- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Не могу активировать систему как основную
Тема: Не могу активировать систему как основную
-
04.12.2016, 16:22
#1
Бумажный охотник за трофеями
-
04.12.2016, 17:50
#2
0
пишет что то типа «у вас уже активирована другая система как основная»
Так все таки что-то типа или конкретно это и пишет?
-
04.12.2016, 17:55
#3
0
Все просто — если не можешь активировать, то значит активация на другой консоли, тут без вариантов. И это значит вспоминай кому давал аккаунт или тебя ломали и украли активацию.
Как правильно деактивировать консоль через сайт — здесь есть подробная инструкция https://www.stratege.ru/forums/showthread.php?t=17330
-
04.12.2016, 17:58
#4
Бумажный охотник за трофеями
0
Конкретно пишет следующее:
Невозможно активировать эту систему в качестве вашей основной системы PS4. В вашей учетной записи уже активирована другая основная система PS4. Для активации этой системы деактивируйте другую систему. Если у вас нет доступа к системе, зарегистрированной как ваша основная система PS4, вы можете отменить ее регистрацию на веб-сайте управления учетными записями SIE. За дополнительной информацией обращайтесь к руководству пользователя.
-
04.12.2016, 18:00
#5
0
Выбери «деактивировать всё», если не ошибаюсь, то в данном случае не будет предлогать деактивнуться с консоли напрямую.
-
04.12.2016, 18:03
#6
Бумажный охотник за трофеями
0
Так вот проблема — на той странице написано «Вы недавно деактивировали ваши устройства и не можете использовать эту функцию в настоящее время.» Акк никому не давал, деактиваций не делал. Значит увели акк?
-
05.12.2016, 13:51
#7
0
Так вот проблема — на той странице написано «Вы недавно деактивировали ваши устройства и не можете использовать эту функцию в настоящее время.» Акк никому не давал, деактиваций не делал. Значит увели акк?
Может быть делал, просто забыл? С сайта, на сколько помню, можно делать деактивацию раз в полгода. На деактивацию с самой консоли это правило не действует. У тебя выглядит все так, что ранее была сделана деактивация с сайта и полгода еще не прошло.
Получается, что нужно обратиться в поддержку сони и попросить их исправить ситуацию. Думаю помогут. Единственное, в основном не быстро отвечают. Могу посоветовать в первом же сообщении указать все очень-очень подробно, чтобы у техподдержки не было желания что-то уточнять и тем самым затянуть время на исправление ситуации.
Удачи!Последний раз редактировалось OIII-Rocksteady; 05.12.2016 в 13:54.
-
05.12.2016, 14:10
#8
Бумажный охотник за трофеями
0
aszapevalov, я конечно допускаю что мог сделать деактивацию и забыть, но активировать какую-то левую приставку я точно не мог) Сейчас припоминаю что примерно пару месяцев назад выскакивало сообщение в приставке о том, что надо сменить пароль для учетной записи (не помню почему) — я его сменил и примерно в то же время заметил эту проблему с активацией. Кажется что подобрали пароль к учетке, но не имея доступа к почте сменить его не смогли, поэтому просто перепривязали консоль. Странно при этом, что я не получал никаких писем по этому поводу (а должен ли был?). В общем, в поддержку уже написал, и они уже даже ответили.
-
05.12.2016, 14:21
#9
0
Дак что ответили то? Не томи)
-
05.12.2016, 14:56
#10
Бумажный охотник за трофеями
0
aszapevalov, да пока ничего по проблеме. Попросили прислать всякие идентификационные данные: серийник приставки, какие покупки были и т.д.
-
05.12.2016, 21:18
#11
0
Было то же самое. Причина — кто-то каким-то образом узнал/хакнул пароль от твоей учетки и деактивировал твою ПС4 с сайта, а свою активировал как основную, чтобы получить доступ к твоим играм в цифре.
Поддержка Сони быстро такие вопросы решает, за полдня с ними всё решили. После того, как они сделают принудительную деактивацию, поменяй пароль.
-
06.12.2016, 13:34
#12
Бумажный охотник за трофеями
0
В общем, поддержка решила вопрос. Левую консоль деактивировали. Похоже кто-то действительно увел пароль. Что-ж, хороший повод для настройки двухфакторной авторизации.
