предварительно учитываться в общепроизводственных, общехозяйственных издержках (сч. 25, 26) для последующего распределения согласно учетной политике.
Устанавливается соответствие урона (потерь) в результате брака определенной статье расходов и общим затратам на выпуск, а также подсчет себестоимости незавершенного производства. Далее проверяется распределение трат, которые не должны относиться к производству единицы готовой продукции, издержек на обслуживание процесса изготовления и управление.
На основе сведений о движении и стоимости готового изделия, включая коммерческие траты (на реализацию готового продукта), сверяются расчеты фактических затрат (себестоимости) на единицу товара и его выпуска за отчетный срок.
Заключительная стадия аудита подразумевает проверку своевременности ведения инвентаризации незавершенного производства и отображения полученных итогов на счетах бухучета. После чего проверяющими готовится аудиторский отчет, который вместе с необходимыми рабочими документами передается руководителю.
Ошибки и нарушения, обнаруживаемые при аудите
Среди частых ошибок, выявляемых в ходе аудита затрат на производство, встречаются:
- несоответствие методики распределения трат, по которой производятся операции, указанной во внутреннем документе компании (учетной политике);
- нарушение сроков добавления в себестоимость по отдельным видам издержек;
- некорректный учет расходов нормируемого типа;
- неверное оценивание незавершенного производства и отражение остатков по нему;
- отсутствие соотношения между тратами организации с ее поступлениями;
- несоблюдение разграничения трат по отчетным периодам;
- занесение сумм (издержек) в себестоимость без фактических оснований;
- неверное формирование трат по бартерным контрактам;
- некорректное оформление первичной документации;
- несоблюдение учетной методологии (корреспонденции счетов).
При отсутствии раздельного подсчета расходов по производству (основному, вспомогательным) по основному производству происходит завышение себестоимости для целей бухучета и налогообложения, что влечет искажение при расчетах с бюджетом.
Самостоятельное определение НДС при отсутствии последнего в первичных документах (отдельной строкой) чревато необоснованным предъявлением налога бюджету и занижением налоговых сумм для перечисления в бюджет.
Неразделенный подсчет прямых и общепроизводственных издержек влияет на завышение себестоимости для бухучета и определения суммы налогов, на занижение финансового итога по основной деятельности. Корректировка себестоимости, выполненная не полностью и в следующем за отчетным периоде, ведет к росту себестоимости изделия и понижению налогооблагаемой суммы по прибыли.
Важно! Исправления по нарушениям минувших отчетных периодов, внесенные в учет путем уменьшения трат текущего периода, необоснованно понижают себестоимость и прибыль, подлежащую обложению налогом.
Отсутствие резервных фондов и отчислений или их участие в расходах будущего времени является причиной невозможности подтверждения предстоящих расходов по строке баланса, а также завышения базы для определения налогового платежа на имущество и снижения показателя для определения налога на прибыль.
Практика показывает: ни одна аудиторская проверка не обходится без выявления ошибок в ведении бухгалтерского или налогового учёта и составления финансовой отчётности. Конечно, часть ошибок возникает из-за банальной невнимательности, но тем не менее значительная часть является результатом неверной интерпретации нормативных актов или незнания последних изменений законодательства. Основываясь на нашей практике, мы представляем вам 10 наиболее часто встречающихся ошибок, выявляемых в ходе аудита, а также рекомендации наших аудиторов, которые помогут их избежать.
1. Недостаточный контроль за формированием форм бухгалтерской отчетности
Часто компании, применяющие программное обеспечение для автоматизации формирования бухгалтерской отчетности, не уделяют должного внимания контролю за полученным результатом. В такой отчетности возможны самые различные ошибки – от несущественных несоответствий данным учета до серьезных искажений.
Мы рекомендуем в обязательном порядке контролировать и проверять результат автоматического заполнения отчетных форм.
2. При формировании бухгалтерской отчетности искажаются показатели дебиторской и кредиторской задолженности (завышаются или занижаются)
Как правило, завышение показателей происходит из-за не проведенного своевременно зачета полученного или выплаченного аванса.
