Меню

Adobe premiere pro недостаточно системной памяти ошибка

Hi mgrenadier,

that’s fair enough, I totally get your point and I am totally with you.

I7 2.2 Ghz

32GB RAM

GeForce RTX2070

WIN 10 Pro

All available hard drives have more than 100GB available space, the one that’s used for Media caching has almost 200GB available.

Premiere 14.x as well as the 15.x versions seem to have this problem

It happens across a variety of projects, big and small. Some have R3D files (DNxHD for proxies), some H.264, some H.265 files.

I did not have this problem with older versions. 

Tried reinstalling several different versions, adjusting the settings/caches, importing project files in a new project etc. as mentioned in other posts.

The reason I did not post this in the first place is because there are multiple existing topics about this and Adobe support has not once gone further than asking if the affected people have tried deleting the media cache or something similar. After the users reply that they’ve tried everything they’ve mentioned, there is no further support from Adobe. And this makes me furious as people pay a lot of money for their software that obviously has some major bugs with the latest updates and they simply don’t seem to care.

I have not experienced this with any other support whether it be The Foundry, RED, Blackmagic Design or anyone else.

Hi mgrenadier,

that’s fair enough, I totally get your point and I am totally with you.

I7 2.2 Ghz

32GB RAM

GeForce RTX2070

WIN 10 Pro

All available hard drives have more than 100GB available space, the one that’s used for Media caching has almost 200GB available.

Premiere 14.x as well as the 15.x versions seem to have this problem

It happens across a variety of projects, big and small. Some have R3D files (DNxHD for proxies), some H.264, some H.265 files.

I did not have this problem with older versions. 

Tried reinstalling several different versions, adjusting the settings/caches, importing project files in a new project etc. as mentioned in other posts.

The reason I did not post this in the first place is because there are multiple existing topics about this and Adobe support has not once gone further than asking if the affected people have tried deleting the media cache or something similar. After the users reply that they’ve tried everything they’ve mentioned, there is no further support from Adobe. And this makes me furious as people pay a lot of money for their software that obviously has some major bugs with the latest updates and they simply don’t seem to care.

I have not experienced this with any other support whether it be The Foundry, RED, Blackmagic Design or anyone else.

При запуске рендера, через некоторое время появляется ошибка «Не хватает системной памяти». Озу во время рендера загружено на 8-10ГБ из 16ГБ, почему не хватает не имею понятия. Сначала думал, что на винтах места не хватает под кэш, почтистил кэш AP, освободил места на дисках, проблема не решилась. Почитал другие темы, у некоторых из за фотографий большого размера подобное случалось, но фото в моём проекте, размер кадра которого 1920х1080, максимум 1280х960, поэтому сомневаюсь, что дело в фото. Жду ваших предположений о проблеме..

Начал рендерить место с фотографиями, вылезла ошибка, похоже, всё-таки, дело в их размере. Напишу исход позже.

Добавлено через 16 часов 33 минуты:

Убрал фото с таймлайна, проблема исчезла. Проблема, как выяснилось, была в них. Уменьшил разрешение изображений с 1280х960 до ~900х600 — не помогло. В итоге, просто их убрал. Причём проблема была только с некоторыми фотографиями — часть дорожки с фото была отрендерена, несмотря на то, что разрешение у всех фото примерно однинаковое. Возможно, тут дело даже не в разрешении фотографии, а параметре Scale, который был задан каждому фото с разным значением.

#1

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 20:52

Всем привет. Господа- подскажите если кто знает. Premiere CS3 часто выкидывает сообщение «нехватает памяти системы, сохраните свой проект» после этого начинает глючить, выкидывает ошибку за ошибкой. Может в настройках где есть увеличение памяти? Заранее благодарен. А то эта фигня мне вообще работать не даёт…

  • 0

  • Наверх


#2


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 21:03

Так он вроде даже сам подсказывает. В настройках посмотрите, нужно выбрать Edit > Performances > General, пункт
Optimize rendering for: Memory. По умолчанию стоит «Перформанс». Изменения вступят в силу после перезагрузки.

  • 0

  • Наверх


#3


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 22:15

Эт всё у меня выставлено. А а вообще он закидывает меня такой ошибкой «Premiere Pro has encountered an error. [….SrcPPixHandleUtilities. cpp-114]». И всё как начнёт глючить ничево недаёт делать. Пока не перезагоузиш. Потом работаю минут несколько- и снова долодом.

  • 0

  • Наверх


#4


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 08 ноя 2007 — 22:32

Тогда фик знает. Обновление 3.1 ставил? У меня не до ни после такого не было, поэтому подсказать не могу.