-
07.12.2016, 09:31
#13
0
Та жа самая ерунда была, продал пс4, и ждал предзаказанную про, в этот момент кто то активировал консоль.
-
07.12.2016, 22:16
#14
0
Расскажи подробнее, куда им писать или звонить, у меня такая же ситуация. Но пароль вряд ли могли подобрать, там уж очень сложная комбинация.
-
07.12.2016, 22:59
#15
0
Сообщение от СвирепыйБамбр
Расскажи подробнее, куда им писать или звонить, у меня такая же ситуация. Но пароль вряд ли могли подобрать, там уж очень сложная комбинация.
Просто напиши про свою проблему на info@sony.ru.
Ответят быстро, напишут что надо делать дальше.Sent from my iPhone using Tapatalk
-
07.12.2016, 23:00
#16
0
Спасибо! Сейчас займусь
-
08.12.2016, 20:45
#17
0
Удалось. Отвечают и решают проблему на удивление быстро!
-
07.01.2017, 03:21
#18
-
17.03.2021, 17:26
#19
Начинающий охотник за трофеями
0
Всем привет. Может кто знает, отчего зависит возможность переактивировать ps4 без деактивации? Раньше я не мог активировать консоль, если она у друга активна. Система не давала сбросить его. А теперь я без проблем говорю хочу активировать, мне система говорит, что она уже активна на другой ps 4, но если вы хотите то без проблем. И сбрасывает друга без его ведома. Кто нибудь знает с чем это связано?
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Не могу активировать систему как основную
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Пользователи PS4 могут периодически сталкиваться с теми или иными ошибками при запуске игр и самой приставки. Часть из них является свидетельством серверного сбоя, часть происходит из-за аппаратных неисправностей, но большинство по причине нарушения правил эксплуатации игровых приставок Sony. У подавляющего большинства пользователей только лишь одна консоль, она является основной и только с нее осуществляется запуск игр. Тем не менее, есть пользователи с двумя или даже тремя консолями. Например, 1 приставка используется дома, вторая – на даче, а третья – в офисе. Игрок использует один свой аккаунт на всех консолях, так как там у него есть подписка на игры. Но именно по этой причине может появляться ошибка NP-41772-1, которая устанавливает замок на игры в вашей библиотеке.
Содержание
- Почему появляется ошибка NP-41772-1 на PS4?
- Как исправить ошибку NP-41772-1?
- Способ 1: продлить активацию на основной консоли
- Способ 2: деактивировать третью консоль
- Способ 3: сбросить активацию новой консоли через поддержку PSN
Почему появляется ошибка NP-41772-1 на PS4?
Вы приобретаете одну подписку и желаете использовать ее на нескольких консолях. Пользователи с одной приставкой никогда не сталкиваются с проблемой, если же их 2, то проблема тоже не появляется. Как только вы запускаете третью приставку, начинают образовываться проблему. Но если используется 3 приставки, это уже нарушение правил эксплуатации техники. В результате, 2 и 3-я приставка работают нормально, но первую активировать не удается, появляется код ошибки NP-41772-1, который и свидетельствует об этом. В данном случае придется деактивировать третью консоль, чтобы система работала правильно.
Тем не менее, есть и другие причины появления данной ошибки на PS4. Например, если на вашей основной консоли закончилась подписка, то все другие устройства, подключенные к этому аккаунту, будут выдавать ошибку. Также может произойти сбой на сервере PS, когда консоль попросту не проходит верификацию и тем самым появляется масса проблем, в этом случае придется сбрасывать активацию новой консоли через поддержку.
Как исправить ошибку NP-41772-1?
Независимо от того, что послужило причиной появления ошибки NP-41772-1 на вашей PS4, вы можете попытаться самостоятельно решить проблему. Все способы решения могут быть выполнены простым пользователем, не нужно иметь уникальные навыки или знания для этого. Просто следуя инструкциям ниже, вы разблокируете консоль и сможете играть далее.
