Меню

8024401c ошибка обновления windows 2012

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi Guys,

    I have spent the last couple of days trawling around the internet looking for answers but with little luck. Having issues trying to get a Windows Server 2012 member server to pull down updates from a Windows 2012 WSUS server. The WSUS policy is configured
    via GPO and I have a number of over server working fine with this WSUS config, just this newly previsioned server. I have tried both a HTTP (8530) and HTTPS (8531) connection using a wildcard certificate. Both servers are in DNS and have forward / revers entries
    are correct. I can ping in both directions, and also brows to a webpage hosted on the WSUS IIS instance. Please find log from the client c:windowswindowsupdate.log below:

    =====================================================================================

    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU #############
    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU ## START ##  AU: Search for updates
    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU #########
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report  * OS Version = 6.2.9200.0.0.196880
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report  * OS Product Type = 0x00000007
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Computer Brand = Xen
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Computer Model = HVM domU
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Platform Role = 1
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * AlwaysOn/AlwaysConnected (AOAC) = 0
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Revision = 4.2.amazon
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Name = Revision: 1.221 
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Release Date = 2014-05-23T00:00:00
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Sku Number unavailable.
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Vendor = Xen
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Family unavailable.
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Major Release = 4
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Minor Release = 2
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Locale ID = 1033
    2014-08-08 12:26:19:903
    800 508
    AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates  [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Criteria = «IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Installation’ or IsPresent=1 and DeploymentAction=’Uninstallation’ or IsInstalled=1 and DeploymentAction=’Installation’ and RebootRequired=1 or IsInstalled=0
    and DeploymentAction=’Uninstallation’ and RebootRequired=1»
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Search Scope = {Machine & All Users}
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Caller SID for Applicability: S-1-5-18
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionWuRedir9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77wuredir.cab:
    2014-08-08 12:26:33:833
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:33:833
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    EP Got WSUS Client/Server URL: «http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx»
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Setup Checking for agent SelfUpdate
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Setup Client version: Core: 7.8.9200.16731  Aux: 7.8.9200.16731
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    EP Got WSUS SelfUpdate URL: «http://wsus.domain.local:8530/selfupdate»
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:629
    800 b78
    Setup Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2014-08-08 12:26:35:629
    800 b78
    Setup SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2014-08-08 12:26:36:597
    800 b78
    PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2014-08-08 12:26:36:597
    800 b78
    PT  + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx
    2014-08-08 12:26:36:613
    800 b78
    Agent Reading cached app categories using lifetime 604800 seconds
    2014-08-08 12:26:36:613
    800 b78
    Agent Read 0 cached app categories
    2014-08-08 12:27:40:690
    800 b78
    WS WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08 12:27:40:690
    800 b78
    WS WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: The operation timed out
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Current service auth scheme=’None’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Proxy List used: ‘(null)’, Bypass List used: ‘(null)’, Last Proxy used: ‘(null)’, Last auth Schemes used: ‘None’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS FATAL: OnCallFailure(hrCall, m_error) failed with hr=0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: PTError: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent  * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent  * WARNING: Exit code = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU  # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU #########
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU ##  END  ##  AU: Search for updates  [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU #############
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU All AU searches complete.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU  # WARNING: Failed to find updates with error code 8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU AU setting next detection timeout to 2014-08-08 15:10:21
    2014-08-08 12:27:45:718
    800 634
    Report REPORT EVENT: {10A3DB22-2F6F-4D02-A035-0986DDDFD1F3}
    2014-08-08 12:27:40:705+0100 1
    148 [AGENT_DETECTION_FAILED] 101
    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    0 8024401c
    AutomaticUpdates Failure
    Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024401c.
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report CWERReporter::HandleEvents — WER report upload completed with status 0x8
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report WER Report sent: 7.8.9200.16731 0x8024401c(0) 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Managed
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2014-08-08 12:31:05:257
    800 628
    AU Triggering AU detection through DetectNow API
    2014-08-08 12:31:05:257
    800 628
    AU Triggering Online detection (interactive)
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU #############
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU ## START ##  AU: Search for updates
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU #########
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates  [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Criteria = «IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Installation’ or IsPresent=1 and DeploymentAction=’Uninstallation’ or IsInstalled=1 and DeploymentAction=’Installation’ and RebootRequired=1 or IsInstalled=0
    and DeploymentAction=’Uninstallation’ and RebootRequired=1»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Search Scope = {Machine & All Users}
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Caller SID for Applicability: S-1-5-21-529874490-2830903538-1517016768-1630
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    EP Got WSUS Client/Server URL: «http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Setup Checking for agent SelfUpdate
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Setup Client version: Core: 7.8.9200.16731  Aux: 7.8.9200.16731
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    EP Got WSUS SelfUpdate URL: «http://wsus.domain.local:8530/selfupdate»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Setup Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Setup SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2014-08-08 12:31:08:474
    800 b78
    PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2014-08-08 12:31:08:474
    800 b78
    PT  + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: The operation timed out
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Current service auth scheme=’None’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Proxy List used: ‘(null)’, Bypass List used: ‘(null)’, Last Proxy used: ‘(null)’, Last auth Schemes used: ‘None’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS FATAL: OnCallFailure(hrCall, m_error) failed with hr=0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: PTError: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent  * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent  * WARNING: Exit code = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU  # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU #########
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU ##  END  ##  AU: Search for updates  [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU #############
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU All AU searches complete.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU  # WARNING: Failed to find updates with error code 8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU AU setting next detection timeout to 2014-08-08 14:51:20

    =====================================================================================