  • 0

  • Наверх


#5


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 00:16

Да и обновление тоже стоит — хрень какаето… А за ответ спасибочки.

  • 0

  • Наверх


#6


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 10:43

Ну а на память (само качество планок) нет подозрений?

  • 0

  • Наверх


#7


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 11:10

Да. Вот у меня сейчас стоит 2 гига — может этого мало? Сколько для полного счастья нужно? Притом, что я использую футажи, эфекты и т.д и т.п.

  • 0

  • Наверх


#8


Denis REC

Denis REC

  • Участник
  • 369 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 11:26

Я о КАЧЕСТВЕ. Она не глюкавая? Ни в чем подобном другие серьезные программы не замеченнны? Сторонние плагины в Премьере есть?

  • 0

  • Наверх


#9


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 13:23

Да дело в том, что я уже память менял несколько раз ( у других людей проверенные планки брал ). А плагины есть [HollywoodFX 5, Panopticum], а так футажи, блёстки всякие

  • 0

  • Наверх


#10


ВячеславKZ

ВячеславKZ

  • Участник
  • 91 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 13:36

Сам третьей версией не пользуюсь, но читал о подобной проблеме, но она выскакивала при монтаже HDV, в этом случае рекомендуется увеличить ОЗУ до 4ГБ.
А от себя порекомендую переустановить систему, чтобы выгнать из неё все нежелательные чекеры типа антивирусов, автодефрагментаторов и пр.
Посмотри в диспетчере задачь, что кроме премьера сильно съедает память.

  • 0

  • Наверх


#11


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 ноя 2007 — 20:59

А всёже у кого сколько оперативки установлено? Тут вот еще какая фигня. Когда начинает глючить, из программы выйдеш потом снова зайдёш и глюк пропадает на какоето время-пока неначнёш лепить чево нибудь.

Сообщение отредактировано cricvid: 09 ноя 2007 — 21:06

  • 0

  • Наверх


#12


пётр

пётр

  • Участник
  • 2 088 Сообщений:

Отправлено 10 ноя 2007 — 00:35

у меня два гига…думаю что не хватает…почему? У меня почти така же проблема бывает , работаю в ПРО2.0….иногда так же проект встаёт и всё…жалуется р неизвестной ошибке…Но достаточно закрыть премьер, открыть и всё ОК! К счастью бывает редко…очень редко …может действительно ещё две «планки» поставить…???

  • 0

  • Наверх


#13


The Hero

The Hero

  • Участник
  • 678 Сообщений:

Отправлено 10 ноя 2007 — 01:42

Причём память то не на всю катушку забита, а он жалуется…. ну оочень редко! тож 2 Гига. Думаю, это его «фича» :)

ЗЫ: В обновлении ничего полезного не заметил…

***************************************************************************
● Opening the shortcut dialog on a system with a large number of fonts (>1000) causes a crash.
● On Mac, cancelling Export To Tape while using non-DV device controller locks user out of the UI.
● «Writer Error. Could not load any writer. Adobe Media Encoder will now exit.» followed by «Unknown error.» when selecting File > Export > Adobe
Clip Notes.
● No audio properties when selecting QuickTime in AME (Adobe Media Encoder).
● Importing 720p24m M2T files displays 30m frame rate in File Import Video.
● Error «Preset Error. ‘aac’ codec not found.» when selecting QuickTime as the format in the Clip Notes dialog.
● Create New Trimmed Project option in Project Manager doesn’t work on Japanese Windows OS. Project Manager error occurs.
● Adobe Premiere Pro Matrox importer is not called to rename files from Save Captured File dialog
● H.264/MP4 file generated from AME is not optimized for progressive download.
● Project Manager fails to trim .wav files.
● A red frame appears in HDV 1080i 25 rendered preview.

Сообщение отредактировано The Hero: 10 ноя 2007 — 01:46

  • 0

  • Наверх


#14


Saha

Saha

  • Участник
  • 523 Сообщений:

Отправлено 11 ноя 2007 — 18:36

В данной проблемме лутче всего увеличить файл подкачки а вообще лутше перенести его на другой физический диск а ещё лутше распределитьего на двух физических дисках. :)

Сообщение отредактировано Saha: 11 ноя 2007 — 18:37

  • 0

  • Наверх


#15


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 13 ноя 2007 — 20:22

Saha спасибочки за совет. Но тока я не понял как разделить на разные диски. Это в смысле, чтобы сам Премьер был установлен на один физический диск, а видеоматериалы хранились на другом? Так что-ли?

  • 0

  • Наверх


#16


пётр

пётр

  • Участник
  • 2 088 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 03:32

Во-во…идею то по видему хорошою сказал…а вот по подробней бы…пЖалйуста????