Способ 1: продлить активацию на основной консоли
Основную консоль назначает сам пользователь, в настройках есть соответствующий пункт. Если же у вас уже была PS4 и вы купили новую, войдя в нее под своим аккаунтом, то основной будет та, которой вы пользовались ранее, пока вы не переназначите ее в настройках. Сразу после того, как вы запустили консоль и подключили ее к сети, она активируется автоматически. Если вам необходимо выполнить ручную активацию или продлить ее, то перейдите по следующему пути: Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную систему PS4 > Активировать. После этого активация произойдет повторно и вы сможете пользоваться всеми функциями. Это также можно сделать на второй консоли, тогда уже она будет основной, вы сможете с нее приобретать подписки на игры и контент в фирменном магазине.
Способ 2: деактивировать третью консоль
Если на одном аккаунте находится 3 консоли, то это будет вызывать ошибку NP-41772-1. Играть сразу на 3 устройствах не получится, необходимо либо создавать еще один аккаунт, либо использовать только 2 консоли. Чтобы работать с двумя приставками, необходимо деактивировать третью. Сделать это довольно просто, необходимо перейти по пути: Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную систему PS4 > Деактивировать, выполнить это нужно на том устройстве, которым вы будете пользоваться редко или же создадите для него новую учетную запись.
Если вы собираетесь продать или подарить свою лишнюю консоль, необходимо обязательно выполнять процедуру деактивации. Если консоль попадет в руки другого человека активированной, то он сможет использовать ее полноценно, но вы не сможете подключить свою вторую приставку к одному аккаунту. Придется искать то, где находится консоль, если это возможно, просить другого пользователя выполнить деактивацию. Лучше сразу выполнить эту процедуру и только лишь после нее передавать приставку в другие руки.
Способ 3: сбросить активацию новой консоли через поддержку PSN
Для пользователей игровых приставок Sony существует специальный сервис, он получил название PlayStation Network и существенно расширяет ваши возможности. Если самостоятельно сбросить активацию на консоли вы не можете, то можно обратиться за помощью к данному сервису. Невозможность сбросить приставку может быть по причине поломки устройства, оно не запускается, но в системе остается активированным. В этом случае и понадобится помощь PSN, где можно на удаленной основе производить деактивацию консоли. Чтобы сбросить активацию через поддержку PSN, выполните следующие действия:
- Зайдите на сайт https://account.sonyentertainmentnetwork.com и авторизуйтесь там под своей учетной записью, которая используется на консоли.
- Зайдите в настройки своей учетной записи.
- Выберите Учетная запись > Медиа и устройства в левом меню.
- Выберите в списке устройств консоль, на которой нужно сбросить деактивацию.
- Выберите «Деактивировать» и подтвердите это действие.
- На консоли сбросится активация и вы сможете использовать другие устройства полноценно.
В целом, ошибка NP-41772-1 появляется на вашем экране по причине того, что слишком много устройств работают под управлением одного аккаунта. Это своеобразная система безопасности от Sony, которая не дает возможности пользователям платить один раз и использовать огромное количество консолей бесплатно. Если у вас 1-2 консоли, то вы не сталкиваетесь с этой проблемой, если же в экосистеме появляется 3 устройство, то ошибка обязательно даст о себе знать.
Ранее мы писали как деактивировать PS4. Из этой статьи вы узнаете что такое активация PS4 и как ее выполнить, чтобы сделать консоль основной для вашей учетной записи PSN.
Зачем нужна активация PS4?
Активировав систему PS4, вы получаете доступ к подпискам, материалам PS Store и другим возможностям вашей учетной записи. Активировать PS4 в качестве основной можно лишь одну консоль. Если активируется другая PS4, то она становится основной системой.
В качестве основной стоит активировать консоль PS4, которая принадлежит именно вам.
Ниже приводим список функций PSN, которые доступны для основной системы и закрыты для временно активированной консоли PS4:
- Дистанционное воспроизведение.
- Автоматическая загрузка.
- Сетевое хранилище PlayStation.
- Удаленная загрузка по сети из PlayStation Store.
Благодаря вашей основной системе, другие пользователи могут использовать следующие функции PSN:
- Сетевой режим в играх (если имеется подписка PlayStation Plus).
