Акты списания в ЕГАИС зависли со статусом «передан в УТМ»: что делать?
Добрый день! Общепит. Алкопродукция списывается актами списания,причина реализация. Два последних акта от 29.05 и от 01.06 зависли со статусом «передан в УТМ». В реестре акцизных марок эти марки «в резерве». Что делать с актами, чтоб продукция списалась?
Добрый день!
В ответ на успешный акт списания должно прийти из ЕГАИС две квитанции (тикета) с сообщениями:
1.»Документ успешно принят».
2.»Акт списания успешно проведен»
Если акт списания был отвергнут ЕГАИС, то придет одна квитанция. В квитанции будет указана причина
отклонения акта списания, например:
«Не найдена продукция на складе по форме 2 с идентификатором «FB-000003988791…». Владелец [«020000161….»], акт списания [«FA080A791A067A216AA14616F152AD3A»-«WOF-0210239288»], позиция «8».
Возможно, что у вас был какой-то сбой и акт не попал в «исходящие» в УТМ, это можно выяснить по лог-файлам, которые ведет УТМ (transport_info.log за тот день, когда не прошел акт).Если у вас не произошло списание с остатков ЕГАИС, то вы можете изменить дату в акте на текущую и повторно отправить акт.
Цитата (МаринаЗуева):В реестре акцизных марок эти марки «в резерве».
Это похоже на сообщение от вашей программы, которую вы используете для работы с ЕГАИС. Сейчас для работы с ЕГАИС применяется много разных программ, поэтому особенности программ , применяемую терминологию сообщений в программах, терминологию статусов документов надо выяснять у разработчиков программ.
Вести помарочный учет по новым правилам и отправлять данные в ЕГАИС
Здравствуйте. С 01 июня 2021 должна использоваться уже 4 версия. Обратитесь в Вашу обслуживающую организацию, возможно, это причина техническая.
Цитата (L24):С 01 июня 2021 должна использоваться уже 4 версия. Обратитесь в Вашу обслуживающую организацию, возможно, это причина техническая.
Со 2 июня ограничение пока на накладные, акты списания отправляются в формате версии №3 (ActWriteOff_v3) с регистра «1» и в формате версии 2 (ActWriteOffShop_v2) с регистра 2.
01.06.2021 http://egais.ru/news/view?id=1619
Цитата:Росалкогольрегулирование сообщает, что со 2 июня 2021 г. в ЕГАИС будет отключен прием заявок на фиксацию товарно-транспортных накладных, отправленных в формате версии №3. Для фиксации данной заявки необходимо использовать заявки формата версии №4. С 2 июня 2021 г. одновременно все организации будут переведены на использование заявок на фиксацию товарно-транспортных накладных формата версии №4. По накладным отправленным ранее 1 июня 2021 г. завершение документооборота возможно в формате поступивших накладных.
Магазин Алко, благодарю! Был сбой в программе. Переотправила акты, всё прошло.
Срочно нужна электронная подпись?
Подпись для госзакупок, маркировки, ЛесЕГАИС и других систем можно получить через час
Сервис показывает такие уведомления, когда отсутствует соединение с Универсальным Транспортным Модулем (УТМ) на рабочем месте. УТМ устанавливают на кассу для взаимодействия с ЕГАИС.
Вот почему может не работать соединение с УТМ:
- Закончился срок действия RSA-сертификата или электронной подписи для ЕГАИС. Это самая популярная причина ошибки.
- К рабочему месту не подключен носитель Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE, на который установлен сертификат электронной подписи предпринимателя или должностного лица. Если носитель подключен, но выходит ошибка — возможно, он определяется некорректно.
- УТМ не запустился автоматически. Это могут быть технические неполадки или неправильные настройки системы. Например, если ограничена возможность автоматического запуска служб на компьютере, УТМ не может запуститься самостоятельно.
- К компьютеру подключено несколько USB-носителей.
- Компьютер использует Помощник УТМ. Это программа-посредник между УТМ и сервисом Контур.Маркет. Помощник позволяет работать с ЕГАИС с любого компьютера, даже если к нему не подключен УТМ.
- Некорректно указан адрес подключения к УТМ. Адрес указан с опечатками либо указанный адрес недоступен из-за некорректных настроек локальной сети предприятия.
- Запустите автоматическое устранение неполадок. Нажмите кнопку «Восстановить соединение» или «Устранить неполадки» в сообщении от Маркета. Начнется установка и запуск компонентов для работы с ЕГАИС.
Убедитесь, что на компьютере, на котором запускается устранение неполадок, установлен УТМ. Если установлен — отключите Помощника УТМ по инструкции. Если нет — запустите автоматическое устранение неполадок с компьютера, на котором установлен УТМ и к которому подключен носитель (Рутокен или JaCarta).
- Проверьте, что на рабочем месте подключен только один носитель (JaCarta-2 SE или Рутокен ЭЦП 2.0) и он корректно определяется операционной системой. Если к компьютеру подключено несколько носителей — отключите лишние, а носитель для работы с ЕГАИС переподключите к компьютеру.
Корректность отображения носителя проверьте на компьютере в приложениях «Единый клиент JaCarta» (для носителя JaCarta) или «Панель управления Рутокен» (для носителя Рутокен ЭЦП 2.0).
Проверьте RSA-ключ. Проблема с RSA — самая популярная причина ошибок, связанных с УТМ. Убедитесь, что ключ действует. Перезапрос RSA-ключа часто помогает в исправлении неполадок с УТМ. Как запросить и получить ключ.
- Проверьте адрес УТМ. Это нужно, если УТМ установлен не локально, а например, на другом компьютере. Вместо адреса «http://localhost:8080» укажите внутренний IP-адрес и порт основного компьютера. Пример адреса: http://192.0.0.5:8181/ (192.0.0.5 — IP-адрес, через «:» порт — 8181).
Вот как проверить, что вы указали нужный адрес: откройте новую страницу в браузере и в адресной строке укажите адрес подключения (пример: http://192.0.0.5:8181/). Откроется домашняя страница УТМ. Если на странице появляется сообщение «Не удается отобразить эту страницу», проверьте, правильно ли указан адрес подключения. Уточнить его можно у системного администратора. Если адрес указан верно, но всё еще выходит ошибка — проверьте соединение с УТМ на основном компьютере.
Подробности смотрите в инструкции.
Ошибка может прийти в ответ на исходящую накладную, акт списания с первого или второго регистра. Причина: на балансе организации по данным ЕГАИС продукции меньше, чем указано в документе. В тексте ошибки ЕГАИС перечисляет позиции, по которым есть проблемы.
Что такое регистры в ЕГАИС
Сначала в любом случае проверьте, что все входящие ЕГАИС-документы обработаны. Убедитесь, что документооборот по исходящим накладным завершен.
