Проблема
При открытии проекта появляется следующее сообщение об ошибке:
«Ошибка After Effects: при вызове внешнего модуля Shadow/Highlight произошел сбой».
Существует другая неполадка, связанная с другим внешним модулем, например Warp Stabilizer, Paint, или Auto-Contrast.
Решение
Чтобы открыть проект, удалите внешний модуль Shadow/Highlight из папки внешних модулей в папке приложения.
Для устранения проблемы выполните предварительную композицию слоя видеоряда и переместите атрибуты в этой композиции.
Выполнив предварительную композицию, внешний модуль Shadow/Highlight можно восстановить.
Дополнительная информация
Ошибка возникает, если модуль Shadow/Highlight находится на корректирующем слое выше слоя видеоряда с примененным эффектом «Стабилизатор деформации», «Краска» или «Автоматическая контрастность».
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/td-p/10302311
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi.
I get the following error each time I try to save, or AE tries to auto-save my project.
It happens after I have imported stuff from Adobe XD using the Import -> After Effects function in XD and then saves the AE file.
After Effects error: crash occurred while invoking plug-in «AE-XD Integration».
Is there a fix for this issue?
I’m running Xd: 14.0.42.14 and AE: 16.0.1

Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
17
Replies
17
LEGEND
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302312#M78133
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
You need to be a lot more specific and explain what features and functions you are actually using in your XD project. Such crashes typically indicate that you already went to far ahead and created a specific structure that heavily relies on states and script functions that AE can’t simulate, anyway. Similarly, odd cyclic loops with embedded Photoshop Smart objects or simply too large a canvas can crash AE easily. in any case, a lot more info is required.
Mylenium
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302313#M78134
Feb 09, 2019
Feb 09, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I had this same problem this morning… even when simply trying to open AE from scratch (as opposed to an already created file)… then I wondered if I should just reinstall it, and when I went to Creative Cloud it had been stalled in the middle of an Update… when I refreshed the update and it finished doing its thing I no longer get the error.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302314#M78135
Mar 03, 2019
Mar 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I have the same problem. It’s very frustrating! I think it occurs when XD assets include images. On save, AE moves these files out of temp storage and into the path of the AE project, I think this might be triggering the error. Workaround is to save the AE project as soon as the XD assets are loaded. Then it seems to be okay from then on.
MacOS 10.13.6
AE 16.0.1
XD 16.0.2.8
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302315#M78136
Mar 04, 2019
Mar 04, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I just got done dealing with this issue as well. A way I made it work was to create a new file, import all the new Xd assets/comps and save as….Then re-open the file that was giving you trouble. Go to File>Import>File and choose that newly created AE file with your Xd comps in it. You should be able to save the original file at that point and keep working.
Definitely not an ideal solution, but a decent work around for the time being. Hope it works!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302316#M78137
Mar 25, 2019
Mar 25, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I’ve had the same issue.
Basically if you have a clean after effects project with nothing in it, it works fine. If you have anything in the After Effects project prior to exporting from XD it will crash on save.
Work around seems to be create an AE project for your exports from XD, then import that AE project into your main AE project.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302317#M78138
Apr 03, 2019
Apr 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Crashing every time. I have lost 4-5 hours of work.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302318#M78139
Apr 03, 2019
Apr 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi folks,
Would you mind updating to After Effects (16.1) and let us know if you still face this problem?
Thanks,
Rameez
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302319#M78140
Apr 05, 2019
Apr 05, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
yes i just did,
and adobe xd’s «export to after effect» option is disabled….
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302320#M78141
Apr 05, 2019
Apr 05, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
Upgraded to AE 16.1 and XD 18.0.12.9 and I can confirm that it’s now not working at all.
‘Export to After Effects’ is greyed out.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302321#M78142
Apr 09, 2019
Apr 09, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
AE 16.1
XD 17.0.12.11
Used XD to insert a vector logo shape into an AE project

Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302322#M78143
Apr 28, 2019
Apr 28, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To TRM_1
Same problem, very frustrating
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302323#M78144
Jul 02, 2019
Jul 02, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
I did and it did not work
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/12418371#M182224
Oct 01, 2021
Oct 01, 2021
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To Rameez_Khan
I’m using 18.4.1
I’ve faced the same issue. I’ve created a simple dummy XD a file without any effects, just text and some shapes and background layer and it is working fine. After Effect is not able to handle heavy XD effects stuff. It is a complete waste of time.
