Перерегистрация ККТ Атол через ДТО10
Перерегистрация ККТ Атол через ДТО10
Компания Атол сейчас активно развивает десятые драйвера, и встроила в них утилиту регистрации/перерегистрации. Перерегистрация ККТ Атол через ДТО10 осуществляется достаточно просто, но с некоторыми нюансами.
После того, как вы настроили связь, и поставили галочку «Включено», можно переходить в вкладку «Регистрация ККТ»:
Очень удобный пункт — «Считать» (1). Драйвер считывает параметры регистрации из ФН, что облегчает вам работу. После чего выбираете причину перерегистрации (2). Отдельно отметим, что смена ФФД не требует подачи заявления в ЛК ФНС. А вот смена адреса потребует. В общем, смысл такой — если меняется какой-нибудь реквизит или параметр, который есть в форме заявления ЛК ФНС, то заявление подавать обязательно нужно. Все реквизиты в заявлении и в ККТ должны быть идентичны.
После заполнения нужных для ФФД 1.05 полей (см. рисунок 2) можно нажимать кнопку «Перерегистрация».
ДТО10 при перерегистрации не предлагает синхронизировать время с ПК ( в отличии от утилты регистрации ДТО8), нужно быть внимательным, и самостоятельно проконтролировать этот момент.
Таким бразом, перерегистрация ККТ Атол через ДТО10 осуществляется достаточно просто, быстро и удобно.
Источник
Ваще опытный! 
Группа: Партнеры
Сообщений: 4 942
Регистрация: 9.11.2017
Пользователь №: 153 658
в одностороннем порядке сняли фнс с учета без заявления как вариант
Письмо ФНС России от 26 апреля 2019 г. N ЕД-4-20/8069: СНЯТИЕ ККТ С РЕГИСТРАЦИОННОГО УЧЕТА НАЛОГОВЫМ ОРГАНАМ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ БЕЗ ЗАЯВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ККТ
В связи с этим управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации поручается организовать работу по снятию ККТ в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 18 статьи 4.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
с фнс разберитесь потом действуйте далее по обстоятельствам.
Источник
Неверное значение параметра ккт 164 при регистрации
1.
Связаны как то вещает ФФД
См. теги 1101, 1205
1. Из теста драйвера убрана возможность выбрать причину перерегистрации «Замена ФН», т.к. она дублирует функционал операции «Замена ФН».
4.
Со старым прошивками также могут быть ошибки в работе и нужно будет либо подбирать старые утилиты из ДТО8, либо обновлять прошивку до релизной
Не правильно введён РНМ
«1. Из теста драйвера убрана возможность выбрать причину перерегистрации «Замена ФН», т.к. она дублирует функционал операции «Замена ФН».»
Добрый день! В тесте драйвера в причинах перерегистрации из списка можно все равно выбрать причину «Замена ФН», либо при замене ФН там вообще ничего не выбирать?А нажать только внизу кнопку «Замена ФН»?
Спасибо заранее за ответ.
«1. Из теста драйвера убрана возможность выбрать причину перерегистрации «Замена ФН», т.к. она дублирует функционал операции «Замена ФН».»
Добрый день! В тесте драйвера в причинах перерегистрации из списка можно все равно выбрать причину «Замена ФН», либо при замене ФН там вообще ничего не выбирать?А нажать только внизу кнопку «Замена ФН»?
Спасибо заранее за ответ.
1. Подскажите, почему у меня дата и время неверные отразились в отчете о перерегистрации? До этого я зашла в раздел «Сервисные», нажала «Установить дату и время с ПК».
Как мне установить дату и время именно для отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН?
2. Как установить в настройках драйвера 10.4.2 нужный com порт? Настройки все недоступны для редакитирования
1. Подскажите, почему у меня дата и время неверные отразились в отчете о перерегистрации? До этого я зашла в раздел «Сервисные», нажала «Установить дату и время с ПК».
Как мне установить дату и время именно для отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН?
2. Как установить в настройках драйвера 10.4.2 нужный com порт? Настройки все недоступны для редакитирования
Первый отчет о перерегистрации вышел с неверным временем. Сейчас пытаюсь заново сделать перерегистрацию, нажимаю «Замена ФН», теперь стала появляться ошибка: http://joxi.ru/Vrwq0Zqf7bRMw2
Ошибка программирования реквизита 1101.
Что делать, подскажите?
Спасибо за ответ. Я сейчас собираюсь заново делать перерегистрацию, где мне ввести данные по com порту?
выложите скан чека информации о ККТ
сканы чеков итогов регистрации
Источник
Типовые ошибки и некорректные значения параметров фискального накопителя
Сегодня законодательство дает правительству возможность отслеживать выручку организаций. Предприниматели должны использовать ККТ вне зависимости от того, какой вид деятельности они ведут и какую систему налогообложения используют. На данный момент исключений не так много. Требований к ККТ довольно много, к примеру, они должны иметь фискальные накопители, которые отправляют информацию о производимых операциях. Данные передаются онлайн. Объясняем причины возникновения наиболее часто появляющихся ошибок.
