Hello,
I am having an issue apply Adobe Reader DC updates to hundreds of 64bit workstations (Win7 and Win10).
When trying to push the update from the our patch management application I see these two events in the client event log.
Product: Adobe Acrobat Reader DC — Error 1328.Error applying patch to file C:Config.MsiPTD11C.tmp. It has probably been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more information contact your patch vendor. System Error: -1072807676
Product: Adobe Acrobat Reader DC — Update ‘Adobe Acrobat Reader DC
(19.010.20099)’ could not be installed. Error code 1603. Windows Installer can create logs to help troubleshoot issues with installing software packages. Use the following link for instructions on turning on logging support: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=23127
When trying to manually update from adobe reader using the help menu and ‘check for updates’ within the app I get this:
Updates have been disabled by your system policy.
Error:100600
If I try and manually run the update I get this:
Error 1328. Error Applying patch to file C:Config.MsiPT5D53.tmp. It has probably been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more information contact your patch vendor.
I appreciate your assistance in advance.
Hello,
I am having an issue apply Adobe Reader DC updates to hundreds of 64bit workstations (Win7 and Win10).
When trying to push the update from the our patch management application I see these two events in the client event log.
Product: Adobe Acrobat Reader DC — Error 1328.Error applying patch to file C:Config.MsiPTD11C.tmp. It has probably been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more information contact your patch vendor. System Error: -1072807676
Product: Adobe Acrobat Reader DC — Update ‘Adobe Acrobat Reader DC
(19.010.20099)’ could not be installed. Error code 1603. Windows Installer can create logs to help troubleshoot issues with installing software packages. Use the following link for instructions on turning on logging support: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=23127
When trying to manually update from adobe reader using the help menu and ‘check for updates’ within the app I get this:
Updates have been disabled by your system policy.
Error:100600
If I try and manually run the update I get this:
Error 1328. Error Applying patch to file C:Config.MsiPT5D53.tmp. It has probably been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more information contact your patch vendor.
I appreciate your assistance in advance.
Содержание
- 1 Установка устройства запрещена на основании системной политики: что делать
- 1.1 Что делать, если установка устройства запрещена на основании системной политики
- 1.2 Редактор локальной групповой политики
- 1.3 Редактор реестра
- 2 Error «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором» – все методы решения проблемы
- 2.1 Отключение политик запрещающих установку программ
- 2.2 Просмотр политик установки в редакторе локальной групповой политики
- 2.3 С помощью редактора реестра
- 2.4 Дополнительные методы исправить ошибку «Данная установка запрещена политикой…»
- 2.5 Используйте «скрытую» учётную запись администратора
- 3 Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором — как исправить
- 3.1 Отключение политик, запрещающих установку программ
- 3.2 Дополнительные методы исправить ошибку «Данная установка запрещена политикой»
- 4 Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео
- 5 Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором
- 5.1 Ответ
- 5.2 Временное отключение UAC
- 5.3 Служба Windows Installer
- 5.4 Групповая политика отключения установщика Windows
- 5.5 Ключ реестра DisableMSI
Установка устройства запрещена на основании системной политики: что делать
Одна из ошибок, с которой может столкнуться пользователь компьютера под управлением операционной системы Windows, во время установки драйвера для устройства, сообщает, что “Установка устройства запрещена на основании системной политики”.
Чаще всего это происходит после попытки автоматически установить драйвера для подключенного нового USB-устройства. Операционная система не дает рекомендаций по устранения подобной ошибки, предлагая пользователю обратиться к администратору компьютера для решения проблемы.
Но зачастую возникает такая проблема именно при работе с компьютером с аккаунта администратора. В рамках данной статьи рассмотрим, как решить данную проблему двумя способами.
1. Почему возникает запрет на установку устройства 2. Что делать, если установка устройства запрещена на основании системной политики — Редактор локальной групповой политики — Редактор реестра
Ошибка “Установка устройства запрещена на основании системной политики” сообщает, что на компьютере установлены политики, которые препятствуют возможности установки драйверов. Зачастую такие политики активируются с целью повышения безопасности компьютера, чтобы исключить вероятность установки нежелательного программного обеспечения, которое может навредить системе.
Активироваться политики, запрещающие установку устройства, могут как случайно, так и специально.