Занижение данных о дебиторской и кредиторской задолженности, как правило, происходит вследствие сворачивания задолженности по разным контрагентам. К таким случаям относится свернутое отражение задолженности перед сотрудниками компании по заработной плате или по подотчетным суммам. Встречаются случаи свернутого отражения задолженности по налогам или по взносам на социальное страхование.
Для целей корректного отражения дебиторской и кредиторской задолженности, мы рекомендуем контролировать своевременный зачет полученных/выплаченных авансов. Мы также рекомендуем контролировать отсутствие свернутой дебиторской и кредиторской задолженности по разным контрагентам в отчетности.
3. Компании не начисляют необходимые резервы – резерв по сомнительным долгам, резерв под обесценение материальных ценностей
В условиях кризиса некоторые компании отказались от начисления резервов полностью или стараются свести их величины к минимуму, ведь начисление резерва напрямую снижает показатель полученной в текущем периоде прибыли.
Напомним, что показатели бухгалтерской отчетности должны давать достоверное представление о финансовом состоянии организации. В случае наличия сомнительной дебиторской задолженности или запасов, которые морально устарели, и возможность их дальнейшей реализации вызывает сомнения, компании обязаны начислить соответствующие резервы в отчетности.
4. Компании начисляют отложенные налоговые активы в отчетности по налоговым убыткам без оценки возможности использования этого актива
По правилам налогового законодательства, компании вправе переносить налоговые убытки на будущее в течение 10 лет. Зачастую компании, даже такие, которые генерируют налоговые убытки из года в год, отражают отложенный налоговый актив в балансе, при этом не оценивая реальные возможности компании использовать накопленный налоговый убыток.
Согласно нормам бухгалтерского учета, отложенные налоговые активы признаются в отчетности при условии существования вероятности того, что компания получит налогооблагаемую прибыль в последующих отчетных периодах. В случаях, когда компании из года в год генерируют налоговые убытки, вероятность использования накопленного убытка в полном объеме весьма маловероятна. Следовательно, признание отложенного налогового актива по налоговому убытку не всегда правомерно, а в некоторых случаях может быть расценено как неправомерное завышение активов.
Мы рекомендуем компаниям отражать отложенные налоговые активы с учетом оценки финансовых перспектив и имеющихся прогнозов по налоговым результатам.
5. Неверно определяется дата оприходования материальных ценностей при импорте товаров
Очень часто при закупках материалов или товаров от иностранного поставщика, бухгалтерия отражает их приход в бухгалтерском учете на дату штампа таможенной службы «Выпуск разрешен». Обращаем внимание, что все активы организации должны быть оприходованы на дату перехода права собственности на них. Момент перехода права собственности, как правило, определяется соглашением сторон. Зачастую момент перехода права собственности приравнен к моменту перехода рисков, который, в свою очередь, переходит, как правило, в момент передачи товара от продавца перевозчику. Соответственно, на практике это означает, что именно на эту дату товары должны отражаться в учете.
Неверное определение даты отражения в учете товаров приводит к искажениям показателей отчетности, а также к неверному определению курса валюты, по которому должна отражаться стоимость товара.
Мы рекомендуем отражать приобретенные ценности по импортным договорам с учетом условий договоров о переходе права собственности.
6. Компании не отражают активы в составе объектов основных средств, по которым не перешло право собственности
В договорах покупки крупного оборудования, машин, даже объектов недвижимости может быть предусмотрена отсрочка платежа от нескольких месяцев до нескольких лет. При этом поставщик в целях подстраховки может предусмотреть переход права собственности на продаваемый объект только после получения полной оплаты за него. При этом акт приема-передачи объекта составляется сразу, компания использует основное средство в производственной деятельности.
В этом случае часто компании-покупатели отражают основное средство на забалансовых счетах, руководствуясь формальным отсутствием перехода права собственности, что является некорректным. В данном случае нам следует обратиться к нормам ПБУ 6/01 «Учет основных средств». Среди критериев признания объекта в качестве основного средства указаны стоимостная оценка свыше 100 тыс. руб., срок предполагаемого использования свыше 12 месяцев, способность приносить выгоду и готовность к эксплуатации. Условий о факте перехода права собственности ПБУ 6/01 не содержит.
