Меню

0xc0000420 windows 10 ошибка

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I just installed the Windows 10 Pro Technical Preview on a VMWare Workstation for Windows 11.1.2 partition. The OS installed, however, when it starts it the the error:

    WerFault.exe

    The exception unknown software exception (0xc0000420) ocurred at the applicaiton at location 0x00007FFA3BA4A9A1.

    The dialog  pops up frequently and one cannot display the start menu.

    The event log information is below. 

    Log Name: Application
    Source: Application Error
    Date: 6/29/2015 1:55:42 PM
    Event ID: 1000
    Task Category: (100)
    Level: Error
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: WIN-5KE2GEQ6NHJ
    Description:
    Faulting application name: DsmUserTask.Exe, version: 10.0.10074.0, time stamp: 0x553aceae
    Faulting module name: comctl32.dll, version: 6.10.10074.0, time stamp: 0x553ad49b
    Exception code: 0xc0000420
    Fault offset: 0x000000000005ec32
    Faulting process id: 0x760
    Faulting application start time: 0x01d0b29d319eea45
    Faulting application path: C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe
    Faulting module path: C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll
    Report Id: ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505
    Faulting package full name: 
    Faulting package-relative application ID: 
    Event Xml:
    < Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-06-29T18:55:42.000000000Z" />
    <EventRecordID>795</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>WIN-5KE2GEQ6NHJ</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data>DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>10.0.10074.0</Data>
    <Data>553aceae</Data>
    <Data>comctl32.dll</Data>
    <Data>6.10.10074.0</Data>
    <Data>553ad49b</Data>
    <Data>c0000420</Data>
    <Data>000000000005ec32</Data>
    <Data>760</Data>
    <Data>01d0b29d319eea45</Data>
    <Data>C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll</Data>
    <Data>ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    </EventData

    • Edited by

      Tuesday, June 30, 2015 11:16 AM

Answers

  • Thank you for your response.

    I originally downloaded the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview from MSDN.  I found a newer version on the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview.  It appears that the problem was fixed in the newer version. 

    • Marked as answer by
      mohunt
      Wednesday, July 1, 2015 7:49 PM

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I just installed the Windows 10 Pro Technical Preview on a VMWare Workstation for Windows 11.1.2 partition. The OS installed, however, when it starts it the the error:

    WerFault.exe

    The exception unknown software exception (0xc0000420) ocurred at the applicaiton at location 0x00007FFA3BA4A9A1.

    The dialog  pops up frequently and one cannot display the start menu.

    The event log information is below. 

    Log Name: Application
    Source: Application Error
    Date: 6/29/2015 1:55:42 PM
    Event ID: 1000
    Task Category: (100)
    Level: Error
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: WIN-5KE2GEQ6NHJ
    Description:
    Faulting application name: DsmUserTask.Exe, version: 10.0.10074.0, time stamp: 0x553aceae
    Faulting module name: comctl32.dll, version: 6.10.10074.0, time stamp: 0x553ad49b
    Exception code: 0xc0000420
    Fault offset: 0x000000000005ec32
    Faulting process id: 0x760
    Faulting application start time: 0x01d0b29d319eea45
    Faulting application path: C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe
    Faulting module path: C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll
    Report Id: ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505
    Faulting package full name: 
    Faulting package-relative application ID: 
    Event Xml:
    < Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-06-29T18:55:42.000000000Z" />
    <EventRecordID>795</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>WIN-5KE2GEQ6NHJ</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data>DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>10.0.10074.0</Data>
    <Data>553aceae</Data>
    <Data>comctl32.dll</Data>
    <Data>6.10.10074.0</Data>
    <Data>553ad49b</Data>
    <Data>c0000420</Data>
    <Data>000000000005ec32</Data>
    <Data>760</Data>
    <Data>01d0b29d319eea45</Data>
    <Data>C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll</Data>
    <Data>ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    </EventData

    • Edited by

      Tuesday, June 30, 2015 11:16 AM

Answers

  • Thank you for your response.

    I originally downloaded the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview from MSDN.  I found a newer version on the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview.  It appears that the problem was fixed in the newer version. 

    • Marked as answer by
      mohunt
      Wednesday, July 1, 2015 7:49 PM

  • Remove From My Forums
  • Question

  • I just installed the Windows 10 Pro Technical Preview on a VMWare Workstation for Windows 11.1.2 partition. The OS installed, however, when it starts it the the error:

    WerFault.exe

    The exception unknown software exception (0xc0000420) ocurred at the applicaiton at location 0x00007FFA3BA4A9A1.

