Ошибка при одновлении конфигурации
Автор aleon1, 07 мар 2019, 09:40
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Добрый день!
При попытке обновить конфигурацию «Управление небольшой (нашей) фирмой» до 1.6.16.215 получено сообщение об ошибке:
Ошибка доступа к файлу ‘http://user****:xxxxxxx@downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/SmallBusiness/1_6_16_215/1cv8.cfu’
по причине:
Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)
Подписка оформлена, чего еще надо, о каком доступе речь?
Буду признателен за любые соображения, только прошу не советовать чистить кэш, сделано, толку ноль.
Работал в Fortran, Macroassembler, Clipper, Lisp, C, Pascal, VBA, HTML, CSS, JavaScript, только 1С не могу одолеть
Работал в Fortran, Macroassembler, Clipper, Lisp, C, Pascal, VBA, HTML, CSS, JavaScript, только 1С не могу одолеть
Работал в Fortran, Macroassembler, Clipper, Lisp, C, Pascal, VBA, HTML, CSS, JavaScript, только 1С не могу одолеть
Цитата: aleon1 от 07 мар 2019, 09:58
Цитата: alexandr_ll от 07 мар 2019, 09:46
Перейдите на сайт http://users.v8.1c.ru, скачайте там нужное обновление, запустите его установку, при обновлении выберите папку с шаблонами обновления.Спасибо за совет, но я и оттуда не могу ничего скачать
В браузере тоже ошибка 403 или на сайт https://releases.1c.ru заходит, но обновление не доступно?
Если первое, то зайдите не по ссылке в первом сообщении, а на https://releases.1c.ru/project/SmallBusiness16 и скачайте вручную нужные обновления.
Если на сайт https://releases.1c.ru заходит, но обновление УНФ недоступно, то причин может быть несколько:
— не тот аккаунт (проверьте в личном кабинете есть ли ваша УНФ в списке зарегистрированных продуктов)
— не зарегистрирован программный продукт (зарегистрируйте программу с помощью пинкода из комплекта программы)
— не оформлена подписка ИТС (обратитесь к партнеру 1С, через которого оформляли подписку)
— технические проблемы на сайте (попробуйте зайти позже)
Цитата: BuhRust от 07 мар 2019, 11:42
В браузере тоже ошибка 403 или на сайт https://releases.1c.ru заходит, но обновление не доступно?
Если первое, то зайдите не по ссылке в первом сообщении, а на https://releases.1c.ru/project/SmallBusiness16 и скачайте вручную нужные обновления.
Если на сайт https://releases.1c.ru заходит, но обновление УНФ недоступно, то причин может быть несколько:
— не тот аккаунт (проверьте в личном кабинете есть ли ваша УНФ в списке зарегистрированных продуктов)
— не зарегистрирован программный продукт (зарегистрируйте программу с помощью пинкода из комплекта программы)
— не оформлена подписка ИТС (обратитесь к партнеру 1С, через которого оформляли подписку)
— технические проблемы на сайте (попробуйте зайти позже)
Захожу на https://releases.1c.ru, но ссылки на данную конфигурацию там нет, есть ссылка на 1.6.17, которая также недоступна. На https://releases.1c.ru/project/SmallBusiness16 зайти не могу, нет доступа.
Направил запрос в поддержку 1С, жду ответа.
Работал в Fortran, Macroassembler, Clipper, Lisp, C, Pascal, VBA, HTML, CSS, JavaScript, только 1С не могу одолеть
Всё оказалось просто: написал в поддержку и получил ответ: «По указанному Вами регистрационному номеру не оформлен договор на информационно-технологическое сопровождение на текущий месяц. Вы не имеете права на обновление и консультации по телефону, факсу и email без оформления договора.»
Вот так, деньги перевели, а договора нет… Взялись разбираться с местными товарисчами (кому переводили деньги), получили от них ответ: «При обработке прошлой заявки на подключение произошел технический сбой…». Сейчас все заработало.
Вот такие дела.
Работал в Fortran, Macroassembler, Clipper, Lisp, C, Pascal, VBA, HTML, CSS, JavaScript, только 1С не могу одолеть
aleon1,
По ссылкам, что я дал выше, вы все это могли выяснить сами за пару минут
В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.
Ошибка доступа к файлу 1C 8.3
«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.
Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.
Причины возникновения
Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.
Способы решения
По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.
Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».
Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.
Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.
Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.
Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.
Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.
Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет
Дополнительный способ
Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:
Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.
Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.
Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.
65921
Руководитель Центра
сопровождения 1С
28 февраля 2019
Обслуживание 1С
Актуальность проверена: 26.01.2023
Получить консультацию
Бесплатно
Обслуживание 1С
Помощь персонального менеджера, оперативность сдачи отчетности, соответствие законодательству РФ
Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…
…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.
Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.
Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.
Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.
Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.
Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.
Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.
Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.
Другие статьи по теме
Обновления 1С
Как обновить 1С самостоятельно. Рассмотрим пошаговые действия для обновления типовой конфигурации 1С:Предприятия 8 на примере 1С:Бухгалтерии 3.0.
Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля
Настройка 1С:Бухгалтерия позволят задать программе конкретную функциональность, выбрать варианты ведения учета, ввести ряд конкретных значений и параметров.
Установка 1С
Начинающие пользователи программ, разработанных на платформе «1С:Предприятие», подойдя к моменту покупки «коробки» или уже приобретя ее, естественно задаются вопросом: «Как установить 1С Предприятие?»…
|
Версия платиформы: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.13.219) Конфигурация: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 2.0 (2.0.22.1) Обновляем: 1. Попытка №1 - из конфигуратора: открыть конфигурацию "Конфигурация-> Поддержка -> Обновить конфигурацию -> поиск доступных обнолений -> галка "искать обновления в каталогах", отмечено http://download.v8.1c.ru/tmplts/ -> пользователь+пароль с регистрации на сайте 1с = видим конфигурацию 2.0.23.9 (обновление), выбираем её, выдает окошко описания обновления, жмем "продолжить обновление", в результате окошко ""Ошибка доступа к файлу 'http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/2_0_23_9/1cv8.cfu' по причине: Ошибка аутентификации при доступе к ресурсу: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/2_0_23_9/1cv8.cfu 2. Попытка №2. При загрузке самой бухгалтерии на панели функций - квладка "Предприятие" жмем "Обновление конфигурации" получаем окошко: "найдено обновление Версия 2.0.32.4, размер обновления 379,9 Мб, текущая версия конфигурации 2.0.22.1, бухгалтерия предприятия (базовая) редакция 2.0" Жмем "далее" получаем "всеготовокобновлениюконфигурации" и два пункта: "перезапустить сейчас" и "не перезапускать сейчас". При выборе "перезапустить сейчас" окошко с красным крестиком: "Программы для открытия файлов этого типа не сконфигурировано". -------------------------------------------------------------------- Надо протестировать оба варианта.
eterhack bottle 1c82/8123 2.0.0-eter2.13/8 Некоторое время пыталась подобрать базу - вообще,в идеале, для 1с8 желательно,чтобы клиент присылал конфигурацию,т.к.много времени уходит на поиски подходящей. В итоге не получилось проверить из-за зависании конфигурации при загрузки,и падении ее при повторном запуске. Создана бага.
eterhack bottle 1c82/8108 1с82,бухгалтерия. Попытка1: Конфигуратор-конфигурация-поддержка-обновление..выбираю файл .cfu (в данном случае установила обновление в другую папку "1",выбираю в ней файл .cfu) Открывается окошко,где подробно показана информация об обновлении. Нажимаю "продолжить оновление".Ничего не происходит,окно конфигуратора на панели задач мигает,но ошибка доступа не видна. В консоли абсолютно пусто . Попытка2: Сервис - обновление конфигурации - выбираю файл .cfu Ошибка воспроизводится.
на eterhack проблема не воспроизводится. просто на время обновления окошко не перерисовывается. после нажатия кнопи "продолжить оновление" после непродолжительного ожидания окошко снова перерисовалось, и была выведена информация.
(В ответ на comment #3)
> на eterhack проблема не воспроизводится.
Желательно версию указывать, для последующего подтверждения.
Сделала новую бутылку wine@eter-2 bottle bugs/8123> WINE@Etersoft SQL 2.0.2-eter15/3 Ошибки при обновлении действительно не возникает, но настораживает,что процесс обновления мгновенный. И при следующем запуске 1с в информации "о программе" отображается первоначальная версия БД,которая была до обновления. Надо сравнить с windows.
на windows ситуация аналогичная wine. Закрываем.
Версия wine 2.1.3 нужно снова протестировать Вариант2
Откладываем задачи, к которым не обращались более 100 дней.
Нужно заключение, есть ли у нас проблемы с обновлением. Если нет, задачу надо закрыть.
Нашёл бутылки в контейнере 2.0 на полке bugs. Скопировал в контейрен 2.1 Выполнил в обеих бутылках wine --update. swine 2.1 bugs/8108 swine 2.1 bugs/8123 Пока не понял какая бутылка для какого варианта, но на всякий случай проверю в обеих.
(Ответ Konstantin Artyushkin на комментарий10)
> swine 2.1 bugs/8108
> swine 2.1 bugs/8123
Проблема воспроизводится в обеих бутылках, но в 8123 нету лишних файлов, что позволяет сосредоточится на проблеме.
Вариант воспроизведения №1 не получился, потому что необходимо указать регистрационные данные, которые нам неизвестны.
Вариант воспроизведения №2 полностью показывает наличие проблемы.
=====
Воспроизведение:
Бутылка swine 2.1 bugs/8123
Пакеты:
wine-etersoft-2.1.4-alt5
wine-etersoft-sql-2.1.4-alt2
Последовательность действий
1) Запустить 1С в режиме Предприятия
2) На главной панели Сервис-Обновление Конфигурации
3) Выбрать "Локальный или сетевой каталог".Появитсья окно с уже выбранным нужным файлом. Нажимаем далее
4) Появится окно "проверка легальности" - Согласиться
ВНИМАНИЕ: при появлении окно может спряться за основное окно 1С. можно вернуть alt+tab или другими доступными средствами. Данное поведение не рассматриваем в рамказ этого задания.
5) Выбрать пункт "Да, перезапустить сейчас".
6) Получаем окно: "Программы для
открытия файлов этого типа не сконфигурировано"
Запустил с winelog. Увидел там такие ошибки: err:mshtml:HTMLDocument4_focus GetBody failed: 00000000 err:mshtml:HTMLSelectionObject_createRange Could not get body: 00000000 err:mshtml:HTMLDocument4_focus GetBody failed: 00000000 err:mshtml:HTMLSelectionObject_createRange Could not get body: 00000000 err:mshtml:HTMLDocument4_focus GetBody failed: 00000000 err:mshtml:HTMLSelectionObject_createRange Could not get body: 00000000 err:mshtml:HTMLDocument4_focus GetBody failed: 00000000 err:mshtml:HTMLSelectionObject_createRange Could not get body: 00000000 fixme:ieframe:DocHostUIHandler_GetDropTarget (0x6cc0f94) Скопировал бутылку в личные и выполнил ieinstall. Установил библиотеки от ie8 - ошибка больше не появляется. Но обновилась ли сама база я не понял, точнее не знаю как это проверить.
(Ответ Konstantin Artyushkin на комментарий12)
...
> Скопировал бутылку в личные и выполнил ieinstall.
> Установил библиотеки от ie8 - ошибка больше не появляется.
> Но обновилась ли сама база я не понял, точнее не знаю как это проверить.
Я не вижу связи между IE и обновлением 1С. Можно ли дописывать мотивы к проводимым экспериментам: «Решил проверить так, потому что думаю так».
Проверить, что конфигурация обновилась, можно посмотрев на её версию. Возможно, в меню «О программе» или Конфигурация->Открыть конфигурацию. В общем, это гуглится или спрашивается у Стаса.
(In reply to Vitaly Lipatov from comment #13)
> (Ответ Konstantin Artyushkin на комментарий12)
> ...
> > Установил библиотеки от ie8 - ошибка больше не появляется.
> > Но обновилась ли сама база я не понял, точнее не знаю как это проверить.
> Я не вижу связи между IE и обновлением 1С.
А это не идентичные ли по смыслу фразы?
Имеем:
Есть ошибка "Программы для открытия файлов этого типа не сконфигурировано", которая появляется только при выборе "перезапустить сейчас" в конце процедуры обновления. Которой нету при выборе "не перезапускать сейчас". Стало быть, при ручном закрытии 1С обновление происходит успешно. Отсюда можно сделать вывод что ошибка "Программы для открытия файлов этого типа не сконфигурировано" напрямую не влияет на обновление конфигурации, что и нужно сейчас проверить.
Причиной появления ошибки "Программы для открытия файлов этого типа не сконфигурировано" можно считать ошибки mshtml из winelog.
err:mshtml:HTMLDocument4_focus GetBody failed: 00000000
err:mshtml:HTMLSelectionObject_createRange Could not get body: 00000000
Описание эттого исследования находиться в https://bugs.etersoft.ru/show_bug.cgi?id=8123#c12
===
Команда ieinstall может является только временным решением проблемы.
Так же нужно определить на каком типе файла происходит ошибка?
Я бы проверил на свежей версии wine-gecko. Как привязаны версии wine-gecko к версиям wine не знаю, уж извиняйте - всё знать не возможно, а на узнавание требуется время.
Узнать версию конфигурации можно в справке 1C -> "О программе"
Решил проверить обновляется ли вообще конфигурация.
Выбрал режим "не перезапускать сейчас". Вышел из 1С и снова запуситл.
Результат: версия Конфигурации осталась прежней ( не обновилась )
Проверил в бутылке в которой установил ie8.
При выборе любого пункта "перезапустить сейчас" и "не перезапускать сейчас" версия Конфигурации не обновляется.
===============
Решил проверить в windows.
Не стал устанавливать платформу 1С, а просто скопировал папку Program Files/1С из бутылки bugs/8123/
При выборе каталога новой конфигурации получил ошибку " Недопустимая строка с указанием класса"
{Обработка.ОбновлениеКонфигурации.МодульОбъекта(1410)}: Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект)
ComConnector = Новый COMОбъект(УправлениеСоединениямиИБ.ИмяCOMСоединителя());
по причине:
Недопустимая строка с указанием класса
Склоняюсь к тому что нужно всё таки выполнить процесс установки 1С в windows
Откладываю, поскольку проверить обновление конфигурации без пароля к порталу 1С мы не можем. |
Исправление ошибки доступа к файлу
Во время работы с программами 1С пользователи 1С Бухгалтерия или других типовых конфигураций на базе платформы 1С Предприятие получают сообщение об «Ошибке режима доступа к файлу» либо об «Ошибке совместного доступа к файлу». Это критическая ошибка, которая не позволяет использовать программу в штатном режиме. Но устранить ее достаточно просто не прибегая к услугам 1С-сервисов, которые предоставляют технические консультации по вопросам использования приложений.
Описание ошибки и способ ее устранения
Сама суть ошибки указана в системном сообщение, которое выдает программа. В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети.
Чтобы исправить права доступна, необходимо открыть окно Свойства файла с базой данных. После этого найти в нем папку «Общий доступ» и проконтролировать сделанные там настройки. Доступ должен быть открыт для текущего пользователя Windows. Причем как на чтение файла, так и на запись изменений в него.
Если база данных находится не в сети, а на локальном компьютере, соответствующие права доступа размещаются на вкладке «Безопасность». Необходимо удостоверится в том, что в правах не отменено разрешение на запись данных в файл.
Кроме того, ошибки могут возникать и по другим причинам:
- Изменение настроек штатного брандмауэра операционной системы или сторонней программы, которая выполняет аналогичные функции;
- Неправильная настройка антивирусных программ, которые могут блокировать сетевые соединения к определенным объектам.
Чтобы устранить проблему, необходимо добавить файл с базой данных в исключения этих приложений, устранив блокировку.
Иногда проблема с программами 1С может быть связана с кэшем. В этом случае в диалоговом окне указывается путь доступа к папке TEMP. Решить проблему помогает удаление файлов из этой папки.
У неопытных пользователей ошибка доступа к файлу может быть обусловлена попыткой запуска сразу двух приложений на базе 1С Предприятие. Например, 1С ЗУП и 1С Бухгалтерия, одна из которых была базовой.
Если попытки справиться с проблемой не привели к положительному результату или у вас появились другие вопросы, связанные с использование программ и обновлением 1С, обращайтесь за помощью к специалистам компании «ГК в Приоритете». Телефоны для связи указаны в разделе «Контакты».
- Permalink
1С – популярное во многих организациях программное обеспечение, необходимое для создания разнообразных отчетностей. И, согласитесь, не очень приятно, когда хочется приступить к полноценной работе, а вместо этого возникает какая-либо неприятность. Например, ею может быть так называемая ошибка доступа к файлу 1С.
Стоит понимать, что многие люди, использующие данную программу, не являются опытнейшими программистами или сисадминами. Поэтому они могут впасть в панику, так как просто не представляют, как поступать в подобной ситуации.
Естественно, они задают вопрос – что делать?
В этой статье мы разберем эту ситуацию, расскажем, как избавиться от возникшей неприятности.
Методика исправления
Итак, что означает ошибка доступа к файлу 1С? Она означает, что программа пытается обратиться к специальному файлу 1С 8.3, который имеет следующее название — 1Cv8.cdn.
Причиной возникновения подобного сбоя могут стать совершенно разные ситуации. Мы рассмотрим основные из них, для каждого из которых подберем оптимальное решение:
Пользователь разместил программу на локальном ПК
Да, такая ситуация встречается достаточно часто. И ПО может легко потерять права доступа к нужному элементу после банального обновления операционной системы.
Конечно, можно зайти в Центр обновления Windows и запретить установку таких пакетов. Но это может привести к другим неприятностям. Уже с самой операционкой.
Поэтому рекомендуется заводить специальный сервис и размещать компоненты ПО именно на нем.
Другие причины
Если причина – не в нахождении ПО 1С 8.3 на локальном компе, то рекомендуется опробовать следующие процедуры:
- Перепроверить настройки всего оборудования, которое используется для сетевого подключения;
- Сменить DNS-сервер на альтернативный. Его данные обязательно нужно будет указать в настройках, а на всех ПК, которые используют программу – выставить АйПи адреса статичного типа;
- Временно остановить работу таких программ, как антивирусное ПО и брандмауэр. Если это поможет, то всегда выполнять эту процедуру, но затем – не забывать опять активировать защиту операционной системы.
Если все эти действия не принесли результата, то есть еще один эффективный метод:
- Открыть проводник и совершить переход по адресу: C:1cСЦТО-2;
- На последней из открытых папок кликнуть правой кнопочкой компьютерной мышки;
- Выпадет дополнительное меню, в котором следует выбрать вариант «Свойства»;
- Активируется новое окно, в котором следует зайти во вкладку «Безопасность»;
- Убедиться, что у пользователя, который открыл именно этот сеанс Windows, есть необходимые права на запись.
Если их нет – предоставить. Или зайти через учетку, которая подобным разрешением обладает.
Как узнать имя пользователя сеанса Windows
Да, с этим тоже могут возникнуть проблемы. Даже не все опытные пользователи знаю, где можно заполучить такие сведения. На самом деле – все просто:
- Нажав на кнопку «Пуск», перейти к строке, которая называется «выполнить»;
- В нее вбить команду «cmd» и прописать «echo %username%» — не забудьте убрать кавычки;
- Остается нажать на Enter, чтобы получить всю необходимую информацию.
То есть, решается вопрос буквально за одну минуту.
Отзывы
Что делают обычные люди, когда сталкиваются с этой ошибкой? Давайте узнаем через их отзывы:
- Ольга. У нас крупная компания. И для разрешения именно таких вот ситуаций наш босс нанял специального человека. Как только что-то случается с компьютерами, вызываем его, отдыхаем, пока мастер чинит.
- Марина. Раньше постоянно сталкивалась с этим сбоем. Естественно, просила помощи у знакомого. Он пару раз пришел, исправил, потом ему это надоело. Перенес все на ДНС-серверы и больше я с подобным сбоем не сталкивалась.
- Тамара. Действительно, когда нет прав доступа, эта ошибка и возникает. На нашем офисном компьютере заведено несколько учеток. И некоторые не предназначены для работы с 1С. Но иногда забываю об этом. Сажусь за ПК после такого вот человека. И наблюдаю проблему. Раньше перезагружала технику, заходила под своими данными и все решалось. Думала, что именно перезагрузка помогала. А оказывается – доступ в систему с нужными правами.
- Павел. Спасибо за подсказку, а то все не мог разобраться, где именно нужно смотреть имя пользователя, сеанс которого открыт в данный момент времени.
- Игорь. Я переустановил недавно систему. Сначала программа работала прекрасно. Но потом жена потребовала поставить какой-то дополнительный антивирусник. После этого все и началось. Еле додумался, что стоит его отключить, чтобы все разрешилось. И каждый раз заниматься отключением/включением конечно неудобно. Поэтому, не смотря на «хотелки» удалил антивирусное ПО – оставил только то, что было раньше.