Если ошибка в исходящей накладной
Операции возврата, перемещения или поставки алкоголя ЕГАИС проводит с первого регистра.
- Проверьте баланс ЕГАИС по позициям из ошибки на обоих регистрах.
- Если на первом регистре не хватает количества для проведения документа, а алкоголь числится на втором, то перенесите продукцию со второго регистра на первый. Маркет делает это автоматически при формировании исходящей ЕГАИС-накладной.
- Отправьте накладную еще раз.
Если ошибка в акте списания со второго регистра
- Проверьте баланс ЕГАИС по позициям из ошибки на обоих регистрах.
- Если на первом регистре хватает количества для списания, а на втором нет — перенесите продукцию с первого регистра на второй.
- Отправьте акт еще раз.
Если количества алкоголя на балансе ЕГАИС по обоим регистрам не хватает для списания — проверьте историю движения продукции по документам. Возможно, списание уже было зафиксировано ранее в ЕГАИС.
Если ошибка в акте списания с первого регистра
Помарочный алкоголь списывается только с первого регистра. Действуйте в зависимости от типа продукции в акте списания.
| Пиво, сидр, пуаре, медовуха | Помарочная алкогольная продукция |
|---|---|
|
|
В ЕГАИС с 2017 года установлены лимиты на количество алкоголя, которое можно поставить на баланс первого регистра. Ограничение затрагивает все виды алкогольной продукции: крепкое спиртное, пиво, сидры, медовуху, пуаре.
В течение календарного месяца с одного кода торговой точки в ЕГАИС можно зафиксировать на каждом регистре не более 100 бутылок или 100 дал разливного алкоголя. Эти правила касаются:
- Юридических лиц, торгующих любым алкоголем, в том числе на разлив. Для каждого магазина одного юрлица действует свой лимит. Ограничение привязано к КПП организации, имеющей уникальный FSRAR_ID — идентификатор, который ФСРАР присваивает индивидуальному предпринимателю или каждой торговой точке юридического лица.
- ИП, торгующих любым алкоголем, в том числе на разлив. Если ИП работает с одним FSRAR_ID и несколькими адресами на нём, то лимит распространяется на FSRAR_ID независимо от количества точек. Если ИП работает с несколькими FSRAR_ID (на каждый адрес деятельности), то лимит распространяется на каждый такой FSRAR_ID — на каждый адрес торговой точки.
Вот что делать, если вам нужно поставить на баланс продукцию сверх лимита.
- Отправьте в ЕГАИС акт постановки на нужное количество продукции. Вам придет ответ, что документ не принят из-за превышения лимита.
- Направьте заявление в адрес соответствующего территориального подразделения Росалкогольрегулирования. После проверки продукции на легальность вам могут дать подтверждение постановки на баланс. Контакты ФСРАР указаны здесь.
- Отправьте в межрегиональное управление РАР дополнительную информацию, если потребуется. РАР может запросить:
- номер и дату возвращенного акта постановки на баланс;
- причины отсутствия продукции на остатках в системе ЕГАИС;
- подтверждение легальности продукции, например заверенные копии сопроводительных документов на эту продукцию.
Если не удалось исправить ошибки самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку Контур.Маркета или ЕГАИС.
Нарушителей могут наказать за неправильный порядок учета оборота продукции или за нефиксацию информации в ЕГАИС. По ст. 14.19 КоАП РФ должностное лицо оштрафуют на 10–15 тысяч рублей, а юрлицо — на 150–200 тысяч рублей. Также могут конфисковать продукцию, которая явилась предметом правонарушения.
Если нарушения неоднократные — действует уголовная статья. Осужденному грозит штраф или исправительные работы на срок до одного года по ст. 171.4 УК РФ. Размер штрафа составит 50–80 тысяч рублей или сумму дохода нарушителя за период от трех до шести месяцев.
Ошибки при генерации RSA-ключа на портале ЕГАИС
- Вставьте смарт-карту
- CreateCertificateRequest() Error
- Ошибка в методе createCertificateRequest() ReferenceError: «btoa» не определено
Ошибки при авторизации на портале ЕГАИС
- Подробности: undefined Функция: authSignButt() Апплет: false
- Подробности: undefined Апплет: undefined
- Не обнаружен аппаратный ключ
Системные уведомления СБИС Плагина о взаимодействии с ЕГАИС и работе УТМ
- Начато взаимодействие с ЕГАИС в фоновом режиме для пользователя с ФСРАР ID
- Локальный УТМ недоступен
- Установленный УТМ не зарегистрирован в облаке
- Для работы с ЕГАИС авторизуйтесь под пользователем с ФСРАР ID
- В настройках УТМ указан нелокальный url-адрес
- Не удалось настроить фоновую обработку ЕГАИС-документов
- УТМ более не установлен на компьютере
- Отсутствуют настройки для взаимодействия с ЕГАИС
- Проблемы с ключом ЭП
- ФСРАР в настройках облака (XXXX) и ФСРАР УТМ (XXXX) не совпадают
Ошибки при работе со смарт-картами в ЕГАИС
- ИНН подающей организации не соответствует ИНН владельца сертификата
Ошибки сканирования марок в документах
- Акцизной марки нет в документе. Возможно контрафакт или ошибка поставщика
- Алкоголя с кодом ЕГАИС <код> по акцизной марке <марка> нет в документе. Возможно контрафакт или ошибка поставщика
- Данная акцизная марка уже содержится в другом документе: <название, дата, номер, организация и сумма по документу>
- Отсканированная акцизная марка не принадлежит коду ЕГАИС
- Не является акцизной маркой
- Акцизная марка не приходовалась
- Акцизная марка не привязана к указанной партии
- Акцизная марка должна быть получена от поставщика
- Организация с кодом уже имеет ШК
Проблемы при отправке и получении документов ЕГАИС
- Не приходит ТТН
- В документе есть повторяющиеся позиции
- Запрещено передавать в торговый зал помарочные и экспортные партии продукции
- Недостаточно остатка продукции на регистре
- Некорректная РФУ
- Ошибка криптографии
- Отправка документа прервана
- Не найдено хранилище ключей
- Неверный формат справки
- Не является алкогольным наименованием
- Указан неверный объем алкоголя
- Нет действующей лицензии
- Некорректный владелец
- У наименований не указана справка 2
- Не найдена продукция по форме 2
- Не уникальна справка 2
- Для помарочной партии не соответствует количество штрихкодов количеству продукции
- Для ШК <код марки> документ не разрешен
- Ошибка поиска модели
- Будет списано с розничного регистра более 100 штук (100 дкл)
- Некорректно указано количество принимаемой продукции и количество не принимаемых ШК
- В некоторых наименованиях не хватает обязательных реквизитов
- Дата документа отличается более чем на три дня
- Расход оформлен раньше прихода
- Дата акта разногласий не может быть меньше даты накладной
- Ошибка отправки файла
- Указан некорректный акт списания
- Настройте фоновый обмен
- Нет связи с УТМ по адресу
- ФСРАР_ИД не соответствует КПП организации
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда не проводится документ «Требование-накладная» или проводки формируются с нулевой суммой? Смоделируем типичную ситуацию, с которой может столкнуться бухгалтер – и пошагово разберем возможные причины ошибки.