    The dialog  pops up frequently and one cannot display the start menu.

    The event log information is below. 

    Log Name: Application
    Source: Application Error
    Date: 6/29/2015 1:55:42 PM
    Event ID: 1000
    Task Category: (100)
    Level: Error
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: WIN-5KE2GEQ6NHJ
    Description:
    Faulting application name: DsmUserTask.Exe, version: 10.0.10074.0, time stamp: 0x553aceae
    Faulting module name: comctl32.dll, version: 6.10.10074.0, time stamp: 0x553ad49b
    Exception code: 0xc0000420
    Fault offset: 0x000000000005ec32
    Faulting process id: 0x760
    Faulting application start time: 0x01d0b29d319eea45
    Faulting application path: C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe
    Faulting module path: C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll
    Report Id: ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505
    Faulting package full name: 
    Faulting package-relative application ID: 
    Event Xml:
    < Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-06-29T18:55:42.000000000Z" />
    <EventRecordID>795</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>WIN-5KE2GEQ6NHJ</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data>DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>10.0.10074.0</Data>
    <Data>553aceae</Data>
    <Data>comctl32.dll</Data>
    <Data>6.10.10074.0</Data>
    <Data>553ad49b</Data>
    <Data>c0000420</Data>
    <Data>000000000005ec32</Data>
    <Data>760</Data>
    <Data>01d0b29d319eea45</Data>
    <Data>C:Windowssystem32DsmUserTask.Exe</Data>
    <Data>C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10074.0_none_829357a05fa06a26comctl32.dll</Data>
    <Data>ea4b1f50-043c-4b85-bc95-a18df1ccb505</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    </EventData

    • Edited by

      Tuesday, June 30, 2015 11:16 AM

Answers

  • Thank you for your response.

    I originally downloaded the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview from MSDN.  I found a newer version on the Microsoft® Windows® 10 Technical Preview.  It appears that the problem was fixed in the newer version. 

    • Marked as answer by
      mohunt
      Wednesday, July 1, 2015 7:49 PM

So I’ve been trying to track down an issue with a computer. Win7 boots fine, unless multi-threading is disabled in bios, then it freezes on the load screen. I’m not sure why that would be.

Anyways, with Win10 it almost always freezes on the load screen with the spinning circles. When it doesn’t freeze and I let it sit it eventually gets a DPC Watchdog Violation BSOD, restarts, then freezes. I’ve done a ton or testing while would take WAY to long to type, but after it all I suspect maybe its a driver. So I put a debug/checked ACPI.sys build on the OS and start debugging through WinDbg and I get the following error below. Any ideas where I should look from here?

One random time I did get a BSOD with the Driver_power_state_failure error and at that time WinDbg said it could have been caused by USB3.sys. Maybe that’s important, maybe it was a one-off I’m not sure yet.

0: kd> g
Continuing an assertion failure can result in the debuggee
being terminated (bugchecking for kernel debuggees).
If you want to ignore this assertion, use 'ahi'.
If you want to force continuation, use 'gh' or 'gn'.
0: kd> gh
FFFFE001E95CC880 160000  - PnpBiosGetDeviceResourceList failed for Device 0XFFFFE001EA0C0C40, Status 0xc0000001
KDTARGET: Refreshing KD connection
Assertion: The BIOS has reported inconsistent resources (_CRS).  Please upgrade your BIOS.
ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList+0x154:
fffff801`377f907c cd2c            int     2Ch
2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Unknown bugcheck code (0)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 0000000000000000
Arg2: 0000000000000000
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1


STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 0

BUILD_VERSION_STRING:  10586.162.amd64fre.th2_release_sec.160223-1728

DUMP_TYPE:  0

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME:  System

FAULTING_IP: 
ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList+154
fffff801`377f907c cd2c            int     2Ch

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000420 - An assertion failure has occurred.