    I have also tried running the following on the client machine:

    regsvr32 comcat.dll /s
    regsvr32 shdoc401.dll /s
    regsvr32 shdoc401.dll /i /s
    regsvr32 asctrls.ocx /s
    regsvr32 oleaut32.dll /s
    regsvr32 shdocvw.dll /I /s
    regsvr32 shdocvw.dll /s
    regsvr32 browseui.dll /s
    regsvr32 browseui.dll /I /s
    regsvr32 msrating.dll /s
    regsvr32 mlang.dll /s
    regsvr32 hlink.dll /s
    regsvr32 mshtmled.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /s
    regsvr32 plugin.ocx /s
    regsvr32 sendmail.dll /s
    regsvr32 scrobj.dll /s
    regsvr32 mmefxe.ocx /s
    regsvr32 corpol.dll /s
    regsvr32 jscript.dll /s
    regsvr32 msxml.dll /s
    regsvr32 imgutil.dll /s
    regsvr32 thumbvw.dll /s
    regsvr32 cryptext.dll /s
    regsvr32 rsabase.dll /s
    regsvr32 inseng.dll /s
    regsvr32 iesetup.dll /i /s
    regsvr32 cryptdlg.dll /s
    regsvr32 actxprxy.dll /s
    regsvr32 dispex.dll /s
    regsvr32 occache.dll /s
    regsvr32 occache.dll /i /s
    regsvr32 iepeers.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /i /s
    regsvr32 cdfview.dll /s
    regsvr32 webcheck.dll /s
    regsvr32 mobsync.dll /s
    regsvr32 pngfilt.dll /s
    regsvr32 licmgr10.dll /s
    regsvr32 icmfilter.dll /s
    regsvr32 hhctrl.ocx /s
    regsvr32 inetcfg.dll /s
    regsvr32 tdc.ocx /s
    regsvr32 MSR2C.DLL /s
    regsvr32 msident.dll /s
    regsvr32 msieftp.dll /s
    regsvr32 xmsconf.ocx /s
    regsvr32 ils.dll /s
    regsvr32 msoeacct.dll /s
    regsvr32 inetcomm.dll /s
    regsvr32 msdxm.ocx /s
    regsvr32 dxmasf.dll /s
    regsvr32 l3codecx.ax /s
    regsvr32 acelpdec.ax /s
    regsvr32 mpg4ds32.ax /s
    regsvr32 voxmsdec.ax /s
    regsvr32 danim.dll /s
    regsvr32 Daxctle.ocx /s
    regsvr32 lmrt.dll /s
    regsvr32 datime.dll /s
    regsvr32 dxtrans.dll /s
    regsvr32 dxtmsft.dll /s
    regsvr32 WEBPOST.DLL /s
    regsvr32 WPWIZDLL.DLL /s
    regsvr32 POSTWPP.DLL /s
    regsvr32 CRSWPP.DLL /s
    regsvr32 FTPWPP.DLL /s
    regsvr32 FPWPP.DLL /s
    regsvr32 WUAPI.DLL /s
    regsvr32 WUAUENG.DLL /s
    regsvr32 ATL.DLL /s
    regsvr32 WUCLTUI.DLL /s
    regsvr32 WUPS.DLL /s
    regsvr32 WUWEB.DLL /s
    regsvr32 wshom.ocx /s
    regsvr32 wshext.dll /s
    regsvr32 vbscript.dll /s
    regsvr32 scrrun.dll mstinit.exe /setup /s
    regsvr32 msnsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s
    regsvr32 msapsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s
    regsvr32 /s urlmon.dll
    regsvr32 /s mshtml.dll
    regsvr32 /s shdocvw.dll
    regsvr32 /s browseui.dll
    regsvr32 /s jscript.dll
    regsvr32 /s vbscript.dll
    regsvr32 /s scrrun.dll
    regsvr32 /s msxml.dll
    regsvr32 /s actxprxy.dll
    regsvr32 /s softpub.dll
    regsvr32 /s wintrust.dll
    regsvr32 /s dssenh.dll
    regsvr32 /s rsaenh.dll
    regsvr32 /s gpkcsp.dll
    regsvr32 /s sccbase.dll
    regsvr32 /s slbcsp.dll
    regsvr32 /s cryptdlg.dll
    regsvr32 /s schannel.dll
    regsvr32 /s oleaut32.dll
    regsvr32 /s ole32.dll
    regsvr32 /s shell32.dll
    regsvr32 /s initpki.dll
    regsvr32 /s msscript.ocx
    regsvr32 /s dispex.dll
    regsvr32 jscript.dll /s
    del %temp% /Q /F
    del c:wutemp /Q /F
    net stop wuauserv
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    cd /d %windir%SoftwareDistribution
    rd /s DataStore /Q
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wucltui.dll /s
    regsvr32 wuweb.dll /s
    regsvr32 msxml.dll /s
    regsvr32 msxml2.dll /s
    regsvr32 msxml3.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /s
    net start wuauserv

    Any suggestions would be greatly appreciated.

    Many thanks,
    Jon

Answers

  • 2014-08-08
    12:26:36:613 800
    b78 Agent
    Reading cached app categories using lifetime 604800 seconds
    2014-08-08
    12:26:36:613 800
    b78 Agent
    Read 0 cached app categories
    2014-08-08
    12:27:40:690 800
    b78 WS
    WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08
    12:27:40:690 800
    b78 WS
    WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: The operation timed out
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.

    0x8024401C = Http status 408 — server timed out waiting for request

    The key here is this HTTP 408 (which I’ve never seen in a WSUS environment previously).

    The question is why did the server timeout, and waiting for *which* request?

    Also of relevance.. did the HTTP 408 actually come from the *WSUS SERVER*… or did it come from something between the client and the WSUS Server???

    Apparently, though, it’s not unheard of on Win8/WS2012 systems.

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-windows_update/windows-update-error-code-8024401c/f8b9dc5f-a512-4e74-b41c-d357ca40f9f7

    And here’s another article where the issue was traced to (yet again) Sonicwall doing something unexpected and non-standard:

    http://serverfault.com/questions/523333/error-8024401c-during-the-download-of-the-updates-on-the-server-2012

    Here’s where I’d focus… since every other client is working, generally that would rule out the *WSUS Server* as a contributing cause. Since this is the only client failing, that highly suggests something with this specific machine.

    So.. (and this will take a bit of effort)…. what is *different* about this Windows Server 2012 system from the other Windows Server 2012 systems that are working?


    Lawrence Garvin, M.S., MCSA, MCITP:EA, MCDBA
    SolarWinds Head Geek
    Microsoft MVP — Software Packaging, Deployment & Servicing (2005-2014)
    My MVP Profile: http://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Lawrence%20R%20Garvin-32101
    http://www.solarwinds.com/gotmicrosoft
    The views expressed on this post are mine and do not necessarily reflect the views of SolarWinds.

