Антор ошибка подключения к gis серверу

2gis

2ГИС — это стиль жизни

В конце прошлой недели, непосредственно перед праздниками, сервер обновлений ДубльГИС 3.0 поднял бунт и отказался соединяться с «Центром обновлений». В связи с этим, «Центр обновлений» в ответ на попытку подключения отвечал лишь: «Ошибка подключения к серверу».

К сожалению, справиться с бунтарем в течение праздников не удалось. Однако вчера к вечеру сервер был вынужден капитулировать, признав полную и безоговорочную победу человека над искусственным интеллектом.

Словом, уже сейчас можно запустить «Центр обновлений» и обновить базы данных городов, если вы не сделали этого раньше. Обновление оболочки еще не вышло, но ожидается в ближайшие две недели, о чем мы, разумеется, сообщим дополнительно.

Какие причины могут вызывать «Ошибку подключения к серверу»?

В первую очередь следует проверить наличие соединения вашего компьютера с интернетом: возможно, именно в данный момент соединение с интернетом было прервано. В таком случае запустите «Центр обновлений» снова, после того, как соединение с интернетом восстановится.

Вторая причина заключается в неправильных настройках подключения. Если вы используете Proxy-сервер для выхода в интернет — в настройках «Центра обновлений» следует указать сервер, порт и, если требуется, параметры авторизации Proxy-сервера.

Если предыдущие два действия не помогли — значит, в этот момент ведутся работы с сервером обновлений ДубльГИС в дата-центре. В таком случае, запустите «Центр обновлений» позже.

Источник

Как настроить сервер обновлений 2ГИС для Win32

Сервер обновлений 2ГИС для Windows реализован на базе web-сервера Apache HTTP Server. Для работы требуется Apache с поддержкой OpenSSL. Специальных требований на версию Windows не накладывается — подойдёт любая, на которой заработает Apache. В частности, если у вас в сети уже есть сервер с Apache, обслуживающий внутренний web-сайт компании, и на этом сервере есть доступ в Интернет, вы можете «подселить» туда Сервер обновлений. Он будет доступен по адресу http://ваш_сервер/ver3, не мешая другим сайтам.

Чтобы пользовательские компьютеры автоматически обнаружили локальный сервер обновлений, машина, на которой установлен Сервер обновлений, должна откликаться на DNS-имя 2gis-update.ваш_домен. Или же вы можете прописать адрес сервера обновлений в настройках каждого пользователя — вручную или с помощью доменных политик.

Также вам понадобится дисковое пространство под кэш. В базовой поставке настроен кэш размером 2ГБ; в зависимости от подмножества баз, используемых вашими пользователями, для эффективного кэширования может понадобиться увеличить размер кэша.

Установка и настройка Сервера обновлений

Apache HTTP Server

Если у вас уже установлен Apache с поддержкой OpenSSL, переходите к следующему пункту.

Известная проблема: Инсталлятор Сервера обновлений не работает при включённом UAC. Пожалуйста, отключите UAC на время установки.

Мониторинг и решение проблем

Если возникли проблемы при установке:

Если Apache не запускается

Попробуйте запустить Apache в интерактивном режиме.

По сообщению, выдаваемому httpd, можно будет определить, в какой строке какого конфигурационного файла проблема.

Удаление

Сервер обновлений удаляется стандартным образом через пункт «Программы и компоненты» Панели управления (в Windows XP — «Установка и удаление программ»).

Удаление Сервера обновлений не затрагивает каталог кэша. Вы можете удалить его вручную.

Если на вашем сервере Apache использовался только для Сервера обновлений, удалите также и Apache (так же через Панель управления).

Дополнительная информация

Устанавливаемые файлы и их назначение

При установке на ваш диск устанавливается несколько конфигурационных файлов для Apache, в которые прописываются введённые вами в процессе установки значения. Если вы захотите что-то поменять после установки, не обязательно переустанавливать Сервер обновлений — можно отредактировать файлы и перезапустить сервис Apache.

Здесь и далее все пути указаны относительно каталога установки Apache.

Для определения работоспособности сервера обновлений клиент посылает ему ping-запрос. Сервер отправляет в ответ этот файл. Конкретное содержание файла не имеет значения.

cache2gis или другой каталог, указанный при установке

Содержит кэш скачанных файлов. Об организации дискового кэша можно почитать в документации Apache. Кэш не удаляется при деинсталляции Сервера обновлений. Вы можете освободить место, удалив его.