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000420 - An assertion failure has occurred.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000420

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: 8f7

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3d

CPU_STEPPING: 4

CPU_MICROCODE: 6,3d,4,0 (F,M,S,R)  SIG: 22'00000000 (cache) 22'00000000 (init)

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x0

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  TYLER-PC

ANALYSIS_SESSION_TIME:  03-07-2019 14:05:14.0767

ANALYSIS_VERSION: 10.0.17763.132 amd64fre

LOCK_ADDRESS:  fffff801ced6e440 -- (!locks fffff801ced6e440)

Resource @ nt!PiEngineLock (0xfffff801ced6e440)    Exclusively owned
    Contention Count = 3
    NumberOfExclusiveWaiters = 1
     Threads: ffffe001ea08d040-01<*> 

     Threads Waiting On Exclusive Access:
              ffffe001ea12d040       
1 total locks

PNP_TRIAGE_DATA: 
    Lock address  : 0xfffff801ced6e440
    Thread Count  : 1
    Thread address: 0xffffe001ea08d040
    Thread wait   : 0x1b7

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff801377f97f0 to fffff801377f907c

STACK_TEXT:  
ffffd000`4499f1a0 fffff801`377f97f0 : ffffe001`ea0c0c40 00000000`80000001 ffffd000`4499f278 ffffe001`e89c1b90 : ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList+0x154
ffffd000`4499f240 fffff801`377efef3 : ffffe001`ea0c0c40 ffffc001`41ed4590 ffffd000`4499f2f0 ffffe001`e95cc8e8 : ACPI!PnpBiosUpdateResourceListWithSidebandResources+0x48
ffffd000`4499f2c0 fffff801`3772470c : ffffe001`ea0c0c40 ffffe001`e89c1b90 ffffe001`e89c1b90 ffffd000`4499f3b0 : ACPI!ACPIFilterIrpFilterResourceRequirements+0x183
ffffd000`4499f340 fffff801`37559181 : ffffe001`ea0c0c40 ffffe001`e89c1b90 ffffd000`4499f510 ffffe001`ea4f5960 : ACPI!ACPIDispatchIrp+0x19c
ffffd000`4499f3e0 fffff801`37558729 : ffffe001`ea4f5960 00000000`000007ff ffffd000`4499f6c8 00000000`00000001 : Wdf01000!FxPkgFdo::SendIrpSynchronously+0x91 [d:thminkernelwdfframeworksharedirphandlerspnpfxpkgfdo.cpp @ 271] 
ffffd000`4499f440 fffff801`3754dff2 : ffffe001`e883a140 ffffe001`ea4f5960 ffffd000`4499f659 00000000`00000801 : Wdf01000!FxPkgFdo::PnpFilterResourceRequirements+0x61 [d:thminkernelwdfframeworksharedirphandlerspnpkmfxpkgfdokm.cpp @ 136] 
ffffd000`4499f4a0 fffff801`375411b1 : ffffe001`e89c1b90 ffffe001`ea678700 ffffe001`ea57d890 fffff801`ceb66953 : Wdf01000!FxPkgPnp::Dispatch+0xb2 [d:thminkernelwdfframeworksharedirphandlerspnpfxpkgpnp.cpp @ 654] 
ffffd000`4499f510 fffff801`cef58df2 : ffffd000`4499f659 ffffd000`4499f659 ffffe001`ea57d890 00000000`00000004 : Wdf01000!FxDevice::DispatchWithLock+0x111 [d:thminkernelwdfframeworksharedcorefxdevice.cpp @ 1402] 
ffffd000`4499f570 fffff801`cef5bf43 : ffffc001`41ed4590 ffffd000`4499f720 ffffc001`41ed51e8 ffffc001`0000066f : nt!IopFilterResourceRequirementsCall+0xb2
ffffd000`4499f5e0 fffff801`cef58c49 : ffffc001`41ed4300 ffffc001`0000003c ffffe001`e89a6540 ffffe001`e89a6540 : nt!IopQueryDeviceResources+0x173
ffffd000`4499f6c0 fffff801`cef5834c : fffff801`00000000 fffff801`00000004 00000000`00000000 ffffc001`41ed5710 : nt!PnpGetResourceRequirementsForAssignTable+0xb9
ffffd000`4499f720 fffff801`ceef4b0a : 00000000`00000003 ffffe001`e889b940 00000000`00000000 ffffc001`41ed5710 : nt!PnpAllocateResources+0x7c
ffffd000`4499f790 fffff801`cef439ad : ffffe001`e9519910 ffffd000`4499f8e0 00000000`00000000 ffffe001`00000000 : nt!PnpProcessAssignResources+0x11e
ffffd000`4499f7e0 fffff801`cefb8a05 : ffffe001`e9519910 ffffd000`4499fb19 00000000`00000000 fffff801`cef42953 : nt!PipProcessDevNodeTree+0xa1
ffffd000`4499fa60 fffff801`ceb4f9da : 00000001`00000003 fffff801`ced6cee0 ffffe001`e951a808 ffffe001`e884b180 : nt!PiProcessStartSystemDevices+0x59
ffffd000`4499fab0 fffff801`ceac86a9 : ffffe001`ea08d040 fffff801`ced6cee0 fffff801`cee0a340 ffffe001`ea27e948 : nt!PnpDeviceActionWorker+0x362
ffffd000`4499fb80 fffff801`ceb5a895 : 00000005`bd9bbfff 00000000`00000080 ffffe001`e88ca680 ffffe001`ea08d040 : nt!ExpWorkerThread+0xe9
ffffd000`4499fc10 fffff801`cebbe906 : ffffd000`445ce180 ffffe001`ea08d040 fffff801`ceb5a854 ffffc001`3e0c3c28 : nt!PspSystemThreadStartup+0x41
ffffd000`4499fc60 00000000`00000000 : ffffd000`449a0000 ffffd000`4499a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  f7b40f0e51c2e11408c77609da2fb1776906f89a