Более того, общие принципы, на которых базируется учет и составление отчетности, требуют, чтобы отражение в бухгалтерском учете фактов хозяйственной деятельности происходило исходя не столько из их правовой формы, сколько из их экономического содержания и условий хозяйствования (требование приоритета содержания перед формой).
Мы рекомендуем отражать объекты в составе основных средств в соответствии с критериями, указанными в ПБУ 6/01, не дожидаясь формального перехода права собственности.
7. Компании не отражают расходы в бухгалтерском учете до получения первичных документов поставщиков
Бухгалтеры компаний часто не отражают в бухгалтерском учете расходы, руководствуясь отсутствием первичного документа от поставщика (например, акта по оказанным услугам). Во многих случаях такая позиция связана стремлением сблизить бухгалтерский учет и налоговый учет (ведь для налога на прибыль расходы нельзя признать в отсутствие первичных документов от контрагента). Учитывая, что на практике неполучение документов от поставщиков или их получение со значительным опозданием очень распространено, такой подход может привести к недоотражению значительной суммы расходов, относящейся к отчетному году, и как следствие к неправомерному завышению прибыли за отчетный год. При таком подходе финансовый результат искажается, и собственники компании вводятся в заблуждение завышенными прибыльными показателями.
Расходы подлежат отражению в регистрах бухгалтерского учета на дату выполнения условий их признания в соответствие с ПБУ «Расходы организации» 10/99. Согласно нормам данного ПБУ расходы признаются в бухгалтерском учете при наличии следующих условий:
- расход производится в соответствии с конкретным договором, требованием законодательных и нормативных актов, обычаями делового оборота;
- сумма расхода может быть определена;
- имеется уверенность в том, что в результате конкретной операции произойдет уменьшение экономических выгод организации. Уверенность в том, что в результате конкретной операции произойдет уменьшение экономических выгод организации, имеется в случае, когда организация передала актив либо отсутствует неопределенность в отношении передачи актива.
Как видно, среди условий признания расходов отсутствует наличие первичного документа от контрагентов.
Таким образом, в случаях, когда расходы фактически произведены, и вышеперечисленные условия выполняются, компании должны отразить расходы в учете. В ином случае, прибыль компании за отчётный год будет необоснованно завышена.
Мы рекомендуем компаниям на основании заключенных договоров анализировать фактически произведенные расходы. При выполнении вышеуказанных условий для признания расходов – мы рекомендуем компаниям составлять внутренний первичный документ, на основании которого расход будет отражен в учете. После получения первичного документа от контрагента, при необходимости в учет могут внесены изменения.
Такой подход обеспечит достоверное отражение финансовых результатов компании.
8. Компании выплачивают премии руководителю без получения письменного одобрения собственника
Зачастую выплата бонусов руководителю компании, прямо не предусмотренных условиями заключенного трудового договора, документально оформляется только приказом самого же руководителя. Такая позиция может повлечь претензии, во-первых, со стороны собственников (участников, акционеров) относительно факта выплаты или размера бонуса, во-вторых со стороны налоговых органов по вопросу обоснованности и документального подтверждения данных расходов.
В зависимости от условий заключенных трудовых договоров, а также от положений уставных документов, премирование руководителя может находится в рамках полномочий общего собрания участников (акционеров) или совета директоров.
Мы рекомендуем компаниям выплачивать премии руководителям только на основании прямого указания в трудовом договоре, а при его отсутствии – на основании решения участников (акционеров) или совета директоров.
9. Компании не отражают в составе доходов присужденные судом штрафы и неустойки
В соответствии с Налоговым кодексом России причитающиеся по решению суда суммы должны отражаться в составе внереализационных доходов на дату вступления в силу решения суда.
Зачастую в бухгалтерию компаний не поступает оперативная информация о статусе судебных процессов. Это приводит к тому, что компания не отражается в составе доходов присужденные судом суммы неустоек, штрафов и иных платежей, причитающихся к получению. Несвоевременное отражение таких доходов приводит к недоплате налога на прибыль.
Мы рекомендуем компаниям отслеживать результаты судебных процессов для своевременного отражения в учете их результатов.
