Меню

59 a0 ошибка hp pro m425

Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.

Аватара пользователя

Альтаир

Сообщения: 237
Стаж: 1 год 1 месяц
Откуда: Оренбургская обл
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 29 раз

Репутация:

HP LJ pro400 ошибка 59.A0

Сообщение

Альтаир » 10 мар 2022, 14:45

Аппарат принесли с комментарием «жует бумагу»
При включении принтер издавал звуки порванной термопленки и в картридже не было штыря фотовала
Перебрал печку, ничего примечательного — заменил термопленку, за неимением новых поменял местами бушинги резвала
Собрал картридж, включаю — при инициализации ошибка 59.A0, т.е. ошибка двигателя. Сам двигатель даже не пытается дернуться
Визуально все шлейфы и штекера на местах
Может, двигатель подгорел в результате клина картриджа? Как его (двигатель) проверить? Откуда он питается?

Электрика есть наука о контактах; либо контакт есть, где его не должно быть, либо его нет там, где он должен быть :ibo

Аватара пользователя

Альтаир

Сообщения: 237
Стаж: 1 год 1 месяц
Откуда: Оренбургская обл
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 29 раз

Репутация:

HP LJ pro400 ошибка 59.A0

Сообщение

Альтаир » 10 мар 2022, 15:07

Ох и торопыга я :hi_hi_hi:
Решено — пучок зеленых проводов сзади. Действительно, когда отгибал черную хрень, по которой все провода идут немного выдернул штекер мотора, его почти не видно

Электрика есть наука о контактах; либо контакт есть, где его не должно быть, либо его нет там, где он должен быть :ibo

  • 12 Ответы
    1025 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    09 фев 2022, 10:10

  • 5 Ответы
    1383 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    22 фев 2022, 17:12

  • 6 Ответы
    1977 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    02 фев 2022, 11:07

  • 3 Ответы
    3458 Просмотры
    Последнее сообщение

    Я поленился установить аватар

    07 фев 2022, 16:46

  • 13 Ответы
    1125 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    17 фев 2022, 09:43

Возникли проблемы с работоспособностью принтера HP LaserJet Pro 400 M425? На текущее состояние печатающего устройства укажет номер ошибки, размещенный на сенсорной панели.

Обратите внимание!

Аппаратные неисправности лучше устранять в сервисных центрах, иначе можно усугубить поломку и лишиться гарантии производителя.

Предупреждения о сбое потребуют от вас проведения стандартных манипуляций по перезагрузке принтера. При неудачном результате следует обратиться за профессиональной помощью.

В таблице собраны популярные ошибки принтера HP LaserJet Pro 400 M425 и представлены пути их самостоятельного устранения. 

Ошибка 49.xxx


Внутренняя ошибка принтера.

Парадокс в том, что устройство само не может распознать конкретную причину возникновения неисправности.

Поломки в данном случае могут быть как софтверные, так и аппаратные:

  • несовместимость драйверов или их устаревание;
  • сбой прошивки принтера;
  • ограничение работы аппарата антивирусным ПО;
  • ошибка чтения документа принтером;
  • сбой беспроводного соединения с ПК;
  • поломка flash-памяти или платы форматтера.
  • Выключите принтер. 
  • Подсоедините кабель питания в соответствующий разъем устройства, вилку – в розетку.
  • Подключите принтер к ПК посредством кабеля.
  • Отключите антивирус.
  • Очистите очередь на печать.
  • Спустя 30 сек нажмите кнопку «вкл» и дождитесь загрузки.
  • Обновите драйвера и прошивку на сайте [технической поддержки HP].
  • Загрузите бумагу в лоток.
  • Распечатайте страницу конфигурации.
  • Если принтер не работает, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 50.xxx


Проблема с термоэлементами принтера. 

Требуется аппаратное вмешательство: замена нагревательного элемента, датчиков, термопленки и прочее.

