After effects error cached preview needs 2 or more frames to playback ошибка

Hi, I have been struggling with this After Effects for 2 days now and badly need to fix this.

When I try to preview what I am working on in my composition by pressing my space bar and clicking on the play button, I get this pop up message: «Cached Preview needs 2 or more frames to playback». When I click OK, I usually get the following pop-up: «Fresh layer cache check-out failed».

I cannot seem to get more than one frame in green or blue (cached). I have already tried Purging the memory, cleaning the database & cache and emptying my disk cache. I have also tried working on my other after effects files ( which all worked fine a few days ago) and they all have trouble previewing. I also tried working on earlier versions of After Effects and that either did not change my situation or could not open my files (not compatible versions, which is confusing to me because I have switched versions in the past when having a problem in AE and never had files not open because of version compatibility).

My max disk cache size is 75, which has always worked fine for me, with 12 GB RAM available for AE.

My «Reduce cache size when system is low on memory» is NOT checked and I have no other programs running.

Running latest version of After Effects 2017, 14.0.1.5

It’s my first time posting a question on here so if I’m missing any useful info, please let me know.

I see a lot of people asking this same question on forums and have tried many of the tricks and tips, even the strange or very general ones, cleaned up a ton and restarted the computer and the program many times. None of the forums questions seemed to have been answered with a clear answer though, so hoping someone can help me as the Adobe chat will only open in two days and I have clients waiting for their work.

Thank you

Hi, I have been struggling with this After Effects for 2 days now and badly need to fix this.

When I try to preview what I am working on in my composition by pressing my space bar and clicking on the play button, I get this pop up message: «Cached Preview needs 2 or more frames to playback». When I click OK, I usually get the following pop-up: «Fresh layer cache check-out failed».

I cannot seem to get more than one frame in green or blue (cached). I have already tried Purging the memory, cleaning the database & cache and emptying my disk cache. I have also tried working on my other after effects files ( which all worked fine a few days ago) and they all have trouble previewing. I also tried working on earlier versions of After Effects and that either did not change my situation or could not open my files (not compatible versions, which is confusing to me because I have switched versions in the past when having a problem in AE and never had files not open because of version compatibility).

My max disk cache size is 75, which has always worked fine for me, with 12 GB RAM available for AE.

My «Reduce cache size when system is low on memory» is NOT checked and I have no other programs running.

Running latest version of After Effects 2017, 14.0.1.5

It’s my first time posting a question on here so if I’m missing any useful info, please let me know.

I see a lot of people asking this same question on forums and have tried many of the tricks and tips, even the strange or very general ones, cleaned up a ton and restarted the computer and the program many times. None of the forums questions seemed to have been answered with a clear answer though, so hoping someone can help me as the Adobe chat will only open in two days and I have clients waiting for their work.

Thank you

Если все перечисленное выше не помогло (или просто вам неохота возиться, пробуя все подряд), значит, скорее всего ошибка происходит из-за конкретного проекта. При возникновении ошибки или другой проблемы обратите внимание на таймкод (время) ошибки. Если баг возникает каждый раз в одном и том же месте, то есть вероятность, что он вызывается каким-нибудь конкретным эффектом или анимацией, которую придется изучить и, возможно, изменить. Например, при работе с частицами можно выбрать другой режим работы CPU/GPU в плагине (если поддержка есть), уменьшить количество частиц, для Element 3D упростить геометрию, уменьшить количество полигонов, проверить материалы, текстуры, размер и т.п.
Для уточнения проблемного слоя или эффекта мне несколько раз помогал такой способ. Вы выбираете половину слоев в композиции и удаляете их все. Рендерите видео, ну или как вы там предпочитаете проверять. Тут возможны два варианта:

• Если ошибка пропала, значит, она была в удаленных слоях композиции, отменяем удаление, и теперь удаляем только половину удаленных ранее слоев. И снова запускаем рендер.
• Если ошибка осталась, то продолжаем дальше удалять слои, упрощая проект.

Если ошибку вызывает что-то конкретное, рано или поздно мы найдем виновника таким методом. Я понимаю, что это долгий, муторный и неудобный способ, но если вы знаете лучше, то пишите мне, буду благодарен!
А если ошибка возникает каждый раз в случайных местах композиции, то можно попробовать рендерить не готовое видео, а набор кадров Image Sequence. В After Effects есть несколько пресетов для этой цели под общим названием Multi-Machine Settings/Sequence в очереди рендера Render Queue.

В таком случае каждый кадр будет отдельным изображением на диске, и если рендер оборвется, вы не потеряете уже просчитанный готовый материал. А когда вы продолжите рендер (можно продублировать задание в очереди рендера Render Queue), After Effects пропустит уже существующие на диске кадры и начнет считать со следующего места. За это отвечает отдельная настройка в Render Settings — Skip existing files (allows multi-machine rendering) («Пропустить существующие файлы (позволяет осуществлять рендеринг на нескольких компьютерах)«).

Но, естественно, звук в таком виде не получится вывести из программы After Effects и придется потом дополнительно его считать как WAV файл без видео и объединять с набором отрендеренных кадров композиции. Их, конечно же, надо предварительно импортировать в любую программу для работы с видео — After Effects, Premiere Pro, да любую. Даже мой любимый FFMPEG может это сделать, да все нормальные программы умеют делать такое. Только проверьте частоту кадров, так как куча файлов на диске не имеет такой информации, и это надо задавать руками.
Вообще, это было сделано для рендеринга по сети несколькими компьютерами одновременно, чтобы они не считали одинаковые кадры, назначенные другому After Effects. А самое интересное, что такое можно провернуть и на одной машине для ускорения рендера, ведь одна копия After Effects не задействует ресурсы процессора CPU на полную.
Уменьшение времени рендера в After Effects