10. Компании не применяют правила «тонкой капитализации» при расчете процентов по контролируемой задолженности
Компании не всегда контролируют условия, при которых полученные займы признаются контролируемыми для целей налогообложения. В частности, в случаях, когда российские компании, аффилированные по отношению к иностранным участникам российской компании, выступают поручителями по долговому обязательству перед неаффилированным займодавцем. Напоминаем, что в таких случаях, задолженность также признается контролируемой, и проценты по ней признаются в расходах в особом порядке.
Также зачастую компании не признают контролируемой задолженность при получении займов от «сестринских» иностранных компаний, не имеющих прямого или косвенного владения в капитале российской организации. Несмотря на то, что пока Налоговое законодательство не приравнивает такую задолженность к контролируемой, тенденции судебной практики свидетельствуют в пользу высокого налогового риска данной позиции, что может привести к значительным налоговым доначислениям.
Также важно отметить, что с 2017 года в понятие контролируемой задолженности внесены изменения на законодательном уровне, и начиная с 2017, к примеру, займ от сестринской компании будет признаваться контролируемым на основании положений Налогового кодекса.
Вы можете обратиться в компанию Awara для получения подробной и независимой экспертизы соблюдения правил ведения бухгалтерской или налоговой отчётности в Вашей компании. Ознакомьтесь со списком наших аудиторских услуг.
Контакты
- info@awara-russia.com
- +7 495 225-30-38 Москва
- +7 812 244-75-49 Санкт-Петербург
- +7 4822 63-00-62 Тверь
1.
Несоответствие применяемых методов
учета затрат заявленным в учетной
политике.
2.
Отражение в учете документально не
подтвержденных элементов затрат
3.
Списание на расходы затрат, увеличивающих
стоимость основных средств, нематериальных
активов.
4.
Списание на расходы затрат по договорам,
не соответствующим нормативным актам
(отсутствие регистрации договора в
контролирующем органе, отсутствие у
контрагента разрешения или лицензии
на осуществление оказанной услуги,
работы).
5.
Списание в расходы выданных авансов
или расходов будущих периодов до
наступления момента фактического
оказания услуги, выполнения работы и
поступления продукции.
6.
Неправильное включение в себестоимость
материальных расходов, минуя счета
учета материалов.
7.
Включение в себестоимость, списание
расходов, подтвержденных документами,
не соответствующими установленным
формам.
8.
Отсутствие организации аналитического
учета по калькуляции затрат на производство
продукции (работ, оказание услуг);
9.Недостаточное
документальное оформление операций
подтверждающих правомерность отнесения
затрат на себестоимость продукции;
10.
Неправильно оцениваются материалы,
списанные на себестоимость продукции
(работ, услуг).
11.
В состав затрат данного отчетного
периода включаются расходы, относящиеся
к другим отчетным периодам.
12.
Применяется «котловой» метод учета
затрат на производство.
13.
Создаются излишние резервы на предстоящие
расходы
14.
Неправильно списываются калькуляционные
единицы
15.
Неправильная оценка незавершенного
производства и пр.
13. Аудиторская проверка учета выпуска и продажи готовой продукции (выполненных работ, оказанных услуг)
1. Цель и задачи проверки. Источники информации, методические приемы
2. Основные направления проверки выпуска и продажи готовой продукции
3. Типичные нарушения
1. Цель и задачи проверки Источники информации, методические приемы
Цель
проверки — установить полноту
оприходования готовой продукции,
правильность исчисления выручки от
продажи и исчисления себестоимости
реализованной продукции, управленческих
и коммерческих расходов и прибыли
(убытка) от продажи.