Adobe need to upgrade after effect so that it handle XD effect.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302324#M78145
Jul 03, 2019
Jul 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi all,
I can see from our bug database that the issue should not occur with the following versions of After Effects and Adobe XD:
After Effects: 16.1.2
Adobe XD: 19.0.21 or higher
Let us know if it still doesn’t work on these versions.
Rameez
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/11488626#M151703
Oct 06, 2020
Oct 06, 2020
Copy link to clipboard
Copied
Same problem, i trying this issue, need help to fix and solved this issue
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/11740508#M159392
Jan 10, 2021
Jan 10, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi,
I had this problem too, Check This Issues
1- There is large file in your XD project (4k Picture and some thinfg like this)
2- There is missing font
3- There is Arabic font
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/12418366#M182223
Oct 01, 2021
Oct 01, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I’ve faced the same issue. I’ve created a simple dummy XD a file without any effects, just text and some shapes and background layer and it is working fine. After Effect is not able to handle heavy XD effects stuff. It is a complete waste of time.
Adobe need to upgrade after effect so that it handle XD effect.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/td-p/10302311
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi.
I get the following error each time I try to save, or AE tries to auto-save my project.
It happens after I have imported stuff from Adobe XD using the Import -> After Effects function in XD and then saves the AE file.
After Effects error: crash occurred while invoking plug-in «AE-XD Integration».
Is there a fix for this issue?
I’m running Xd: 14.0.42.14 and AE: 16.0.1

Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
17
Replies
17
LEGEND
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302312#M78133
Jan 24, 2019
Jan 24, 2019
Copy link to clipboard
Copied
You need to be a lot more specific and explain what features and functions you are actually using in your XD project. Such crashes typically indicate that you already went to far ahead and created a specific structure that heavily relies on states and script functions that AE can’t simulate, anyway. Similarly, odd cyclic loops with embedded Photoshop Smart objects or simply too large a canvas can crash AE easily. in any case, a lot more info is required.
Mylenium
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302313#M78134
Feb 09, 2019
Feb 09, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I had this same problem this morning… even when simply trying to open AE from scratch (as opposed to an already created file)… then I wondered if I should just reinstall it, and when I went to Creative Cloud it had been stalled in the middle of an Update… when I refreshed the update and it finished doing its thing I no longer get the error.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Explorer
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302314#M78135
Mar 03, 2019
Mar 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I have the same problem. It’s very frustrating! I think it occurs when XD assets include images. On save, AE moves these files out of temp storage and into the path of the AE project, I think this might be triggering the error. Workaround is to save the AE project as soon as the XD assets are loaded. Then it seems to be okay from then on.
MacOS 10.13.6
AE 16.0.1
XD 16.0.2.8
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302315#M78136
Mar 04, 2019
Mar 04, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I just got done dealing with this issue as well. A way I made it work was to create a new file, import all the new Xd assets/comps and save as….Then re-open the file that was giving you trouble. Go to File>Import>File and choose that newly created AE file with your Xd comps in it. You should be able to save the original file at that point and keep working.
Definitely not an ideal solution, but a decent work around for the time being. Hope it works!
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302316#M78137
Mar 25, 2019
Mar 25, 2019
Copy link to clipboard
Copied
I’ve had the same issue.
Basically if you have a clean after effects project with nothing in it, it works fine. If you have anything in the After Effects project prior to exporting from XD it will crash on save.
Work around seems to be create an AE project for your exports from XD, then import that AE project into your main AE project.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302317#M78138
Apr 03, 2019
Apr 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Crashing every time. I have lost 4-5 hours of work.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302318#M78139
Apr 03, 2019
Apr 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi folks,
Would you mind updating to After Effects (16.1) and let us know if you still face this problem?
Thanks,
Rameez
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302319#M78140
Apr 05, 2019
Apr 05, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
yes i just did,
and adobe xd’s «export to after effect» option is disabled….
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302320#M78141
Apr 05, 2019
Apr 05, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
Upgraded to AE 16.1 and XD 18.0.12.9 and I can confirm that it’s now not working at all.