- Ошибка 1: отсутствие материалов на складе и время проведения накладной
- Ошибка 2: разница в поступлении и списании
- Ошибка 3: задвоение номенклатур
Создадим документ «Требование-накладная» и в табличной части «Материалы» укажем:
- Какао порошок, количество 1000, счет учета 10.01
- Молоко цельное, количество 200, счет учета 10.01
- Сахар, количество 500, счет учета 10.01.
При проведении документа появляется сообщение об отсутствии (нехватке) материалов на складе. И если мы уверены в обратном, тогда отправляемся на поиски ошибок в программе: в этой статье рассмотрим три наиболее частые из них.
Но прежде всего хотелось бы обратить внимание на один важный нюанс для тех, кто следует нашему примеру: в программе могут быть установлены настройки, которые не позволяют производить списание материалов при их отсутствии на складе. И поэтому программа данный документ не проводит и выводит ошибки!
Однако возможен и другой вариант. Если мы перейдем в раздел «Администрирование» – «Проведение документов», то мы можем установить настройку «Разрешить списание запасов при отсутствии остатков по данным учета».
После изменения этой настройки документ у нас проведется – и эта ситуация будет одной из самых опасных. При таких настройках программа не сообщит ни об одной ошибке, но если мы зайдем в проводки, то увидим, что движения сформированы без суммовой оценки. Обратите на это внимание прежде чем решить, какая из настроек является для вас наиболее удобной.
Далее предлагаю разобраться, по каким причинам не удается провести документ «Требование-накладная». Для удобства будем пользоваться отчетом «Анализ субконто».
Сформируем данный отчет, укажем субконто «Номенклатура». Далее нажимаем «Показать настройки» и на закладке «Отбор» выбираем интересующую нас номенклатуру.
Казалось бы, все хорошо. Количество у нас есть, стоимость тоже, но списание происходит без суммы.
Если мы развернем данный отчет двойным щелчком мыши по ресурсному полю «Обороты», мы увидим, что время, указанное для документа «Требование-накладная», раньше, чем время документа «Поступление (акт, накладная)».
Давайте установим время документа «Требование-накладная» на конец дня и перепроведем. Заходим в проводки документа и видим, что произошло списание суммы номенклатуры.
При установке времени обратите внимание на следующую настройку. Перейдем в раздел «Администрирование» – «Проведение документов». Здесь мы видим настройку «Время документов устанавливать автоматически». Если ее установить, то программа автоматически будет распределять все документы в течение дня самым оптимальным образом. Например, всем документам «Поступления (акты, накладные)» устанавливается время 07:00, а все документы списания будут проведены более поздним временем. Нужно учесть, что время документов, которые были созданы до установки этой настройки, изменено не будет.
Ошибка 2: разница в поступлении и списании
Вторая ошибка связана с номенклатурой «Молоко цельное». Открываем отчет «Анализ субконто» с установленными настройками по интересующей нас номенклатуре. Благодаря отчету мы увидим вторую ошибку: поступление номенклатуры отражено на счете 41.01 «Товары на складах», а вот списание происходит со счета 10.01 «Сырье и материалы». Здесь нужно разобраться, где была допущена ошибка. Если это товар, то списывать его нужно, как товар. Если это материал – то как материал. Если ошибка была совершена при поступлении, то существует два выхода:
- Если ошибка была совершена в текущем отчетном периоде, то можно просто зайти в документ «Поступление (акт, накладная)» и изменить реквизит табличной части «Счет учета» на 10.01 «Сырье и материалы».
- Если ошибка была совершена ранее, тогда воспользуемся документом «Перемещение товаров» в разделе «Склад».
После исправления ошибки препроводим документ «Требование-накладная». Заходим в проводки и видим, что по номенклатуре «Молоко цельное» также произошло списание суммы.
Ошибка 3: задвоение номенклатур
Переходим к третьей строчке. Здесь ситуация будет другой, при вводе номенклатуры у нас выводится две строчки с одинаковым именем, но разным кодом. Это указывает, что в базе произошло задвоение номенклатурных позиций.
Если сформируем отчет «Анализ субконто», то увидим, что пытаемся списать не ту номенклатуру. Решается это очень просто. В документе «Требование-накладная» выбираем верную номенклатуру, препроводим и открываем проводки для того, чтобы убедиться, что списания прошло успешно.
И еще один важный момент, который поможет вам избежать некоторые ошибки при списании материалов: при оформлении списания материалов я советую пользоваться кнопкой «Подбор» вместо кнопки «Добавить». В открывшейся форме можно установить переключатель в положение «Только остатки», и на экране будут видны только те номенклатурные позиции, по которым есть остатки.
Сроки отзыва накладной поставщику
Вопрос № 634 (гость № 188) Раздел :
Добрый день, сложная ситуация: нами была выгружена накладная в ЕГАИС на покупателя в августе месяце, он товар принял, бумажную накладную подписал, но накладную в ЕГАИС на подтвердил. Сейчас ему пришлось письмо, о не подтверждении, оказывается ему надо было выписать товар на другую организацию, так как эта в стадии ликвидации, до нас эта информация дошла только сейчас. В данный момент подписи электронной у него нет и подтвердить он её не может. Просит нас отклонить эту накладную. Но мы то её не можем отклонить, прошло уже 4 месяца, она у нас указана и в декларации, нам в итоге думаю выставят штраф. Как в итоге надо поступить?
ЕГАИС рассчитать статус
Вопрос № 612 (гость № 163) Раздел :
Здравствуйте. Подскажите как в протоколе обмена с ЕГАИС рассчитать статус?
Пропала кнопка передачи во второй регистр
Вопрос № 597 (гость № 10) Раздел :
Приняла пиво, подтвердила поставку, но не вижу кнопку передачи во 2 регистр. Куда делась кнопка, подскажите пожалуйста, куда мне войти и перевести пиво во 2 регистр?
ЕГАИС как выполнить проверку
Вопрос № 595 (гость № 10) Раздел :
Доброе утро, подскажите, что делать, если количество проверила, подтвердила по ЕГАИС по пиву, потом цену начала смотреть, сильно высокая, приедут, заберут, накладную не подтвердила в ЕГАИС, как теперь отменить в ЕГАИС? Как оформить возврат одной из двух позиций? Проверку количества уже провела, акта расхождения не смогу отправить теперь. Отказаться от накладной только получается нажать, но вторая позиция нам нужна или вернуть все и отказаться от накладной, как правильно поступить, не могу сообразить.