    • Marked as answer by

      Monday, August 18, 2014 6:00 AM

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi Guys,

    I have spent the last couple of days trawling around the internet looking for answers but with little luck. Having issues trying to get a Windows Server 2012 member server to pull down updates from a Windows 2012 WSUS server. The WSUS policy is configured
    via GPO and I have a number of over server working fine with this WSUS config, just this newly previsioned server. I have tried both a HTTP (8530) and HTTPS (8531) connection using a wildcard certificate. Both servers are in DNS and have forward / revers entries
    are correct. I can ping in both directions, and also brows to a webpage hosted on the WSUS IIS instance. Please find log from the client c:windowswindowsupdate.log below:

    =====================================================================================

    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU #############
    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU ## START ##  AU: Search for updates
    2014-08-08 12:26:12:922
    800 508
    AU #########
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report  * OS Version = 6.2.9200.0.0.196880
    2014-08-08 12:26:19:856
    800 508
    Report  * OS Product Type = 0x00000007
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Computer Brand = Xen
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Computer Model = HVM domU
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * Platform Role = 1
    2014-08-08 12:26:19:871
    800 508
    Report  * AlwaysOn/AlwaysConnected (AOAC) = 0
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Revision = 4.2.amazon
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Name = Revision: 1.221 
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Release Date = 2014-05-23T00:00:00
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Sku Number unavailable.
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Vendor = Xen
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Family unavailable.
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Major Release = 4
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Bios Minor Release = 2
    2014-08-08 12:26:19:887
    800 508
    Report  * Locale ID = 1033
    2014-08-08 12:26:19:903
    800 508
    AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates  [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Criteria = «IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Installation’ or IsPresent=1 and DeploymentAction=’Uninstallation’ or IsInstalled=1 and DeploymentAction=’Installation’ and RebootRequired=1 or IsInstalled=0
    and DeploymentAction=’Uninstallation’ and RebootRequired=1»
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Search Scope = {Machine & All Users}
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Agent  * Caller SID for Applicability: S-1-5-18
    2014-08-08 12:26:22:854
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionWuRedir9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77wuredir.cab:
    2014-08-08 12:26:33:833
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:33:833
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    EP Got WSUS Client/Server URL: «http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx»
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Setup Checking for agent SelfUpdate
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Setup Client version: Core: 7.8.9200.16731  Aux: 7.8.9200.16731
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    EP Got WSUS SelfUpdate URL: «http://wsus.domain.local:8530/selfupdate»
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:551
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:567
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:26:35:629
    800 b78
    Setup Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2014-08-08 12:26:35:629
    800 b78
    Setup SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2014-08-08 12:26:36:597
    800 b78
    PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2014-08-08 12:26:36:597
    800 b78
    PT  + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx
    2014-08-08 12:26:36:613
    800 b78
    Agent Reading cached app categories using lifetime 604800 seconds
    2014-08-08 12:26:36:613
    800 b78
    Agent Read 0 cached app categories
    2014-08-08 12:27:40:690
    800 b78
    WS WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08 12:27:40:690
    800 b78
    WS WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: The operation timed out
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Current service auth scheme=’None’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS WARNING: Proxy List used: ‘(null)’, Bypass List used: ‘(null)’, Last Proxy used: ‘(null)’, Last auth Schemes used: ‘None’.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    WS FATAL: OnCallFailure(hrCall, m_error) failed with hr=0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: PTError: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent  * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent  * WARNING: Exit code = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 b78
    Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU  # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024401C
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU #########
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU ##  END  ##  AU: Search for updates  [CallId = {95007EC3-D951-47FC-AE22-7199EE2BE3CD} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU #############
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU All AU searches complete.
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU  # WARNING: Failed to find updates with error code 8024401c
    2014-08-08 12:27:40:705
    800 d54
    AU AU setting next detection timeout to 2014-08-08 15:10:21
    2014-08-08 12:27:45:718
    800 634
    Report REPORT EVENT: {10A3DB22-2F6F-4D02-A035-0986DDDFD1F3}
    2014-08-08 12:27:40:705+0100 1
    148 [AGENT_DETECTION_FAILED] 101
    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    0 8024401c
    AutomaticUpdates Failure
    Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024401c.
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report CWERReporter::HandleEvents — WER report upload completed with status 0x8
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report WER Report sent: 7.8.9200.16731 0x8024401c(0) 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Managed
    2014-08-08 12:27:45:734
    800 634
    Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2014-08-08 12:31:05:257
    800 628
    AU Triggering AU detection through DetectNow API
    2014-08-08 12:31:05:257
    800 628
    AU Triggering Online detection (interactive)
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU #############
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU ## START ##  AU: Search for updates
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU #########
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 508
    AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates  [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Criteria = «IsInstalled=0 and DeploymentAction=’Installation’ or IsPresent=1 and DeploymentAction=’Uninstallation’ or IsInstalled=1 and DeploymentAction=’Installation’ and RebootRequired=1 or IsInstalled=0
    and DeploymentAction=’Uninstallation’ and RebootRequired=1»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Search Scope = {Machine & All Users}
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Agent  * Caller SID for Applicability: S-1-5-21-529874490-2830903538-1517016768-1630
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    EP Got WSUS Client/Server URL: «http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Setup Checking for agent SelfUpdate
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Setup Client version: Core: 7.8.9200.16731  Aux: 7.8.9200.16731
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    EP Got WSUS SelfUpdate URL: «http://wsus.domain.local:8530/selfupdate»
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:271
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab:
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Microsoft signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Misc Infrastructure signed: Yes
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Setup Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2014-08-08 12:31:08:286
    800 b78
    Setup SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2014-08-08 12:31:08:474
    800 b78
    PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2014-08-08 12:31:08:474
    800 b78
    PT  + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: The operation timed out
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Current service auth scheme=’None’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS WARNING: Proxy List used: ‘(null)’, Bypass List used: ‘(null)’, Last Proxy used: ‘(null)’, Last auth Schemes used: ‘None’.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    WS FATAL: OnCallFailure(hrCall, m_error) failed with hr=0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: PTError: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent  * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent  * WARNING: Exit code = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent *********
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent *************
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 b78
    Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU  # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024401C
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU #########
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU ##  END  ##  AU: Search for updates  [CallId = {E5F09534-6B36-479D-B0ED-795D86019E3C} ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}]
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU #############
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU All AU searches complete.
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU  # WARNING: Failed to find updates with error code 8024401c
    2014-08-08 12:32:53:895
    800 d54
    AU AU setting next detection timeout to 2014-08-08 14:51:20