‘Export to After Effects’ is greyed out.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302321#M78142
Apr 09, 2019
Apr 09, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
AE 16.1
XD 17.0.12.11
Used XD to insert a vector logo shape into an AE project

Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302322#M78143
Apr 28, 2019
Apr 28, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To TRM_1
Same problem, very frustrating
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302323#M78144
Jul 02, 2019
Jul 02, 2019
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Rameez_Khan
I did and it did not work
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/12418371#M182224
Oct 01, 2021
Oct 01, 2021
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
In Response To Rameez_Khan
I’m using 18.4.1
I’ve faced the same issue. I’ve created a simple dummy XD a file without any effects, just text and some shapes and background layer and it is working fine. After Effect is not able to handle heavy XD effects stuff. It is a complete waste of time.
Adobe need to upgrade after effect so that it handle XD effect.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/10302324#M78145
Jul 03, 2019
Jul 03, 2019
Copy link to clipboard
Copied
Hi all,
I can see from our bug database that the issue should not occur with the following versions of After Effects and Adobe XD:
After Effects: 16.1.2
Adobe XD: 19.0.21 or higher
Let us know if it still doesn’t work on these versions.
Rameez
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/11488626#M151703
Oct 06, 2020
Oct 06, 2020
Copy link to clipboard
Copied
Same problem, i trying this issue, need help to fix and solved this issue
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/11740508#M159392
Jan 10, 2021
Jan 10, 2021
Copy link to clipboard
Copied
Hi,
I had this problem too, Check This Issues
1- There is large file in your XD project (4k Picture and some thinfg like this)
2- There is missing font
3- There is Arabic font
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/after-effects-discussions/crash-occurred-while-invoking-plug-in-quot-ae-xd-integration-quot/m-p/12418366#M182223
Oct 01, 2021
Oct 01, 2021
Copy link to clipboard
Copied
I’ve faced the same issue. I’ve created a simple dummy XD a file without any effects, just text and some shapes and background layer and it is working fine. After Effect is not able to handle heavy XD effects stuff. It is a complete waste of time.
Adobe need to upgrade after effect so that it handle XD effect.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
![]()
![]()
Process: After Effects [356]
Path: /Applications/Adobe After Effects CS5/Adobe After Effects CS5.app/Contents/MacOS/After Effects
Identifier: com.adobe.AfterEffects
Version: 10.0.1 (10.0)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [122]
OS Version: Mac OS X 10.6.4 (10F2090)
Processor: 2.93 Ghz Intel Core i7
Memory: 16GB 1333MHz DDR3
ATI Radeon HD 5750:
Chipset Model: ATI Radeon HD 5750
Type: GPU
Bus: PCIe
PCIe Lane Width: x16
VRAM (Total): 1024 MB
Vendor: ATI (0x1002)
Device ID: 0x68a1
Revision ID: 0x0000
ROM Revision: 113-B9710C-238
EFI Driver Version: 01.00.417
Displays:
iMac:
Resolution: 2560 x 1440
Pixel Depth: 32-Bit Color (ARGB8888)
Main Display: Yes
Mirror: Off
Online: Yes
Built-In: Yes
Connection Type: DisplayPort
…seems to crash around a when scrubbing timeline and when rendering.
I’ve tried turning off ‘Use OpenGL Renderer’ to no avail.
any helpwould be greatly appreciated any additional info I can supply to help resolve.
Best Wishes
Simon
Process: After Effects [356]
Path: /Applications/Adobe After Effects CS5/Adobe After Effects CS5.app/Contents/MacOS/After Effects
Identifier: com.adobe.AfterEffects
Version: 10.0.1 (10.0)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [122]
OS Version: Mac OS X 10.6.4 (10F2090)
Processor: 2.93 Ghz Intel Core i7
Memory: 16GB 1333MHz DDR3
ATI Radeon HD 5750:
Chipset Model: ATI Radeon HD 5750
Type: GPU
Bus: PCIe
PCIe Lane Width: x16
VRAM (Total): 1024 MB
Vendor: ATI (0x1002)
Device ID: 0x68a1
Revision ID: 0x0000
ROM Revision: 113-B9710C-238
EFI Driver Version: 01.00.417
Displays:
iMac:
Resolution: 2560 x 1440
Pixel Depth: 32-Bit Color (ARGB8888)
Main Display: Yes
Mirror: Off
Online: Yes
Built-In: Yes
Connection Type: DisplayPort
…seems to crash around a when scrubbing timeline and when rendering.