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  c48b64220fa6e6d42d9557abb54b983308a784cb

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3edfca7a76ee17d6861471169e0f5fcff58fac1c

FOLLOWUP_IP: 
ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList+154
fffff801`377f907c cd2c            int     2Ch

FAULT_INSTR_CODE:  8b482ccd

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList+154

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: ACPI

IMAGE_NAME:  ACPI.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5632da86

IMAGE_VERSION:  10.0.10586.0

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  154

FAILURE_BUCKET_ID:  0x0_ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList

BUCKET_ID:  0x0_ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x0_ACPI!PnpBiosGetDeviceResourceList

TARGET_TIME:  2019-03-07T18:04:35.000Z

OSBUILD:  10586

OSSERVICEPACK:  162

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2016-02-24 00:48:00

BUILDDATESTAMP_STR:  160223-1728

BUILDLAB_STR:  th2_release_sec

BUILDOSVER_STR:  10.0.10586.162.amd64fre.th2_release_sec.160223-1728

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  738

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x0_acpi!pnpbiosgetdeviceresourcelist

FAILURE_ID_HASH:  {a06efe28-59b8-2dc9-c230-969a548e7d9e}

Обновлено: 27.01.2023

Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10

В случаях появления ошибки «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла» с кодом 0xc0000428 при запуске системы (при условии, что до этого Windows 10 запускалась нормально) среди причин можно предположить:

  • Установку неподписанных драйверов устройств, в том числе виртуальных, которые может устанавливать стороннее прикладное ПО.
  • Модификацию или замену системных файлов Windows 10, загрузчика системы, например, при использовании различных твиков системы, установке второй ОС на компьютер или ноутбук.

Если указанные шаги не помогли или варианты загрузки по F8 не работают, попробуйте выполнить восстановление загрузчика Windows 10, используя загрузочную флешку с системой (при ее отсутствии придется создать где-то на другом компьютере).

Также можно попробовать использовать точки восстановления системы при их наличии: загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на экране после выбора языка внизу справа нажмите «Восстановление системы» и найдите точки восстановления в параметрах.

Примечание: если ошибка вызвана файлом oem-drv64.sys и вы решили его удалить (напомню, на нелицензионных ОС после этого возможны дополнительные проблемы), удалите также раздел реестра

Ошибка 0xc0000428 при установке Windows 10

Причины появления рассматриваемой ошибки при установке Windows 10 на компьютер обычно диагностируются сложнее. Распространенными случаями являются следующие:

  • Ошибка происходит при загрузке с установочной флешки — может возникать при использовании мультизагрузочных флешек и накопителей с загрузчиком Grub4DOS (такие, например, получаются при использовании WinSetupFromUSB). Попробуйте записать флешку другим образом, например с помощью Rufus. Также может помочь отключение Secure Boot в БИОС компьютера или ноутбука.
  • Ошибка возникает при первой перезагрузке после начала установки. Здесь можно попробовать: если на компьютере стояла другая ОС, удалить раздел с загрузчиком от неё и заново запустить установку. Если установка выполняется на чистый диск, можно попробовать другой образ и отключение Secure Boot.

А вдруг и это будет интересно:

24.08.2019 в 15:23

У меня такая же проблема но вместо f8 и ESC написано нажмите на f1 чтобы попасть в среду восстановления
Но когда я нажимаю на эти клавиши ноут выключается
Что делать?

25.08.2019 в 09:07

10.07.2021 в 14:06

У меня такой же синий экран но проблема файла winload.efi ещё у меня когда нажимаю f8 fn+f8 ничего не происходит

12.10.2021 в 19:44

Здравствуйте, ошибка появилась после отказа работать монитора, лампа горит, комп пашет, а картинки нет. Поначалу картинка была пару секунд теперь и не появляется. Я НЕ ПЫТАЛСЯ переустановить операционную систему, но пк так не думает.

27.09.2019 в 05:41

27.09.2019 в 12:21

Здравствуйте.
А обе системы в одном режиме установлены? И там и там Legacy на диск MBR?
Можно попробовать без EasyBCD, а через bootrec /scanos добавить 7-ку после установки 10-ки.

17.11.2019 в 04:56

В моём случае я поменял оперативную память на материнке GA-E3000N, долго не мог понять в чем дело (устанавливал винду), в итоге дошло, что на эту мать далеко не каждая память подходит и для тех, что подходят (в число которых новая планка не входила) в списке была пометка, что частота снижается до 1333, собственно в биос я и опустил вручную частоту и заработало как полагается

21.05.2020 в 04:57

Так же для HP пользователей нужно отключать
3)Legacy Support.

20.06.2020 в 05:49

У меня ошибка 428 но когда я нажимаю f1 у меня ошибка 221

07.11.2020 в 00:48

Добрый вечер спасибо за помощь, я посмотрел последний ваш ответ, вроде помогло пока вот пытаюсь установить винду, спасибо)

22.12.2020 в 21:37

Здравствуйте, а что делать, если ниже (в синем экране) не появляются кнопки F8, ВВОД и ESC?

23.12.2020 в 10:35

Здравствуйте. И дополнительных параметров и ничего? А в какой момент ошибка появляется?

23.12.2020 в 13:05

Вообще ничего ниже ошибки нету. Возникает в момент запуска компьютера

09.03.2021 в 21:01

Таже самая проблема. Вы ее смогли починить? Если да, то как?)

03.06.2021 в 08:53

Здравствуйте, у меня появляется это ошибка при загрузке системы Sys WOW64 или, что то подобное, при попытке отключить проверку подписи драйверов система запускается, не охотно, но запускается, однако в рандомное время происходит Bsod с ошибкой 0x00000109 может через 5 минут, а может через час, аппаратные проблемы я уже исключил так как на другом жёстком диске (SSD) стоит Windows 10 и не жалуется ни на что может ли Bsod быть из за этого драйвера? SFC выполнить невозможно так как Bsod не даёт его завершить, что можно сделать? Через Windows 10 проверял логических ошибок нет, Не то что мне эта Семёрка нужна, а работаю по десяткой, но жалко все таки, собираюсь скачать BlueScreenView а потом посмотрим, сносить или возиться дальше, будут какие то рекомендации?

11.07.2021 в 19:01

Если у тебя написано нажмёшь на f1 заходишь в среду восстановления и если нажмёшь на ESC для доступа к параметрам встроенного ПО UEFI

Синий экран смерти Windows

Причины ошибки

Возникает BSOD ошибка 0xc0000428 спонтанно, часто на завершающем этапе установки Windows и при загрузке компонентов системы. В этом чаще всего виновен файл oem-drv64.sys, препятствующий процедуре ввиду отсутствия цифровой подписи, которую проверяет ОС. Иногда корректной установке может помешать неправильно заданный в BIOS режим, тогда его нужно будет поменять. Настройки могут слетать, что затем приводит ПК в состояние ошибки, код 0xc0000428. Кроме того, сбой может возникать, когда на компьютере стоит две операционные системы.

Ошибка 0xc0000428 может быть спровоцирована такими факторами:

  • Попытка инсталляции нелегальной версии Windows.
  • На одном из драйверов отсутствует цифровая подпись.
  • Установка неподписанных драйверов на виртуальные машины, эмулирующие операционную систему.
  • Отсутствие или повреждение драйвера, несоответствие версии ОС.
  • Использование готовых .reg-файлов, позволяющих вносить изменения в реестр зависимо от внутреннего кода (твики реестра).
  • Повреждение загрузчика.

От причины, по которой возникла ошибка 0xc0000428, напрямую зависит способ устранения проблемы. Поскольку знакомство с данным сбоем, как и с любым подобным, ничего хорошего не сулит, и проигнорировать его не получится, вопрос нужно решать путём выяснения и устранения источника этого явления.

Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10

Однократное отключение проверки подлинности цифровой подписи

  • Перезагружаем систему любым способом и жмём F8 до появления окна с выбором режима загрузки. Если это ноутбук, может потребоваться одновременное нажатие клавиш Fn+F
  • Выбираем строчку «Отключение обязательной проверки подписи драйверов» или «Disable Driver Signature Enforcement» и нажимаем «Enter».

Отключение обязательной проверки подписи драйверов

Выбор варианта загрузки Windows

Шаги по устранению проблемы на Windows 10 и 8:

  • Для доступа к параметрам загрузки жмём F8 или, если у вас ноутбук, Fn+F
  • Выбираем пункт 7 – «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», для чего нажимает клавишу F7 или Fn+F Также можно нажимать 7 в верхнем ряду цифр.

Удаление проблемного файла

Далее следует удалить с жёсткого диска драйвер, создавший неприятность:

  • Перезагружаем ПК и идём в параметры загрузки (F8).
  • Жмём «Безопасный режим».
  • Следуем по указанному в информации, сопровождающей ошибку, адресу (обычно это windowssystem32drivers) и удаляем драйвер oem-drvsys.

Потребуется перезагрузка, после чего система запросит восстановление средствами Windows, и активация ОС. Если в сведениях об ошибке был указан другой файл, нужно найти и установить подходящий драйвер. При удалении драйвера oem-drv64.sys бывают нередкими проблемы с активацией системы, реже с пуском, поэтому может потребоваться отключить проверку цифровой подписи в принципе.

*После старта также нужно будет обратиться к редактору реестра (вызываем консоль «Выполнить», удерживая клавиши Win+R, вводим команду regedit) и удалить
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesoem-drv64.

Отключение проверки идентификатора драйверов на постоянной основе

С этой целью часто применяют сторонний софт, но можно также осуществить процедуру вручную:

  • Запускаем командную строку на правах администратора.
  • В ней прописываемexe /set nointegritychecks on.
  • Перезагружаем компьютер, затем идём в BIOS/UEFU.
  • Здесь отключаем опцию Secure Boot, если она включена (переводим в положение Disabled).

Параметры загрузки системы

Отключение обязательной проверки подписи драйверов

Восстановление при загрузке

Все вышеописанные действия эффективны, когда речь не идёт о повреждении загрузчика системы. Если проблема не была решена, восстановление загрузчика Windows можно выполнить, применив загрузочную флешку с соответствующей версией ОС или диск, для чего нажать внизу справа «Восстановление системы», выбрать из меню «Выбор действия», «Поиск и устранение неисправностей», затем переходим в «Дополнительные параметры» и жмём «Восстановление при загрузке».

Как альтернативный вариант можно прибегнуть к возврату к созданной ранее точке восстановления Windows. Если таковые имеются, их можно найти в параметрах, загрузившись с флешки с ОС и нажав «Восстановление системы», после чего перейдя по меню. Того же эффекта можно добиться, используя командную строку с правами администратора, в консоли потребуется ввести команду rstrui.

Ошибка 0xc0000428 при установке Windows 10

Ошибка 0xc0000428

Вывод ошибки 0xc0000428 во время загрузки Виндовс

Все вышеизложенные способы устранения сбоя с кодом 0xc0000428 при установке Windows эффективны в тех или иных ситуациях, при этом иногда, например, при невозможности установить причину явления или необходимости повторной записи образа, решение вопроса может занять немало времени. Как правило, после устранения проблема больше не возникает.

Вне зависимости от того, как человек использует компьютер, и типов установленных программ в работе Windows 10 периодически возникают ошибки из-за конфликта отдельных процессов. Подобные сбои беспокоят, в том числе, и при запуске программ, которые ранее не приносили проблем. В частности, можно выделить несколько причин возникновения ошибки 0хс0000020 в Windows 10, потому стоит знать, как следует исправлять это.

Возможные причины проблемы

screenshot_1

К числу основных причин возникновения такой ошибки относят следующее:

  • неполная установка либо удаление программы;
  • обновление Windows было проведено с ошибками;
  • компьютер заражен вирусом;
  • система была неправильно выключена.

screenshot_2

Методы исправления ошибок с кодом 0xc0000020

Проверка системных файлов

Ошибка с таким кодом возникает в основном из-за сбоев в системных файлах. Поэтому для восстановления работы последние необходимо проверять сразу.

Сделать это рекомендуется, воспользовавшись соответствующей утилитой. Самостоятельная проверка займет много времени и не принесет результатов. В Windows встроена соответствующая утилита, которая самостоятельно находит и исправляет поврежденные системные файлы.

  • Для запуска данного процесса необходимо открыть командную строку («Пуск» – «Выполнить» – команда «sfc/scannow»).

screenshot_3

  • В открывшемся окне следует прописать код DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажать на «Enter».

screenshot_4

Переустановка Visual C++ Redisctributable

Для устранения ошибки нужно:

  • Проверить тип установленного Visual C++ Redistributable. Для этого следует перейти в раздел «Удаление программ». Для нормальной работы Windows 10 необходимо, чтобы были установлены 32- и 64-битные версии.
  • Выделить Visual C++ Redistributable, нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Изменить». В открывшемся окне следует кликнуть по «Repair». После этого Windows 10 автоматически скачает пакет, который устранит ошибку.

screenshot_5

Если в приведенном списке отсутствует отдельная версия Visual C++ Redistributable, то последнюю следует скачать с официального сайта и установить на компьютер. При выборе пакета следует ориентироваться на разрядность Windows 10. Но если компьютер используется для видеоигр, то рекомендуется устанавливать все версии Visual C++ Redistributable, так как некоторые подобные программы задействуют обе библиотеки.

Удалить патч обновления

Данная ошибка нередко возникает из-за накопительного обновления элементов безопасности Windows 10. Если проблема не исчезает, то необходимо удалить последний патч.

  • Для этого в разделе «Параметры» нужно выбрать «Обновление и безопасность».

screenshot_6

  • Справа в новом окне следует кликнуть на «Центр обновления Windows» и открыть журнал.

screenshot_7

  • После этого необходимо найти и удалить последний патч.

screenshot_8

Драйвер видеокарты

Очистка от ненужных файлов

При удалении программ нередко часть файлов остается в системе, засоряя внутреннюю память. Такой «мусор» также способен привести к сбою в процессах. Поэтому рекомендуется периодически чистить Windows от подобных файлов.

Чтобы сделать это, достаточно зажать одновременно клавиши «Win» и «R» и ввести в появившемся окне команду «cleanmgr». Последняя запускает процесс автоматической очистки от ненужных файлов.

screenshot_9

Чтобы устранить подобные ошибки, рекомендуется выполнить следующие действия:

screenshot_10

screenshot_11

Последний способ восстановления системы рекомендуется использовать, когда исключены предыдущие причины. При устранении подобных неполадок следует учитывать тип установленной Windows 10, так как некоторые драйверы плохо работают с рядом редакций. Это, в частности, необходимо учитывать при загрузке обновлений для видеокарты.

Исправление ошибок при запуске

Для начала воспользуемся инструментом bootrec.exe, который предназначен для исправления проблем, возникающих при запуске. Если синий экран с кодом ошибки 0xc0000428 возникает при запуске Windows 10, то нужно запустить командную строку из среды восстановления. Для этого может потребоваться загрузочная флешка с Windows.

Но сначала попробуйте войти в среду автоматического восстановления, выполнив такие действия. Включите компьютер и при появлении окна запуска ОС (с логотипом Windows) нажмите кнопку выключения. Сделайте так 3 раза, на следующий откроется окно диагностики с кнопкой входа в «Дополнительные параметры».

При открытии экрана «Выбор действия» перейдите по пути:

Поиск и устранения неисправностей – Дополнительные параметры – Командная строка .

В консоли наберите команды, подтверждая каждую нажатием на Enter:

bootrec/fixMBR
bootrec/fixBoot
bootrec/rebuildBCD

Перезагрузите ПК и посмотрите, удалось ли избежать синего экрана 0xc0000428 при загрузке ОС.

Если не удается открыть меню дополнительной настройки, попробуйте загрузить компьютер с помощью загрузочного диска DVD или USB. Сначала переключите приоритет на загрузку с диска в Биосе, затем откройте среду восстановления и выполните указанные шаги.

Отключение проверки цифровой подписи драйверов

Попробуйте отключить проверку цифровой подписи драйверов, которая может быть источником ошибки 0xc0000428 на синем экране. Для начала рассмотрим вариантов входа в среду восстановления. Сделать это можно несколькими методами.