    =====================================================================================

    I have also tried running the following on the client machine:

    regsvr32 comcat.dll /s
    regsvr32 shdoc401.dll /s
    regsvr32 shdoc401.dll /i /s
    regsvr32 asctrls.ocx /s
    regsvr32 oleaut32.dll /s
    regsvr32 shdocvw.dll /I /s
    regsvr32 shdocvw.dll /s
    regsvr32 browseui.dll /s
    regsvr32 browseui.dll /I /s
    regsvr32 msrating.dll /s
    regsvr32 mlang.dll /s
    regsvr32 hlink.dll /s
    regsvr32 mshtmled.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /s
    regsvr32 plugin.ocx /s
    regsvr32 sendmail.dll /s
    regsvr32 scrobj.dll /s
    regsvr32 mmefxe.ocx /s
    regsvr32 corpol.dll /s
    regsvr32 jscript.dll /s
    regsvr32 msxml.dll /s
    regsvr32 imgutil.dll /s
    regsvr32 thumbvw.dll /s
    regsvr32 cryptext.dll /s
    regsvr32 rsabase.dll /s
    regsvr32 inseng.dll /s
    regsvr32 iesetup.dll /i /s
    regsvr32 cryptdlg.dll /s
    regsvr32 actxprxy.dll /s
    regsvr32 dispex.dll /s
    regsvr32 occache.dll /s
    regsvr32 occache.dll /i /s
    regsvr32 iepeers.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /i /s
    regsvr32 cdfview.dll /s
    regsvr32 webcheck.dll /s
    regsvr32 mobsync.dll /s
    regsvr32 pngfilt.dll /s
    regsvr32 licmgr10.dll /s
    regsvr32 icmfilter.dll /s
    regsvr32 hhctrl.ocx /s
    regsvr32 inetcfg.dll /s
    regsvr32 tdc.ocx /s
    regsvr32 MSR2C.DLL /s
    regsvr32 msident.dll /s
    regsvr32 msieftp.dll /s
    regsvr32 xmsconf.ocx /s
    regsvr32 ils.dll /s
    regsvr32 msoeacct.dll /s
    regsvr32 inetcomm.dll /s
    regsvr32 msdxm.ocx /s
    regsvr32 dxmasf.dll /s
    regsvr32 l3codecx.ax /s
    regsvr32 acelpdec.ax /s
    regsvr32 mpg4ds32.ax /s
    regsvr32 voxmsdec.ax /s
    regsvr32 danim.dll /s
    regsvr32 Daxctle.ocx /s
    regsvr32 lmrt.dll /s
    regsvr32 datime.dll /s
    regsvr32 dxtrans.dll /s
    regsvr32 dxtmsft.dll /s
    regsvr32 WEBPOST.DLL /s
    regsvr32 WPWIZDLL.DLL /s
    regsvr32 POSTWPP.DLL /s
    regsvr32 CRSWPP.DLL /s
    regsvr32 FTPWPP.DLL /s
    regsvr32 FPWPP.DLL /s
    regsvr32 WUAPI.DLL /s
    regsvr32 WUAUENG.DLL /s
    regsvr32 ATL.DLL /s
    regsvr32 WUCLTUI.DLL /s
    regsvr32 WUPS.DLL /s
    regsvr32 WUWEB.DLL /s
    regsvr32 wshom.ocx /s
    regsvr32 wshext.dll /s
    regsvr32 vbscript.dll /s
    regsvr32 scrrun.dll mstinit.exe /setup /s
    regsvr32 msnsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s
    regsvr32 msapsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s
    regsvr32 /s urlmon.dll
    regsvr32 /s mshtml.dll
    regsvr32 /s shdocvw.dll
    regsvr32 /s browseui.dll
    regsvr32 /s jscript.dll
    regsvr32 /s vbscript.dll
    regsvr32 /s scrrun.dll
    regsvr32 /s msxml.dll
    regsvr32 /s actxprxy.dll
    regsvr32 /s softpub.dll
    regsvr32 /s wintrust.dll
    regsvr32 /s dssenh.dll
    regsvr32 /s rsaenh.dll
    regsvr32 /s gpkcsp.dll
    regsvr32 /s sccbase.dll
    regsvr32 /s slbcsp.dll
    regsvr32 /s cryptdlg.dll
    regsvr32 /s schannel.dll
    regsvr32 /s oleaut32.dll
    regsvr32 /s ole32.dll
    regsvr32 /s shell32.dll
    regsvr32 /s initpki.dll
    regsvr32 /s msscript.ocx
    regsvr32 /s dispex.dll
    regsvr32 jscript.dll /s
    del %temp% /Q /F
    del c:wutemp /Q /F
    net stop wuauserv
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    cd /d %windir%SoftwareDistribution
    rd /s DataStore /Q
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wucltui.dll /s
    regsvr32 wuweb.dll /s
    regsvr32 msxml.dll /s
    regsvr32 msxml2.dll /s
    regsvr32 msxml3.dll /s
    regsvr32 urlmon.dll /s
    net start wuauserv

    Any suggestions would be greatly appreciated.

    Many thanks,
    Jon

Answers

  • 2014-08-08
    12:26:36:613 800
    b78 Agent
    Reading cached app categories using lifetime 604800 seconds
    2014-08-08
    12:26:36:613 800
    b78 Agent
    Read 0 cached app categories
    2014-08-08
    12:27:40:690 800
    b78 WS
    WARNING: Nws Failure: errorCode=0x803d0006
    2014-08-08
    12:27:40:690 800
    b78 WS
    WARNING: Original error code: 0x80072ee2
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://wsus.domain.local:8530/ClientWebService/client.asmx’.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: The operation timed out
    2014-08-08
    12:27:40:705 800
    b78 WS
    WARNING: Web service call failed with hr = 8024401c.