- Воспроизведение загруженного контента из PlayStation Store.
Если будет активирована другая система PS4 в качестве основной, то доступ будет закрыт.
Активация PS4 — как выполнить
Войдите в учетную запись PlayStation Network на вашей консоли PS4 и соблюдайте инструкцию на экране.
В случае если необходима активация дополнительной системы PS4 или нужен вход в учетную запись PSN на чужой (друга) консоли, необходимо иметь достаточным количеством информации об активации/деактивации устройств PlayStation. Это необходимо в первую очередь для сохранения доступности вашей учетной записи и ее безопасности. Чтобы в дальнейшем вы могли спокойно пользоваться всеми функциями PlayStation Network.
Далее мы рассмотрим активацию и вход в систему PlayStation 4 на своей игровой консоли и на чужом (друга) устройстве.
Ваша консоль PS4
- На первом экране при включении вас попросят выбрать свою учетную запись. Нажмите на [Новый пользователь].
- Выполните вход в PSN.
- Если для вашей учетной записи еще не активирована основная система PS4, то текущая будет активирована как основная, в автоматическом режиме. В этом случае 4 шаг инструкции для вас не актуален.
- В случае если для учетной записи PlayStation Network уже активирована основная система PS4, вам предложат выполнить активацию текущей PS4 как основной. Нажмите [Изменить основную PS4].
Активировать систему PS4 в качестве основной можно позднее. Для этого зайдите в [Настройки] и перейдите в [Управление учетной записью PlayStation Network], затем нажмите [Активировать как основную систему PS4] и выберите [Активировать]. Далее следуйте по инструкции.
Чужая (друга) PS4
В качестве основной консоли следует активировать PS4, только ту, которая принадлежит вам! Это сделано для того, чтобы все кто пользуется вашей PS4 имел доступ ко всем возможностям PSN, выполняя вход в других местах.
Чтобы случайно не активировать систему друга для вашей консоли необходимо выполнить нижеприведенные действия:
- При входе в систему PS4 нажмите [Играть как гость]. Этим вы создадите временного пользователя (Гостя).
- Зайдите в PlayStation Network.
Не могу активировать консоль PS4
Существует ряд причин, по которым происходит сбой при активации устройства.
- Убедитесь в том, что вы вошли в сеть PlayStation Network при помощи вашей учетной записи.
- Подключитесь к PSN и активируйте устройство. Если подключится к PSN не удается, проверьте статус сети PSN, пройдя по этой . Постарайтесь выполнить инструкцию приведенной в материале Решение ошибок PlayStation Network, для более тщательного решения проблемы или найдите соответствующий код ошибки в статье Все коды ошибок PlayStation 4 и их решения.
- Бывает, что вы уже активировали PS4 в качестве основной ранее или забыли выйти из сети на временной системе. В этом случае выполните деактивацию системы. Это можно сделать при помощи PS4 или зайти в настройки управления учетной записью через браузер и отключить все системы.
Активируя ПС4 как главную, вам даётся доступ к материалам ПС Стор, подпискам и прочим возможностям своего счёта. Активировать консоль как основную систему PS4 возможно лишь на одном отдельном устройстве. Если активируется иная система, то оно становится главной.
Отличия функционала, доступного для главной системы и закрытого для временно активированной
Как ведущую целесообразно активировать PS4, принадлежащую непосредственно вам. Набор функций PSN, предусмотренных для основной и недоступных для активированной временно ПС4:
- Способность подсоединиться к PS4 через интернет-соединение, задействовав дистанционное воспроизведение на прочем устройстве для игр;
- Всем, кто использует ведущую систему, станут доступны приложения, приобретённые владельцем в интернет-магазине PS™ Store;
- Удалённая сетевая загрузка из магазина PS Store;
- Автозагрузка. Своя консоль может проводить загрузку заранее заказанных или купленных данных в PS App автоматически.
Благодаря основной PS4, иные пользователи смогут применять определённые возможностями PlayStation Network:
- Сетевой игровой режим (когда есть PS Плюс). Всем, кто пользуется ведущей консолью, доступны преимущества PS® Plus;
- Воспроизведение скачанного содержимого из PS Стор. Всем, кто пользуется ведущей ПС4, будет открыт доступ к темам, купленным владельцем в магазине PS™ Store.