Главный конфигурационный файл Apache. При установке Сервера обновлений в конец этого файла добавляется директива Include, включающая Сервер обновлений. При отладке вы можете отключить Сервер обновлений, закомментировав эту строку символом # и перезапустив сервис Apache.

Конфигурационный файл, реализующий функциональность Сервера обновлений.

Настройки, которые можно менять (со ссылками на документацию):

Протоколы обращений к вашему серверу (в том числе к Серверу обновлений) и возникающих ошибок.

Ограничение объёма кэша

Для того, чтобы кэш не разрастался, при установке Сервера обновлений добавляется назначенное задание. По умолчанию оно запускается при запуске системы и работает постоянно. Командная строка этой задачи должна быть следующая:

Обратите внимание: значения параметров указываются сразу после ключа, без пробела.

Алгоритм выбора файлов для удаления в htcacheclean не документирован; анализ исходных текстов показывает следующее:

Источник

Приложение 2ГИС помощник по городу, лайфхак по обновлению.

Всем привет!
Пользуюсь приложением 2ГИС на смартфоне я уже очень долгое время. Версия 3 мне нравится всем, мне хватает.

Но когда вышла его 4-я версия, то я начал разочаровываться, мой смартфон очень медленно переваривал её, тормозил жутко, использование сервиса стало пыткой. Там появился навигатор и прочие улучшалки, которые просто пожирали память аппарата.

Решил я вернуть себе старую версию программы. Нашёл версию 3.19.9, установил и снова начал пользоваться старым добрым 2ГИСом.

Время шло, последний раз базу города я обновлял в апреле. На днях решил актуализировать её, а приложение говорит «хочу обновить версию ПО, иначе базу города не поставлю».
Обходным путём удалось всё же обновить базу города )

Теперь подробнее:
— на сайте 2ГИС info.2gis.ru есть раздел Загрузки
— там нужно выбрать Мобильная версия и открыть ссылку в соответствии с версией ОС Вашего смартфона.
— скачать базу города на смартфон, файлик *.dgdat

— на смартфоне перенести этот файл в папку программы

— запустить приложение — Готово! База города актуальная, приложение осталось на старой 3-й версии.

Посмотрим на сколько хватит, лишь бы разработчик не прекратил поддержку старых версий.
Всем удачи!

Источник

Центр обновлений ДубльГИС — «перезагрузка»

Примерно полгода назад мы выложили на сайте бета-версию Центра обновлений ДубльГИС 1.0.9. Эта версия была стабильнее, удобнее и в чем-то даже приятнее того Центра обновлений, который на тот момент был установлен у сотен тысяч пользователей ДубльГИС.

Однако одновременно с появлением этой бета-версии мы приняли окончательное и бесповоротное решение: никогда не пускать её в релиз. Вместо этого мы взялись за интеграцию Центра обновлений непосредственно в саму программу (оболочку) ДубльГИС, и буквально вчера выпустили релиз ДубльГИС версии 3.0.7 со встроенным Центром обновлений.

В релиз также добавлена «докачка» дистрибутивов в случае разрыва соединения с интернетом в момент обновления данных ДубльГИС.

Что касается старого Центра обновлений, то если он у вас установлен — откройте его и обновите оболочку программы. В этом случае ДубльГИС обновится до версии 3.0.7 и автоматически удалит прежний Центр обновлений.

И поскольку Центр обновлений теперь часть оболочки ДубльГИС, отдельного ярлычка на рабочем столе и в меню «Пуск» для него нет. Открыть его можно через главное меню ДубльГИС.

Интеграция Центра обновлений в оболочку — очень важный и ожидаемый для нас шаг. Мы планируем и дальше перерабатывать версию ДубльГИС 3.0, внося изменения в интерфейс, которые наверняка сделают работу с программой проще и удобнее.

ДубльГИС — электронный справочник с картой города. Распространяется бесплатно в 27 городах России и Украины. На данный момент аудитория ДубльГИС — 6 миллионов пользователей. В Москве и Санкт-Петербурге ДубльГИС пока не присутствует.

Центр обновлений ДубльГИС — ранее это была отдельная программа, которая отвечала за обновление данных справочника и карты. Сейчас Центр обновлений — часть программы (оболочки) ДубльГИС.