Сегодня использование нового формата предоставило индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам возможность провести качественную автоматизацию большого количества процессов. Теперь их деятельность проходит несколько легче. Однако техника может давать сбои, и при работе вы можете столкнуться с разного рода неисправностями. Одна из самых распространенных проблем это ошибка 231 – «Некорректное значение параметров команды ФН».
Причины сбоя программного обеспечения
Разного рода повреждения механического характера.
Товароучетная программа была настроена некорректно.
СНО использовалась неправильно – в такой ситуации проблема может заключаться в то, что товароучетная программа и касса имеют разные системы налогообложения.
Утилита неактуальна – как правило, необходимо заменить накопитель или саму ККТ. Часто помогает обновление или переустановка драйверов.
Также можно указать следующие причины проблемы:
Применение устаревшего оборудования, не являющегося подходящим.
Неправильное прохождение процедуры регистрации оборудования или его активации.
Типовые ошибки при работе фискального накопителя
Если работа ККТ некорректна, ККМ издаст короткий звук. С кодом неисправности вы сможете ознакомиться на чеке, который выдает касса. В данной статье мы рассказывает об основных неисправностях и том, как их устранить.
Код 210: «Ошибка обмена данными с ФН». Такая ошибка появляется, если касса не может связаться с накопителем. В первую очередь необходимо понять, работоспособен ли ФН. Чтобы провести это действие наберите запрос «А420» в поле «Произвольная команда». Для этого перейдите в настройки и выберите графу с обслуживанием кассы. Если работа устройства стабильна, то проблема в накопителе. Дополнительно необходимо убедиться в том, что шлейф для подключения накопителя исправен.
Код 211: «Ошибка формата данных, передаваемых ФН». Такая ошибка появляется в ситуации, когда у накопителя проблемы с кассовым аппаратом, накопитель вышел из строя или не производит фискализацию. Действовать необходимо как и в предыдущем случает – определить проблему. Проверьте состояние архива накопителя и введите в поле для производных команд «82 01 01 00». После этого вы сможете проверить параметр «Фиск. Режим закрыт».
Код 212: «Неверное состояние ФН». Такая ошибка возникает, когда накопитель не прошел процедуру активации и в случае, если нет соединения. Необходимо проверить то, насколько правильно зарегистрирован аппарат и статус его активации. Если все действия были произведены правильно, следуйте по инструкции для первой ошибки.
213-216 – такие ошибки наблюдаются, если заканчивается срок использования архива или он был переполнен. Для решения проблемы необходимо закрыть фискальный режим накопителя и заменить его.
217: эту ошибку можно увидеть, если в накопителе выставлена неправильная дата или время. Обязательно проверьте данные значения и исправьте ошибки и расхождения.
218: такая ошибка называется «Отсутствие запрашиваемых данных в накопителе». В такой ситуации необходимо будет убедиться в том, что ваш документ действительно существует. Сверьте его номер с информацией из товароучетной программы. Также с проверкой может помочь оператор фискальных данных.
219: «Переполнение накопителя». В такой ситуации накопитель просто необходимо будет заменить.
225: «Неправильный номер накопителя». Обязательно необходимо сверить номер по факту с информацией, которая была указана в онлайн-кассе.
231: «Некорректное значение команды ФН». В такой ситуации необходимо в первую очередь убедиться в том, что на устройстве нет повреждений, а работа ПО стабильна. Обязательно проверьте соответствие СНО, которая используется.
232: «Превышение размера данных для передачи». Передача данных производится в формате TLV. Такие данные – это структура, которая состоит из большого количества данных. Если наблюдается такая ошибка, необходимо будет проверить, правильно ли указаны все данные.
233: «Нет транспортного соединения». Необходимо проверить соединение связи с ОФД и передать на ФН соответствующую команду.
234: «Исчерпан ресурс крипто-процессора». В случае возникновения такой ошибки необходимо будет закрыть фискальный режим и заменить устройство. В случае если при закрытии вы видите ошибку, необходимо будет привести в соответствие значения даты и времени обеих устройств.
235: «Исчерпан ресурс хранения». Такая ошибка возникает, когда истекает установленный срок передачи данных. Обязательно убедитесь в том, что вы оплатили услуги ОФД, а интернет-соединение полностью стабильно.
236: «Сообщение от ОФД не принимается». В такой ситуации проверьте наличие Интернета.
237: «Существуют неотправленные документы». Для решения проблемы необходимо будет проверить стабильность соединения и повторить отправку.
