Проблема
При попытке просмотра документов в Adobe Reader или Acrobat появляется сообщение об ошибке «Возникла проблема при чтении этого документа (131)». Вы использовали Adobe ReaderExtensions для применения прав использования PDF-документов при активированном параметре «Полное сохранение».
Иногда указанному выше сообщению об ошибке предшествует следующее сообщение:
«Ошибка на этой странице. Возможно, ее невозможно правильно отобразить в Acrobat. Чтобы устранить проблему, обратитесь к создателю PDF-документа».
Решение
Отключите параметр «Полное сохранение» с помощью инструмента ReaderExtensions и примените права снова. После отключения этого параметра в PDF-файле включается функция пошагового сохранения. Из-за функции пошагового сохранения размер файла несколько увеличивается, а файл сохраняется в Acrobat или Reader быстрее и без повреждений. Если вы для применения прав используете не онлайн-интерфейс, а API, можно включить пошаговое сохранение с помощью объекта PDFUtilitySaveMode. Дополнительная информация об приведена по ссылке
http://help.adobe.com/ru_RU/livecycle/9.0/programLC/help/index.htm?content=001005.html
Дополнительная информация
В следующем выпуске компания Adobe планирует разрешить эту проблему с полным сохранением в ReaderExtensions. Для LiveCycle ES2 SP2 доступно исправление, так что если оно вам нужно, обратитесь в службу поддержки Enterprise.
| Номер ошибки: | Ошибка 131 | |
| Название ошибки: | Acrobat Error 131 4 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 131: Возникла ошибка в приложении Adobe Acrobat. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Adobe Systems Inc. | |
| Программное обеспечение: | Adobe Acrobat | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Проверка «Acrobat Error 131 4»
Эксперты обычно называют «Acrobat Error 131 4» «ошибкой времени выполнения». Разработчики программного обеспечения, такие как Adobe Systems Inc., обычно принимают Adobe Acrobat через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 131, будут пропущены.
Ошибка 131 может столкнуться с пользователями Adobe Acrobat, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Acrobat Error 131 4». Если возникает ошибка 131, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Adobe Acrobat. Разработчик сможет исправить свой исходный код и выпустить обновление на рынке. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 131) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Adobe Acrobat.
Что вызывает ошибку 131 во время выполнения?
Ошибки выполнения при запуске Adobe Acrobat — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Acrobat Error 131 4». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 131:
Ошибка 131 Crash — это очень популярная ошибка выполнения ошибки 131, которая приводит к завершению работы всей программы. Это происходит много, когда продукт (Adobe Acrobat) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.
Утечка памяти «Acrobat Error 131 4» — ошибка 131 утечка памяти приводит к тому, что Adobe Acrobat постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные искры включают сбой освобождения, который произошел в программе, отличной от C ++, когда поврежденный код сборки неправильно выполняет бесконечный цикл.
Error 131 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Adobe Systems Inc., который неправильно обрабатывает ввод.
Как правило, ошибки Acrobat Error 131 4 вызваны повреждением или отсутствием файла связанного Adobe Acrobat, а иногда — заражением вредоносным ПО. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Adobe Systems Inc.. Кроме того, некоторые ошибки Acrobat Error 131 4 могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Распространенные сообщения об ошибках в Acrobat Error 131 4
Частичный список ошибок Acrobat Error 131 4 Adobe Acrobat:
- «Ошибка Acrobat Error 131 4. «
- «Acrobat Error 131 4 не является программой Win32. «
- «Acrobat Error 131 4 должен быть закрыт. «
- «Не удается найти Acrobat Error 131 4»
- «Acrobat Error 131 4 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: Acrobat Error 131 4.»
- «Acrobat Error 131 4 не работает. «
- «Acrobat Error 131 4 выйти. «
- «Ошибка в пути к программному обеспечению: Acrobat Error 131 4. «
Проблемы Adobe Acrobat Acrobat Error 131 4 возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с Acrobat Error 131 4, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. При появлении ошибки Acrobat Error 131 4 запишите вхождения для устранения неполадок Adobe Acrobat и чтобы HelpAdobe Systems Inc. найти причину.
Источник ошибок Acrobat Error 131 4
Проблемы Adobe Acrobat и Acrobat Error 131 4 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
Более конкретно, данные ошибки Acrobat Error 131 4 могут быть вызваны следующими причинами:
- Недопустимая или поврежденная запись Acrobat Error 131 4.