Например, в коммерческих организациях активировать такую политику Windows намерено может системный администратор, чтобы сотрудники не имели возможности подключать к компьютеру свои собственные USB-устройства.
Случайно активировать данные политики пользователь компьютера может по незнанию, например, используя на компьютере специализированные программы, которые запрещают обновление драйверов — многие из них работают именно за счет активации данной политики.
Что делать, если установка устройства запрещена на основании системной политики
При наличии прав администратора компьютера, устранить рассматриваемую проблему можно довольно просто. Сделать это возможно через редактор локальной групповой политики или через реестр. Рассмотрим оба варианта.
Редактор локальной групповой политики
Важно: Редактор локальной групповой политики — специальная утилита, которая присутствует только в профессиональной, корпоративной и максимальной версии операционной системы Windows. Если на компьютере установлена другая редакция Windows, следует использовать способ устранения проблемы через реестр, описанный ниже.
Чтобы разрешить установку устройства, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить редактор локальной групповой политики. Проще всего это сделать через строку “Выполнить”. Для этого нажмите на клавиатуре Win+R, после чего в открывшемся окне используйте команду gpedit.msc.
- В открывшемся окне редактора групповой политики раскройте следующие разделы: Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Установка устройства — Ограничения на установку устройств. В правой части окна у всех доступных в данном разделе состояний должно быть установлено “Не задана”.
- Чтобы перевести один или несколько из имеющихся параметров в состояние “Не задана”, нужно дважды левой кнопкой нажать на состояние и выбрать в списке доступных вариантов “Не задана”, после чего подтвердить выбор.
После выполнения описанных выше действий проблема с запретом установки устройств более не должна возникать.
Редактор реестра
Вариант, который подойдет для пользователей с домашней версией операционной системы Windows, это редактирование реестра с целью отключить запрет на установку устройства. Для редактирования реестра также потребуются права администратора компьютера. Выполните следующие действия, чтобы снять ограничения:
- Запустите редактор реестра. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+R и используйте команду regedit;
- Откроется редактор реестра. В нем нужно перейти к следующему разделу:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDeviceInstallRestrictions
- В правой части окна вы увидите список доступных параметров. Он может быть как один, так и несколько. Удалите все параметры, которые имеются в разделе Restrictions.
Закройте редактор реестра и попробуйте вновь установить драйвер — более проблемы не должны возникнуть.
(37 голос., 4,54 из 5)
Загрузка…
Источник: https://okeygeek.ru/ustanovka-ustrojjstva-zapreshhena-na-osnovanii-sistemnojj-politiki-chto-delat/
Error «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором» – все методы решения проблемы
Установка нового ПО обычно проходит без проблем, но иногда благодаря ошибкам она становится невозможной. Многие пользователи при попытке инсталляции программ столкнулись с новой проблемой: «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором».
Иногда отображается код, который должен помочь пользователям разобраться в причине этой неполадки. Такой error совсем не критичен. Избавиться от проблемы можно одним из нескольких методов. Все они довольно просты.
Следуйте им по очереди, пока не избавитесь от надоедливого напоминания.
Исправление ошибки «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором».
Отключение политик запрещающих установку программ
В некоторых случаях при запуске установочного файла Виндовс выдаёт предупреждение и сообщение безопасности. Их можно отключить на время установки проблемного ПО.
ВАЖНО. Сразу после окончания манипуляций необходимо вернуть этот параметр на прежнее место. В противном случае компьютер останется незащищённым.
- Откройте панель управления, выполнив поиск в меню «Пуск».
- Переключите параметр «Вид» на «Большие значки», и найдите «Учётные записи пользователей».
- Откройте пункт и нажмите «Изменить настройки управления учётными записями пользователей».
Вы заметите, что на слайдере можно выбрать несколько вариантов. Если ваш слайдер установлен на верхнем уровне, количество таких предупреждающих системных сообщений будет максимальным. При этом описанная выше ошибка чаще всего возникает именно из-за контроля учётных записей пользователей. Если установка запрещена на основании системной политики, для начала нужно отключить политики запрещающих установку программ. Попробуйте уменьшить значение на единицу, если оно находится на верхней отметке.