Аудит
готовой продукции, ее отгрузки и продажи
проводят исходя из предпосылок:
полноты
— готовая продукция является
частью запасов, имеющихся в наличии,
в пути или на территории других
предприятий, которыми владеет предприятие,
вся произведенная продукций отражена
в бухгалтерском учете;
существования
— зафиксированные в документах запасы
готовой продукции существуют в состоянии,
пригодном для продажи, являются
собственностью, которая хранится должным
образом;
прав
и обязанностей — предприятие обладает
правом собственности на готовую
продукцию, из этих запасов исключены
те, на которые право собственности
перешло к покупателю в результате
оформления продажи;
оценки
— затраты, связанные с производством
готовой продукции и себестоимостью
проданной продукции, устанавливаются
и аккумулируются в соответствии с
требованиями ПБУ 5/01;
точности
— аналитические регистры по учету
готовой продукции математически точны
и соответствуют регистрам синтетического
учета и Главной книге; затраты, связанные
с готовой продукцией, правильно
классифицированы и аккумулированы,
себестоимость проданной продукции
рассчитана на основе фактических затрат
и количества;
ограничения
учетного периода — понесенные
производственные затраты, их отнесение
к незавершенному производству, готовой
продукции и себестоимости проданной
продукции документированы и отражены
в соответствующем периоде;
представления
и раскрытия — запасы готовой продукции
и себестоимость проданной продукции
правильно определены, классифицированы
и раскрыты в бухгалтерской отчетности.
Источники
информации:
Учетная
политика организации, приемо-сдаточные
накладные по сдаче на склад готовой
продукции, акты сдачи на склад готовой
продукции, карточки складского учета
готовой продукции, приказы-накладные
об отпуске со склада готовой продукции,
фиксирующие отпущенное количество
продукции, счета-фактуры, товарно-транспортные
накладные, договоры, книга продаж,
платежные поручения, выписки банка,
приходные кассовые ордера, ведомость
выпуска готовой продукции, ведомости
отгрузки и реализации готовой продукции,
журналы-ордера по счетам 40 «Выпуск
продукции (работ, услуг)», 43 «Готовая
продукция», 45 «Товары отгруженные», 62
«Расчеты с покупателями и заказчиками»,
90 «Продажи», главная книга, бухгалтерская
отчетность.
Методические
приемы:
-
инвентаризация
– для подтверждения реальности сумм
дебиторской задолженности, остатков
готовой продукции на складе, отгруженной
продукции; -
прослеживание
– обнаружение неучтенных операций по
отгрузке и продаже продукции; -
подтверждение
– проверка реальности сумм дебиторской
задолженности, авансов полученных, с
помощью подтверждения, полученного от
третьих лиц; -
проверка
соблюдения правил учета отдельных
хозяйственных операций – проверка
соблюдения методологии, принципов
учета продажи, отгрузки готовой
продукции, дебиторской задолженности; -
проверка
документов включает:
-
арифметическую
проверку, -
формальную
проверку, -
сопоставление
документов.
-
подготовка
альтернативного баланса – для проверки
правильности определения сумм отгруженной
продукции и остатка на складе в
натуральном и стоимостном выражении; -
устный
опрос; -
аналитические
процедуры — для выявления областей
потенциального риска, оценка эффективности
деятельности предприятия.
Основные
нормативные и законодательные документы:
-
Приказ
Минфина России от 29.07.1998 № 34н «Об
утверждении Положения по ведению
бухгалтерского учета и бухгалтерской
отчетности в Российской Федерации»; -
Приказ
Минфина России от 31.10.2000 № 94н «Об
утверждении Плана счетов бухгалтерского
учета финансово-хозяйственной
деятельности организаций и Инструкции
по его применению»; -
Приказ
Минфина России от 09.06.2001 № 44н «Об
утверждении Положения по бухгалтерскому
учету «Учет материально-производственных
запасов» ПБУ 5/01»; -
Приказ
Минфина России от 28.12.2001 № 119н «Об
утверждении Методических указаний по
бухгалтерскому учету материально-производственных
запасов»; -
Приказ
Минфина России от 13.06.1995 № 49 «Об
утверждении Методических указаний по
инвентаризации имущества и финансовых
обязательств».