    0x8024401C = Http status 408 — server timed out waiting for request

    The key here is this HTTP 408 (which I’ve never seen in a WSUS environment previously).

    The question is why did the server timeout, and waiting for *which* request?

    Also of relevance.. did the HTTP 408 actually come from the *WSUS SERVER*… or did it come from something between the client and the WSUS Server???

    Apparently, though, it’s not unheard of on Win8/WS2012 systems.

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-windows_update/windows-update-error-code-8024401c/f8b9dc5f-a512-4e74-b41c-d357ca40f9f7

    And here’s another article where the issue was traced to (yet again) Sonicwall doing something unexpected and non-standard:

    http://serverfault.com/questions/523333/error-8024401c-during-the-download-of-the-updates-on-the-server-2012

    Here’s where I’d focus… since every other client is working, generally that would rule out the *WSUS Server* as a contributing cause. Since this is the only client failing, that highly suggests something with this specific machine.

    So.. (and this will take a bit of effort)…. what is *different* about this Windows Server 2012 system from the other Windows Server 2012 systems that are working?


    Lawrence Garvin, M.S., MCSA, MCITP:EA, MCDBA
    SolarWinds Head Geek
    Microsoft MVP — Software Packaging, Deployment & Servicing (2005-2014)
    My MVP Profile: http://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Lawrence%20R%20Garvin-32101
    http://www.solarwinds.com/gotmicrosoft
    The views expressed on this post are mine and do not necessarily reflect the views of SolarWinds.

    • Marked as answer by

      Monday, August 18, 2014 6:00 AM

Данная статья посвящена устранению ошибки 0x8024401c при поиске и загрузке обновлений с сервера WSUS. Проявлятся она может на клиентских машинах на Windows 10, Windows 2012  и 2016 server.

Сам текст ошибки выглядит следующим образом:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x8024401c)

Если посмотреть список кодов ошибок обновления Windows, то увидим, что  ошибка 0x8024401C означает превышение таймаута ответа от клиента: WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT — HTTP status 408 — the server timed out waiting for the request.

Возникать она может, скажем, при слишком большом числе обращений к серверу, недостатке его ресурсов и в других подобных ситуациях.

Сначала проверим журнал ошибок, где скорее всего увидим что-то подобное:

2020-01-19 14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at 'http://server-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx'.
2020-01-19  14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
2020-01-19  14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
2020-01-19  14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: The operation timed out

Проверим доступность страницы http://server-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx , на которую указывают логи. Если все в порядке и сама страница обновления доступна, идем дальше(иначе — разбираемся в причинах на самом WSUS-сервере или доступности его)

Перед выполнением каких-либо действий, убеждаемся что установлены необходимые обновления на WSUS-сервере, если требуется — устанавливаем вручную.

Предположим, WSUS-сервер работает на Windows server 2012(для 2016 действия будут, в общем-то, аналогичны) — проверяем базу знаний Microsoft, где есть соответствующая статья KB3159706 (Update enables ESD decryption provision in WSUS in Windows Server 2012 and Windows Server 2012 R2)

Согласно статье, необходимо установить обновление  KB3159706, а также выполнить некоторые действия, иначе может перестать открываться консоль WSUS.

Выполняем:

1.  

"C:Program FilesUpdate ServicesToolswsusutil.exe" postinstall /servicing

2.

Проверяем, установлен ли компонент.NET Framework 4.5 -> HTTP Activation 

Get-WindowsFeature -Name NET-WCF-HTTP-Activation45

Если нет, устанавливаем вручную (через Add Roles and Features Wizard)

3.

В случае, если используется SSL на сервере WSUS, редактируем C:Program FilesUpdate ServicesWebServicesClientWebServiceWeb.config  согласно рекомендациям KB3159706, иначе пропускаем пункт

4.

Редактируем файл config ( C:Program FilesUpdate ServicesWebServicesClientWebServiceweb.config ), заменив строку<httpRuntime maxRequestLength=»4096″ /> на <httpRuntime maxRequestLength=»204800″ executionTimeout=»7200″/>

5. Перезапускаем службу WSUS:

Get-Service -Name WsusService | Restart-Service -Verbose

  6.

С помощью консоли IIS Manager вносим изменения в настройки пула WsusPool (Application Pools -> WsusPool -> Advanced settings)

  • Private Memory Limit (KB) – ставим 0 ( убирается лимит на использование памяти рабочим процессов WSUS, значение может быть иным, если вы опасаетесь перегрузить сервер процессами WSUS)
  • Queue Length — 25000 (увеличиваем длину очереди к пулу приложения, дефолтное значение — 10000)
  • Limit Interval (minutes)15 (увеличиваем с 5 до 15 минут время для сброса счетчиков и выполнения CPU Throttling)
  • Service Unavailable Response — TcpLevel (при старом значение HttpLevel  клиенту возвращается ошибка HTTP 503, при значении TcpLevel соединение просто сбрасывается)

Затем в настройках WSUS Administration -> Advanced settings нужно изменить значение Connection Time-out со  180 до 320, увеличив время таймаута.

Перезапускаем IIS:

IISReset

Далее проверяем работу служб, и ждем следующего сеанса обновлений клиентов.

Аналогичным образом можно перенастраивать WSUS и в windows 2016, при обнаружении недостатков ресурсов.

У одного из заказчиков столкнулись с проблемой обновлений новых ПК с Windows 10 1607 и Windows Server 2016 с внутреннего WSUS сервера (на Windows Server 2012 R2). Компьютеры Windows 10 появляются в консоли WSUS, но при запуске поиска обновлений, клиент очень долго пытается их найти и возвращает ошибку 0x8024401c.

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x8024401c)

windows 10 ошибка поиска обновлений на wsus 0x8024401c

Согласно списка кодов ошибок центра обновления Windows ошибка 0x8024401C означает превышение таймаута ответа от клиента: WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT — HTTP status 408 — the server timed out waiting for the request.

В новом журнале логов службы Windows Update Windows 10 при этом также периодически фиксируется ошибка, связанная с таймаутом ответа WSUS.