Проверьте, помогло ли это. Повторите этот процесс, если ошибка по-прежнему появляется или полностью отключается от UAC. Можно сразу установить минимальное значение и перейти к установке проблемного софта. Не зависимо от результата инсталляции, обязательно верните ползунок в прежнее положение.
Просмотр политик установки в редакторе локальной групповой политики
Error вызван запрещающей настройки безопасности, и её придётся редактировать.
- Выполнить – gpedit.msc.
- Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Виндовс/Установщик Windows.
- Перейдите в правую сторону экрана.
- Дважды щёлкните опцию «Отключение установщика Windows», установите флажок рядом с параметром «Включено» и установите для параметра «Отключить установщик Windows» значение «Никогда».
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения и проверить, можно ли установить программу.
С помощью редактора реестра
Если вы по ошибке отредактируете не тот ключ, последствия могут быть довольно серьёзными. Поэтому, если вы не уверены в своих силах, лучше отложить этот способ на потом. Если данная установка по-прежнему запрещена политикой администратора, переходите к редактированию реестра.
- В редакторе реестра следуйте в директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Policies/Microsoft/Windows Installer
- Щёлкните ПКМ в пустой области/Создать DWORD (32-разрядный).
- Переименуйте в DisableMSI и установите параметр 1.
- Перейдите к следующему местоположению и просматривайте список, пока не найдёте ПО, которое пытались установить на компьютер.
HKEY_CLASSES_ROOT Installer Products
- Нужный вам ключ будет представлен в виде папки. Щёлкните по ней правой клавишей мыши и выберите «Удалить».
После этого попробуйте снова установить программное обеспечение и проверьте, не появилось ли сообщение об ошибке.
Дополнительные методы исправить ошибку «Данная установка запрещена политикой…»
Просто попробуйте запустить файл установки от имени администратора. Это самое примитивное решение, но, тем не менее, во многих случаях оно срабатывало.
Поэтому, прежде чем пытаться выполнить более сложные исправления, убедитесь, что вы попробовали запуск от админа и сэкономили себе пару часов. Найдите файл установки нужной программы и щёлкните по нему правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выберите параметр «Запуск от имени администратора» и согласитесь со всеми всплывающими предупреждениями, которые могут появиться.
Используйте «скрытую» учётную запись администратора
Возникновение такой ошибки означает, что вы на самом деле не являетесь админом своего ПК, даже если ваша учётная запись называется администратор. Этот метод заключается в том, чтобы запустить проблемный софт из учётки админа, а потом снова зайти под привычным логином.
- Нажмите Пуск или клавишу Win и введите cmd (или командная строка).
- Щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант «Запуск от имени администратора» (или выберите программу стрелками с клавиатуры и запустите её сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Enter).
- Скопируйте и вставьте следующую команду в командной строке и нажмите «Ввод».
«net user администратор active: yes».
- Через пару секунд появится сообщение «Команда выполнена успешно».
- Скопируйте и вставьте следующую команду в командной строке и нажмите «Ввод».
«net user администратор ».
- Вместо введите пароль учётки для входа в систему.
- Войдите в эту учётную запись администратора и подождите пару минут, прежде чем все будет готово.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер, войти в новую учётную запись администратора и запустить установочный файл. После того, как вы закончите со скрытой учётной записью администратора, вы можете снова отключить её, открыв командную строку как админ и набрав следующую команду:
«net user администратор active: no».
После выполнения всех этих шагов ошибка «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором» больше не будет мешать нормальной работе вашего ПК.
Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/dannaya-ustanovka-zapreshhena-politikoj-zadannoj-sistemnym-administratorom.html
Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором — как исправить
03.09.2018 windows
При установке программ или компонентов в Windows 10, 8.1 или Windows 7, вы можете столкнуться с ошибкой: окно с заголовком «Установщик Windows» и текстом «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором». Как итог, программа не устанавливается.
В этой инструкции подробно о способах решить проблему с установкой ПО и исправить ошибку. Для исправления, ваша учетная запись Windows должна иметь права администратора. Схожая ошибка, но имеющая отношение к драйверам: Установка этого устройства запрещена на основании системной политики.