После того, как перечисленные выше неисправности будут устранены, пользователю необходимо создать чек коррекции. Это обязательное действие – оно дает возможность убедиться в том, что оборудование исправно и доступно. Если же нужно будет производить замену накопителя, создайте отчет о закрытии – его передают в налоговую через ОФД.
После того, как у накопителя истечет срок использования, он должен храниться еще в течение минимум 5 лет.
Действия, которые должны производиться при устранении неисправности, зависят от того, по какой причине она возникла. Если неисправность – не следствие сбоя в ПО или технических проблем, необходимо будет провести следующие действия:
Проверить, насколько оборудование соответствует требованиям законодательства. Если компания использовала ФН старого образца, нужно будет купить новое оборудование. Проблема заключается в необходимости перепрошивки оборудования, если оно относится к устаревшим моделям и нуждается в обновлении.
Проверить, прошла ли касса официальную регистрацию в налоговой службе и активировать накопитель. В противном случае – необходимо будет пройти процедуру постановки на учет.
Если вы применяете старую модель, которая работала с ЭКЛЗ, нужно будет убедиться в том, что кассовый аппарат работает на новой электронной плате, совместимой с накопителями.
Произвести установку утилит, которые дают возможность обеспечить качественную работу накопителя и кассового ПО. К примеру, компания «Атол» предоставляет возможность установить ПО для ККТ не ниже, чем версия 8.14.2.2
Также еще одной причиной появления ошибки «Некорректное значение параметров ФН» может быть неподдерживаемость выбранной системы налогообложения.
Важно понимать: ошибка 231 – это проблема, которая практически не происходит из-за действий сотрудника или клиента. Как правило, причина заключается в том, что накопитель был активирован неправильно или же вы используете устаревшее устройство. В таком случае необходимо разбираться в причине проблемы, а затем устранять ее следствие.
Появление ошибки 231
Когда компания «1С» выпустила новый релиз, большое количество предпринимателей стали сталкиваться с тем, что оборудование часто выдает ошибку 231. Из-за этого проведение операции отменялось. При этом проблема не затрагивала сферу услуг, и наблюдалась исключительно при продаже товара.
Одна из вероятных причин появления ошибки – это корректная работа УТ 10.3 исключительно с ФФД 1.1. В случае если ФН дает возможность передавать и принимать информацию только в таком формате, как правило, проблема не наблюдается.
Что делать при возникновении ошибки?
В случае если ошибка связана с тем, что наблюдается сбой в работе системы учета товара и оборудования, при распечатке кассового чека при продаже товаров, будет наблюдаться ошибка такого рода: «reset error with [-3975] Неправильное значение параметров команды ФН». Чтобы устранить такую проблему, обратите внимание на FFDVersionKKT=”. Его можно будет найти в логе драйвера. В такой ситуации пропишите тот формат ФД, который будет удобным для работы накопителя. Работа должна будет восстановиться в самые короткие сроки.
Источник
Неверное значение параметра ккт 164 при регистрации
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 9.6.2017
Пользователь №: 142 314
«1. Из теста драйвера убрана возможность выбрать причину перерегистрации «Замена ФН», т.к. она дублирует функционал операции «Замена ФН».»
Добрый день! В тесте драйвера в причинах перерегистрации из списка можно все равно выбрать причину «Замена ФН», либо при замене ФН там вообще ничего не выбирать?А нажать только внизу кнопку «Замена ФН»?
Спасибо заранее за ответ.
1. Подскажите, почему у меня дата и время неверные отразились в отчете о перерегистрации? До этого я зашла в раздел «Сервисные», нажала «Установить дату и время с ПК».
Как мне установить дату и время именно для отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН?
2. Как установить в настройках драйвера 10.4.2 нужный com порт? Настройки все недоступны для редакитирования
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 54 389
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 9.6.2017
Пользователь №: 142 314
1. Подскажите, почему у меня дата и время неверные отразились в отчете о перерегистрации? До этого я зашла в раздел «Сервисные», нажала «Установить дату и время с ПК».
Как мне установить дату и время именно для отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН?
2. Как установить в настройках драйвера 10.4.2 нужный com порт? Настройки все недоступны для редакитирования
Первый отчет о перерегистрации вышел с неверным временем. Сейчас пытаюсь заново сделать перерегистрацию, нажимаю «Замена ФН», теперь стала появляться ошибка: http://joxi.ru/Vrwq0Zqf7bRMw2
Ошибка программирования реквизита 1101.
Что делать, подскажите?
Спасибо за ответ. Я сейчас собираюсь заново делать перерегистрацию, где мне ввести данные по com порту?
Источник
АТОЛ 90Ф. Коды ошибок.
Ошибки: e000-255, е163-030, e164-005, e165-259, e164-002, e000-017, е164-001…
Сообщения сопровождаются коротким звуковым сигналом и на дисплей
выводится сообщение:
E YYY-XXX
АТОЛ 90Ф
Нажмите клавишу С, чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККТ.