2017-05-30 14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at 'http://msk-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx'.
2017-05-30 14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
2017-05-30 14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
2017-05-30 14:11:24:870  816 1244 WS WARNING: The operation timed out

Сама страница ‘
http://msk-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx
‘ при этом с клиента доступна и открывается, т.е. возникает такое ощущение, что сервер WSUS или клиент просто не успевают выполнить некую операцию и клиент отваливается по таймауту. Возможно при инициирующем сканировании, новому клиенту WSUS прилетает слишком большой список обновлений, в результате чего достигаются некие лимиты рабочего процесса IIS.

Чтобы решить проблему с клиентами, мне пришлось сначала установить на сервере WSUS обновление KB3159706 (на сервере должен быть установлен Wndows Server 2012 R2 Update 1).

В статье KB3159706 (Update enables ESD decryption provision in WSUS in Windows Server 2012 and Windows Server 2012 R2) обратите внимание на ручные действия, которые нужно выполнить после установки обновления (иначе может перестать открываться консоль WSUS).

  1. Выполнить команду
    "C:Program FilesUpdate ServicesToolswsusutil.exe" postinstall /servicing
    "C:Program FilesUpdate ServicesToolswsusutil.exe" postinstall /servicing
  2. Проверить, установлен ли компонент.NET Framework 4.5 -> HTTP Activation (
    Get-WindowsFeature -Name NET-WCF-HTTP-Activation45
    ), и если он отсутствует, установить:компонент .NET Framework 4.5 -> HTTP Activation
  3. Если на WSUS используется SSL, нужно выполнить редактирование файла C:Program FilesUpdate ServicesWebServicesClientWebServiceWeb.config в соответствии с рекомендациями в статье (в нашем случае этот пункт выполнять не пришлось).
  4. Отредактируйте файл config ( C:Program FilesUpdate ServicesWebServicesClientWebServiceweb.config ), заменив строку
    <httpRuntime maxRequestLength="4096" />
    на
    <httpRuntime maxRequestLength="204800" executionTimeout="7200"/>
  5. Осталось перезапустить службу WSUS с помощь PoSh:
    Get-Service -Name WsusService | Restart-Service -Verbose

Далее с помощью консоли IIS Manager нужно внести следующие изменения в настройки пула WsusPool (Application Pools -> WsusPool -> Advanced settings)

Application Pools -> WsusPool -> Advanced settings

  • Private Memory Limit (KB)0 (было 1258015, убирается лимит на использование памяти рабочим процессов WSUS, в результате служба может использовать более 1,2 Гб памяти)
  • Queue Length — 25000 (увеличиваем длину очереди к пулу приложения с 10000)
  • Limit Interval (minutes)15 (увеличиваем с 5 минут до 15 минут время для сброса счетчиков и выполнения CPU Throttling)
  • Service Unavailable Response — TcpLevel (при старом значение HttpLevel клиенту возвращается ошибка HTTP 503, теперь соединение просто сбрасывается)

лимиты пула iis

Затем в настройках сайта WSUS Administration -> Advanced settings нужно изменить значение Connection Time-out со 180 до 320.

натсройки таймаутов wsusОсталось перезапустить IIS:

IISReset

Теперь мы увеличили таймауты и ресурсы сервера, требуемые клиентам Windows 10 для поиска и проверки обновлений на сервере обновлений WSUS. На следующий день – все клиенты смогли обнаружить и установить все требуемые обновления.

29.05.2021

Просмотров: 2633

При попытке обновить Windows 10 через Центр обновления Windows может появиться ошибка с кодом 0x8024401C, которая указывает на поврежденные или неверные настройки реестра. Также проблемы с подключением к серверу Microsoft и поврежденные системные файлы могут вызвать ошибку 0x8024401c в Центре обновления Windows 10 или в разделе Параметров системы.

Читайте также: При обновлении Windows 10 появляется ошибка 0x8007001f-0x20006

Способы исправления ошибки 0x8024401c в Центре обновления Windows 10

Для решения ошибки 0x8024401C существует два способа: редактирование системного реестра и сброс параметров Центра обновления. Перед использованием любого метода рекомендуем создать точку восстановления системы и копию реестра.

Чтобы выполнить сброс компонентов WU, стоит запустить командную строку с правами Администратора и по очереди ввести такие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

После перезагрузки ПК изменения вступят в силу. Ошибка 0x8024401c в Центре обновления Windows 10 должна исчезнуть.

Если данный способ не помог исправить ошибку, рекомендуем внести некоторые правки в системный реестр.

  • Нужно нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести regedit. Откроется окно системного реестра.
  • Необходимо перейти по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update.
  • В окне справа находим параметр «EnableFeaturedSoftware». У него будет значение «0». Двойным кликом открываем параметр и задаем ему значение «1».

  • Не закрываем реестр. Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUX. Дважды кликаем по параметру «IsConvergedUpdateStackEnabled» и задаем ему значение «0».

  • Далее переходим еще по одному адресу в редакторе реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings. Дважды нажимаем на UxOption и задаем данному параметру значение «0».

  • Чтобы избавиться от ошибки 0x8024401c, стоит внести правки еще в один параметр. Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificates. Здесь находим параметр «CopyFileBufferedSynchronousIo». Задаем этому параметру значение равно «1».
  • Теперь перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

ВАЖНО! В случаи, если какого-то или всех вышеперечисленных параметров нет в редакторе, стоит нажать на пустом месте в нужной ветке реестра и выбрать «Создать», «Параметр DWORD 32-бита» и задать ему идентичное название и значение, которые имеют вышеуказанные параметры.

Если у вас установлена Technical Preview, то нужно отредактировать параметр «UseWUServer» (задаем 0), который расположенный по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU.

В случае, если исправить ошибку вышеописанными способами не удалось, стоит сбросить настройки DNS. Для этого нужно открыть консоль с правами Администратора и ввести по очереди такие команды:

  • netsh winsock reset — сброс Winscock.
  • ipconfig /flushdns — сброс DNS-кеша.
  • netsh int ip reset resettcpip.txt — сброс TCP/IP.
  • ipconfig /renew — обновление IP-адреса

Если и сброс параметров сети не помог избавиться от ошибки, то тогда откат системы должен помочь её решить.

Если получаете код ошибки 0x8024401c в центре обновления Windows 10, то разберем пару способов как устранить данную проблему.