Отключение политик, запрещающих установку программ
При появлении ошибки установщика Windows «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором» в первую очередь следует попробовать посмотреть, заданы ли какие-либо политики, ограничивающие установку ПО и, если таковые имеются, удалить или отключить их.
Шаги могут быть разными в зависимости от используемой редакции Windows: если у вас установлена Pro или Enterprise версия, вы можете использовать редактор локальной групповой политики, если Домашняя — редактор реестра. Далее рассмотрены оба варианта.
Дополнительные методы исправить ошибку «Данная установка запрещена политикой»
Если предыдущий вариант не помог, можно попробовать следующие два способа (первый — только для Pro и Enterprise редакций Windows).
- Зайдите в Панель управления — Администрирование — Локальная политика безопасности.
- Выберите «Политики ограниченного использования программ».
- Если политики не определены, нажмите правой кнопкой мыши по «Политики ограниченного использования программ» и выберите «Создать политику ограниченного использования программ».
- Дважды нажмите по «Применение» и в разделе «Применять политику ограниченного использования программ» выберите «всех пользователей, кроме локальных администраторов».
- Нажмите Ок и обязательно перезагрузите компьютер.
Проверьте, была ли исправлена проблема. Если нет, рекомендую снова зайти в этот же раздел, нажать правой кнопкой по разделу политик ограниченного использования программ и удалить их.
Второй метод также предполагает использование редактора реестра:
- Запустите редактор реестра (regedit).
- Перейдите к разделуHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsи создайте (при отсутствии) в нем подраздел с именем Installer
- В этом подразделе создайте 3 параметра DWORD с именами DisableMSI, DisableLUAPatching и DisablePatch и значением 0 (ноль) у каждого из них.
- Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте работу установщика.
Если ошибка возникает при установке или обновлении Google Chrome, попробуйте удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesGoogle — это может сработать.
Источник: https://remontka.pro/installation-forbidden-system-policy/
Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/
Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором
WinITPro.ru / Вопросы и ответы / Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором
15.10.2018 Max Вопросы и ответы комментариев 6
При попытке установить программу из MSI пакета на рабочей станции (права администратора имеются) возникает ошибка «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором». Проверили – ни какой другой MSI файл также не запускается. Что делать?
Ответ
Сообщение «Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором» (The system administrator has set policies to prevent this installation) может появляться как во время запуска exe файлов, так и при установке MSI пакетов. Даже, если ограничения не настраивались специально, в некоторых случаях Windows или какая-т другая программа могла самостоятельно изменить параметры политики Software Restriction Policies (SRP). Вот что можно предпринять в таком случае:
Временное отключение UAC
Возможной причиной проблемы с установкой приложения может быть политики UAC. Попробуйте установить приложение при отключенном UAC (напомню, что отключение UAC это не рекомендуемый шаг, и после тестирования его нужно включить обратно).
- Через меню «Пуск» введите и запустите «Изменение параметров контроля учетных записей».
- Переместите ползунок в положение «Не уведомлять»(уровни UAC). Необходимы права администратора.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проделанные изменения вступили в силу.
Если это не помогло избавиться от уведомления, то попробуйте отключить политику блокировки, блокирующего выполнение MSI пакетов установщиком Windows через редактор локальной групповой политики или реестр.
Служба Windows Installer
Откройте консоль управления службами (services.msc) и убедитесь, что служба Windows Installer (Установщик Windows) присутствует в системе и запущена (если нет, запустите службу).
Групповая политика отключения установщика Windows
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду «gpedit.msc».
- В левой части экрана перейдите в раздел GPO «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Установщик Windows» (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Installer).
Справа отобразятся допустимые для редактирования элементы.
- Найдите в списке «Отключение установщика Windows» (Disable Windows Installer), откройте его двойным нажатием и выберите «Отключено». Сохраните внесенные изменения с помощью кнопки «Применить».
Проверьте, что в политиках Политики ограниченного использования программ ( Software Restriction Policies) отсутствуют политики, запрещающие запуск указанного файла (типа файлов). Если такие политики есть, удалите их.
Данные политики находятся в разделе Computer Configuration -> Windows Settings -> Security Settings -> Software Restriction Policies (Конфигурация компьютера -> Конфигурация Windows -> Параметры безопасности -> Политики ограниченного использования программ)
Откройте командную строку и выполните gpupdate /force.