Отказ от акта отказа ЕГАИС
Вопрос № 586 (гость № 131) Раздел :
Добрый день! Покупатель случайно составил акт отказа от накладной, мы со своей стороны (грузоотправителя) отказались от акта. Она (грузополучатель) может повторно загрузить эту накладную?
ЕГАИС отмена возврата
Вопрос № 576 (гость № 123) Раздел :
Добрый день. Покупатель сделал возврат части продукции (пиво). Сделал 12 октября 2022, у меня она зарегистрирована 21 октября. Покупатель утверждает, что у него возврат зарегистрирован 12 октября. Опасаясь штрафных санкций для них и для нас, попросила Покупателя отменить возврат и сделать заново. Он согласен, но в его учетной системе (iiko)такое действие не предусмотрено. Как можно сделать отмену покупателю в ручном режиме, если программа не делает?
ЕГАИС статусы накладных
Вопрос № 550 (гость № 104) Раздел :
Добрый день. Отгрузили товар покупателю с неправильным наименованием( всегобыло три наименование, одно не правильное) , заметили ошибку, отозвали накладную, товары вернулись на склад. Отгрузили снова, исправив ошибку, после повторной отгрузки, появилась отозваная ТТН со статусом К отмене (обрабатывается ЕГАИС). И зависла в этом статусе. Что можно с этим сделать?
Списание алкоголя в ЕГАИС при закрытии
Вопрос № 549 (гость № 102) Раздел :
Если предприятие закрылось, в ЕГАИС весь алкоголь реализовали, но акт списания сделан только в следующем месяце. Какая за это ответственность и как исправить?
ЕГАИС как исправить 2 регистр
Вопрос № 538 (гость № 89) Раздел :
Работает ли на данный момент пересорт во втором регистре? А так же раньше можно было передать партионный товар(то есть старый) на второй регистр даже после блокировке перевода во второй регистр но с наличием этого товара на первом регистре. Что позволяло даже после запрета списать минуса во втором. Актуально ли это на данный момент или лавочку уже прикрыли?
Алкогольная декларация 1С Розница
Вопрос № 510 (гость № 74) Раздел :
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в 1С Рознице сформировать алкогольную декларацию по продаже немаркируемого алкоголя для подачи в ФСРАР? Заранее благодарен!
Перенос ЕГАИС на другой компьютер
Вопрос № 490 (гость № 10) Раздел :
Добрый день, при замене ПК (сломался) не сделали «обмен с ЕГАИС», это критично? Или надо старую базу (transportDB) скачать на новый ПК и сделать обмен?
ЕГАИС у ТТН не изменился статус
Вопрос № 489 (гость № 10) Раздел :
Клиент нащелкал у себя ТТН в 1С статус: К отмене акта отказа (обрабатывается ЕГАИС) на чек1 Статус: Отказана. Получателем ( ….. ) составлен Акт отказа с номером …. Что делать? Есть смысл руками поправить в 1с статус и попытаться подтвердить? Или переотправка от поставщика?
ЕГАИС как узнать поставщика
Вопрос № 488 (гость № 10) Раздел :
А как узнать в 1С от кого пришло пиво? Надо вернуть бутылку всего два поставщика и оба говорят что не их.
ЕГАИС сопоставление номенклатуры
Вопрос № 484 (гость № 10) Раздел :
Кто нибудь знает, можно сделать сопоставление с уже существующей позицией в 1с Розница? Производитель тот же, на ост ещё есть, только по приходу выдаёт как новая позиция.
Справка 2 ЕГАИС
Вопрос № 436 (гость № 10) Раздел :
Мне нужно при списании товара в ЕГАИС указать справку 2, а где её взять? Я выбираю, а мне программа пишет, что не верно.
Справка 1 ЕГАИС
Вопрос № 434 (гость № 10) Раздел :
У меня вопрос по справке 1. Какая там информация содержится? Нужна ли она для работы в ЕГАИС?
ЕГАИС акт распроведения
Вопрос № 419 (гость № 10) Раздел :
Здравствуйте! Сколько раз можно отправлять акт распроведения на одну ТТН?
Акт отказа ЕГАИС
Вопрос № 407 (гость № 10) Раздел :
Добрый день. Я заказал у поставщика пиво и медовуху. Но мало того, что привезли не тогда когда я заказал. Так еще и не то, что заказал. Товар я на склад не принял. Что мне делать с накладной ЕГАИС? Её как то нужно удалить? или пусть висит?
Сроки проверки РАР после закрытия ЕГАИС
Вопрос № 404 (гость № 41) Раздел :
В течении какого периода времени после закрытия лицензии на розничную продажу алкоголя в сфере оказания услуг РАР проверяет наличие остатков в ЕГАИС???
Фиксация накладных в ЕГАИС
Вопрос № 400 (гость № 10) Раздел :
Накладную по пиву в УТМ отправили 3 числа, тикет что зафиксировано пришло 4 числа. Сейчас РАР к нам с претензиями что мы поздно накладную отправили. Кто нибудь сталкивался? И что делать?
Обособленное подразделение ЕГАИС
Вопрос № 397 (гость № 10) Раздел :
У меня ИП. Я торгую пивом на розлив. Сейчас у меня две точки. Однако я получаю весь товар как раньше на одну ЭЦП. Недавно мне сказали, что я должен сделать обособленное подразделение и получать в ЕГАИС пиво на каждую точку отдельно. Это правда? Как сделать обособленное подразделение в ЕГАИС?
АнтиКонтрафакт алко не находит QR код
Вопрос № 395 (гость № 10) Раздел :
Добрый день! У нас уходят чеки в ОФД и чек в ЕГАИС. Успешно. Но при сканировании в приложении Антиконтрафакт алко QR кода чека ОФД с фискального чека выходит, что данные в ЕГАИС не найдены. Вопрос: по каким реквизитам происходит синхронизация чеков ОФД с ЕГАИС?
Акт разногласий ЕГАИС
Вопрос № 394 (гость № 10) Раздел :
Мы стали покупать пиво на продажу, но нам привезли не то, что мы заказали. Поставщик сказал составить акт разногласий. А как его сделать не рассказал. Может вы нам поможете? Расскажите что и как.
Статусы документов ЕГАИС
Вопрос № 388 (гость № 10) Раздел :
Можете рассказать о статусах ТТН-входящих. Меня интересует, какой статус в 1С Рознице что означает в ЕГАИС?
ЕГАИС подтверждение накладной
Вопрос № 387 (гость № 10) Раздел :
Как подтвердить накладные от поставщика в ЕГАИС? Если можно кратенькую инструкцию в скринах.
ТОРГ 2 при возврате
Вопрос № 386 (гость № 36) Раздел :
Нужно ли заполнять потом ТОРГ-2 на бумажном носителе при полном отказе ТТН в ЕГАИС?