- Вредоносные программы заразили Acrobat Error 131 4, создавая повреждение.
- Вредоносное удаление (или ошибка) Acrobat Error 131 4 другим приложением (не Adobe Acrobat).
- Другая программа находится в конфликте с Adobe Acrobat и его общими файлами ссылок.
- Adobe Acrobat (Acrobat Error 131 4) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
I’m generating a PDF document with pdflatex (more precisely, latexmk invoked from TexMaker 3.4. My LaTeX install is TeXLive 20120719). I can read the document fine in Okular and Gmail’s attachment preview, but a colleague that runs Acrobat Reader on Windows reports: "There was a problem reading this document (131)".
EDIT: The error disappears when using usepackage[demo]{graphicx}, which puts black boxes instead of the real images. They are all PDFs, PNGs and JPGs. Instead of using demo, I added the code for a demoincludegraphics command, which makes the file work in Reader when using it to replace the logo in the headers, as shown below. But enabling it (using includegraphics instead of demoincludegraphics) and removing everything else also works in Reader! There is some strange global interaction that makes the file appear broken to Reader when enabling all the graphics…
My code compiles fine, reason why I only attach the preamble and a simple text for a Minimal Working Example:
documentclass[12pt,lettersize,twoside]{article}
usepackage[utf8]{inputenc}
usepackage[spanish,es-tabla]{babel}
usepackage[fixlanguage]{babelbib}
usepackage{amssymb,amsmath}
usepackage{graphicx}
usepackage{array}
usepackage{caption}
usepackage{subfig}
usepackage{rotating}
usepackage{booktabs}
usepackage{multirow}
usepackage{calc}
usepackage{stfloats}
usepackage{fixltx2e}
usepackage{url}
usepackage[colorlinks=true,linkcolor=blue,citecolor=red]{hyperref}
usepackage[all]{hypcap}
% Margins
usepackage[top=2cm, bottom=2cm, left=3cm, right=2cm]{geometry}
% Make header show up in the first page
makeatletter
renewcommandmaketitle{par
begingroup
renewcommandthefootnote{@fnsymbolc@footnote}%
def@makefnmark{rlap{@textsuperscript{normalfont@thefnmark}}}%
longdef@makefntext##1{parindent 1emnoindent
hb@xt@1.8em{%
hss@textsuperscript{normalfont@thefnmark}}##1}%
if@twocolumn
ifnum col@number=@ne
@maketitle
else
twocolumn[@maketitle]%
fi
else
newpage
global@topnumz@ % Prevents figures from going at top of page.
@maketitle
fi
thispagestyle{fancy}@thanks % was {empty}
endgroup
setcounter{footnote}{0}%
globalletthanksrelax
globalletmaketitlerelax
globallet@maketitlerelax
globallet@thanks@empty
globallet@author@empty
globallet@date@empty
globallet@title@empty
globallettitlerelax
globalletauthorrelax
globalletdaterelax
globalletandrelax
}
makeatother
% Remove date field in title; Remove preceding vertical space
makeatletter
renewcommand{@maketitle}{
vspace{-3cm}
begin{center}%
{LARGE @title}\
vspace{2mm}%
{@author}
end{center}%
par} makeatother
makeatletter
% Demo includegraphic boxes
newcommand{demoincludegraphics}[2][]{%
setlength{fboxsep}{-fboxrule}% Remove frame separator/gap
framebox{rule{0pt}{100pt}rule{150pt}{0pt}}% Framed box of 150pt x 100pt
}
% Headers Config
usepackage{fancyhdr}
pagestyle{fancy}
fancyhead{}
renewcommand{headrulewidth}{0.4pt}
setlength{headheight}{2.2cm}
addtolength{textheight}{-1.62cm}
fancyhead[LO,RE]{demoincludegraphics[height=1.6cm]{logo-slogan}}
fancyhead[LE,RO]{}
% Footers Config
fancyfoot{}
renewcommand{footrulewidth}{0pt}
fancyfoot[C]{thepage}
% Notas al pie etiquetadas por simbolos
renewcommand{thefootnote}{fnsymbol{footnote}}
title{Doc Title}
author{My name}
begin{document}
maketitle
This is a test. It includes graphics and other floats.
end{document}
EDIT: I found a workaround: Processing the generated pdf file through Ghostscript, as follows:
gs -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=output.pdf input.pdf
where input.pdf is the file generated by pdfLaTeX, and output.pdf the one that will be readable by Adobe Reader and the rest of the PDF readers.