Ключ реестра DisableMSI
Если вы используете операционную систему Windows редакции Home, то редактор локальной групповой политики в ней не будет доступен. Внести все необходимые изменения можно через реестр. Для этого:
- Откройте редактор реестра (regedit.exe)
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies MicrosoftWindowsInstaller» найдите и удалите параметры DisableMSI и DisablePatch (при наличии, или измените на 0).
- Здесь же перейдите к разделу HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts. Отобразится список доступных ключей. Каждый из них ссылается на установку конкретной программы. Проверить, принадлежит ли выбранный ключ нужному продукту можно в правой части экрана. Для этого проверьте значение в строке «Product Name».
- Попытайтесь найти раздел реестра, который относится к проблемной программе (при установке которого возникает ошибка) и полностью удалите его ветку. Найдите нужный ключ в меню «Products» (тот, при установке которого возникает ошибка «Данная установка запрещена политикой, выбранной системным администратором») и полностью удалите папку. Перед этим обязательно сделайте резервную копию.
После проделанных действий обязательно перезагрузите компьютер и запустите установку нужной программы. Ошибка больше не будет появляться.
Если решить проблему не получилось, попробуйте создать новую папку внутри Program Files или Windows, скопировать в нее дистрибутив и запустите его с правами администратора.
Предыдущая статья Следующая статья
Источник: http://winitpro.ru/index.php/2018/01/28/dannaya-ustanovka-zapreshhena-politikoj-zadannoj-sistemnym-administratorom/
Error «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором» – все методы решения проблемы
Установка нового ПО обычно проходит без проблем, но иногда благодаря ошибкам она становится невозможной. Многие пользователи при попытке инсталляции программ столкнулись с новой проблемой: «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором». Иногда отображается код, который должен помочь пользователям разобраться в причине этой неполадки. Такой error совсем не критичен. Избавиться от проблемы можно одним из нескольких методов. Все они довольно просты. Следуйте им по очереди, пока не избавитесь от надоедливого напоминания.
Исправление ошибки «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором».
Отключение политик запрещающих установку программ
В некоторых случаях при запуске установочного файла Виндовс выдаёт предупреждение и сообщение безопасности. Их можно отключить на время установки проблемного ПО.
ВАЖНО. Сразу после окончания манипуляций необходимо вернуть этот параметр на прежнее место. В противном случае компьютер останется незащищённым.
- Откройте панель управления, выполнив поиск в меню «Пуск».
- Переключите параметр «Вид» на «Большие значки», и найдите «Учётные записи пользователей».
- Откройте пункт и нажмите «Изменить настройки управления учётными записями пользователей».
Вы заметите, что на слайдере можно выбрать несколько вариантов. Если ваш слайдер установлен на верхнем уровне, количество таких предупреждающих системных сообщений будет максимальным. При этом описанная выше ошибка чаще всего возникает именно из-за контроля учётных записей пользователей. Если установка запрещена на основании системной политики, для начала нужно отключить политики запрещающих установку программ. Попробуйте уменьшить значение на единицу, если оно находится на верхней отметке.
Проверьте, помогло ли это. Повторите этот процесс, если ошибка по-прежнему появляется или полностью отключается от UAC. Можно сразу установить минимальное значение и перейти к установке проблемного софта. Не зависимо от результата инсталляции, обязательно верните ползунок в прежнее положение.
Просмотр политик установки в редакторе локальной групповой политики
Error вызван запрещающей настройки безопасности, и её придётся редактировать.
- Выполнить – gpedit.msc.
- Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Виндовс/Установщик Windows.
- Перейдите в правую сторону экрана.
- Дважды щёлкните опцию «Отключение установщика Windows», установите флажок рядом с параметром «Включено» и установите для параметра «Отключить установщик Windows» значение «Никогда».
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения и проверить, можно ли установить программу.
С помощью редактора реестра
Если вы по ошибке отредактируете не тот ключ, последствия могут быть довольно серьёзными. Поэтому, если вы не уверены в своих силах, лучше отложить этот способ на потом. Если данная установка по-прежнему запрещена политикой администратора, переходите к редактированию реестра.