  • Выключите устройство.
  • Подсоедините принтер к розетке без использования сетевого фильтра.
  • Нажмите кнопку «вкл».
  • После инициализации выключите принтер и через 25 мин включите.
  • При повторном обнаружении ошибки, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Ошибка 57.xxx


Неисправна система охлаждения: вентилятор отказывается работать.
  • Для окончания работы печатающего устройства нажмите «вкл».
  • Подключите принтер к сети напрямую.
  • Через 30 сек повторите действие с нажатием кнопки питания. 
  • Если не удастся устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 79.xxx


Сбои в работе оборудования:

  • дефекты в работе лампы сканера;
  • устаревание прошивки и проблемы с совместимостью;
  • устаревание драйверов;
  • ошибка чтения документа;
  • нестабильное напряжение в сети.
  • Выключите принтер. 
  • Подсоедините кабель питания в соответствующий разъем устройства, вилку – в розетку.
  • Подключите принтер к ПК посредством кабеля.
  • Отключите антивирус.
  • Очистите очередь на печать.
  • Спустя 30 сек нажмите кнопку «вкл» и дождитесь загрузки.
  • Обновите драйвера и прошивку на сайте [технической поддержки HP].
  • Загрузите бумагу в лоток.
  • Распечатайте страницу конфигурации.
  • Если принтер не работает, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 51.xxx


Аппаратная ошибка: проблемы с лазерным сканером.
  • Выполните цикл выключения / включения устройства (желательно спустя 30 сек). При этом необходимо обеспечить прямое соединение принтера с сетью.
  • Если сообщение об ошибке появится снова, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 54.xxx


Проблемы в работе датчиков температуры и влажности.

Также ошибка может быть связана с аномальной плотностью черного тонера.

  • Проветрите помещение.
  • В помещении не должно быть холодно и влажно.
  • Нажмите кнопку «вкл».
  • Отключите сетевой фильтр.
  • Подсоедините кабель питания принтера к розетке. 
  • Включите устройство.
  • При обнаружении повторной ошибки, обратитесь за профессиональной помощью.

Ошибка 55.xxx


Нестабильное сетевое подключение:

  • проблемы в работе контроллера постоянного тока;
  • ошибка доступа к сети.
Отключите все сетевые фильтры. Используйте только прямое подключение принтера к розетке. Проверьте прилегание контактов силового кабеля.

Перезагрузите устройство. Если перезагрузка не помогла, произведите диагностику аппарата в сервисном центре.

Ошибка 59.xxx


Привод принтера испытывает проблемы:

  • привод не найден;
  • привод найден, но не запускается;
  • привод работает, но количество оборотов не соответствует стандартам.
  • Выключите устройство.
  • Не используйте сетевой фильтр. Обеспечьте подключение к розетке напрямую.
  • Через 30 сек включите устройство.

Если вышеуказанные манипуляции не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Остались вопросы? Оставляйте комментарии или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Типы сообщений панели управления

Сообщения панели управления указывают на текущее состояние устройства или на ситуации, которые могут потребовать действий от пользователя.

Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки OK или отмены задания нажатием кнопки Отмена . Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати. Если предупреждение связано с выполнением печати и включена функция автоматического продолжения, изделие возобновит выполнение задания печати без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться предупреждение.

Сообщения о критических ошибках указывают на какой-либо сбой. Выключение и включение питания может решить проблему. Если критическая ошибка повторяется, возможно, устройству требуется обслуживание.

Сообщения панели управления

49 ошибка, включите и выключите устройство

Описание

В продукте произошла внутренняя ошибка.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

50.x Ошибка термоэлемента

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой термоэлемента.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Выключите продукт, подождите 25 минут, затем включите его снова.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

79 ошибка, включите и выключите устройство

Описание

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK

Описание

Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана, загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.

Рекомендуемое действие

Загрузите страницу в указанный лоток печатаемой стороной вверх, верхний край страницы должен быть направлен от вас, и нажмите кнопку OK.

Загрузите лоток <X> Нажмите [OK] для доступного носителя

Описание

Лоток пуст.

Рекомендуемое действие

Чтобы продолжить печать, загрузите бумагу в лоток. Нажмите кнопку OK, чтобы выбрать другой лоток.

Загрузите лоток <X> <ТИП> <ФОРМАТ>

Описание

Лоток настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать, однако лоток пуст.

Рекомендуемое действие

Загрузите соответствующую бумагу в лоток или нажмите OK, чтобы использовать бумагу из другого лотка.

Загрузите лоток 1 <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Описание

Лоток не настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать.

Рекомендуемое действие

Загрузите в лоток 1 правильную бумагу. Либо нажмите кнопку OK, чтобы использовать бумагу, которая сейчас загружена в лоток.

Загрузите лоток 1, <PLAIN> <SIZE> / режим очистки, нажмите OK, чтобы начать

Описание

Продукт готов к очистке.

Рекомендуемое действие

Загрузите в лоток 1 обычную бумагу указанного размера и нажмите кнопку OK.