1С загрузка документов ЕГАИС
Вопрос № 383 (гость № 10) Раздел :
Скажите, можно ли сделать так, чтобы документы из ЕГАИС загружались в 1С Розница автоматически?
Подключение к ЕГАИС в 1С
Вопрос № 382 (гость № 10) Раздел :
Расскажите, как настроить в программе 1С Подключение к ЕГАИС?
Сообщения от ФСРАР
Вопрос № 378 (гость № 10) Раздел :
Как специалист, что вы посоветуете если от ФСРАР пришло сообщение? Вроде и нужно открыть, но как то боязно. Если я его читать не буду, что будет? [Изображение]
Возврат в ЕГАИС
Вопрос № 367 (гость № 10) Раздел :
В системе ЕГАИС есть такая операция как возврат. Подскажите какими возвраты бывают? И кто может их делать?
ЕГАИС возврат товаров поставщику
Вопрос № 364 (гость № 10) Раздел :
Подскажите, пожалуйста хочу сделать возврат через ЕГАИС, выдаёт ошибку «Нет товара на остатке». У Вас нет подробной информации на эту тему как сделать возврат? Возврат же мы делаем с 1 регистра. У меня есть алкоголь, который числится во 2 регистре, я могу как-то переместить их на 1 регистр?
Запрос остатков ЕГАИС на дату
Вопрос № 354 (гость № 10) Раздел :
Подскажите пожалуйста, если я забыла запросить остатки ЕГАИС, сразу после закрытия смены и отправки акта списания за 30.06., я смогу сейчас, в документе запроса остатков, сама установить нужное время и запросить остатки именно на эту дату 30.06.22 23.59.59? Или уже нет, сразу вечером нужно было?
Перемещение алкоголя между магазинами
Вопрос № 349 (гость № 10) Раздел :
Мы открываем второй магазин и часть алкоголя из старого магазина планируем перенести в новый. Не подскажите это вообще как делается? И вообще можно это делать или нет?
К подтверждению обрабатывается ЕГАИС
Вопрос № 337 (гость № 8) Раздел :
Здравствуйте подскажите пожалуйста, пришла ТТН, выполнили проверку, далее подтвердить получение, плохо работал интернет, статус теперь к подтверждению, отменить передачу горит синеньким, как её подтвердить?
Сроки подтверждения ТТН в ЕГАИС
Вопрос № 333 (гость № 8) Раздел :
Добрый день, подскажите пожалуйста приходит ТТН в ЕГАИС какие сроки даются для её подтверждения? Иркутская обл, сельская местность. Спасибо!
Алкоголь в кондитерских изделиях
Вопрос № 308 (гость № 10) Раздел :
Подскажите, я собираюсь открыть кондитерскую. В тесто будет добавляться алкоголь. Мне нужно как то регистрироваться в системе ЕГАИС и вести учёт?
Сопоставление номенклатуры ЕГАИС в рознице
Вопрос № 297 (гость № 10) Раздел :
Подскажите пожалуйста, что у меня не так в классификаторе алкогольной продукции. Появились какие-то восклицательные знаки. Что делать? Как их убрать? [Изображение]
История справки Б
Вопрос № 281 (гость № 10) Раздел :
Я сейчас изучаю Программу 1С и раздел ЕГАИС в ней. Скажите пожалуйста, а для чего используется отчет «История справки — Б» ?
ЕГАИС сроки годности
Вопрос № 277 (гость № 10) Раздел :
У нас в магазине купили алкоголь, а потом принесли бутылку назад. Оказывается на ней стоял срок годности и он вышел. У меня вопрос, а разве у алкоголя есть срок годности? и где он указывается?
ЕГАИС ошибка RSA
Вопрос № 270 (гость № 10) Раздел :
У меня не работает УТМ. Пишет ошибка RSA. Я не могу отправить накладные в ЕГАИС. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Запрет реализации алкоголя
Вопрос № 269 (гость № 10) Раздел :
Вчера делала акты списания по пиву (порча, недостача), но отправила сегодня датой вчерашней, вчера был запрет на продажу алкогольной продукции. Ни чего нам за это не будет?
Как узнать fsrar id
Вопрос № 265 (гость № 10) Раздел :
Помогите нам узнать fsrar id? Где оно находится и как его обнаружить? А то очень надо. Благодарю заранее.
ЕГАИС Акт постановки на баланс
Вопрос № 259 (гость № 3) Раздел :
Объясните пожалуйста про документ акт постановки на баланс. Что это за документ? И как его правильно формировать?
Регистры ЕГАИС
Вопрос № 253 (гость № 3) Раздел :
Повсюду встречается такое понятие как регистры для тех кто работает с ЕГАИС. Не могли бы вы подробно и популярно объяснить что такое эти самые регистры? И какой смысли их использования?
Учёт этилового спирта в производстве
Вопрос № 252 (гость № 28) Раздел :
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации.
На предприятии АО Рафарма производящему лекарственные препараты появилась необходимость использовать в производстве абсолютный спирт 100. В связи с этим возникает ряд вопросов по учету спирта и отчетности в ЕГАИС с учетом того, что на предприятии уже есть действующее спиртохранилище с установленным комплексом АСИУ БАЗИС 2006М через приборы учета которого происходит приемка/выдача субстанции спирта этилового 95:
1. Как осуществлять приемку/выдачу абсолютного 100 спирта не нарушив законодательство с точки зрения передачи информации о поступлении через УТМ?
2. Абсолютный спирт в качестве субстанции поставляется в стеклянных бутылках вместимостью 1-2,5 л., можно ли осуществлять приемку/выдачу абсолютного спирта не через приборы учета (мерник, расходомеры), учитывая гигроскопичность? Или необходима реконструкция имеющейся системы учета? Возможно ли это технически, если учесть, что для производства нужен именно 100 спирт, от этого напрямую зависит качество лекарственного препарата.
Дни запрета продажи алкоголя
Вопрос № 249 (гость № 10) Раздел :
Запрет на продажу алкоголя в определенные дни един для всех или есть исключения? В какие дни запрещено продавать алкоголь. Может рассказать?
Продажа алкоголя через интернет
Вопрос № 246 (гость № 10) Раздел :
Я занимаюсь реализацией различных товаров через интернет под заказ. Недавно получил заказ на продажу фирменного алкоголя. Но что то я сомневаюсь, могу я его продать через интернет или нет?
Продажа алкоголя ночью
Вопрос № 245 (гость № 3) Раздел :
Действует ли сейчас ограничение на продажу алкоголя в ночное время? Кого это касается? Можно ли магазину обойти этот запрет?