  • 0

  • Наверх


#17


The Hero

The Hero

  • Участник
  • 678 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 03:40

Ну а чего тут соложного, понятно, что когда всё установлено на одном физическом диске, то он, бедолага, просто разрывается меж секторами. Временные директории премьера нужно держать на другом диске от видеофайлов и, понятно, от системы. А вот про файл подкачки, ну на другой физический да, а вот разбить его… сомнения берут ИМХО.

ЗЫ: Файл подкачки изменяется в свойствах системы вкладка дополнительно — быстродействие, хотя и про это и про диски, и про переменные тут говорилось и не раз. Ищите оптимизацию системы, Джин писал когда-то…

  • 0

  • Наверх


#18


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 14 ноя 2007 — 14:37

Вот — теперь всё понятненько. :rolleyes:

Сообщение отредактировано cricvid: 14 ноя 2007 — 14:44

  • 0

  • Наверх


#19


cricvid

cricvid

  • Участник
  • 10 Сообщений:

Отправлено 09 дек 2007 — 03:09

Колеги все кто советовал- всем благодарю. Поставил ещё хард, раскидал материалы-и всё наладилось. Хотя не совсем. В принципе проблема таже осталась!!!- но гораздо!!! реже :)

  • 0

  • Наверх


#20


Verendey

Verendey

  • Участник
  • 19 201 Сообщений:

Отправлено 07 янв 2008 — 23:42

А всёже у кого сколько оперативки установлено? Тут вот еще какая фигня. Когда начинает глючить, из программы выйдеш потом снова зайдёш и глюк пропадает на какоето время-пока неначнёш лепить чево нибудь.

думаю кол-во памяти не так принципиально: на одной машине у меня 4 гига, на другой 1 гиг — и работает вполне нормально, без глюков, стабильно (тьфу-тьфу)… может потому, что винда в обоих случаях «свежая», в смысле только что установленная

  • 0

  • Наверх


As I edited about a 20 minute clip of video, the memory consumption of Premiere Pro CC 2014 on my MacBook Pro (Core i7, 16GB memory, 500GB SSD with 150GB free, Yosemite) grew and grew. Now, when I open the project, Premiere Pro immediate consumes 30GB of memory! Which means that opening my project now takes about 15 minutes (the blank Premiere application appears in about 2 minutes, but the panels do not complete their slow fill-in for another 13 minutes — all the while the cursor is spinning, not allowing me to select anything, and activity Monty tells me that Premiere is unresponsive). Worse still, when I try to export my project, memory usage grows above 60GB, until my system gives up and reports «Your System has run out of application memory». Keep in mind that I been careful to reboot the system, reset PRAM, and run nothing significant except Premiere, Activity Monitor and Finder. I have Optimized for Memory in preferences, and even tried Limiting Memory usage to 8GB (even though this refers to RAM, not VM).

I monitor Premiere steadily gobbling up resources as VM usage and Memory Pressure increase. I understand that the proximal cause of the error message is probably an excessive number of page faults triggered by the massive memory hogging by Premiere. However, the root cause is Premiere using so much memory.

My 1920×1080 project timeline and bin contain .MTS files (from AVCHD footage), .mpg files (converted via ffmpeg from .TOD files), One EPS graphic, Five .PNG graphics from PowerPoint, One Title, and less than 10 audio files extracted for editing in Audition.

When the export begins, Premiere estimates about 1 hour to encode my timeline. After about 35 minutes, Premier has used up over 60GB of VM which causes Yosemite to report an error, and pause the application.

One solution I suppose is to tell Premier to stop buffering so much content. I have a fast SSD with over 100GB remaining at the time of error, and I can live with the export taking an hour longer if some artifacts are left on disk.

Is there a way to tell Premiere to load less into Virtual Memory?

Message was edited by: Kevin Monahan

Reason: needed more descriptive title

As I edited about a 20 minute clip of video, the memory consumption of Premiere Pro CC 2014 on my MacBook Pro (Core i7, 16GB memory, 500GB SSD with 150GB free, Yosemite) grew and grew. Now, when I open the project, Premiere Pro immediate consumes 30GB of memory! Which means that opening my project now takes about 15 minutes (the blank Premiere application appears in about 2 minutes, but the panels do not complete their slow fill-in for another 13 minutes — all the while the cursor is spinning, not allowing me to select anything, and activity Monty tells me that Premiere is unresponsive). Worse still, when I try to export my project, memory usage grows above 60GB, until my system gives up and reports «Your System has run out of application memory». Keep in mind that I been careful to reboot the system, reset PRAM, and run nothing significant except Premiere, Activity Monitor and Finder. I have Optimized for Memory in preferences, and even tried Limiting Memory usage to 8GB (even though this refers to RAM, not VM).