Задн. дверца откр.

Описание

Задняя дверца продукта открыта.

Рекомендуемое действие

Закройте дверцу.

Замените черный картридж

Описание

Срок службы картриджа с тонером практически закончился, и устройство настроено пользователем на прекращение печати при полном истощении картриджа.

Рекомендуемое действие

В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж с тонером. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться. При «очень низком» уровне картриджа с тонером HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection Warranty на этот картридж прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, которые произошли в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала (согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP).

Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK

Описание

В продукте обнаружено замятие.

Рекомендуемое действие

Устраните замятие в лотке и нажмите OK.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Недопустимый драйвер Нажмите [OK]

Описание

Используется неправильный драйвер печати.

Рекомендуемое действие

Выберите правильный драйвер печати.

Недостаточно памяти. Нажмите OK.

Описание

Память продукта близка к переполнению.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку OK для завершения задания или кнопку Отмена для его отмены.

Разделите задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.

Неподдерживаемый черный картридж [OK] — продолжить

Описание

Устройство распознало установленный картридж с тонером стороннего производителя (не НР).

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать.

Если вы уверены, что купили расходный материал HP, обратитесь на сайт www.hp.com/go/anticounterfeit. Гарантия HP не распространяется на работы по обслуживанию или ремонту, вызванные использованием неподдерживаемых расходных материалов.

Непредвиденный формат бумаги в лотке <X> Загрузите <формат> Нажмите [OK]

Описание

Установлено несоответствие характеристик бумаги параметрам конфигурации лотка, в который она загружен.

Рекомендуемое действие

Загрузите в лоток соответствующую бумагу или настройте лоток в соответствие с загруженным форматом.

Несовместимый черный

Описание

Установлен картридж с тонером, предназначенный для другого устройства HP. С таким картриджем устройство может работать неправильно.

Рекомендуемое действие

Установите картридж с тонером, соответствующий данному устройству.

Низкий уровень черного картриджа

Описание

Заканчивается срок службы картриджа с тонером.

Рекомендуемое действие

Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.

Открыта дверца

Описание

Передняя дверца продукта открыта.

Рекомендуемое действие

Закройте дверцу.

Очень низкий уровень черного картриджа

Описание

Почти закончился срок службы картриджа. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200, 300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.

Рекомендуемое действие

В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить картридж с тонером. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.

При «очень низком» уровне картриджа с тонером HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection Warranty на этот картридж прекращается. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, которые произошли в режиме продолжения печати при очень низком уровне тонера в картридже, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала (согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP).

Очистка

Описание

Для обеспечения наивысшего качества печати устройство периодически выполняет процедуру очистки.

Рекомендуемое действие

Подождите завершения процедуры очистки.

Ошиб.обсл-ия 79

Описание

Установленный модуль памяти DIMM не поддерживается принтером.

Рекомендуемое действие

  1. Выключите продукт.

  2. Установите модуль DIMM, поддерживаемый продуктом.

  3. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 51.XX

Описание

В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 54.XX

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из внутренних датчиков.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 55.X

Описание

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 59.X

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка печати, нажмите OK

Описание

Задержка при прохождении бумаги через устройство.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение.

Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:

  1. Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает бумагу к задней стенке лотка.

  2. Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской упаковке.

  3. Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.

Ошибка устройства, нажмите OK

Описание

Произошла внутренняя ошибка устройства.

Рекомендуемое действие

Для возобновления задания печати нажмите кнопку OK.

Ручная подача <SIZE> <TYPE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Описание

Включен режим подачи вручную.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть сообщение, или загрузите подходящую бумагу в лоток 1.

Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.

Описание

Продукту не удается обработать страницу.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.

Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на печать

Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером

Описание

Установлен фиксатор для картриджа с тонером.

Рекомендуемое действие

Потянув за оранжевый язычок, удалите с картриджа транспортировочный фиксатор.

Установите черный картридж

Описание

Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.

Рекомендуемое действие

Установите новый картридж с тонером.

Установлен использованный черный картридж [OK] — продолжить

Описание

Используется картридж с тонером, достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом устройстве.

Рекомендуемое действие

Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.

Установлен подлинный расходный материал HP

Описание

Установлен оригинальный картридж с тонером HP.

Рекомендуемое действие

Никакие действия не требуются.

background image

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 59.X

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка печати, нажмите OK

Описание

Задержка при прохождении бумаги через устройство.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку

OK

, чтобы закрыть сообщение.

Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:

1.

Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает

бумагу к задней стенке лотка.

2.

Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской

упаковке.

3.

Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.

Ошибка устройства, нажмите OK

Описание

Произошла внутренняя ошибка устройства.

Рекомендуемое действие

Для возобновления задания печати нажмите кнопку

OK

.

RUWW

Интерпретация сообщений панели управления 165

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка 59.X

Описание

В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.

Рекомендуемое действие

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь

инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к

штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.

Ошибка печати, нажмите OK

Описание

Задержка при прохождении бумаги через устройство.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку

OK

, чтобы закрыть сообщение.

Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:

1.

Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает

бумагу к задней стенке лотка.

2.

Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской

упаковке.

3.

Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.

Ошибка устройства, нажмите OK

Описание

Произошла внутренняя ошибка устройства.

Рекомендуемое действие

Для возобновления задания печати нажмите кнопку

OK

.

RUWW

Интерпретация сообщений панели управления 165

Ручная подача <SIZE> <TYPE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Описание

Включен режим подачи вручную.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку

OK

, чтобы закрыть сообщение, или загрузите подходящую бумагу в лоток 1.

Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.

Описание

Продукту не удается обработать страницу.

Рекомендуемое действие

Нажмите кнопку

OK

, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.

Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на

печать

Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером

Описание

Установлен фиксатор для картриджа с тонером.

Рекомендуемое действие

Потянув за оранжевый язычок, удалите с картриджа транспортировочный фиксатор.

Установите черный картридж

Описание

Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.

Рекомендуемое действие

Установите новый картридж с тонером.

Установлен использованный черный картридж [OK] — продолжить

Описание

Используется картридж с тонером, достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом

устройстве.

Рекомендуемое действие

Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасной картридж с тонером.

Установлен подлинный расходный материал HP

Описание

Установлен оригинальный картридж с тонером HP.

166 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

Рекомендуемое действие

Никакие действия не требуются.

RUWW

Интерпретация сообщений панели управления 167

Неправильная подача бумага и возникновение замятий

Устройство не захватывает бумагу

Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим

образом.

1.

Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.

2.

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.

3.

Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

загибали ее.

4.

Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в

состоянии ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите бумагу и

продолжайте работу.

Устройство захватывает больше одного листа бумаги

Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой

проблемой следующим образом.

1.

Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не

пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.

2.

Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного

устройства.

3.

Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

4.

Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка,

выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

5.

Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

загибали ее.

Предотвращение замятий бумаги

Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.

1.

Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного

устройства.

2.

Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

3.

Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или

копирования.

4.

Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка,

выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

168 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

5.

Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру

носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не

загибали ее.

6.

При печати на плотной, тисненой или перфорированной бумаге пользуйтесь функцией ручной

подачи и подавайте в устройство по одному листу.

RUWW

Неправильная подача бумага и возникновение замятий 169

Устранение замятий

Места возникновения замятий бумаги

Замятие может возникнуть в следующих местах:

5

6

1

Податчик документов

2

Выходной приемник

3

Задняя дверца

4

Лоток 1

5

Лоток 2

6

Дополнительный лоток 3

После замятия в устройстве может остаться тонер. Эта неполадка должна разрешиться после печати

нескольких страниц.

170 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

Устранение замятий в податчике документов

1.

Выключите устройство.

2.

Откройте крышку устройства подачи документов.

3.

Осторожно вытащите замятую бумагу.

RUWW

Устранение замятий 171

4.

Закройте ролик устройства подачи документов в сборе,

затем закройте крышку устройства подачи документов.

5.

Откройте крышку сканера. Если замятие бумаги

произошло в области крышки сканера, осторожно

вытяните ее.

Устранение замятия в лотке 1

ПРИМЕЧАНИЕ.

При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги.

172 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

1.

Если вы видите замятый лист, вытащите его из продукта.

2.

Если замятый лист не видно, откройте дверцу доступа к

картриджу и извлеките его.

RUWW

Устранение замятий 173

3.

Вытащите замятый лист из устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

При удалении замятого листа

избегайте резкий движений. Обязательно вытягивайте

лист перпендикулярно устройству.

4.

Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к

картриджу.

Устранение замятия в лотке 2

1.

Извлеките лоток из устройства.

174 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • 5865 ptm man ошибка
  • 584f ошибка мерседес 221