ЕГАИС списание алкогольной продукции
Вопрос № 239 (гость № 3) Раздел :
Нам нужно списать алкогольную продукцию с остатков ЕГАИС. Сами мы не можем. Вы могли бы нам это сделать? Сколько это будет стоить?
ЕГАИС остатки
Вопрос № 238 (гость № 10) Раздел :
Как правильно должны быть размещены остатки в системе ЕГАИС по регистрам? Что там за регистры? Для чего они нужны?
Приказ 164 ФСРАР
Вопрос № 235 (гость № 10) Раздел :
Проконсультируйте пожалуйста по приказу 164 ФСРАР. Это вроде касается журнала учёта ЕГАИС? Что это за приказ? Он вообще еще действует?
Сколько можно списать алкоголя в ЕГАИС
Вопрос № 227 (гость № 3) Раздел :
Мы провели инвентаризацию и по её итогам обнаружили большую недостачу алкоголя по ЕГАИС порядка двух тысяч бутылок пива. Теперь нам надо как то списать это количество. Но мы сомневаемся. И задаём вам вопрос сколько можно списывать алкоголя?
ЕГАИС закончилась лицензия
Вопрос № 219 (гость № 3) Раздел :
Я провожу акт списания, а мне пишет «Проведение не возможно, нет лицензии на данный вид деятельности». Что случилось?
Что входит в алкогольную продукцию
Вопрос № 218 (гость № 3) Раздел :
Добрый день. Можете пояснить, что такое алкогольная продукция. Что вообще входит в это понятие, и как например рознице определить, торгует она алкогольной продукцией или нет?
Мастер УТМ ошибка проверки акта
Вопрос № 217 (гость № 22) Раздел :
Добрый день. Пытаюсь в программе Мастер УТМ зарегистрировать пересорт виноматериала. Делаю акт списания, выбираю пересортица, акт фиксируется. Ставлю акт постановки на баланс, заполняю все данные, выбираю пересорт. Дает такую ошибку: Ошибка проверки акта 2 от 03.06.2022 00:00:00. Зафиксирована попытка постановки на баланс продукции не входящей в список групп разрешенных для причины «Пересортица». Помогите решить данную проблему!
Возврат алкоголя поставщику
Вопрос № 216 (гость № 10) Раздел :
У нас ситуация. Пришёл не качественный товар (алкогольная продукция). Мы говорим поставщику о возврате, а он и слышать ничего не хочет. Можно ли мы вернуть алкоголь поставщику? если он против.
Проверка марок ФСРАР
Вопрос № 208 (гость № 10) Раздел :
Провожу инвентаризацию алкогольной продукции. Нашла бутылку, которая у нас в программе вообще никак не числиться. как я могу проверить что это за алкоголь?
Инвентаризация ЕГАИС
Вопрос № 205 (гость № 3) Раздел :
Мы узнали, что надо регулярно проводить инвентаризацию. Расскажите нам пожалуйста как можно провести инвентаризацию в ЕГАИС? И как правильно это сделать. Я читала в интернете, что для маркированного и не маркированного алкоголя есть специфика. Это правда?
ЕГАИС возврат поставщику
Вопрос № 203 (гость № 3) Раздел :
В каких случаях можно делать возврат поставщику в ЕГАИС? И как правильно это делается?
ЕГАИС акцизные марки
Вопрос № 200 (гость № 3) Раздел :
Что такое акцизные марки в ЕГАИС? Что они из себя представляют? Как устроены и какую функцию несут?
Кейтеринг и алкоголь
Вопрос № 198 (гость № 3) Раздел :
Если организация занимается обслуживанием выездных мероприятий и выставляет счет клиенту, указывая алкогольную продукцию, то как она должна отчитываться в ЕГАИС. и должна ли?
Пересортица ЕГАИС
Вопрос № 195 (гость № 3) Раздел :
У нас образовалась пересортица. Продавали один товар, а как оказалось долгое время списывали другой товар. Подскажите как нам исправить эту ситуацию? Это нам как то надо корректировать остатки в ЕГАИС?
Что такое ключ RSA
Вопрос № 191 (гость № 3) Раздел :
Что из себя представляет RSA? Что это за загадочная аббревиатура? Что скрывается за этими буковками? Сейчас появилась необходимость разобраться с этим, потому как мы начали бизнес и начали работать с ЕГАИС. А он требует использование RSA.
Что такое ТТН ЕГАИС
Вопрос № 188 (гость № 3) Раздел :
Будьте добры дайте определение что такое ТТН в системе ЕГАИС? Это ведь как мы привыкли называть накладная? В чём её смысл?
ЕГАИС штрафы
Вопрос № 183 (гость № 10) Раздел :
Сегодня день, когда нельзя продавать алкоголь, но продавец забыл и пробил его по кассе. Мы его конечно сразу вернули, но хотелось бы знать какой штраф может прилететь? И если можете, то более подробнее раскройте тему штрафов в ЕГАИС.
ЕГАИС не работает касса
Вопрос № 182 (гость № 11) Раздел :
Здравствуйте. Купил кассу она не работает с ЕГАИС, скажите можно ли работать с ЕГАИС в ручную? Как и сколько это стоит?
Акт расхождения ЕГАИС
Вопрос № 174 (гость № 3) Раздел :
Мы получили от поставщика товар, и при проверке выяснилось, что есть расхождения товара. Вместо бутылочного пива привезли баночное. Подскажите, что нам делать в этом случае?
ЕГАИС зависла накладная
Вопрос № 164 (гость № 15) Раздел :
Здравствуйте, У нас зависла накладная. Статус К подтверждению (обрабатывается ЕГАИС). с 05.05.2022 У поставщика она в статусе подтверждена. Что с этим делать
Не проводится акт постановки на баланс
Вопрос № 160 (гость № 3) Раздел :
Здравствуйте. У меня в программе 1С розница при попытке провести документ «Акт постановки на баланс» с причиной «Пересортица» выпадает ошибка «Указан некорректный акт списания». Что это может быть?
ЕГАИС виды алкогольной продукции
Вопрос № 158 (гость № 3) Раздел :
Расскажите пожалуйста. Какие виды алкогольной продукции бывают в ЕГАИС? Чем они отличаются друг от друга. И какая у них у каждого вида может быть специфика?
Как отменить акт списания ЕГАИС
Вопрос № 153 (гость № 3) Раздел :
Ребята. Я сделала акт списания и отправила его в ЕГАИС. А теперь выяснилось, что это не нужно было делать. Можно его отменить?
Акт списания ЕГАИС ошибки
Вопрос № 151 (гость № 3) Раздел :
Я провожу и отправляю документы «Акт списания ЕГАИС», а в ответ приходит ошибка «ошибка передачи в ЕГАИС». Что делать?
УТМ ЕГАИС акт списания
Вопрос № 148 (гость № 3) Раздел :
Можно ли провести акт списания через УТМ? Как это сделать?
