Во время обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80096004. Данный код возникает во время процесса загрузки файлов обновления и их проверки.
Причина — система не может убедиться в подлинности загружаемого обновления. Такая ситуация может возникать из-за поврежденного хранилища сертификатов или поврежденных файлов ОС Windows 10.
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x80096004 в кратчайшие сроки. В этой статье будут рассмотрены такие методы:
- замена файла crypt32.dll;
- сброс компонентов Центра обновления Windows;
- использование средства устранения неполадок;
- отключение брандмауэра и антивируса;
- загрузка обновления вручную;
- задействование утилиты System File Checker.
Содержание
- Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
- Метод №1 Замена файла crypt32.dll
- Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
- Метод №3 Использование средства устранения неполадок
- Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
- Метод №5 Загрузка обновления вручную
- Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10

Метод №1 Замена файла crypt32.dll
crypt32.dll — это модуль, который занимается реализацией сертификатов в Windows и который тяжело задействован в интерфейсе программирования приложений CryptoAPI.
Данный файл можно найти в следующих директориях:
- C:WindowsSystem32;
- C:WindowsSysWOW64.
Раздобудьте файл crypt32.dll такой же версии, как и у вас с какого-то другого компьютера. После перейдите в безопасный режим и копируйте добытый файл в указанные выше директории.
Далее откройте Командную строку (ПКМ+Пуск) и выполните в ней следующую команду:
- regsvr32 crypt32.dll.
Этой командой вы повторно зарегистрируете файл crypt32.dll в своей операционной системе. После регистрации перезагрузите компьютер и войдите в систему в обычном режиме. Пробуем обновить Windows 10 и смотрим, исчезла ли ошибка 0x80096004.
Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Если это действительно так, то вам нужно попробовать восстановить их, а затем снова провести обновление системы. Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:
- откройте Командную строку;
- выполните в ней следующие команды для остановки службы BITS и Центра обновления:
- net stop bits;
- net stop wuauserv;
- теперь выполните эту команду для удаления файлов qmgr*.dat:
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”;
- далее прописываем и выполняем следующую команду:
- cd /d %windir%system32;
- теперь прописываем весь список нижеуказанных команд для перерегистрации файлов BITS и Центра обновления:
- regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
- regsvr32.exe atl.dll;
- сбрасываем Winsock, выполнив следующую команду:
- netsh winsock reset;
- снова запускаем службы BITS и Центра обновления:
- net start bits;
- net start wuauserv;
- перезагружаем компьютер.
Попытайтесь снова обновить свою Windows 10 и проверьте, исчезла ли ошибка 0x80096004 или нет.
Метод №3 Использование средства устранения неполадок
Мы советуем вам воспользоваться системным средством устранения неполадок. Данное средство помогает в довольно редких случаях, тем не менее оно может быть полезно. Для его запуска вам нужно сделать следующее:
- откройте параметры системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на него ЛКМ;
- теперь кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- далее вам нужно подождать окончания сканирования системы и нажать на кнопку «Применить это исправление»;
- перезагрузите компьютер.
После применения предложенного исправления попробуйте зайти в Центр обновления и запустить апдейт системы. Ошибка 0x80096004 могла исчезнуть.
Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
Есть вероятность, что вы не можете нормально обновить свою Windows 10 из-за «деятельности» системного брандмауэра или антивируса. Проверить это довольно легко, отключив эти компоненты системы.
Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в строку «control.exe» и нажмите Enter;
- откройте раздел «Система и безопасность»;
- перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
- кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- поставьте галочки после пунктов отключения и сохраните изменения.
Для отключение Защитника Windows вам нужно сделать следующее:
- нажмите Windows+I;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
- нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»;
- пройдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз»;
- кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
- выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.».
Попробуйте теперь обновить Windows 10 и проверьте, появится ли ошибка 0x80096004.
Метод №5 Загрузка обновления вручную
Все безуспешно? Почему бы тогда не попробовать загрузить нужное вам обновление вручную? Вы можете запросто загрузить установщик того или иного обновления с каталога обновлений Майкрософт и провести установку самостоятельно.
Но как понять, какое обновление нужно скачать? Для этого вам нужно воспользоваться этими шагами:
- откройте параметры своей системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
В этом месте вы увидите нужный вам номер обновления, ведь рядом с ним будет указан код ошибки 0x80096004.
Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Некоторые системные файлы Windows 10 могли повредиться, вследствие чего вы и наталкиваетесь на рассматриваемую сегодня ошибку. Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы, задействовав утилиту System File Checker.
Она просканирует вашу систему, найдет поврежденные файлы и попытается их исправить, но только в том случае, если это возможно. Чтобы запустить SFC, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- пропишите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- перезагрузите свой компьютер после окончания работы утилиты SFC.
Ошибка 0x80096004 должна исчезнуть, если какие-то системные файлы были повреждены и восстановлены через System File Checker.
Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.
Автоматическое устранение неполадок
Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
- Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

Устраняем неполадки в автоматическом режиме
К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.
Замена файла crypt32.dll
Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.
Найти файл crypt32.dll можно в папках C:WindowsSystem32 (на 32-битных версиях Windows) и C:WindowsSysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.
Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

Проблема может быть в этом файле
После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.
- Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
- Заходим в папку C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
- Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.
Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.
Сброс компонентов системы обновления
Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.
Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:
- net stop bits
- net stop wuauserv
Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat».
Следующая команда — cd /d %windir%system32.
Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:
regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.
Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:
- net start bits
- net start wuauserv
После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.
Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.
Отключение брандмауэра и антивируса
Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:
- Открываем «Панель управления».
- Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.

Настройка брандмауэра Виндовс
- Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления
- Сохраняем изменения.
Теперь отключим сам «Защитник»:
- Открываем «Параметры».
- Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
- Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».

Переходим в настройки безопасности Windows
- Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз
- Отключаем защиту в реальном времени.
Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.
Проверка системных файлов
Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверяем целостность системных файлов
Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.
Ручная установка обновлений
Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.
- Открываем каталог обновлений Microsoft.
- В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search