I’ve tried turning off ‘Use OpenGL Renderer’ to no avail.
any helpwould be greatly appreciated any additional info I can supply to help resolve.
Best Wishes
Simon
На чтение 7 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано 15.12.2019
На этой странице

Содержание
- Узнайте, как устранить проблемы After Effects и QuickTime, связанные с некоторыми из самых распространенных сообщений об ошибках, включая следующие:
- Конфликт с компонентом Apple DVCPROHDVideoOut (Mac OS)
- Запрет связи по протоколу TCP с QuickTime
- QuickTime не загружается из-за некачественного компонента импортера
- Сбой работы QuickTime из-за устаревших компонентов AJA или BlackMagic
- Проблемы, связанные с правами доступа, при работе с папками с установками или поврежденные установки
- Сбой работы QuickTime из-за конфликта с видеодрайверами
- Сбой работы QuickTime при работе с большим количеством процессоров
- Справки по другим продуктам
- Вопросы сообществу
- Donateo
- Не открываются jpg картинки в АЕ
Узнайте, как устранить проблемы After Effects и QuickTime, связанные с некоторыми из самых распространенных сообщений об ошибках, включая следующие:
- «QuickTime не установлен в этой системе…»
- «Как минимум один шаблон модуля вывода ссылается на отсутствующий подключаемый модуль вывода…»
- «Невозможно импортировать файл «[имя файла].mov» – файл «MooV» поврежден или не поддерживается.»
- «Ошибка чтения кадра из файла «[путь к файлу и имя].mov». (86 :: 2)”
- «[Путь к файлу и имя].mov». Сбой в работе модуля вывода. Файл может быть поврежден. (-1610153464)
- Сбой или зависание во время инициализации MediaCore
Прежде чем приступить к работе, проверьте, что приложение QuickTime установлено. Последнюю версию приложения QuickTime можно загрузить с веб-сайта Apple.
Конфликт с компонентом Apple DVCPROHDVideoOut (Mac OS)
Серверный процесс QT32, который After Effects использует для взаимодействия с QuickTime, может дать сбой из-за плохого взаимодействия с системой видеовывода QuickTime, когда установлен компонент QuickTime Apple DVCPROHDVideoOut.
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия:
Откройте [Диск ОС]/Library/QuickTime.
Сделайте резервную копию компонента DVCPROHDVideoOutput, перетащив его на рабочий стол.
Удалите компонент DVCPROHDVideoOutput, перетащив его из папки Library/QuickTime в корзину. Введите пароль в соответствующем окне.
Запрет связи по протоколу TCP с QuickTime
Одна возможная причина сообщения After Effects о том, что QuickTime не установлен, – это запрет связи между After Effects и сервером Adobe QT32, который After Effects использует для связи с QuickTime. (Это необходимо, потому что еще нет 64-разрядной версии QuickTime). After Effects использует протокол TCP для связи с QuickTime, но некоторые агрессивные брандмауэры и другое программное обеспечение безопасности могут заблокировать связь по TCP.
См. Раздел «Зависание экрана запуска», где приводится дополнительная информация по этой проблеме, а также см. эту ветку форума After Effects, где приводится дополнительная информация, включая отчеты по успешной разблокировке связи.
Некоторое программное обеспечение, не связанное с безопасностью, например, FileMaker и AirServer, (а также некоторые вредоносные программы, указанные в этой ветке форума) может блокировать связь, заняв требуемый для связи порт. Если возможно, не запускайте программное обеспечение, в котором нет необходимости, при использовании профессионального программного обеспечения на этапе постпроизводства.
QuickTime не загружается из-за некачественного компонента импортера
Иногда QuickTime не запускается полностью, т.к. он зависает при загрузке некачественного компонента импортера. Если в системе Mac есть импортеры AVI (кодеки), они могли стать причиной того, что After Effects не смог распознать QuickTime.
Это можно проверить, удалив компоненты импортера (кодеки) из папки QuickTime и проверив, сохранилась ли проблема. В этой ветке форума приводятся некоторые дополнительные сведения.