I’m generating a PDF document with pdflatex (more precisely, latexmk invoked from TexMaker 3.4. My LaTeX install is TeXLive 20120719). I can read the document fine in Okular and Gmail’s attachment preview, but a colleague that runs Acrobat Reader on Windows reports: "There was a problem reading this document (131)".
EDIT: The error disappears when using usepackage[demo]{graphicx}, which puts black boxes instead of the real images. They are all PDFs, PNGs and JPGs. Instead of using demo, I added the code for a demoincludegraphics command, which makes the file work in Reader when using it to replace the logo in the headers, as shown below. But enabling it (using includegraphics instead of demoincludegraphics) and removing everything else also works in Reader! There is some strange global interaction that makes the file appear broken to Reader when enabling all the graphics…
My code compiles fine, reason why I only attach the preamble and a simple text for a Minimal Working Example:
documentclass[12pt,lettersize,twoside]{article}
usepackage[utf8]{inputenc}
usepackage[spanish,es-tabla]{babel}
usepackage[fixlanguage]{babelbib}
usepackage{amssymb,amsmath}
usepackage{graphicx}
usepackage{array}
usepackage{caption}
usepackage{subfig}
usepackage{rotating}
usepackage{booktabs}
usepackage{multirow}
usepackage{calc}
usepackage{stfloats}
usepackage{fixltx2e}
usepackage{url}
usepackage[colorlinks=true,linkcolor=blue,citecolor=red]{hyperref}
usepackage[all]{hypcap}
% Margins
usepackage[top=2cm, bottom=2cm, left=3cm, right=2cm]{geometry}
% Make header show up in the first page
makeatletter
renewcommandmaketitle{par
begingroup
renewcommandthefootnote{@fnsymbolc@footnote}%
def@makefnmark{rlap{@textsuperscript{normalfont@thefnmark}}}%
longdef@makefntext##1{parindent 1emnoindent
hb@xt@1.8em{%
hss@textsuperscript{normalfont@thefnmark}}##1}%
if@twocolumn
ifnum col@number=@ne
@maketitle
else
twocolumn[@maketitle]%
fi
else
newpage
global@topnumz@ % Prevents figures from going at top of page.
@maketitle
fi
thispagestyle{fancy}@thanks % was {empty}
endgroup
setcounter{footnote}{0}%
globalletthanksrelax
globalletmaketitlerelax
globallet@maketitlerelax
globallet@thanks@empty
globallet@author@empty
globallet@date@empty
globallet@title@empty
globallettitlerelax
globalletauthorrelax
globalletdaterelax
globalletandrelax
}
makeatother
% Remove date field in title; Remove preceding vertical space
makeatletter
renewcommand{@maketitle}{
vspace{-3cm}
begin{center}%
{LARGE @title}\
vspace{2mm}%
{@author}
end{center}%
par} makeatother
makeatletter
% Demo includegraphic boxes
newcommand{demoincludegraphics}[2][]{%
setlength{fboxsep}{-fboxrule}% Remove frame separator/gap
framebox{rule{0pt}{100pt}rule{150pt}{0pt}}% Framed box of 150pt x 100pt
}
% Headers Config
usepackage{fancyhdr}
pagestyle{fancy}
fancyhead{}
renewcommand{headrulewidth}{0.4pt}
setlength{headheight}{2.2cm}
addtolength{textheight}{-1.62cm}
fancyhead[LO,RE]{demoincludegraphics[height=1.6cm]{logo-slogan}}
fancyhead[LE,RO]{}
% Footers Config
fancyfoot{}
renewcommand{footrulewidth}{0pt}
fancyfoot[C]{thepage}
% Notas al pie etiquetadas por simbolos
renewcommand{thefootnote}{fnsymbol{footnote}}
title{Doc Title}
author{My name}
begin{document}
maketitle
This is a test. It includes graphics and other floats.
end{document}
EDIT: I found a workaround: Processing the generated pdf file through Ghostscript, as follows:
gs -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=output.pdf input.pdf
where input.pdf is the file generated by pdfLaTeX, and output.pdf the one that will be readable by Adobe Reader and the rest of the PDF readers.