Акт списания ЕГАИС
Вопрос № 141 (гость № 3) Раздел :
Мы провели инвентаризация склада. Выяснилось, что у нас не совпадают остатки факта и остатки по ЕГАИС. Расскажите какой документ нужно использовать для выравнивания остатков?
ЕГАИС причины списания
Вопрос № 140 (гость № 3) Раздел :
Можете рассказать как правильно выбрать причину для проведения актов списания? А то их там много, и определить самому сложно. Заранее благодарю.
ЕГАИС не пришла накладная
Вопрос № 134 (гость № 3) Раздел :
Подскажите, два оптовика отправили накладные. От одного пришла накладная а от другого нет. Что делать?
Изменился вид алкогольной продукции
Вопрос № 133 (гость № 3) Раздел :
Добрый день, подскажите пожалуйста такой вопрос. Можно кто-то сталкивался в работе SH в ведении товара алкогольной продукции. Ранее были заведены карточки в которых указывался старый код, допустим вино 450 кода и в карточке ранее заводили и указывали этот код, пришёл новый товар этой же продукции но код изменился на четырехзначный, как быть? (если поменять в этой карточке код, то это ошибка или новую заводить карту, как быть ? просто такого товара множество количество, что делать?
ЕГАИС что подлежит учету
Вопрос № 126 (гость № 3) Раздел :
Расскажите подробнее нам, что подлежит учёту в системе ЕГАИС? А то мы не знаем нужен ли он нам или нет.
Прекращена обработка документов waybill v3
Вопрос № 123 (гость № 3) Раздел :
Добрый день, пытаюсь отправить исходящую ТТН возврат товара, выходит ошибка «Прекращена обработка документов WayBill_v3. Кто сталкивался с этим, как отправить?
Что будет если не принимать ТТН поставщика
Вопрос № 121 (гость № 3) Раздел :
Добрый день. Есть вопрос больше юридического характера. К примеру алкогольный поставщик отправляет нам ТТН по ключу (код ФС РАР), которым мы на текущий момент по той или иной причине не пользуемся. То есть по факту документ уходит в никуда. Насколько мне известно, поставщик может отозвать подобный документ, чтобы вернуть акцизные марки в оборот. Вопрос: несет ли моя организация, как не принявшая (не отправившая в отказ, а именно не принявшая, то есть проигнорировавшая) ТТН, какую-либо юридическую (административную или уголовную) ответственность за это?
ЕГАИС общепит учет
Вопрос № 117 (гость № 3) Раздел :
Подскажите как правильно организовать учёт в ЕГАИС для общепита?
ФСРАР ошибка
Вопрос № 116 (гость № 3) Раздел :
При входе в личный кабинет на сайте https://service.fsrar.ru/ ФСРАР выдаёт ошибку «Аппаратный ключ : g:projects s2010 srar-cryptosrclibsauthserv erifier.cpp:46 — Невозможно проверить функцию отзыва, т.к. сервер отзыва сертификатов недоступен .» Что это такое? Как исправить?
Учет остатков ЕГАИС
Вопрос № 113 (гость № 3) Раздел :
Подскажите пожалуйста, какие остатки в ЕГАИС должны быть у ИП торгующим пивом? Я слышала, что на организации не должно быть больших остатков. Как правильно организовать учёт остатков?
ЕГАИС программа учета
Вопрос № 111 (гость № 3) Раздел :
Посоветуйте нам, какую лучше выбрать программу учёта для работы с системой ЕГАИС?
Журнал учета ЕГАИС
Вопрос № 108 (гость № 3) Раздел :
Бухгалтер нам сказал, что надо вести журнал учета ЕГАИС. Что это такое и где находится?
ЕГАИС как вести учет
Вопрос № 105 (гость № 3) Раздел :
Мы решили открыть магазин по реализации алкогольной продукции. Расскажите нам как правильно вести учет в ЕГАИС? А то нам сказали это обязательно.
Контур Маркет минус по ЕГАИС
Вопрос № 104 (гость № 7) Раздел :
Здравствуйте, на балансе второго регистра в Контур -Маркете , после продажи одной позиции вина , появился минус 1 бутылка , обращались на портал в Фсрар , но четких действий для решения данной проблемы не сказали . Списать или поставить на баланс уже не возможно , что можно еще сделать ? Подскажите пожалуйста .
ЕГАИС запрос на отмену акта
Вопрос № 100 (гость № 3) Раздел :
Подскажите пожалуйста можно ли как то поменять количество пива в приёмке? Девочка сохранила вместо 1000 штук 10 штук. Накладную мы уже подтвердили.
ЕГАИС смена ID. Перенос остатков
Вопрос № 99 (гость № 824) Раздел :
Здравствуйте! У меня ИП, позвонил поставщик и сказал что не видит меня в системе ЕГАИС, произошел сбой в системе, пришлось поменять на новый ID, а так как старый заблокирован перенести остатки со старого на новый не было возможности как быть?
ЕГАИС отмена ТТН
Вопрос № 94 (гость № 3) Раздел :
Объясните пожалуйста, как в ЕГАИС отражается отмена товарно транспортной накладной? Кто вообще может сделать отмену накладной? Как отменить ТТН правильно?
Как войти в ЕГАИС личный кабинет
Вопрос № 80 (гость № 42) Раздел :
Не могу зайти в личный кабинет ЕГАИС. Не могли бы вы рассказать как это сделать? Если можно подробную инструкцию? А то он у меня что-то требует. А что непонятно.
ЕГАИС драйвера для рутокена
Вопрос № 78 (гость № 3) Раздел :
Подскажите, я приобрёл рутокен в удостоверяющем центре. Как мне его подключить. Мне сказали что нужно установить драйвера. Что это значит и как делается?
Отменят ли ЕГАИС
Вопрос № 77 (гость № 3) Раздел :
Подскажите может быть когда то отменят этот ЕГАИС? Или хотя бы разрешат продажу пива без ЕГАИС? Или уже никакой надежды на отмену нет?
Постановление об изменении регистрации ИП в системе ЕГАИС
Вопрос № 75 (гость № 354) Раздел :
Добрый день. Нужна ссылка на постановление (закон) об изменении регистрации ИП в системе ЕГАИС. Раньше фактический адрес был равен юридическому, теперь ИП может указывать в поле «фактический адрес» реальный адрес нахождения ТТ и получать на каждый адрес свой ключ. У меня поставщик не отгружает такие ТТ, ссылаясь на то, что должно быть как раньше. В противном случае требует документ (закон/постановление), где прописаны изменения.
Списание алкоголя в ЕГАИС
Вопрос № 74 (гость № 3) Раздел :
Как я могу посмотреть списывается алкоголь в ЕГАИС или нет? Это какие то специальные документы?