Сбой работы QuickTime из-за устаревших компонентов AJA или BlackMagic
При использовании аппаратного обеспечения AJA или BlackMagic убедитесь, что используются самые последние версии драйверов и компонентов QuickTime (AJA для Creative Cloud, BlackMagic). Более старые версии этих компонентов могут вызывать проблемы с импортом и экспортом активов QuickTime, а также проблемы с предварительным просмотром из ОЗУ и другими функциями в After Effects.
Проблемы, связанные с правами доступа, при работе с папками с установками или поврежденные установки
Другая причина ошибки связи After Effects и QuickTime заключается в проблеме, связанной с правами доступа к файлам в каталоге установок After Effects. Для принудительного создания каталога установок After Effects и установки надлежащих прав доступа (а также для сброса поврежденных установок) закройте After Effects, удалите следующую папку и перезапустите After Effects:
- Mac OS: /Users/[имя_пользователя]/Library/Preferences/Adobe/After Effects
- Windows: /Users/[имя_пользователя]/AppData/Roaming/Adobe/After Effects
Проблема может быть также связана с правами доступа для папки вне папки прав доступа After Effects. Это особенно применимо для Mac OS. Чтобы гарантировать, что все приложения Adobe смогут записывать данные в свои файлы установок, задайте для всей папки установок Adobe право чтения и записи, а не только право открывать файлы в режиме «только для чтения» (дополнительную информацию об изменении прав доступа см.: Mac OS | Windows):
- Mac OS: /Users/[имя_пользователя]/Library/Preferences/Adobe/
- Windows: /Users/[имя_пользователя]/AppData/Roaming/Adobe/
Сбой работы QuickTime из-за конфликта с видеодрайверами
В некоторых случаях возникает сбой работы сервера QT32, когда установлены конфликтующие аудиодрайверы, а в предпочитаемых настройках аудиооборудования в After Effects настроено использование одного из таких устройств.
Чтобы узнать, связана ли проблема с этим условием, установите устройство по умолчанию в меню Установки > Аудио на системное устройство по умолчанию или на встроенные выводы и проверьте, сохранилась ли проблема с файлами QuickTime.
Если проблема сохранилась, тогда необходимо выполнить процедуру устранения неисправностей для аудиоустройств:
- Полностью удалите драйверы всех устройств, связанных со звуком, в том числе программное обеспечение карт захвата и программное обеспечение, которое создает виртуальные аудиоустройства (в некотором программном обеспечении захвата изображения экрана и совместного доступа к изображению экрана используется SoundFlower, которое может создавать проблему).
- Повторно установите последние версии драйверов для этих устройств одну за другой и проверьте, сохранилась ли проблема в After Effects. Обновленный драйвер можно загрузить с веб-сайта производителя устройства.
Сбой работы QuickTime при работе с большим количеством процессоров
Может возникнуть сбой работы QuickTime на компьютерах с большим количеством процессоров (ЦП), включая компьютеры с большим количеством виртуальных процессоров, созданных с помощью технологии Hyper-Threading. Эта проблема в особенности характерна для компонента средства экспорта H.264 Apple в приложении QuickTime.
Чтобы обойти эту проблему, отключите технологию Hyper-Threading или сократите количество ядер процессора, доступных в QuickTime.
Справки по другим продуктам
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Вопросы сообществу
Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.
Donateo
Пользователь сайта
Нужно импортировать из Premiere в AE фрагмент, включающий две видеодорожки — во-первых, как это сделать, чтобы не затащить остальное? Но не это главное. Когда я импортировал проект целиком, при попытке перетащить секвенцию на монтажный стол, АЕ выдает сообщение;
After Effects error: retrieving frame from video stream. (3) (53 :: 34)
И хотя на монтажном столе что-то отображается, прога блокирует какие-либо операции, предпросмотра нет — черный экран.
Я уже пошарил на форумах, кое-что нашел, затем проверил все файлы по отдельности на импорт, похоже, что АЕ не читает этот кодек или формат (AVI :видео: 720/544, 25 к/сек XviD MPEG-4 Codec (XVID), аудио: 48000Hz,compression: Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec) Или мне надо разделить видео и аудио, и импортировать только видео (но как это сделать?) либо он не читает именно видео формат, тогда надо сконвертировать (но как без потери качества?) Я попробовал импортировать последовательность картинок в tiffе ( кстати, Premiere 2 не экспортирует в последовательность в JPG, а tiff дает размытость (или я что-то не нашел?) ? Все получилось ,однако, эффекты применяются покадрово (сорри, я,конечно, в AE еще полный чайник), но даже если есть возможность их объединить, удасться ли анимировать эффект АЕ для всего фрагмента?