Способы решения ошибки 0x8024401 в Windows 10

Так как мы будем редактировать 2 способом реестр, то настоятельно рекомендую сделать копию реестра редактируемых веток и создать точку восстановления.

1. Сброс компонентов WU

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, которые сбросят файлы компонента центра обновления.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

net stop wuauserv bits cryptSvc msiserver

2. Проверка параметров реестра

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
  • Справа если есть параметр EnableFeaturedSoftware со значением 0, то измените на 1.
  • Если параметра нет, то нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWOED32«.
  • Назовите новый параметр EnableFeaturedSoftware и щелкните по нему дважды. Установите значение 1.

EnableFeaturedSoftware 1

Далее переходим по другому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUX
  • Дважды щелкаем по IsConvergedUpdateStackEnabled и ставим 0.

IsConvergedUpdateStackEnabled 0

Переходим далее еще по одному пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings
  • Дважды щелкаем по UxOption и ставим 0.

UxOption 0

Переходим по последнему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificates
  • Если справа есть CopyFileBufferedSynchronousIo, то дважды щелкните и установите 1.
  • Если ключа нет, то на пустом поле нажмите правой кнопкой мыши.
  • Создайте параметр DWORD 32 бита.
  • Назовите CopyFileBufferedSynchronousIo и установите значение 1.

Перезагрузите ПК и ошибка 0x8024401c должна устраниться.

CopyFileBufferedSynchronousIo

Technical Preview Win10

Если вы получаете ошибку 0x8024401c в Technical Preview (предварительной Windows 10), то перейдите в реестре по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU
  • Справа найдите UseWUServer и установите 0.

Сброс сети и нормальный DNS

Вы можете попробовать сбросить сеть и настроить DNS, если ошибка 0x8024401c появляется при скачивании патча обновления.


Смотрите еще:

  • Исправить ошибку 0x80240023 обновления Windows 10
  • Исправить ошибку 0x80240016 в Центре обновления Windows 10
  • Как исправить ошибку 0x8024a105 обновления Windows 10 
  • Исправить неопознанную ошибку 0x80240017 Visual C++ 
  • Как исправить ошибку 0x80240FFF при обновлении Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

На чтение 6 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Обновление Windows завершается неудачно после чистой установки [РЕШЕНИЯ]
  2. Ошибка Windows Update 8024401C при чистой установке
  3. 1. Исправьте ваше интернет соединение
  4. 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  5. 3. Загрузите программу диагностики обновлений Windows.
  6. 4. Отключите антивирус
  7. 5. Отключите настройки прокси-сервера
  8. 6. Используйте Восстановление системы
  9. 7. Сброс компонентов обновлений Windows
  10. 8. Проверьте настройки даты и времени

Обновление Windows завершается неудачно после чистой установки [РЕШЕНИЯ]

  1. Исправьте подключение к Интернету .
  2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
  3. Загрузить диагностику Центра обновления Windows
  4. Отключите антивирус .
  5. Отключить настройки прокси-сервера
  6. Использовать восстановление системы
  7. Сброс компонентов обновлений Windows
  8. Проверьте настройки даты и времени

Пытались ли вы использовать функцию обновления Windows в Windows 8.1 и Windows 10, но не удалось установить определенное обновление?

Ну, во многих случаях мы обнаружили, что код ошибки 8024401C является основным сообщением об ошибке, которое появляется на вашем экране.

Таким образом, если вы будете следовать приведенным ниже инструкциям в том порядке, в котором они представлены, вы сможете исправить Центр обновления Windows, если он выйдет из строя при чистой установке с кодом ошибки 8024401C.

Код ошибки 8024401C обычно вызван плохим подключением к Интернету в вашем доме или на работе.

Кроме того, в некоторых случаях виновником является стороннее приложение, которое ограничивает доступ к функции Центра обновления Windows в Windows 8.1 или Windows 10.

Следуйте инструкциям, приведенным ниже, и вы восстановите свою систему или, по крайней мере, узнаете, почему у вас возникла эта проблема, и что делать дальше, чтобы ее решить.

Ищете лучшие инструменты для устранения проблем с обновлением Windows? Вот наши главные выборы.

Ошибка Windows Update 8024401C при чистой установке

1. Исправьте ваше интернет соединение

  1. Проверьте подключение к Интернету, чтобы увидеть, работает ли оно, вы можете получить доступ к любому числу сайтов с помощью интернет-браузера.
  2. Если у вас нет подключения к Интернету, вам, скорее всего, придется позвонить своему интернет-провайдеру, потому что перечисленные ниже действия не будут работать для вас.
    Примечание. Если вы используете маршрутизатор, я предлагаю отключить его от розетки, подождать одну минуту и ​​снова подключить его для сброса.

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «W».
  2. Теперь перед вами будет функция поиска.
  3. Напишите в поле поиска следующее: «Устранение неполадок».
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Настройки» после завершения поиска.
  5. У вас будет тема под названием «Устранение неполадок с компьютером», и под ней щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Просмотреть все» на левой стороне.
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь средства устранения неполадок «Центра обновления Windows» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  7. Перезагрузите Windows 8.1 или Windows 10 после завершения процесса и снова проверьте сообщение об ошибке «8024401C».

В Windows 10 вы также можете запустить средство устранения неполадок с обновлением на странице настроек. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выберите и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

3. Загрузите программу диагностики обновлений Windows.

Если вышеприведенный шаг не сработал, следуйте инструкциям ниже

  1. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на ссылку, размещенную ниже, чтобы загрузить приложение для устранения неполадок.

    • Нажмите здесь, чтобы загрузить средство устранения неполадок
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Сохранить файл».
  3. После завершения загрузки перейдите в каталог, в котором вы ее сохранили, и дважды щелкните исполняемый файл.
  4. Установите его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

4. Отключите антивирус

  1. Какое бы антивирусное приложение вы не использовали, попробуйте отключить его на время этого шага.
  2. Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10.
  3. После запуска устройства с отключенным антивирусом проверьте еще раз код ошибки 8024401C. Если он больше не отображается, антивирус блокирует вам доступ к Windows Update Server.