Максимально допускается создание до 16 аккаунтов. В случае активации другого устройства как ведущего, доступ закроется.
На PS4, которую не активировали как главную, лишь вы можете запускать игры, приобретённые через свою учётную запись и только вы сможете пользоваться достоинствами подписки PS Plus.
Инструкция, как подключить ПС4 и установить её как ведущую
При первом входе в ПСН применяемая консоль станет ведущей автоматически. Чтобы провести активирование PS4 после первоначального вхождения в сеть, требуется выполнить некоторые действия:
- откройте «Настройки»;
- войдите в «Управление учётной записью»;
- запустите задачу «Активировать как главную»;
Рис. 1. Активирование ПС4
- запустите «Активировать».
Инструкция по активации
Выясним порядок активирования и входа в ПС4 на своей и чужом устройстве. Осуществляйте активирование главной системы только принадлежащей вам приставки. Это условие требуется исполнить, чтобы любой, кто пользуется вашей домашней ПС4, мог получить доступ к полному перечню услуг и функций, зайдя в PSN на другом месте. Порядок активации PSN на своей приставке:
- На первоначальном экране при запуске вас попросят избрать свою запись. Щёлкните на «Новый пользователь»;
- Зайдите в PSN. Если для собственного аккаунта ещё не осуществлено активирование, то действующее PS4 проведёт данную процедуру автоматическим методом. В этой ситуации 4 пункт исполнять не надо;
- Если для счёта ПСН уже осуществлена активация, вам будет предложено провести активирование текущей ПС4. Нужно нажать на надпись «Перейти на эту консоль».
Рис. 2. Активирование действующей ПлэйСтэйшн 4
Чужая приставка
Если вы осуществляете активирование дополнительной ПС4 либо заходите в ПС Нетвок на не своей приставке, нужно узнать больше сведений об активировании (деактивировании), чтобы счёт ПСН друга был в безопасности и в то же время был доступен, и можно было воспользоваться выбранными возможностями счёта. Чтобы не допустить нечаянную активацию ПлэйСтэйшн 4 друга, нужно произвести определённые действия:
- При заходе в устройство надо нажать на блок «Играть как гость». Таким образом будет создан гостевой пользователь;
Рис. 3. Гостевое подключение
- Войдите в ПСН.
Ошибки и проблемы
Есть несколько факторов, из-за которых вы не можете активировать систему PS4 как основную. Необходимо удостовериться в факте, что вы вошли в ПСН, используя собственный счёт. Потребуется подключиться к сети и сделать активацию. Если подсоединиться к PS Нетвок не удалось, сделайте проверку сетевого статуса, отыщите конкретный код ошибки. Это могут быть главные, внешние, серверные, сетевые, программные ошибки и ошибки интернета. Расшифровку кодов и способы решить проблемы можно найти в интернете на веб-сайтах с подробным описанием необходимых действий.
Случается, что вы делали активацию PS4 прежде или позабыли произвести выход из PS Network на временной консоли. Тогда потребуется произвести её деактивирование. Это возможно произвести, применяя настройки консоли, либо с помощью входа в опции управления аккаунтом через интернет-браузер и отключения всех устройства. Войдите в свою учётную проводку PS Нетвок на устройстве и следуйте подсказкам, отображающимся на мониторе.
Рис. 4. Деактивация
Какая сони плейстейшен 4 лучше? Отличие консолей PlayStation
Оригинальная PlayStation 4
Новая тонкая PlayStation 4 Slim
Новая потужная PlayStation 4 Pro
Все ли они представляют вам одинаковые возможности для времяпровождения? Есть ли подводные камни при покупке оригинала вместо тонкой версии? Есть много вопросов, на которые нам нужно найти ответы.
Вам нужно заранее определиться какая, сони плейстейшен будет лучше для вас, прежде чем отправиться в магазин.
Какая сони плейстейшен 4 лучше
Sony имеет тенденцию выпускать «тонкую» версию PlayStation через
- 19 ноября, 2017
- От
Admin - 110389 просмотров
- 2 комментария