Как отменить отмену ТТН
Вопрос № 71 (гость № 5) Раздел :
Добрый день, подскажите пожалуйста в магазине отменили вчера случайно ТТН, я с поставщиком связывалась говорят у них все норм они отменили отклонение и ждут подтверждения, а у нас так и висит статус отклонен, я запрашивала ТТН заново и ничего не изменилось
Что тут теперь сделать можно?
Продление ЕГАИС
Вопрос № 67 (гость № 5) Раздел :
Добрый день. Как продлить ЕГАИС, если вышел срок?
Акт списания ЕГАИС розница
Вопрос № 65 (гость № 3) Раздел :
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как сделать акт списания ЕГАИС в программе 1С розница?
Как выровнять остатки ЕГАИС
Вопрос № 58 (гость № 3) Раздел :
Мы начали работать с ЕГАИС. Работаем уже полгода. Недавно узнали, что нужно оказывается выравнивать остатки. Как это сделать?
ЕГАИС как отменить ТТН
Вопрос № 52 (гость № 3) Раздел :
Здравствуйте, мы делаем возврат поставщику. Оформили ТТН и отправили. Но отправили её не возвратом, а розничной накладной. Как её отменить?
Запрос остатков ЕГАИС
Вопрос № 48 (гость № 3) Раздел :
Можно ли у ЕГАИС запросить остатки на конкретную дату?
Ошибка передачи тега 1162
Вопрос № 42 (гость № 5) Раздел :
После обновления программы 1С Розница, при пробитии чека ККМ у меня выскакивает сообщение «ошибка передачи тега 1162». Что делать? Как ее убрать?
ЕГАИС забыл принять товар
Вопрос № 33 (гость № 3) Раздел :
Мне товар привезли 23 августа но я забыл его принять по ЕГАИС и сегодня 2 сентября. Что мне будет подскажите пожалуйста? Штрафов не прилетит?
Зеркальная марка. Поймёт ли ЕГАИС, что товар продан
Вопрос № 29 (гость № 3) Раздел :
У меня вопрос по маркам ЕГАИС. Если изготовить зеркальную копию марки и приклеить на бутылку. Каким образом мобильное приложение при сканирования кода с чека поймет, что алкоголь поддельный?
ЕГАИС закрытие
Вопрос № 28 (гость № 5) Раздел :
Мы закрываем магазин. Что для этого нужно для закрытия ЕГАИС?
Возврат алкоголя в магазин
Вопрос № 27 (гость № 5) Раздел :
Расскажите можно ли вернуть алкоголь в магазине? и что для этого нужно?
Как подключиться к ЕГАИС
Вопрос № 26 (гость № 5) Раздел :
Здравствуйте, у меня возникла необходимость подключиться к ЕГАИС. Как это сделать и что для этого нужно?
ООО переносит Юр.адрес. Что делать с КПП
Вопрос № 5 (гость № 2) Раздел :
Здравствуйте, ООО торгует торгует пивом и алкоголем. Юр. адрес отличается от торговой точки. Создано два КПП основной и обособленного подразделения. Через некоторое время ООО переносит юр.адрес на адрес торговой точки. Подскажите теперь один КПП основной останется или два с КПП обособленного подразделения?
В случае, если документ «Акт списания продукции» был ошибочно отправлен и зафиксирован на сервере УТМ в ЕГАИС предусмотрена возможность отмены проводки такого документа.
ВНИМАНИЕ! Для того чтобы отменить «Акт списания продукции» с причиной «Пересортица», который был привязан, к соответствующему документу «Акт постановки на баланс», также с причиной «Пересортица», необходимо сначала распровести соответствующий «Акт постановки на баланс», а затем возможно будет распровести «Акт списания продукции». Иначе сервер УТМ ответит ошибкой «Статус акта не допускает распроводки».
Для формирования запроса на отмену проводки (аннулирование) акта выполните следующие действия:
- Перейдите в соответствующий пункт меню Склад (1 Регистр) → Акт списания продукции, выделите мышкой акт, который необходимо аннулировать, нажмите на кнопку Отменить и выберите Создать запрос на отмену.
ВАЖНО! При выборе акта команда «Создать запрос на отмену» будет неактивна если:
· Акт еще не был обработан на стороне сервера УТМ;
· Данный акт уже был ранее распроведен.
- Заполните данные для формирования запроса на отмену проведения акта (укажите номер) и нажмите кнопку Отправить.
- Отправленный запрос можно посмотреть, перейдя в пункт меню Документооборот → Запросы на отмену документов.
Через 3-5 минут нажмите кнопку Обновить, чтобы проверить, зарегистрировался ли запрос. После успешной регистрации на сервере ЕГАИС у запроса отобразится статус «Принято ЕГАИС».
Возможные статусы запроса:
- После отправки статус запроса «Отправлено».
- После успешной регистрации на сервере ЕГАИС у запроса отобразится статус «Принято ЕГАИС».
- В случае отказа в регистрации запроса статус изменится на «Отклонено ЕГАИС».
Для просмотра дополнительной информации по сформированным квитанциям к запросу, например в случае его отклонения со стороны ЕГАИС, нажмите кнопку Квитанции или правой кнопкой мыши по выбранному запросу.
- После обработки запроса статус самого акта списания продукции изменится на «Распроведено».
ПРИМЕЧАНИЕ! При успешном выполнении запроса на распроведение акта списания, продукция, указанная в акте, возвращается на виртуальный склад.
Отмена Акта списания алкогольной продукции
* доступно на тарифе «Профи» с включенным модулем «ЕГАИС»
Функция позволит отменить подтвержденный документ списания в ЕГАИС, если в нем обнаружены ошибки. Например:
— неверно указано количество товара;
— ошибочно выбрана причина списания;
— некорректно отсканированы марки;
— ошибочно выбраны справки.
Внимание!
- Отмена Акта списания (ЕГАИС) проводится только с Регистра 1. Документ должен иметь статус «Проверенный»;
- Отменить проведение документа можно только один раз, в течение 7 дней с момента его подтверждения.
Где находится
Главное меню → Управление магазином → Запасы.
Как работает
1. Откройте подтвержденный документ Cписание товара (Регистр 1), который необходимо отменить;
2. Откройте контекстное меню документа;
3. Выберите ЕГАИС → Отменить проведение документа в ЕГАИС;
4. Подтвердите действие;
5. В ЕГАИС отправится запрос на отмену списания. Дождитесь ответа;
6. После обработки запроса статус изменится на Сформированный. Списание отменено успешно!
⚡ Если необходимо заново списать товар, который задействован в отмененном документе, то выполните следующие действия:
1) Удалите документ. Для этого откройте контекстное меню и выберите Удалить документ;
2) Сформируйте новый документ списания;
3) Отправьте документ в ЕГАИС;
4) Дождитесь ответа. Проведенный документ должен иметь статус «Проверенный».