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Проблемы аудита продаж: как исправить ситуацию
28.04.2021
Автор: Academy-of-capital.ru
Из этого материала вы узнаете:
- Цели проведения аудита продаж
- Подходящее время для проведения аудита продаж
- 5 проблемных точек, требующих внимания при аудите продаж
- Главные проблемы аудита в России
- Проблемы развития аудиторского рынка
-
Шаблон расчета 5 ключевых показателей
Скачать бесплатно
Проблемы аудита продаж – это в первую очередь проблемы компании. И основная из них – полное отсутствие финансовых проверок. Мол, зачем они нужны? У нас есть главбух Мария Васильевна и еще пять бухгалтеров в ее подчинении, как-нибудь подсчитают и приведут показатели к общему знаменателю.
Проблема эта неразвитости аудиторского рынка в России, что, в свою очередь, приводит к низкой квалификации наемных аудиторов, их излишней лояльности к заказчику. С другой стороны, и сами заказчики создают проблемы, гонясь не за качеством аудита продаж, а за ценой услуги, тем самым вынуждая аудиторские компании снижать расценки и недоплачивать своим сотрудникам. Но это еще не все сложности, есть еще куда серьезнее.
Цели проведения аудита продаж
Обычно крупные и средние организации контролируют свою финансовую деятельность самостоятельно. Этим занимаются отделы внутреннего аудита, созданные в их составе. Главная задача этих служб – отслеживать все важные бизнес-процессы, происходящие в компании.
Так же как при внешнем аудите, масштабы собственных проверок могут быть существенны. При этом проверяется не только бухгалтерия, но также производство, условия труда, управление кадрами, логистика. То есть все, что может как-то повлиять на выручку компании.
В целом аудит продаж предполагает комплексную оценку эффективности и точек роста бизнеса. Он позволяет:
- обнаружить уязвимые места в стратегии маркетинга, неправильное УТП, ошибки в управлении коммерческим отделом;
- усовершенствовать торговые процессы;
- оценить способности сотрудников;
- найти способы увеличения прибыли для продвижения компании.
Чем отличается собственный аудит от обязательной аудиторской проверки независимым экспертом? Прежде всего, характером работ и представлением финального отчета. Заключение внешнего финансового анализа становится важной частью бухгалтерской отчетности и предназначено для внешних пользователей.
Инициативные проверки сторонней аудиторской компанией также часто выполняют по запросам банковских структур, инвесторов и др. Что до внутренних инспекций отделами контроля, их главным образом проводят в интересах управления.
Данные отчеты в основном используют владельцы бизнеса и руководство. Но иногда их могут запросить кредитные учреждения и финансовые вкладчики, которых мы упоминали выше. Решение о выдаче аудиторских отчетов принимает руководство и владельцы фирм.
Длительность внутренних проверок устанавливают нормативы, утвержденные в самой организации. Поскольку штатные ревизионные отделы постоянно функционируют на предприятии, они систематически, согласно плану, контролируют всю основную деятельность. Сегодня мы рассмотрим проблемы аудита продаж, которые встречаются в компаниях довольно часто.
Подходящее время для проведения аудита продаж
Когда назначить внутреннюю или внешнюю проверку, зависит от величины организации и специфики его рыночных отношений. Но эксперты рекомендуют ежегодный аудит коммерческих подразделений (можно и чаще). Когда нужна проверка? Ее проводят в следующих случаях:
- рост продаж компании не достигает планового уровня;
- собственник планирует рост прибыли путем увеличения количества продаж;
- фирму покидают постоянные клиенты (или уменьшили свои закупки);
- компанию опережают конкуренты, осваивая пока что недоступные ей рынки;
- в коммерческом отделе наблюдается текучесть кадров.
Вам СРОЧНО требуется аудит, если:
- фирме предстоит реструктуризация. С помощью проверки вы определите, нужны ли вам такие перемены и как их нужно проводить;
- персонал утратил мотивацию к труду, некого назначить на руководящую должность, постоянно приходят новые сотрудники, продавцы ведут себя пассивно;
- коммерческий отдел неэффективен: вопреки стараниям сотрудников продаж совсем немного. Комплексный аудит поможет вам найти причину и поправить состояние дел;
- вы хотите развиваться, но отдел продаж непродуктивен. Проверка разрешит эту проблему;
- у вас планируется CRM-подразделение. Проинспектируйте работу продавцов и оцените результат. Тогда нововведение будет рациональным. Без этого внедренная система может не сработать. Известно, что 30–50 % всех CRM не оправдывают ожиданий руководства.
