На чтение мин. Опубликовано 15.12.2019
Клиент не подключается к серверу. Ошибка 10060
Добрый день.
После установки клиента на ПК пользователя, ПК не появляется в БОСС-Онлайне.
Если во время установки нажать на кнопку «Тест» выдает — Error — 10060.
При этом на остальных ПК проблем не было, всех видно!
Прошу помощи!
эта ошибка означает что нет связи с сервером с клиентской машины, на которую производите установку. Машина сервер и машина клиентская в одной сети?
что указываете на клиентской машине(IP или имя)?
Лучше всего прислать лог сервера и лог клиентской машины к нам на help@stakhanovets.ru
Клиент и сервер в разных подсетях, сервер в 192.168.0.0/24, проблемная машина в 192.168.110.0/24 , но в подсети 192.168.110.0/24 есть куча других ПК у которых все хорошо.
Во время установки на клиентской машине указываем IP сервера.
нужен лог клиентской и сервера
лог клиентской можно получить через командную строку под админом выполнить команду rundll32 stkhcl32.dll,Log
Данная ошибка возникает на пользовательских машинах. Она означает, что удаленный хост недоступен, то есть пакет либо не дошел до конечного сервера, куда обращался, либо пакет не вернулся обратно, дойдя до конечного сервера.
Чаще всего этому способствует две ошибки:
1) Два и более маршрутов по умолчанию с одинаковой метрикой на машине с UserGate.
Проверка того, что у вас два маршрута, осуществляется через командную строку, командой netstat -rn . Откроется таблица, вам необходимо посмотреть на самые верхние в таблице маршруты. Если там стоит два маршрута типа:
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.2 276
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.2 276
То решение следующее:
Необходимо зайти в сетевые настройки локального интерфейса и удалить шлюз по умолчанию, после этого перезагрузить машину. Если такого шлюза на локальном интерфейсе нету, тогда необходимо руками удалить маршруты по умолчанию, зайти в командную строку и написать route delete 0.0.0.0 и после этого перезагрузить машину.
2) На клиентских машинах прописан неверный шлюз по умолчанию. Если вы используете UserGate в качестве шлюза, тогда основным шлюзом на клиентах должен быть прописан (или получен по DHCP) локальный адрес UserGate.
Как только вы исправили одну из этих двух ошибок конфигурации, ошибка 10060 должна будет исчезнуть.
0
1
03.08.2013, 15:56
По сообщению об ошибке похоже, что программа не может связаться со своим сервером. Возможно, этому препятствует установленный на Вашем компьютере файрвол или антивирус. Попробуйте отключить их или добавить Ammyy Admin в список исключений.
0
0
21.08.2013, 13:33
Этот вариант не проходит.И даже при полном восстановлении системы (откат)та же ошибка. Брандмауэр, антивирус уже совсем отключил
5
1
07.11.2013, 23:30
Под 7/8 виндой нужно запускать под админом и включить совместимость с виндовс хр
Лично сам пробовал
6
1
11.06.2014, 12:40
Через меню программы удалить службу, потом перезапустить программу, потом снова установить службу и запустить ее
2
1
11.10.2014, 08:11
Ammyy Admin
Error 10051 while connecting to «40 897 150/79.105.24.129~10/211/163/70» port =5931
не могу войти в комп «клиента»выдает и в ту и другую сторону эту ошибку, только меняет ID/IP? мне в выдает ошибку с ID/IP клиента, с того компа наоборот
1
0
23.10.2014, 04:31
а у меня выдает при запуске в новом окошке Error in ‘S:Ammysourcesmain../RL/RLHardwareMac.h’ #38
нажимаешь ОК, окно с ошибкой закрывается и все работает нормально… но вот только если АА закрыть, то доступа к компу нет (хотя служба АА установлена и работает), диска «S» у меня нет.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
12
1
03.12.2014, 07:56
Посмотри галочку Автономная работа в IE если стоит сними и все должно работать такая же тема вызывает ошибку
error 2 occured while connecting to server http //rl.ammyy.com решение Галочка в IE
5
1
23.12.2014, 16:27
Error 10051 while connecting to «***» port =5931
Что делать?
9
3
20.01.2015, 20:57
error 0 0 in transporttcp2::readexact #2 у меня выскакивает такая ошибка при запуске голосового чата,подскажите что делать
7
0
01.06.2016, 10:20
Добрый день! Запускаем Ами и с обеих сторон выдает ошибку. На пару секунд я вижу экран, потом изображение пропадает и пишет — internal error occured on the remote side. Антивирусник отключен. И с моей стороны эта ошибка, и если он ко мне подключается — тоже.
5
2
23.07.2016, 20:04
Здравствуйте! При запуске Эмми Админ появляется сообщение: Error {12030} occured while connecting to server «
http://rl.ammyy.com
» т.е. фактически Эмми не определяет мой ID…..
Подскажите, как исправить ошибку?
0
0
07.04.2017, 11:31
Помоло удаление обновления IE.Все заработало!
0
0
08.05.2019, 01:32
Оказывается, такая ошибка выходит в том случае, когда на удаленном компьютере к которому нужно подключиться, отключены службы удаленного доступа
0
0
29.12.2019, 12:54
Помоло удаление обновления IE.Все заработало!
какое именно обновление?
В ответ на сообщение от Гость
#173610
|
Гость 0 — 19.04.2012 — 05:37 |
Прошил я на новую прошивку вышеуказанный роутер. Перестал AA коннектиться к удаленным клиентам. Висит окно инициализации изображения и все, потом ошибка 10054 TCP2. У клиента на секунду фон рабочего стола пропадает и возвращается обратно. Вычислил, что из-за новой прошивки, так как любое устройство в квартире не подключается по AA и TM ровно поле того, как поменял прошивку.
Мож кто знает, где копать? Или какие порты пробрасывать?
|
|
|
Гость 1 — 19.04.2012 — 07:22 |
так AA вроде не требует проброса портов
|
|
|
Гость 2 — 19.04.2012 — 07:26 |
ага порты 5931 5932 443 и
|
|
|
Гость 3 — 20.04.2012 — 06:37 |
2-sanseylee > такого онлайна нет. Да и онлайн считается не с Айпишника, а с рабочей станции.
|
|
|
Гость 4 — 20.04.2012 — 17:16 |
3-MrTwister > откати на предыдущую версию
|