Короче, вопрос еще в том, можно ли импортировать этот видеофрагмент с эффектами и их настройками из Premiera, или оба фрагмента сразу, и как, чтобы был рабочим? И если нет, то как грамотно импортировать последовательность и сделать доступной для полноценной обработки, анимации эффектов ко всей дорожке и т.д.?
Подскажите, плиз)
Автор: Никита Шилов Дата 05 Февраля 2013 . Написано Учебные материалы — Tips&Tricks
Не открываются jpg картинки в АЕ

Маленькая проблемка которая возникает при импорте JPG картинок в After Effects.
При открытии (импорте) файла видим ошибку «the file format module could not parse the file», в переводе означает, что АЕ не может распознать файл.
Такое случается когда вы импортируете JPG картинку в режиме цветового пространства CMYK вместо RGB. Чтобы открыть нужно картинку, нужно сменить этот режим цветности на RGB (сделать это можно например в фотошопе, изображение -> режим -> rgb)
Если все перечисленное выше не помогло (или просто вам неохота возиться, пробуя все подряд), значит, скорее всего ошибка происходит из-за конкретного проекта. При возникновении ошибки или другой проблемы обратите внимание на таймкод (время) ошибки. Если баг возникает каждый раз в одном и том же месте, то есть вероятность, что он вызывается каким-нибудь конкретным эффектом или анимацией, которую придется изучить и, возможно, изменить. Например, при работе с частицами можно выбрать другой режим работы CPU/GPU в плагине (если поддержка есть), уменьшить количество частиц, для Element 3D упростить геометрию, уменьшить количество полигонов, проверить материалы, текстуры, размер и т.п.
Для уточнения проблемного слоя или эффекта мне несколько раз помогал такой способ. Вы выбираете половину слоев в композиции и удаляете их все. Рендерите видео, ну или как вы там предпочитаете проверять. Тут возможны два варианта:
- Если ошибка пропала, значит, она была в удаленных слоях композиции, отменяем удаление, и теперь удаляем только половину удаленных ранее слоев. И снова запускаем рендер.
- Если ошибка осталась, то продолжаем дальше удалять слои, упрощая проект.
Если ошибку вызывает что-то конкретное, рано или поздно мы найдем виновника таким методом. Я понимаю, что это долгий, муторный и неудобный способ, но если вы знаете лучше, то пишите мне, буду благодарен!
А если ошибка возникает каждый раз в случайных местах композиции, то можно попробовать рендерить не готовое видео, а набор кадров Image Sequence. В After Effects есть несколько пресетов для этой цели под общим названием Multi-Machine Settings/Sequence в очереди рендера Render Queue.
В таком случае каждый кадр будет отдельным изображением на диске, и если рендер оборвется, вы не потеряете уже просчитанный готовый материал. А когда вы продолжите рендер (можно продублировать задание в очереди рендера Render Queue), After Effects пропустит уже существующие на диске кадры и начнет считать со следующего места. За это отвечает отдельная настройка в Render Settings — Skip existing files (allows multi-machine rendering) («Пропустить существующие файлы (позволяет осуществлять рендеринг на нескольких компьютерах)«).
Но, естественно, звук в таком виде не получится вывести из программы After Effects и придется потом дополнительно его считать как WAV файл без видео и объединять с набором отрендеренных кадров композиции. Их, конечно же, надо предварительно импортировать в любую программу для работы с видео — After Effects, Premiere Pro, да любую. Даже мой любимый FFMPEG может это сделать, да все нормальные программы умеют делать такое. Только проверьте частоту кадров, так как куча файлов на диске не имеет такой информации, и это надо задавать руками.
Вообще, это было сделано для рендеринга по сети несколькими компьютерами одновременно, чтобы они не считали одинаковые кадры, назначенные другому After Effects. А самое интересное, что такое можно провернуть и на одной машине для ускорения рендера, ведь одна копия After Effects не задействует ресурсы процессора CPU на полную.
Уменьшение времени рендера в After Effects