При верном проведении аудита всегда есть шанс повысить уровень продаж и мотивировать свой персонал на эффективную работу.
5 проблемных точек, требующих внимания при аудите продаж
Каждая компания имеет уязвимые места, где существует риск больших потерь, если допущены ошибки в проведении бизнес-процессов. И наоборот, при правильной организации торговли они приносят пользу и нацелены на получение прибыли. В чем состоят проблемы аудита продаж, рассмотрим дальше.
Чтобы определить слабые точки своего бизнеса и узнать, как все это исправить, нужно сделать полноценный аудит. Как понять, насколько он необходим? Оцените вашу деятельность согласно аудиторского чек-листа, в который входит пять позиций.
1. Повторные продажи
Самый лучший вариант для бизнеса – развитие клиентов. Начнем с того, что это очень теплая, даже горячая лояльная ЦА. И вкладывать в таких людей нужно гораздо меньше, чем в новых покупателей. А во-вторых, отсутствие повторных продаж может погубить любое начатое дело.
Вот характерные ошибки:
- Продажники не сознают, кто входит в их аудиторию. Поэтому, не видя идеального заказчика, они растрачивают свое время на невыгодных людей.
- В итоге у компании отсутствует стратегия развития клиентов. А в результате продавцы не ценят покупателей, не знают, как с ними общаться, что предложить, как подтолкнуть их к следующей покупке. Они не понимают перспективности клиентов, не разделяют их по категориям. Как следствие, теряется часть прибыли.
- Из-за отсутствия регламентов работа с покупателями не ведется. А значит, шанс повторных сделок крайне мал.
2. Воронка продаж (ВП)
Об этом слышал каждый, кто более-менее связан с торговлей. Фактически взаимодействие с клиентом стартует до попадания его в воронку и не кончается при выходе оттуда. Идеальным инструментом для работы в данном случае считается сквозная аналитика в системе «Битрикс24». Она же служит для контроля за потерей покупателей на тех или иных этапах. Здесь можно отследить, какие действия приносят результат, какой канал рекламы не работает, а только ест бюджет, какие менеджеры эффективны, а какие нет и др.
Характерные ошибки:
- Отсутствует описание этапов ВП.
- Слабая конверсия лидов в удачные продажи, когда в воронку поступает много человек, но только единицы добираются до сделки. Исключение составляют продавцы дорогостоящих продуктов, таких как высокотехнологическое оборудование. Но в целом увеличивать конверсию можно даже там.
- Продажники не занимаются клиентами с загубленными сделками. Ушел, и ладно.
3. План продаж
Во время построения системы сбыта краеугольным камнем часто называют план продаж. Иногда сотрудники считают, что он по умолчанию является невыполнимым для экономии на премиях для персонала. А значит, к этому вопросу нужно подойти серьезно.
Характерные ошибки:
- План отсутствует как таковой. Расчеты выручки похожи на замер температуры в стационаре: у кого-то 31.5, у других – 41.6, средняя цифра – 36.5.
- Не прогнозируются сделки, не говоря об их классификации на первоначальные (с новыми клиентами) и очередные (с постоянными).
- План продаж не обоснован. Выполнить его нельзя или, наоборот, довольно просто. В первом варианте вам грозят конфликты, а во втором – демотивация сотрудников, снижение их энтузиазма и желания улучшить результат.
4. Организация работы
Описывая проблемы аудита продаж, стоит сказать о том, что хаос в коммерческом отделе может развалить ваш бизнес. Выбирая правильные методы труда, можно оградить его от влияния человеческого фактора почти на 100 %, снизить текучесть кадров и обучить свой персонал.
Характерные ошибки:
- Отсутствуют стандарты и должностные обязанности продавцов.
- По этой причине новички долго адаптируются к рабочему процессу, а РОП вынуждены тратить время на их обучение.
- При увольнении работника неясно, как вести его клиентов (на каком этапе пребывает сделка, с кем контактировать и что обещано заказчику). В этой ситуации фирма теряет репутацию и прибыль.