5. Отключите настройки прокси-сервера

  1. Откройте приложение Internet Explorer в Windows 8.1 или Windows 10.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на коробку передач, расположенную в верхней правой части Internet Explorer.
  3. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Инструменты».
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Свойства обозревателя».
  5. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на вкладку «Подключения», расположенную в верхней части окна.
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Настройки ЛВС».
  7. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Применить».
  9. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.
  10. Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10.
  11. Проверьте еще раз на сообщение об ошибке «8024401C».

Не удается подключиться к прокси-серверу в Windows? Ознакомьтесь с этим удобным руководством, чтобы решить проблему!

6. Используйте Восстановление системы

  1. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
  2. В всплывающем меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Поиск».
  3. В поле поиска напишите следующее: «Панель управления».
  4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Панель управления».
  5. Теперь, когда перед вами окно «Панель управления», щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на поле поиска в этом окне.
  6. Напишите в поле поиска следующее: «Восстановление»
  7. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Восстановление» после завершения поиска.
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Открыть восстановление системы».
  9. Теперь вам нужно будет следовать инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы и вернуть устройство с Windows 8.1 или Windows 10 к точке, где у вас не было этой проблемы.

7. Сброс компонентов обновлений Windows

Если проблема не устранена, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот шаги, чтобы следовать:

  1. Запустите командную строку (администратор)
  2. Остановите службы Центра обновления Windows, введя следующие команды (нажимайте Enter после каждой):

    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • чистые стоповые биты
    • Чистый стоп-сервер
  3. Переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2, введя команды:

    • Рен С: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Рен C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  4. Перезапустите службы Центра обновления Windows, введя следующие команды:

    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • чистые стартовые биты
    • net start msiserver
  5. Выйдите из командной строки, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы установить последние обновления.

Подробнее о скрипте сброса Центра обновления Windows читайте в этой статье.

8. Проверьте настройки даты и времени

Ошибки обновления Windows часто возникают из-за неправильных настроек даты и времени. Убедитесь, что дата и время Windows 10 установлены правильно, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на страницу настроек> выберите настройки даты и времени
  2. Установите флажки Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс . Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
  3. Кроме того, вы также можете выбрать часовой пояс вручную. Для этого сначала нужно отключить автоматическую настройку часового пояса.
  4. Вы также можете синхронизировать часы с сервером, нажав Добавить часы для разных часовых поясов на панели управления, как показано на снимке экрана ниже.
  5. Перейдите на вкладку “Время в Интернете”> Изменить настройки .
  6. Установите флажок Синхронизировать с сервером времени в Интернете>, выберите сервер в раскрывающемся меню и нажмите кнопку Обновить сейчас .

Вот оно, ребята! Эти методы могут помочь вам исправить ошибку установки Центра обновления Windows 8024401C в Windows 8.1 и Windows 10.

Эпическое руководство оповещения! Все, что вам нужно знать о c установке Windows 10 на SSD.

Если при выполнении действий, перечисленных в этом руководстве, у вас возникнут другие проблемы, вы можете написать нам в разделе комментариев ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Если при запуске обновления системы у вас обнаружилась ошибка с кодом 0x8024401c, то процесс скачивания и установки файлов обновлений не будет завершен. Ниже мы расскажем, как устранить эту проблему.
Возникает она по следующим причинам:

  • сбои интернет соединения;
  • истекло время ожидания запроса от сервера;
  • проблемы с драйверами.

Update Error 0x8024401c

Способ устранения неполадки зависит от того, почему она возникла.

1. Проверьте настройки подключения

Прежде всего, попробуйте перезапустить сетевое соединение. Например, если вы подключены с помощью Wi-Fi, отключитесь и подключитесь заново, либо же вообще перезагрузите роутер. Аналогично с проводным подключением. Кстати, также может помочь и смена типа соединения: например, если оно у вас проводное, попробуйте скачать и установить обновления, подключившись к Wi-Fi.
Если смена и перезапуск сети не помогли, сделайте следующее:

  • Кликните правой кнопкой мыши на значке Internet справа внизу в углу экрана. Выберите «Open Network & Internet settings»;
  • Далее нажмите на «Network and Sharing Center» и «Изменение настроек адаптера»;
  • Затем – правой кнопкой мышки на используемом сейчас подключении, из открывшегося меню выберите «Свойства»;
  • Снимите галочку с «Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)» и нажмите ОК;
  • Перезагрузите компьютер.

2. Обновите драйверы

Устаревшие версии драйверов также могут стать причиной этой ошибки. Существуют два варианта их обновления – ручной и автоматический. В первом случае вам необходимо посетить сайт производителя оборудования и самостоятельно найти корректную и рабочую версию программы. Во втором случае вам потребуется установка специального ПО, которое периодически будет проверять наличие свежих апдейтов, автоматически их скачивать и инсталлировать.

3. Изменение настроек редактора реестра для исправления «0x8024401c»

  • Нажмите клавиши «Windows + R»;
  • Введите «regedit» и кликните «OK»;
  • Далее выбирайте HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Policies > Microsoft > Windows > WindowsUpdate;
  • Кликните AU и найдите UseWUServer;
  • Замените все данные реестра на правой панели с на «0»;
  • Нажмите ОК и перезагрузите ПК.

4. Запустите SFC

System File Checker – это утилита, которая помогает автоматически выявлять и восстанавливать поврежденные системные файлы. Для ее старта:

  • Введите «cmd» в строке поиска;
  • Щелкните правой кнопкой по «Командной строке» и выберите «Зайти как администратор»;
  • Затем введите «sfc/scannow» и нажмите клавишу «Enter»;
  • Данный процесс займет некоторое время. После завершения сканирования программа попытается автоматически исправить выявленные ошибки, поэтому не закрывайте окно до 100% окончания верификации.

5. Чистая загрузка

  • Нажмите «Windows + R»;
  • Введите «msconfig»;
  • Выберите закладку «Services», внизу поставьте галочку на «Скрывать все службы Майкрософт»;
  • Кликните «Disable All»;
  • Перезагрузите систему и проверьте ее обновления.

Надеемся, что один из этих методов помог вам исправить ошибку «

Windows Update Error 0x8024401c

»!

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • 80244010 ошибка обновления windows 7 через wsus
  • 8024400a ошибка обновления windows 7 как исправить