Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)
Дата обновления: 28.06.2022
Номер карточки: SD0019015
Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Панель управление Рутокен или Пуск — Панель управления — Панель управление Рутокен). Если Панель управления Рутокен отсутствует, необходимо обновить драйверы.
На вкладке «Администрирование», требуется нажать кнопку «Ввести PIN-код».
В открывшемся окне следует выбрать пункт «Администратор», ввести PIN-код Администратора устройства и нажать «ОК»
PIN-код Администратора по умолчанию — 87654321.
Если PIN-код Администратора был изменён, для его уточнения следует обратиться к соответствующему сотруднику Вашей организации — Администратору устройства.
Затем следует нажать «Разблокировать».
Если действия выполнены правильно, появиться соответствующее сообщение.
После разблокировки Рутокена, в 1С необходимо ввести правильный пароль от сертификата электронной подписи и нажать «Проверить».
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).
София |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Подскажите как решить проблему. Ввели неправильный ПИН. Проверка завершилась с ошибкой |
 |
|
|
basid |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз |
Начните с того, что вытащите токен из компьютера. |
|
|
|
|
София |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Апплет токен определяет, какая конкретно информация интересует? |
|
|
|
|
София |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Разобрались, через панель управления рутокеном, под паролем администратора разблокировали ключ. Все заработало. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2015-01-22 10:02:04
- DanilaS
- Посетитель
- Неактивен
КриптоПРО не видит Рутокен
Здравствуйте. Пытаюсь получить тестовую ЭЦП. Закрытый ключ записываю на рутокен. Вот я выбираю контейнер
После генерирую закрытый ключ и ввожу пинкод контейнера. Далее появляется такое окно
Рутокен не видит. Кнопки ОК нет. При выборе отмена на странице запоняемых данных появляется следующее сообщение:
Произошла ошибка при создании запроса на сертификат. Проверьте, что выбранный поставщик служб шифрования поддерживает заданные вами параметры и введены правильные данные.
Предполагаемая причина:
Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный ПИН-код исчерпано.
Ошибка: 0x8010006C — SCARD_W_CHV_BLOCKED
В чём может быть проблема?
Использую https, IE. Рутокен не заблокирован. КриптоПРО лицензия. Драйвера рутокена последние. Модуль совместимости рутокен-КриптоПРО установлен.
#2 Ответ от Антон Тихиенко 2015-01-23 09:27:48
- Антон Тихиенко
- Администратор
- Неактивен
Re: КриптоПРО не видит Рутокен
Здравствуйте, DanilaS.
Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?
Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.
Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?
#3 Ответ от DanilaS 2015-01-23 09:41:52
- DanilaS
- Посетитель
- Неактивен
Re: КриптоПРО не видит Рутокен
Антон Тихиенко пишет:
Здравствуйте, DanilaS.
Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?
Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.
Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?
Спасибо за ответ! Решение было получено самостоятельно буквально за пол часа до Вашего ответа и я не успел отписать на форуме. Проблема заключалась в том, что пин-код рутокена должен быть достаточно сложным (одними цифрами не обойтись).
Когда я вводил пин-код контейнера, то я ставил простой пин-код (иногда он не совпадал с пин-кодом рутокена) и поэтому система выдавала эту ошибку. Поэтому, для установки пин-кода необходимо использовать сложные пин-коды. Пин-код хранилища должен совпадать с пин-кодом пользователя рутокена. Именно пользователя, а не администратора рутокена
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Причина возникновения ошибки (0х8010006е) :
Данная ошибка появляется в случаях:
- Если на компьютере несколько пользователей, то данное окошко может появляться у другого пользователя: в данном случае генерацию необходимо производить от пользователя, у которого есть права запуска от имени администратора.
- При генерации сертификата на пункте 2.1.3, в окне: «двигайте указатель мыши или нажимайте клавиши на клавиатуре» не производить никаких нажатий, как того просит инструкция, в течении 10 минут таймера.
- Если после произведения действий по нажатию клавиш или движений мышью появилось поле: введите PIN-код и была нажата кнопка «Отмена»
Решение:
- Обновите страницу с генерацией и повторить действия требуемые пунктами генерации.
- На пункте 2.1.3 выберете конечное хранилище сертификата и нажмите «OK».
- Произведите действия описанные в окне, а именно: перемещайте указатель мыши или нажимайте клавиши на клавиатуре до истечения таймера в правом верхнем углу.
- На пункте ввода пароля, в зависимости от конечного хранилища, ввести пароль и нажмите «ОК», либо не вводите пароль (если не хотите задавать пароль), а сразу нажмите «ОК».
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
Как мы можем помочь?
Ошибка: невозможно распознать QR-код.Ошибка создания ключевой пары (0x2)
Ошибка формирования подписи
Просмотр 6 сообщений — с 1 по 6 (из 6 всего)
-
Автор
Сообщения
-
21.05.2021 в 13:15
#16506
Добрый день. При формировании подписи выдает следующие: Ошибка формирования подписи
Дальнейшее выполнение операций остановлено!
Что это означает и как это исправить24.05.2021 в 10:44
#16519
Проверьте настройки криптопровайдера Крипто-ПРО. Убедитесь, что в системе (панель Сертификаты) у Вашего сертификата не стоит красная метка.
18.03.2022 в 05:56
#20567
Доброе время суток! вчера на ноутбук переносил все свое хозяйство! операционка там стоит Win10pro. Ставлю свою криптопро4, эцп (закрытый и открытый сертификаты), все как положено! открываю Конструктор, подписываю ТП, все нормально, на второй раз выскакивает — «Ошибка формирования подписи», танцы с бубном, настройки ни какие не помогают! сертификат установился корректно, криптопро его видит без красненьких огоньков! Експлорер сертификат тоже видит без замечаниЙ! помогает только переустановка криптопро, и то на один раз (один раз подписывает и опять вышеперечисленное вверху).
Есть подозрение что криптопро4 не корректно работает на win10pro в программе Конструктор! Кто владеет информацией, по данной проблеме либо подобной, проясните пож-та!15.04.2022 в 09:14
#20825
У меня на 10-ке установлен 5-й КриптоПро. Подобных проблем не наблюдал.
11.11.2022 в 21:48
#23600
Точно такая байда. Хоть лопни. Выдаёт «Ошибка формирования подписи.Дальнейшее выполнение операций остановлено!». Переустанавливаешь ПростоПодписать, можешь подписывать, проверять подпись в пределах одного сеанса. Программу закрыл, открыл и всё, больше ничего не подпишешь. Что за хрень? Кто-то решил эту проблему?
13.11.2022 в 13:03
#23611
Программа нестабильно работает с 4-й версией Крипто Про. Для стабильной работы программы используйте Крипто Про 5-й версии.
-
Автор
Сообщения
Просмотр 6 сообщений — с 1 по 6 (из 6 всего)
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.