Содержание
- Признаки ошибки 135
- Причины ошибки 135
- Ошибки во время выполнения в базе знаний
- Как исправить ошибку Adobe Reader 135
- Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 135
- Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
- Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
- Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
- Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
- Шаг 6: Удалите и установите заново программу Adobe Reader, связанную с Ошибка 135
- Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
- Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
- Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
- Информация об операционной системе
- Проблема с 135 все еще не устранена?
- Проблема
- Решение
- Дополнительная информация
- Вопросы сообществу
| Номер ошибки: | Ошибка 135 | |
| Название ошибки: | Acrobat Reader Error 135 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 135: Возникла ошибка в приложении Adobe Reader. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Adobe Systems Inc. | |
| Программное обеспечение: | Adobe Reader | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 135
- Появляется сообщение «Ошибка 135» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 135 при запуске определенной программы.
- Отображается “Acrobat Reader Error 135”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 135 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Adobe Systems Inc. (например, Adobe Reader), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 135 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 135
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Adobe Reader.
- Повреждение реестра Adobe Reader из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Adobe Reader.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Adobe Reader программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Adobe Reader.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 135», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибку Adobe Reader 135
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 135. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [
] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [
], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 135
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 135 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 135. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 135 (например, Adobe Reader):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 135 (например, Adobe Reader), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Adobe Reader.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Adobe Reader резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Adobe Reader.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 135 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 135 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Adobe Reader или к ошибке 135, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 135, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Adobe Systems Inc.).
Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 135 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 135.
В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 135 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 135. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 135.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Adobe Reader, связанную с Ошибка 135
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Adobe Reader в столбце Имя.
- Нажмите на запись Adobe Reader.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Adobe Reader в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Adobe Reader.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Adobe Reader в столбце Имя.
- Нажмите на запись Adobe Reader.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 135 (например, Adobe Reader), заново установите данную программу, следуя инструкции Adobe Systems Inc..
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 135 связана с определенной программой Adobe Systems Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 135 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 135).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 135 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 135. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 135. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 135 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 135.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 135 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с 135 все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:


Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
На этой странице

Проблема
При попытке просмотра документов в Adobe Reader или Acrobat появляется сообщение об ошибке «Возникла проблема при чтении этого документа (131)». Вы использовали Adobe ReaderExtensions для применения прав использования PDF-документов при активированном параметре «Полное сохранение».
Иногда указанному выше сообщению об ошибке предшествует следующее сообщение:
«Ошибка на этой странице. Возможно, ее невозможно правильно отобразить в Acrobat. Чтобы устранить проблему, обратитесь к создателю PDF-документа».
Решение
Отключите параметр «Полное сохранение» с помощью инструмента ReaderExtensions и примените права снова. После отключения этого параметра в PDF-файле включается функция пошагового сохранения. Из-за функции пошагового сохранения размер файла несколько увеличивается, а файл сохраняется в Acrobat или Reader быстрее и без повреждений. Если вы для применения прав используете не онлайн-интерфейс, а API, можно включить пошаговое сохранение с помощью объекта PDFUtilitySaveMode. Дополнительная информация об приведена по ссылке
Дополнительная информация
В следующем выпуске компания Adobe планирует разрешить эту проблему с полным сохранением в ReaderExtensions. Для LiveCycle ES2 SP2 доступно исправление, так что если оно вам нужно, обратитесь в службу поддержки Enterprise.
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Вопросы сообществу
Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.
При получении почты с вложением PDF, при попытке открыть его из режима просмотра — двойным кликом, запускается приложение STDU Viewer, которое у меня настроено для просматривания pdf-файлов. Далее приложение пытается открыть файл и возникает ошибка: «Невозможно открыть файл: (путь и имя). Файл поврежден или имеет неподдерживаемый формат.»
Предпринятые попытки решения проблемы не привели к положительным результатам:
1. Переустановка приложения. Приложение благополучно открывает Других PDF файлы.
2. Копирование из письма файла на жеский диск, так же изменила ситуации.
3. Пересылка вложения на другой ящик — вложение так же не открывается.
4. Адресат при отправке письма копию отправляет на доп. ящик. Открытие файла на этом же компьютере из браузера — не вызывает проблемы.
5. Отключение антивируса Avast не принесло положительных плодов.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
По моим предположения pdf-файлы «убивает» именно Outlook 2013, по непонятным причинам. Файлы других расширений, присланные в письме — открываются без проблем.