I monitor Premiere steadily gobbling up resources as VM usage and Memory Pressure increase. I understand that the proximal cause of the error message is probably an excessive number of page faults triggered by the massive memory hogging by Premiere. However, the root cause is Premiere using so much memory.

My 1920×1080 project timeline and bin contain .MTS files (from AVCHD footage), .mpg files (converted via ffmpeg from .TOD files), One EPS graphic, Five .PNG graphics from PowerPoint, One Title, and less than 10 audio files extracted for editing in Audition.

When the export begins, Premiere estimates about 1 hour to encode my timeline. After about 35 minutes, Premier has used up over 60GB of VM which causes Yosemite to report an error, and pause the application.

One solution I suppose is to tell Premier to stop buffering so much content. I have a fast SSD with over 100GB remaining at the time of error, and I can live with the export taking an hour longer if some artifacts are left on disk.

Is there a way to tell Premiere to load less into Virtual Memory?

Message was edited by: Kevin Monahan

Reason: needed more descriptive title

  1. Руководство пользователя Adobe Premiere Pro
  2. Выпуски бета-версии
    1. Обзор программы бета-тестирования
    2. Домашняя страница бета-версии Premiere Pro
  3. Начало работы
    1. Начало работы с Adobe Premiere Pro
    2. Новые возможности Premiere Pro
    3. Заметки о выпуске | Premiere Pro
    4. Сочетания клавиш в Premiere Pro
    5. Специальные возможности в Premiere Pro
    6. Руководство по рабочим процессам с длинным форматами и эпизодами
    7. Вопросы и ответы
  4. Требования к оборудованию и операционной системе
    1. Рекомендации по аппаратному обеспечению
    2. Системные требования
    3. Требования к ГП и драйверу ГП
    4. Рендеринг с ускорением графического процессора и аппаратное кодирование/декодирование
  5. Создание проектов
    1. Создать проект
    2. Открытие проектов
    3. Перемещение и удаление проектов
    4. Работа с несколькими открытыми проектами
    5. Работа с ссылками проекта
    6. Обратная совместимость проектов Premiere Pro
    7. Как открыть и редактировать проекты Premiere Rush в Premiere Pro
    8. Передовой опыт: создание собственных шаблонов проектов
  6. Рабочие среды и рабочие процессы
    1. Рабочие среды
    2. Вопросы и ответы | Импорт и экспорт в Premiere Pro
    3. Работа с панелями
    4. Управление касанием и жестами в Windows
    5. Использование Premiere Pro в конфигурации с двумя мониторами
  7. Захват и импорт
    1. Захват
      1. Захват и оцифровка видеоматериала
      2. Захват видео в форматах HD, DV или HDV
      3. Пакетный захват и повторный захват
      4. Настройка системы для захвата медиаданных в форматах HD, DV или HDV
    2. Импорт
      1. Передача файлов
      2. Импорт неподвижных изображений
      3. Импорт цифрового аудио
    3. Импорт из Avid или Final Cut
      1. Импорт AAF-файлов проекта из Avid Media Composer
      2. Импорт XML-файлов проекта из Final Cut Pro 7 и Final Cut Pro X
    4. Поддерживаемые форматы файлов
      1. Поддержка формата Blackmagic RAW
    5. Оцифровка аналогового видео
    6. Работа с тайм-кодом
  8. Редактирование
    1. Редактирование видео    
    2. Эпизоды
      1. Создание и изменение последовательностей
      2. Изменение настроек эпизода
      3. Добавление клипов в последовательности
      4. Изменение порядка клипов в последовательностях
      5. Поиск, выбор и группировка клипов в последовательностях
      6. Редактирование эпизодов, загруженных в исходный монитор
      7. Упрощение последовательностей
      8. Рендеринг и предпросмотр последовательностей
      9. Работа с маркерами
      10. Исправление источника и определение целевых дорожек
      11. Определение редактирования сцен
    3. Видео
      1. Создание и воспроизведение клипов
      2. Обрезка клипов
      3. Синхронизация аудио и видео с помощью функции «Объединение клипов»
      4. Рендеринг и замена медиа
      5. Отмена, история и события
      6. Заморозка и удерживание кадров
      7. Работа с соотношением сторон
    4. Аудио
      1. Обзор аудио в Premiere Pro
      2. Микшер аудиодорожек
      3. Настройка уровней громкости
      4. Редактирование, восстановление и улучшение звука с помощью панели Essential Sound
      5. Автоматическое понижение громкости аудио
      6. Ремикс аудио
      7. Управление громкостью и панорамированием клипа с помощью микширования аудиоклипа
      8. Балансировка и панорамирование аудио
      9. Усовершенствованное аудио — фонограммы, понижающее микширование и маршрутизация
      10. Аудиоэффекты и переходы
      11. Работа с аудиопереходами
      12. Применение аудиоэффектов
      13. Измерение уровня звука с помощью эффекта «Акустический локатор»
      14. Запись аудиомиксов
      15. Редактирование аудио на таймлайне
      16. Сопоставление аудиоканалов в Premiere Pro
      17. Использование аудиодорожки Adobe Stock в Premiere Pro
    5. Дополнительные функции редактирования
      1. Редактирование многокамерной передачи
      2. Настройка и использование головного дисплея для видео с эффектом погружения в Premiere Pro
      3. Редактирование VR-материалов
    6. Передовой опыт
      1. Передовой опыт: ускорение микширования аудио
      2. Передовой опыт: эффективное редактирование
      3. Рабочие процессы редактирования для полнометражных фильмов
  9. Видеоэффекты и переходы
    1. Обзор видеоэффектов и переходов
    2. Эффекты
      1. Типы эффектов в Premiere Pro
      2. Применение и удаление эффектов
      3. Шаблоны настроек эффектов
      4. Автоматическое переформатирование видео для различных каналов социальных сетей
      5. Эффекты цветокоррекции
      6. Изменить продолжительность и скорость клипов
      7. Корректирующие слои
      8. Стабилизация видеоряда
    3. Переходы
      1. Применение переходов в Premiere Pro
      2. Изменение и настройка переходов
      3. Морфо-вырезка
  10. Заголовки, графика и подписи
    1. Обзор панели «Основные графические элементы»
    2. Заголовки
      1. Создание заголовка
    3. Графика
      1. Создание фигуры
      2. Рисование с помощью инструмента «Перо»
      3. Выравнивание и распределение объектов
      4. Изменение внешнего вида текста и фигур
      5. Применение градиентов
      6. Добавление возможностей гибкого дизайна к графическим элементам
      7. Установка и использование шаблонов анимационного дизайна
      8. Замена изображений или видео в шаблонах анимационного дизайна
      9. Используйте шаблоны анимационного дизайна на основе данных
    4. Подписи
      1. Перевод речи в текст
      2. Загрузка языковых пакетов для транскрипции
      3. Работа с подписями
      4. Проверка орфографии, поиск и замена
      5. Экспорт текста
      6. Перевод речи в текст в Premiere Pro | Вопросы и ответы
    5. Рекомендации: ускорение обработки графики
    6. Удаление прежней версии конструктора заголовков в Premiere Pro | Вопросы и ответы
    7. Обновление устаревших заголовков до графики источника
  11. Анимация и ключевые кадры
    1. Добавление, навигация и установка ключевых кадров
    2. Эффекты анимации
    3. Используйте эффект движения для редактирования и анимации клипов
    4. Оптимизация автоматизации ключевого кадра
    5. Перемещение и копирование ключевых кадров
    6. Просмотр и настройка эффектов и ключевых кадров
  12. Создание композиции
    1. Создание композиции, альфа-каналы и управление непрозрачностью клипа
    2. Маскирование и отслеживание
    3. Режимы наложения
  13. Цветовая коррекция и градация
    1. Обзор: рабочие процессы цветокоррекции в Premiere Pro
    2. Автоматитческая цветовая коррекция
    3. Творческие эксперименты с цветами при помощи стилей Lumetri
    4. Регулировка цветов с помощью RGB и кривых цветового тона / насыщенности
    5. Коррекция и совмещение цветов разных кадров
    6. Использование вторичных элементов управления HSL на панели «Цвет Lumetri»
    7. Создание виньеток
    8. Представления Look и таблицы LUT
    9. Области Lumetri
    10. Управление цветом дисплея
    11. HDR для трансляций
    12. Включить поддержку DirectX HDR
  14. Экспорт медиа
    1. Экспорт видео
    2. Экспорт Управления наборами
    3. Рабочий процесс и обзор экспорта
    4. Быстрый экспорт
    5. Экспорт для мобильных устройств и публикации в Интернете
    6. Экспорт неподвижного изображения
    7. Экспорт проектов для других приложений
    8. Экспортирование OMF-файлов для Pro Tools
    9. Экспорт в формат Panasonic P2
    10. Настройки экспорта
      1. Ссылка на настройки экспорта
      2. Основные настройки видео
      3. Параметры кодирования
    11. Рекомендации: ускорение экспорта
  15. Совместная работа: Frame.io, продукты и проекты группы
    1. Совместная работа в Premiere Pro
    2. Frame.io
      1. Установка и активация Frame.io
      2. Использование Frame.io с Premiere Pro и After Effects
      3. Интеграция Adobe Workfront и Frame.io
      4. Вопросы и ответы
    3. Продукты
      1. Использование продуктов
      2. Работа с клипами в проектах продукта
      3. Передовой опыт: работа с продуктами
    4. Проекты группы
      1. Начало работы с командными проектами
      2. Создать проект группы
      3. Добавление мультимедиа и управление ими в командных проектах
      4. Приглашение соавторов и управление ими в проекте группы
      5. Общий доступ к изменениям и управление ими вместе с соавторами
      6. Просмотр автоматических сохранений и версий проектов группы
      7. Архивация, восстановление или удаление проектов группы
  16. Работа с другими приложениями Adobe
    1. After Effects и Photoshop
    2. Dynamic Link
    3. Audition
    4. Prelude
  17. Организация ресурсов и управление ими
    1. Работа с панелью «Проект»
    2. Организуйте ресурсы на панели «Проект»
    3. Воспроизведение ресурсов
    4. Поиск ресурсов
    5. Библиотеки Creative Cloud
    6. Синхронизация настроек в Premiere Pro
    7. Объединение, преобразование и архивирование проектов
    8. Управление метаданными
    9. Рекомендации
      1. Передовой опыт: уроки телевещания
      2. Передовой опыт: работа с нативными форматами
  18. Повышение производительности и устранение неполадок
    1. Настройка параметров
    2. Сброс и восстановление настроек
    3. Работа с прокси
      1. Обзор прокси
      2. Процесс использования поглощения и прокси
    4. Проверьте, совместима ли ваша система с Premiere Pro
    5. Premiere Pro для процессоров Apple
    6. Удаление мерцания
    7. Чересстрочная развертка и порядок полей
    8. Интеллектуальный рендеринг
    9. Поддержка панели управления
    10. Передовой опыт: работа с нативными форматами
    11. База знаний
      1. Выявленные неполадки
      2. Исправленные ошибки
      3. Устранение проблем с сбоем Premiere Pro
      4. Зеленое и розовое видео в Premiere Pro или Premiere Rush
      5. Как управлять медиа-кэшем в Premiere Pro
      6. Исправление ошибок при рендеринге или экспорте
      7. Устранение проблем c воспроизведением и производительностью в Premiere Pro
  19. Мониторинг ресурсов и автономные медиафайлы
    1. Мониторинг ресурсов
      1. Использование исходного монитора и программного монитора
      2. Использование контрольного монитора
    2. Офлайн медиа
      1. Работа с офлайн клипами
      2. Создание клипов для автономного редактирования
      3. Повторное связывание автономных медиаданных

Узнайте о неполадках и ограничениях, выявленных в последнем выпуске Adobe Premiere Pro.

Выпуск за декабрь 2022 г. (версия 23.1)

Проблема экспорта форматов H.264 и HEVC с Premiere Pro 23.1

Проблема. Ошибка, влияющая на экспорт форматов H.264, HEVC и H.265 с помощью Premiere Pro 23.1 в Windows.

Проблема влияет на экспорт файлов H.264, HEVC и H.265 в папки, в названиях которых используются двухбайтные символы, например китайские, японские, корейские символы, а также символы расширенного ASCII, такие как диакритические знаки.

Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, увидят сообщение «Средство импорта файлов обнаружило несоответствие в структуре файла %название_файла.mp4%. Чтение и запись метаданных этого файла (XMP) отключены».

Обходное решение. Мы сообщим, когда решение станет доступным. Столкнувшись с этой проблемой, используйте один из следующих вариантов:

  • Выберите папку назначения для экспорта, в названии которой используются только однобайтовые английские символы ASCII (без диакритических знаков и т. д.).
  • Выберите другой формат экспорта, например Apple ProRes.
  • Только для экспорта H.264. Отключите кодирование с аппаратным ускорением.

Выпуск за октябрь 2022 г. (версия 23.0)

Проблема с синхронизацией шрифтов в Premiere Pro на macOS Ventura 13

Проблема. MOGRT применяется, но шрифт никогда не синхронизируется, поскольку элементы входа в Creative Cloud были отключены, а Premiere Pro не включает элементы Core Sync при запуске приложения.

Временное решение. Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК, затем вернитесь в Premiere Pro и позвольте синхронизировать шрифт.

Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с объектами входа Adobe Creative Cloud на macOS Ventura.

Проблема с импортированными файлами AAF с многодорожечным звуком на устройствах с процессором Apple Silicon.

Результат. На устройстве с системой Apple Silicon импорт файла AAF с многодорожечным звуком, представленным как мультимонофонический звук, будет прерываться во время воспроизведения.

Ожидается. Должен воспроизводиться экземпляр файла, импортированного через AAF, а также экземпляр файла, который был непосредственно импортирован.

Обход проблемы. Используйте PPro Win или PPro на компьютерах Mac с процессорами Intel.

Не удается выбрать параметры рендеринга видео и эффектов на устройствах Windows с графическим процессором Intel и видеокартами NVIDIA

Проблема. Не удается выбрать параметр Использовать в раскрывающемся списке Рендеринг видео и эффекты, поскольку он неактивен. Или при открытии любого проекта, в котором используется OpenCL или CUDA, отображается сообщение об ошибке «Модуль Mercury Playback Engine недоступен».

Временное решение. Если установлен пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL®, он добавляет на компьютер еще одну реализацию OpenCL, помимо реализации Microsoft, а видеокарта NVIDIA по умолчанию выбирается в качестве устройства OpenCL.

Если установлен пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL®, рекомендуется его удалить. Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения и функции > Пакет обеспечения совместимости OpenCL™ и OpenGL® > Удалить.

Пакет обеспечения совместимости представляет собой резервную реализацию, предназначенную для устройств ARM, поэтому он не должен влиять на другие установленные приложения.

Июнь 2022 г. (версия 22.5)

Проблема с отправкой клипов на прослушивание

При попытке открыть аудио-видеоклип или последовательность в Audition (Редактировать > Редактировать в Adobe Audition > Sequence) появляется диалоговое окно с предупреждением с предложением установить последнюю версию Audition (даже если вы используете последнюю версию).

Чтобы обойти эту проблему, нажмите кнопку ОК в диалоговом окне предупреждения, и оно будет работать правильно.Открытие .prproj в Au с помощью собственного импорта (Файл > Импортировать) также работает правильно.

Premiere Pro не может публиковать видео непосредственно на Facebookпроект группы».

Вход в Facebook может не состояться. Даже если вход будет успешным, загрузка будет отклонена Facebook. В качестве обходного пути медиафайлы должны быть экспортированы на локальный компьютер, а затем загружены через веб-сайт Facebook.

Выпуск от апреля 2022 г. (версия 22.3)

Остановка воспроизведения в Premiere Pro примерно на 34:46 (исправлено в версии 22.3.1)

Для некоторых пользователей воспроизведение или рендеринг могут остановиться около 00:34:46:00 на временной шкале. После этого аудио и видео больше не будут воспроизводиться нигде на временной шкале.Экспорт в Premiere Pro и Adobe Media Encoder также зависает примерно на том же этапе.

Проблема возникает при следующих условиях:

  • Аудио, присутствующее на временной шкале
  • Звук присутствует на двух или более дорожках
  • Временная шкала длиннее 34:46

Эта проблема исправлена в Premiere Pro версии 22.3.1. 

Проблемы рендеринга

В Premiere Pro или Media Encoder на системах M1 Pro, M1 Max и M1 Ultra при рендеринге в варианты кодеков ProRes 4444 и ProRes 4444XQ с альфа-каналом могут возникать следующие ошибки.

Ошибка компиляции фильма в Adobe Media Encoder

Ошибка компиляции фильма в Adobe Media Encoder

Временным решением этой проблемы является отключение кодировки ProRes Hardware с помощью диалогового окна настроек Медиаданных (Настройки > Медиаданные).

  1. Снимите флажок Включить кодировку ProRes с аппаратным ускорением, если она доступна . Он установлен по умолчанию.
  2. Нажмите ОК и повторите попытку рендеринга.

Диалоговое окно «Установки».

Диалоговое окно «Установки».

Выпуск за декабрь 2021 г. (версия 22.1.1)

Проблемы совместимости подключаемых модулей

В Premiere Pro 22.1.1 появилась ошибка, которая влияет на сторонние подключаемые модули After Effects, работающие в Premiere Pro, например от BorisFX, Red Giant, Digital Anarchy и других поставщиков. Ошибка влияет на функции подключаемых модулей, которые запрашивают кадр из Premiere Pro, например изображение миниатюры.

Дополнительную информацию о затронутых подключаемых модулях и обходных путях см. в этой публикации в сообществе.

Ошибки нехватки памяти на компьютерах Macs M1

При возникновении ошибок нехватки памяти в приложениях Premiere Pro или Adobe Media Encoder на компьютерах Mac с процессором M1 можно увеличить объем памяти, выделенной для программ Adobe, чтобы уменьшить частоту возникновения этих ошибок или полностью их устранить. Можно попробовать увеличить объем памяти, используемый операционной системой, для достижения 50% баланса между приложениями Adobe и другими приложениями/ОС.