- В редакторе реестра следуйте в директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Policies/Microsoft/Windows Installer
- Щёлкните ПКМ в пустой области/Создать DWORD (32-разрядный).
- Переименуйте в DisableMSI и установите параметр 1.
- Перейдите к следующему местоположению и просматривайте список, пока не найдёте ПО, которое пытались установить на компьютер.
HKEY_CLASSES_ROOT Installer Products
- Нужный вам ключ будет представлен в виде папки. Щёлкните по ней правой клавишей мыши и выберите «Удалить».
После этого попробуйте снова установить программное обеспечение и проверьте, не появилось ли сообщение об ошибке.
Дополнительные методы исправить ошибку «Данная установка запрещена политикой…»
Просто попробуйте запустить файл установки от имени администратора. Это самое примитивное решение, но, тем не менее, во многих случаях оно срабатывало. Поэтому, прежде чем пытаться выполнить более сложные исправления, убедитесь, что вы попробовали запуск от админа и сэкономили себе пару часов. Найдите файл установки нужной программы и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите параметр «Запуск от имени администратора» и согласитесь со всеми всплывающими предупреждениями, которые могут появиться.
Используйте «скрытую» учётную запись администратора
Возникновение такой ошибки означает, что вы на самом деле не являетесь админом своего ПК, даже если ваша учётная запись называется администратор. Этот метод заключается в том, чтобы запустить проблемный софт из учётки админа, а потом снова зайти под привычным логином.
- Нажмите Пуск или клавишу Win и введите cmd (или командная строка).
- Щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант «Запуск от имени администратора» (или выберите программу стрелками с клавиатуры и запустите её сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Enter).
- Скопируйте и вставьте следующую команду в командной строке и нажмите «Ввод».
«net user администратор active: yes».
- Через пару секунд появится сообщение «Команда выполнена успешно».
- Скопируйте и вставьте следующую команду в командной строке и нажмите «Ввод».
«net user администратор <пароль>».
- Вместо <пароль> введите пароль учётки для входа в систему.
- Войдите в эту учётную запись администратора и подождите пару минут, прежде чем все будет готово.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер, войти в новую учётную запись администратора и запустить установочный файл. После того, как вы закончите со скрытой учётной записью администратора, вы можете снова отключить её, открыв командную строку как админ и набрав следующую команду:
«net user администратор active: no».
После выполнения всех этих шагов ошибка «Данная установка запрещена политикой заданной системным администратором» больше не будет мешать нормальной работе вашего ПК.
Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader
В некоторых случаях вы можете устранить ошибки, связанные с обновлением, переустановив Acrobat или Reader.
Распространенные сообщения об ошибке
Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Обновление может завершиться сбоем из-за одной из следующих ошибок установщика Майкрософт. Если вашей ошибки нет в списке, проверьте сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.
| Ошибка | Заголовок | Решение |
| 1067 | Сбой обновления. Процесс неожиданно завершен. | Попробуйте загрузить Reader с этой страницы. |
| 1309 | Ошибка чтения файла: <расположение файла> или Ошибка при попытке открытия исходного файла: <расположение файла> |
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5 | Windows и |
| 1310 | Ошибка записи в файл: C:Config.Msi…. Убедитесь в наличии доступа к этому каталогу. | См. раздел Ошибка «1310: Ошибка записи в файл: C:Config.Msi…» | Продукты CS4. |
| 1311 | Не удалось найти исходный cab-файл: [имя файла]. | См. раздел Ошибка 1311, 1335 или 2350 «Исходный файл data1.cab не найден» при установке продуктов Adobe | Windows. |
| 1321 | У программы установки недостаточно прав для изменения этого файла: c:Windowssystem32MacromedFlash FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg. |
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows. |
| 1324 | Неверный том или путь содержит недопустимый символ. | Используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки. Затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
| 1327 | Недопустимое устройство | См. раздел Ошибка 1327 | «Недопустимое устройство» | Установка | CS4, CS5, Acrobat, Reader.