- Не ведется база знаний, обучение и тренинги. Активные менеджеры учатся самостоятельно, а затем, получив навык, переходят к конкурентам. Ленивые работники сидят в комфортном офисе, не интересуются новинками и не стремятся совершенствовать свой опыт.
5. Отчетность
Конечно, бесконтрольность неприемлема в торговле. Но важнее не переборщить с контролем.
Характерные ошибки:
- Отсутствие отчетов.
- Продавцов никто не проверяет. Неясно, как они взаимодействуют с заказчиком, сколько лидов могут обработать, как продвигаются повторные продажи.
- Не введены простые методы контроля, не автоматизирован большой объем рутинных действий.
- Проверки очень жесткие, люди завалены отчетами, система контроля излишне раздута. В результате продавцы теряют время, которое стоило бы уделить клиентам.
Главные проблемы аудита в России
Хотя контроль бизнес-процессов очень важен для компаний, пока что аудиторская деятельность имеет собственные недостатки. Назовем типичные проблемы аудита продаж.
- Одна из ключевых задач, которая стоит перед руководством современных предприятий, – нехватка профессионалов в этой сфере.
- Отсутствие финансов для заключения долгосрочных договоров с аудиторами. Но тем не менее компании, которые закажут профессиональные услуги, только выиграют. Имея квалифицированную оценку своей работы, они получат массу преимуществ перед соперниками по бизнесу.
- Сложность с обучением аудиторов и принятие нового Кодекса их профессиональной этики от 15.06.2019. Причина в том, что независимость и объективность аудиторских проверок, предусмотренные законом, практически невозможны. Чтобы не упустить заказчика, эксперты слишком снисходительны по отношению к их фирмам.
- По мере нашей интеграции в мировую экономику рынок аудиторских услуг сегодня переходит на международные учетные стандарты.
- Плохое качество услуг. Это обусловлено недооценкой важности аудита владельцами компаний и нехваткой денег во время кризисных явлений в экономике страны.
Анализ практики работы аудиторских организаций показал, что в этой сфере тоже существуют недостатки:
- Систематическое отставание нашего аудита от зарубежного, неспособность некоторых специалистов соблюдать строгие требования к качеству своих услуг.
- Низкий уровень квалификации проверяющих в банковском деле, в сфере страхования и инвестиций.
Поскольку эти недостатки угрожают самой аудиторской деятельности, потребуется разработка срочных встречных мер.
Проблемы развития аудиторского рынка
Сначала аудит в России развивался интенсивно. Объемы его выручки в 2001 г. насчитывали около ₽5,5 млрд, а в начале 2008 г. составили ₽50 млрд, что превышает первый показатель в 9 раз.
Надо ли учиться продажам?
Однако по итогам кризиса 2008 г. рынок аудита впал в стагнацию. Дальнейшая статистика гласит, что темпы его роста ежегодно достигали только 3–5 % и были ниже уровня инфляции. Позднее, в 2017 г., аудиторский рынок был обрушен до ₽55.4 млрд, такого не было с 2010 г.
В сравнении с прошлым периодом объемы снизились почти на 3 %. Нужно отметить, что: виновны в этой ситуации компании «большой четверки», лидирующие на рынке. Без них доходы 2017 г. даже за год выросли на 0,6 %.
Такое состояние российских аудиторских услуг вызвал не только кризис экономики. Этому способствовали проблемы аудита продаж и деятельности вообще. Прежде всего, это нехватка профессиональных кадров. Мы знаем, что эта работа требует высокой квалификации. Однако же доходы аудиторов не соответствуют таким большим запросам.
Важно знать! Те, кто заказывает аудиторские проверки, обычно ищут исполнителя с учетом цен. А значит, чтобы удержаться на плаву, компании должны демпинговать. Поэтому они не могут обеспечивать своим экспертам высокую зарплату. К тому же многих новичков пугает сложность квалификационных испытаний.
Еще не до конца усовершенствован и метод этой деятельности. Вначале становления аудиторского рынка ему не уделяли надлежащего внимания. Тогда участники процесса занимались организацией новых фирм и их развитием. Сейчас, когда начальный этап роста подошел к концу, пора решать концептуальные вопросы.