Код Описание
E000-…
E000-008 Неверная цена/сумма чека
E000-010 Неверное количество
E000-017 Неверный код товара — Решение
E000-103 Нет бумаги — Решение
E000-127 Переполнение при умножении
E000-129 Переполнение итога чека
E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека — Пояснение
E000-136 Смена превысила 24 часа — Решение
E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен
E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты — Решение
E000-153 Смена закрыта, операция невозможна — Пояснение
E000-154 Чек закрыт – операция невозможна
E000-156 Смена открыта – операция невозможна — Пояснение
E000-170 В ФН нет данных
E000-191 Ошибка ПО
E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует — Решение
E000-211 Некорректный формат команды или параметров ФН
E000-212 Некорректное состояние ФН — Пояснение
E000-215 Исчерпан временной ресурс ФН — Решение
E000-216 ФН переполнен- Решение
E000-217 Неверные дата и время, переданные в ФН — Пояснение
E000-218 Нет запрошенных данных в ФН
E000-219 Переполнение итога документа ФН
E000-221 Номер смены в ФН и ККТ не совпадает
E000-222 ФН не фискализирован
E000-223 ФН уже фискализирован
E000-255 Неверное состояние ККТ — Решение
E130-… — для начало выкл. и вкл. ККТ…
E130-005 В часах неверное время — Решение
E130-007 Нет ФН
E130-017 Низкое напряжение АКК
E130-024 Таблицы не инициализированы
E130-025 Регистры не инициализированы
E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) — Решение
E130-027 Механическая ошибка принтера
E130-029 Недостаточно питания — Решение
E134-…
E134-000 Неверное значение параметра
E134-017 Несуществующая строка в таблице
E134-018 Несуществующее поле
E134-019 Неверный номер смены
E134-020 Неверная дата — Решение
E134-021 Недопустимая длина
E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами
E134-023 Неверное время — Решение
E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН — Решение
E134-032 Неверное значение числа BCD
E134-033 Реквизит не инициализирован
E135-…
E135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД
E143 — Ошибки при регистрации ККТ
E143-003 ККТ не зарегистрирована
E143-233 Регистрация невозможна (неверное состояние ККТ)
E144 — Ошибки при регистрации ККТ
E144-001 Лимит регистраций исчерпан
E144-002 Неправильный пароль перерегистрации
E144-003 Лимит фискализаций исчерпан
E144-006 Недопустимый ИНН
E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна
E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ
E144-009 Недопустимая дата — Пояснение
E144-010 Неверный номер смены
E144-012 Лимит смен исчерпан
E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)
E145-102 — Решение
E145-020 Неверная длина
E146-…
E146-000 ФН активирована в составе другой ккт
E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН- Решение
E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан — Решение
E146-023 Ошибка ФН — Неверная операция во времени между двумя операциями — проверьте дату и время
E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято
E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная
сумма)
E146-040 Ошибка интерфейса ФН
E146-048 Нет ФН в ККТ
E147-…
E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН
E163-…
Е163-020 Исчерпан ресурс ФН- Решение
Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен — Решение
Е163-030 Вход в режим заблокирован — Пояснение
Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита
Е163-106 Неверный тип чека
Е163-122 Ошибка диагностики ОФД
Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна
Е163-125 Неверная секция
Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций
Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ
Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН
Е163-169 Заводской номер не введен
Е163-177 Неверный код защиты
Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога
Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без
контроля наличности)
Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу
Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно
E164 — Ошибка с УТМ АТОЛ
E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ — Решение
E164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен — Пояснение
E164-003 Повтор ШК PDF-417 — Пояснение
E164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ
E164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ
E164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ
E164-009 Истек таймаут ожидания
E164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ
E165-…
E165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции
Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной
номенклатуры в автономном режиме
E165-259 Некорректная СНО
E165-260 Недопустимый номер ставки налога
E165-261 Недопустимый тип оплаты товара
E165-262 Недопустимый тип кода товара
E165-263 Некорректная стоимость позиции
E165-264 При передаче налога на единицу запрещены скидки на позицию
E165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки
E165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен
E165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы ФН (ФН
отсутствует или закрыт архив)
E165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации
E165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита
E165-517 Недопустимое сочетание реквизитов — Пояснение
E165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции
E165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh)
E165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была
подана команда EAh)
E165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже непечатан
E165-769 Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета
Пишите в support@kasselect.ru или в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Сайт производителя:
компания АТОЛ
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Подключить ТПМ в БУ.
Перепрограммировать ЦП изделия (смотрите раздел «Работа с внутренним ПО ККТ»).
Проверить и очистить контакты устройства печати кассовых чеков в местах их соединения.
Заменить ЦП блока управления или заменить блок управления.
Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета.