Adobe after effects ошибка mov

This problem has appeared for some of the time. It causes several things I can’t do in my After Effect, but I really have no idea how I can fix it.

Problem 1: wait a long time to open the AE, it hangs on the initializing media core and takes about 10-15 mins to get through.

Problem 2: can’t import the mov files, and if I import the mov to the AE project, this pop up comes

               «After Effects error: file ‘file name.mov’ cannot be imported — this ‘MooV file is damaged or unsupported.'»

Problem 3: can’t output the comp as mov. and this pop up warming comes

               «After Effects: One of the output modules could not be imported. It has been reset to use the default setting for the selected file format.»

I read some threads and I knew this might cause by the blocked communication between AE and QT. But I have double check my QT, it is version 7.6.6 and I have no firewall software installed, hence the communication is okay (i guess, since I can play the mov file normally and not the warm message that “QuickTime is not installed on this system…”) .

Some other thread says may because of the three party component in the QT Library. This may make sense, cause I install some converters for converting the wmv and avi before…

Here are the components in the QT Library:

AviImporter.component

FFusion.component

iChatTheaterPreview.component

IMXCodec.component

XviD_Codec.component

———————————————————————————————-

↑↑The above 5 component I have move them out, but no luck still ↑↑

———————————————————————————————-

AppleAVCIntraCodec.component

AppleHDVCodec.component

AppleIntermediateCodec.component

AppleMPEG2Codec.component

AppleProResCodec.component

DesktopVideoOut.component

DVCPROHDCodec.component

DVCPROHDMuxer.component

DVCPROHDVideoDigitizer.component

DVCPROHDVideoOutput.component

DVCPROHDVideoOutputClock.component

DVCPROHDVideoOutputCodec.component

FCP Uncompressed 422.component

LiveType.component

Could anyone give me some advise regarding to those problems, and is there any of the above component I should move away.  DEL ./.

Thanks so much in advance for any of your help and advise, really appreciate that! thanks!

Donna

———————————————————————————————-

Here are some background info about my mac:

Mac OSX 10.6.8

2×3 GHz Dual-Core Intel Xeon

8GB memory

AE CS5

QuickTime Player 7 version 7.6.6

———————————————————————————————-

This problem has appeared for some of the time. It causes several things I can’t do in my After Effect, but I really have no idea how I can fix it.

Problem 1: wait a long time to open the AE, it hangs on the initializing media core and takes about 10-15 mins to get through.

Problem 2: can’t import the mov files, and if I import the mov to the AE project, this pop up comes

               «After Effects error: file ‘file name.mov’ cannot be imported — this ‘MooV file is damaged or unsupported.'»

Problem 3: can’t output the comp as mov. and this pop up warming comes

               «After Effects: One of the output modules could not be imported. It has been reset to use the default setting for the selected file format.»

I read some threads and I knew this might cause by the blocked communication between AE and QT. But I have double check my QT, it is version 7.6.6 and I have no firewall software installed, hence the communication is okay (i guess, since I can play the mov file normally and not the warm message that “QuickTime is not installed on this system…”) .

Some other thread says may because of the three party component in the QT Library. This may make sense, cause I install some converters for converting the wmv and avi before…

Here are the components in the QT Library:

AviImporter.component

FFusion.component

iChatTheaterPreview.component

IMXCodec.component

XviD_Codec.component

———————————————————————————————-

↑↑The above 5 component I have move them out, but no luck still ↑↑

———————————————————————————————-

AppleAVCIntraCodec.component

AppleHDVCodec.component

AppleIntermediateCodec.component

AppleMPEG2Codec.component

AppleProResCodec.component

DesktopVideoOut.component

DVCPROHDCodec.component

DVCPROHDMuxer.component

DVCPROHDVideoDigitizer.component

DVCPROHDVideoOutput.component

DVCPROHDVideoOutputClock.component

DVCPROHDVideoOutputCodec.component

FCP Uncompressed 422.component

LiveType.component

Could anyone give me some advise regarding to those problems, and is there any of the above component I should move away.  DEL ./.

Thanks so much in advance for any of your help and advise, really appreciate that! thanks!

Donna

———————————————————————————————-

Here are some background info about my mac:

Mac OSX 10.6.8

2×3 GHz Dual-Core Intel Xeon

8GB memory

AE CS5

QuickTime Player 7 version 7.6.6

———————————————————————————————-

When trying to import .mov files to After Effects CC 2020, I get the following error: 

 After Effects error: Could not open source file. Please check that file exists with correct permissions. (86 :: 1) 

This is then followed by:

After Effects error: file ‘filename.mov’ cannot be imported — this ‘MooV’ file is damaged or unsupported.

I am using After Effects 2020 v 17.1.3

My OS is: macOS Catalina v 10.15.6

My QuickTime version is: 10.5

I have seen windows users who don’t have QuickTime installed run into similiar issues remedy it by downloading QuickTime. As I have QuickTime installed, this doesn’t work. I have uninstalled and reinstalled QuickTime and AE, both to no avail. I also downgraded to the previous version of a AE which gave me the same error. Moving the files to the desktop, renaming them and moving them back to their original folder seemed to work for other people who have encountered this problem, but not for me. 

The files in question were exported from iMovie by another team member offsite, but I am still able to import and open other .mov files that were edited and exported iMovie too with the exact same codecs and specs as the ones causing me trouble when compared in Finder, so the issue doesn’t seem applicable to all .mov files.

I have been looking for answers for 8 hours now and am incredibly frustrated. With deadlines looming a solution would be greatly appreciated.

Regards,

Jack.

When trying to import .mov files to After Effects CC 2020, I get the following error: 

 After Effects error: Could not open source file. Please check that file exists with correct permissions. (86 :: 1) 

This is then followed by:

After Effects error: file ‘filename.mov’ cannot be imported — this ‘MooV’ file is damaged or unsupported.

I am using After Effects 2020 v 17.1.3

My OS is: macOS Catalina v 10.15.6

My QuickTime version is: 10.5

I have seen windows users who don’t have QuickTime installed run into similiar issues remedy it by downloading QuickTime. As I have QuickTime installed, this doesn’t work. I have uninstalled and reinstalled QuickTime and AE, both to no avail. I also downgraded to the previous version of a AE which gave me the same error. Moving the files to the desktop, renaming them and moving them back to their original folder seemed to work for other people who have encountered this problem, but not for me. 

The files in question were exported from iMovie by another team member offsite, but I am still able to import and open other .mov files that were edited and exported iMovie too with the exact same codecs and specs as the ones causing me trouble when compared in Finder, so the issue doesn’t seem applicable to all .mov files.

I have been looking for answers for 8 hours now and am incredibly frustrated. With deadlines looming a solution would be greatly appreciated.

Regards,

Jack.

На этой странице

Узнайте, как устранить проблемы After Effects и QuickTime, связанные с некоторыми из самых распространенных сообщений об ошибках, включая следующие:

• «QuickTime не установлен в этой системе…»
• «Как минимум один шаблон модуля вывода ссылается на отсутствующий подключаемый модуль вывода…»
• «Невозможно импортировать файл «[имя файла].mov» – файл «MooV» поврежден или не поддерживается.»
• «Ошибка чтения кадра из файла «[путь к файлу и имя].mov». (86 :: 2)”
• «[Путь к файлу и имя].mov». Сбой в работе модуля вывода. Файл может быть поврежден. (-1610153464)
• Сбой или зависание во время инициализации MediaCore

Прежде чем приступить к работе, проверьте, что приложение QuickTime установлено. Последнюю версию приложения QuickTime можно загрузить с веб-сайта Apple.

Конфликт с компонентом Apple DVCPROHDVideoOut (Mac OS)

Серверный процесс QT32, который After Effects использует для взаимодействия с QuickTime, может дать сбой из-за плохого взаимодействия с системой видеовывода QuickTime, когда установлен компонент QuickTime Apple DVCPROHDVideoOut.

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте [Диск ОС]/Library/QuickTime.

Сделайте резервную копию компонента DVCPROHDVideoOutput, перетащив его на рабочий стол.

Удалите компонент DVCPROHDVideoOutput, перетащив его из папки Library/QuickTime в корзину. Введите пароль в соответствующем окне.

Запрет связи по протоколу TCP с QuickTime

Одна возможная причина сообщения After Effects о том, что QuickTime не установлен, – это запрет связи между After Effects и сервером Adobe QT32, который After Effects использует для связи с QuickTime. (Это необходимо, потому что еще нет 64-разрядной версии QuickTime). After Effects использует протокол TCP для связи с QuickTime, но некоторые агрессивные брандмауэры и другое программное обеспечение безопасности могут заблокировать связь по TCP.

См. Раздел «Зависание экрана запуска», где приводится дополнительная информация по этой проблеме, а также см. эту ветку форума After Effects, где приводится дополнительная информация, включая отчеты по успешной разблокировке связи.

Некоторое программное обеспечение, не связанное с безопасностью, например, FileMaker и AirServer, (а также некоторые вредоносные программы, указанные в этой ветке форума) может блокировать связь, заняв требуемый для связи порт. Если возможно, не запускайте программное обеспечение, в котором нет необходимости, при использовании профессионального программного обеспечения на этапе постпроизводства.

QuickTime не загружается из-за некачественного компонента импортера

Иногда QuickTime не запускается полностью, т.к. он зависает при загрузке некачественного компонента импортера. Если в системе Mac есть импортеры AVI (кодеки), они могли стать причиной того, что After Effects не смог распознать QuickTime.

Это можно проверить, удалив компоненты импортера (кодеки) из папки QuickTime и проверив, сохранилась ли проблема. В этой ветке форума приводятся некоторые дополнительные сведения.

Сбой работы QuickTime из-за устаревших компонентов AJA или BlackMagic

При использовании аппаратного обеспечения AJA или BlackMagic убедитесь, что используются самые последние версии драйверов и компонентов QuickTime (AJA для Creative Cloud, BlackMagic). Более старые версии этих компонентов могут вызывать проблемы с импортом и экспортом активов QuickTime, а также проблемы с предварительным просмотром из ОЗУ и другими функциями в After Effects.

Проблемы, связанные с правами доступа, при работе с папками с установками или поврежденные установки

Другая причина ошибки связи After Effects и QuickTime заключается в проблеме, связанной с правами доступа к файлам в каталоге установок After Effects. Для принудительного создания каталога установок After Effects и установки надлежащих прав доступа (а также для сброса поврежденных установок) закройте After Effects, удалите следующую папку и перезапустите After Effects:

• Mac OS: /Users/[имя_пользователя]/Library/Preferences/Adobe/After Effects
• Windows: /Users/[имя_пользователя]/AppData/Roaming/Adobe/After Effects

Проблема может быть также связана с правами доступа для папки вне папки прав доступа After Effects. Это особенно применимо для Mac OS. Чтобы гарантировать, что все приложения Adobe смогут записывать данные в свои файлы установок, задайте для всей папки установок Adobe право чтения и записи, а не только право открывать файлы в режиме «только для чтения» (дополнительную информацию об изменении прав доступа см.: Mac OS | Windows):

• Mac OS: /Users/[имя_пользователя]/Library/Preferences/Adobe/
• Windows: /Users/[имя_пользователя]/AppData/Roaming/Adobe/

Сбой работы QuickTime из-за конфликта с видеодрайверами

В некоторых случаях возникает сбой работы сервера QT32, когда установлены конфликтующие аудиодрайверы, а в предпочитаемых настройках аудиооборудования в After Effects настроено использование одного из таких устройств.

Чтобы узнать, связана ли проблема с этим условием, установите устройство по умолчанию в меню Установки > Аудио на системное устройство по умолчанию или на встроенные выводы и проверьте, сохранилась ли проблема с файлами QuickTime.

Если проблема сохранилась, тогда необходимо выполнить процедуру устранения неисправностей для аудиоустройств:

• Полностью удалите драйверы всех устройств, связанных со звуком, в том числе программное обеспечение карт захвата и программное обеспечение, которое создает виртуальные аудиоустройства (в некотором программном обеспечении захвата изображения экрана и совместного доступа к изображению экрана используется SoundFlower, которое может создавать проблему).
• Повторно установите последние версии драйверов для этих устройств одну за другой и проверьте, сохранилась ли проблема в After Effects. Обновленный драйвер можно загрузить с веб-сайта производителя устройства.

Сбой работы QuickTime при работе с большим количеством процессоров

Может возникнуть сбой работы QuickTime на компьютерах с большим количеством процессоров (ЦП), включая компьютеры с большим количеством виртуальных процессоров, созданных с помощью технологии Hyper-Threading. Эта проблема в особенности характерна для компонента средства экспорта H.264 Apple в приложении QuickTime.

Чтобы обойти эту проблему, отключите технологию Hyper-Threading или сократите количество ядер процессора, доступных в QuickTime.

Справки по другим продуктам

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Вопросы сообществу

Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.

Donateo

Пользователь сайта

Нужно импортировать из Premiere в AE фрагмент, включающий две видеодорожки — во-первых, как это сделать, чтобы не затащить остальное? Но не это главное. Когда я импортировал проект целиком, при попытке перетащить секвенцию на монтажный стол, АЕ выдает сообщение;

After Effects error: retrieving frame from video stream. (3) (53 :: 34)

И хотя на монтажном столе что-то отображается, прога блокирует какие-либо операции, предпросмотра нет — черный экран.
Я уже пошарил на форумах, кое-что нашел, затем проверил все файлы по отдельности на импорт, похоже, что АЕ не читает этот кодек или формат (AVI :видео: 720/544, 25 к/сек XviD MPEG-4 Codec (XVID), аудио: 48000Hz,compression: Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec) Или мне надо разделить видео и аудио, и импортировать только видео (но как это сделать?) либо он не читает именно видео формат, тогда надо сконвертировать (но как без потери качества?) Я попробовал импортировать последовательность картинок в tiffе ( кстати, Premiere 2 не экспортирует в последовательность в JPG, а tiff дает размытость (или я что-то не нашел?) ? Все получилось ,однако, эффекты применяются покадрово (сорри, я,конечно, в AE еще полный чайник), но даже если есть возможность их объединить, удасться ли анимировать эффект АЕ для всего фрагмента?
Короче, вопрос еще в том, можно ли импортировать этот видеофрагмент с эффектами и их настройками из Premiera, или оба фрагмента сразу, и как, чтобы был рабочим? И если нет, то как грамотно импортировать последовательность и сделать доступной для полноценной обработки, анимации эффектов ко всей дорожке и т.д.?
Подскажите, плиз)

Автор: Никита Шилов Дата 05 Февраля 2013 . Написано Учебные материалы — Tips&Tricks

Не открываются jpg картинки в АЕ

Маленькая проблемка которая возникает при импорте JPG картинок в After Effects.

При открытии (импорте) файла видим ошибку «the file format module could not parse the file», в переводе означает, что АЕ не может распознать файл.

Такое случается когда вы импортируете JPG картинку в режиме цветового пространства CMYK вместо RGB. Чтобы открыть нужно картинку, нужно сменить этот режим цветности на RGB (сделать это можно например в фотошопе, изображение -> режим -> rgb)

[решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 9 мес. назад

#9205

[решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 9 мес. назад

#9208

[решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 9 мес. назад

#9408

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 9 мес. назад

#9418

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 9 мес. назад

#9419

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 2 мес. назад

#15779

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 2 мес. назад

#15797

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

11 года 2 мес. назад

#15798

Re: [решено]cannot be imported-this «.mov» file is damaged or unsupported.

9 года 6 мес. назад

#30419