Чтобы решить эту проблему:

В области выделения памяти в диалоговом окне настроек Память (Настройки > Память) отображается объем ОЗУ, доступный для приложений Adobe и других.

  1. Установите для других приложений значение, составляющее 50% общего объема ОЗУ.
  2. Перезапустите приложение Adobe, чтобы применить новые настройки распределения памяти.

Выделение памяти

Выделение памяти

Выпуск от октября 2021 г. (версия 22.0)

Важное обновление After Effects для пользователей Premiere Pro и Adobe Media Encoder
After Effects 22.0.1 включает исправления проблем в Premiere Pro и Adobe Media Encoder. 
Проблема: Premiere Pro 22.0 и Adobe Media Encoder 22.0 могут перестать отвечать на запросы при использовании композиций After Effects 22.0 с помощью Dynamic Link. 
Решение. Обновление до After Effects 22.0.1.

Зависание при использовании композиций After Effects 22.0 в Premiere Pro 22.0 или Adobe Media Encoder 22.0.

Эта проблема возникает в следующих случаях:

  • Импорт или обработка композиций After Effects с помощью Dynamic Link в Premiere Pro
  • Использование шаблонов анимационного дизайна (MOGRT), созданных в After Effects. Premiere Pro может перестать отвечать при загрузке шаблонов анимационного дизайна.

Исправление этой проблемы стало доступным в After Effects 22.0.1.

ЗАВИСАНИЕ PREMIERE PRO ПРИ ЗАПУСКЕ В СИСТЕМАХ macOS

Выполните действия, описанные в статье базы знаний.

ПРОПУСК КАДРОВ ПРИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИИ ФОРМАТА H.264 422 В СТАНДАРТНОМ ПОЛОВИННОМ РАЗРЕШЕНИИ

Это формат захвата, используемый с такими камерами, как Sony A7siii и другими. В большинстве случаев эта проблема возникает при использовании половинного разрешения.

Чтобы избежать этой проблемы, переключитесь на полное разрешение ИЛИ включите высококачественное воспроизведение с помощью меню со значком гаечного ключа в программном мониторе. При необходимости использования половинного разрешения, загрузите последние выпуски бета-версий Premiere Pro и After Effects, в которых исправлена эта проблема.

Мы включим это исправление в версии выпуска в ближайшее время. Тем временем рассмотрите следующие временные решения:

  • Переключитесь на полное разрешение и включите высококачественное воспроизведение с помощью меню гаечного ключа в программном мониторе.

  • При необходимости вернитесь к Premiere Pro 15.4.1проект группы».

  • Используйте выпуски бета-версий Premiere Pro и After Effects, находящиеся в открытом доступе на данный момент.

Включение высококачественного воспроизведения с помощью меню гаечного ключа в программном мониторе

Включение высококачественного воспроизведения с помощью меню гаечного ключа в программном мониторе

Зависание при использовании шаблонов анимационного дизайна After Effects в Premiere Pro. 

Premiere Pro 22.0 зависает или перестает отвечать при использовании шаблона анимационного дизайна, созданного в After Effects. Загрузка шаблона анимационного дизайна часто застревает на отметке 15%, в результате чего приложение перестает отвечать. Исправление этой проблемы стало доступным в Premiere Pro (бета-версия). Мы внесем исправление в версию выпуска в ближайшее время. Тем временем рассмотрите следующие временные решения:

  • Избегайте использования шаблонов анимационного дизайна, созданных в After Effects.   

  • Вернитесь к использованию Premiere Pro 15.4.1 и After Effects 18.4.1.

  • Используйте открытые бета-версии After Effects и Premiere Pro, доступные в настоящее время.

Ошибка рендеринга шаблонов анимационного дизайна After Effects, использующих параметры Lumetri, в Premiere Proпроект группы».

Шаблоны анимационного дизайна, созданные в предыдущих версиях After Effects и использующие Lumetri, не отображают настроек Lumetri. Параметры Lumetri, установленные для шаблонов анимационного дизайна, отображаются на панели «Основные графические элементы», но их изменение не имеет никакого эффекта.

Временные решения:

  • Повторно создайте шаблон анимационного дизайна в текущем выпуске After Effects и повторно импортируйте его в текущую версию Premiere Pro.

  • Избегайте использования эффекта Lumetri в шаблонах анимационного дизайна.

  • Вернитесь к использованию Premiere Pro 15.4.1 и After Effects 18.4.1.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Adobe photoshop ошибка первичный рабочий диск переполнен
  • Adobe photoshop ошибка p72