Источник

Почему не обновляется дубль гис на компьютере

Друзья, в этом топике рады услышать и помочь разрешить все технические проблемы, которые возникают у вас в процессе использования нашей программы.

Не забывайте прикреплять скриншоты и указывать модель своего телефона/компьютера и операционную систему, которую вы используете.

утро добрым не бывает. центр обновлений не обновляет обновления )))
в журнале приложений:
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11730
Дата: 01.06.2012
Время: 9:48:16
Пользователь: йцуйцу
Компьютер: йцу
Описание:
Продукт: Данные 2ГИС г.Екатеринбург 01.05.2012 — Ошибка 1730. Для удаления этого приложения требуются права администратора. Чтобы удалить приложение, войдите в систему как администратор или обратитесь в службу технической поддержки.
.

местами так:
Тип события: Предупреждение
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 1015
Дата: 01.06.2012
Время: 10:26:35
Пользователь: имгadmin
Компьютер: иро
Описание:
Сбой подключения к серверу. Ошибка: «0x800706BA»

Источник

ВАЖНО!!! Ошибки при интеграции с ГИСом и пути их решения

Дата публикации: 29.06.2021

Всем привет. 

Пишу лично (Кочетков Юрий), так как этот раздел очень важен.

У нас в системе есть техподдержка, но большинство вопросов связано с нежеланием прочитать инструкцию, но если мы будем решать любые вопросы, описанные в справочном разделе, то нам придется нанимать еще 100500 сотрудников, а значит мы не сможем держать по традиции низкие цены на нашу систему…

Итак, система завязана на ГИСе, а ГИС как известно постоянно валяется на боку и в работе с ним вылазит куча проблем.

Все проблемы интеграции с ГИСом можно разделить на 3 группы:
1) ГИС в данный момент не работает (такое бывает очень часто).
2) В ГИСе кривые данные
3) В ГИСе нет данных.

Проблема №1 ГИС в данный момент не работает. 

Выявить данную проблему заранее невозможно, так как ГИС существо непредсказуемое. Поэтому, если у вас импорт/экспорт завис на определенном проценте — прервите процесс и перезапустите его. 

Ничего страшного в данном случае не произойдет и данные не потеряются.

Проблема №2 в ГИСе кривые данные.

Эта проблема чаще всего возникает при импорте в систему МКД.

В результате пользователь видит вот такую ошибку 

API: INT002000: Значение в поле FIAS_HOUSE_GUID отсутствует в реестре.

Жмем на нее и ищем нужный нам дом. В результате получаем вот такие данные:

Копируем одно из значений (обычно выделенное жирным) в поле ФИАС в МКД в системе и сохраняем данные.

После этого заново перезапускаем синхронизацию.

Если это не помогло — пишите нам)))

Проблема №3 в ГИСе нет данных.
Так как мы берем очень много данных с ГИСа, то отсутствие данных там будет означать, что данных не будет и у нас.

Если  при импорте лицевых счетов у вас в полях Фамилия, Имя и Отчество появляется значение  «. . .», значит у вас в ГИС эти поля не заполнены.

Если вы видите ошибку «API: INT002012: Нет объектов для экспорта«, то это значит, что в ГИСе нет этих данных и решить данную проблему можно только добавив данные в ГИС, а сделать это можно либо напрямую в ГИСе или через нас.

Проблема №4 Ошибка при экспорте помещений в ГИС.

Если у вас появляется такая ошибка.

В карточке нужного объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ нажать на кнопку «Операции», выбрать пункт меню «Изменить связь ОЖФ с информацией из Росреестра» или нажать на кнопку «Изменить» (напротив поля «Кадастровый номер»). Откроется экранная форма «Выбор объекта из Государственного кадастра недвижимости», необходимо нажать на кнопку «Сведения об объекте недвижимости не найдены в Росреестре». Далее необходимо нажать на кнопку «Разместить информацию» в карточке объекта жилищного фонда и подтвердить выполняемое действие. Появится сообщение об успешном изменении объекта. В результате выполнения вышеуказанных действий, связь помещения с Росреестром будет удалена.

Информируем Вас, что сначала необходимо удалить связь помещений с Росреестром, а потом удалить связь объекта жилищного фонда с информацией из Росреестра.

Как то так))) Будут вопросы — пишите нам в чате CRM.