Альтернативное решение. Ошибка может возникать, если диск сопоставлен с пользователем во время работы установщика в контексте локального компьютера. Измените права доступа для всех пользователей на «Запись» для общей папки или диска. |
| 1328 | Ошибка применения исправления к [имя файла]. Похоже, файл был обновлен, и исправление не может его изменить. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику пакета исправлений. | См. раздел Ошибка 1328: ошибка применения исправления к файлу. |
| 1335 | Cab-файл [имя файла], необходимый для установки, поврежден и не может использоваться. Эта ошибка может указывать на неполадку сети, ошибку чтения с компакт-диска или проблему с этим пакетом. | Исходный cab-файл поврежден. См. раздел Сообщения об ошибках установщика Windows. |
| 1401, 1402, 1404, 1406 | Не удалось [выполнить действие] для [ключа или значения]. | Эти ошибки возникают, когда установщик Windows не может изменить реестр. Быстрые решения:
См. также: Ошибка 1402 | Ошибка 1406 | Acrobat, Reader. |
| 1500 | Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. | См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. |
| 1601 | Недостаточно дискового пространства | Освободите достаточно места на основном диске и попробуйте выполнить обновление. |
| 1603 | Во время установки возникла неустранимая ошибка или #_AdobeError_#1603 |
Завершите работу Microsoft Office и веб-браузеров. Затем выберите Справка > Проверить наличие обновлений в Acrobat или Reader. См. также Ошибка 1603 | Установка | Продукты CS3, CS4. |
| 1606 | Не удалось получить доступ к сетевой папке |
Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7. Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Если проблема не устранена после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4. |
|
1612, |
Источник установки для этого продукта не доступен. Убедитесь, что источник существует и доступен. Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows. |
Запустите средство устранения неполадок установки Microsoft. Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
| 1618 | Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту. | Запущен другой процесс установки и приложение MSI занято. Закройте программу установки или дождитесь завершения первого процесса. |
| 1622 | Ошибка при открытии файла журнала установки. Убедитесь, что указано правильное расположение файла журнала и у вас есть права на запись данных в него. | Остановите и перезапустите процесс Explorer.exe с помощью «Диспетчера задач Windows». Дополнительные сведения приведены в разделе Ошибка при открытии файла журнала установки. Убедитесь, что указано правильное расположение файла журнала и оно доступно для записи. |
| 1624 | Ошибка при применении преобразований. Убедитесь, что указанные пути преобразований действительны. |
Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден. Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а затем использовать его. Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу: Обновления Adobe Acrobat для Windows Полные программы установки и обновления Adobe Reader для Windows Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления. В операционной системе Windows имена файлов исправлений имеют расширение MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009.msp, AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp. |
| 1625 | Сбой обновления. Обновление не разрешено системной политикой. ИЛИ Эта установка запрещена системной политикой. |
|
| 1646 | Удаление пакета обновлений не поддерживается. | Используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
| 1648 | Действительная последовательность для набора исправлений не найдена. |
Запустите средство устранения неполадок установки Microsoft. Обновите Adobe Reader или Acrobat. Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat. |
| 1704 | Установка [название продукта] приостановлена. | См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows. |
| 1706 | Действительный пакет установки [название продукта] не найден. | Один или несколько установочных файлов, загруженных программой установки не найдены. Иногда для поиска ресурсов и восстановления приложения можно использовать функцию «Установка/Удаление программ» в «Панели управления». Когда появится диалоговое окно с сообщением о том, что ресурс недоступен, найдите необходимый файл. Кроме того, MSI можно взять с установочного диска или загрузить с www.adobe.com/downloads (только для Reader). |
| 1714 | Не удалось удалить более раннюю версию [название продукта]. Обратитесь в группу технической поддержки. |
Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию. Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader. |
| 1722 | Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. | См. раздел Ошибка 1722 при установке или обновлении Acrobat или Acrobat Reader в Windows. |
| 1921 | Невозможно остановить поиск Windows. Убедитесь, что у вас достаточно прав для остановки системных служб. |
Остановите службу поиска Windows с помощью диспетчера задач Windows:
Попробуйте установить Adobe Acrobat Reader. |
| 2203 | База данных: C:WindowsInstaller<filename>. Невозможно открыть файл базы данных. Системная ошибка: <number>. | См. Ошибка 2203 | Установка продуктов или обновлений Creative Suite. |
| 28000 | Установка модуля лицензирования Acrobat не выполнена. | Ошибка 28000 Acrobat | Как запретить откат установки Acrobat на 64-разрядной версии Windows |