Способ 1: Через экран входа в систему

Перейдите на экран блокировки путем нажатия на клавиши Win + L или просто перезагрузите ПК. Кликните на кнопку «Питание» и удерживая Shift, нажмите на «Перезагрузку».

После этого отобразится экран поиска и устранения неисправностей.

Способ 2: Из настроек Windows 10

Нажатием на клавиши Win + I откройте Параметры и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Затем перейдите на вкладку «Восстановление» и выберите «Особые варианты загрузки».

Способ 3: С помощью командной строки

Откройте системный поиск и наберите «Командная строка». Выберите вариант ее запуска с правами администратора.

Для входа на вкладку восстановления наберите команду:

Перед ее выполнением сохраните данные, с которыми работали, поскольку команда сразу перезагрузит компьютер.

Способ 4: Через диск восстановления Windows 10

Вставьте загрузочный DVD-диск с Windows 10 или USB-накопитель. Перезагрузите ПК и при отображении первого экрана перейдите в Биос, чтобы указать приоритет на запуск компьютера с диска.

В окне установки нажмите на ссылку «Восстановление системы» и следуйте инструкциям для доступа в настройки.

Когда отобразится раздел дополнительных параметров, выберите вкладку «Параметры загрузки».

В списке доступных вариантов нажмите на F7, чтобы отключить обязательную проверку подписи драйверов.

Возврат к предыдущему состоянию

Причиной ошибки также могут быть поврежденные системные файлы и драйвера, поэтому попробуйте откатить Windows к предыдущему состоянию с помощью точки восстановления.

Читайте также:

      

  • Dosbox как пользоваться mac os
  •   

  • User profile service 1530 windows 7 как исправить
  •   

  • Ide netbeans установка ubuntu
  •   

  • Как удалить tensorflow ubuntu
  •   

  • Отключить iis windows 10

Причины появления ошибки 0xc0000020 и как ее исправить в ОС Windows 10

Вне зависимости от того, как человек использует компьютер, и типов установленных программ в работе Windows 10 периодически возникают ошибки из-за конфликта отдельных процессов. Подобные сбои беспокоят, в том числе, и при запуске программ, которые ранее не приносили проблем. В частности, можно выделить несколько причин возникновения ошибки 0хс0000020 в Windows 10, потому стоит знать, как следует исправлять это.

Возможные причины проблемы

Ошибка 0xc0000020 появляется при запуске программ или отдельных приложений. Вместе с ней в сообщении отображается надпись «Bad Image», которая в данном случае указывает на проблемы с исполняемым файлом или сбои в работе операционной системы.

screenshot_1

К числу основных причин возникновения такой ошибки относят следующее:

  • неполная установка либо удаление программы;
  • обновление Windows было проведено с ошибками;
  • компьютер заражен вирусом;
  • система была неправильно выключена.

Чаще при возникновении ошибки в том же сообщении указано название библиотеки DLL, из-за повреждения которой невозможно запустить программу. Реже подобное происходит при скачивании сторонних разрешений с аналогичным расширением.

В данном сообщении указан путь, благодаря которому можно понять, в какой программе произошел сбой. Если рядом с ошибкой приведены символы «msvcp» или «msvcr», проблему нужно искать в модуле ucrtbase.dll. Подобные проблемы возникают из-за сбоев в работе Visual C++ Redistributable.

screenshot_2

Если в сообщении присутствует слово «DriverStore», то ошибка кроется в драйвере конкретного устройства. В этом случае необходимо переустановить последний. Если такое сообщение возникает при запуске видеоигры, то нужно скачать новый драйвер видеокарты.

Методы исправления ошибок с кодом 0xc0000020

Выбор метода исправления ошибки зависит от причины возникновения сбоя. Последнюю следует искать в пути сообщения, который указывает на неисправный файл.

Проверка системных файлов

Ошибка с таким кодом возникает в основном из-за сбоев в системных файлах. Поэтому для восстановления работы последние необходимо проверять сразу.

Сделать это рекомендуется, воспользовавшись соответствующей утилитой. Самостоятельная проверка займет много времени и не принесет результатов. В Windows встроена соответствующая утилита, которая самостоятельно находит и исправляет поврежденные системные файлы.

  • Для запуска данного процесса необходимо открыть командную строку («Пуск» – «Выполнить» – команда «sfc/scannow»).

screenshot_3

  • В открывшемся окне следует прописать код DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажать на «Enter».

screenshot_4

Переустановка Visual C++ Redisctributable

Причины возникновения рассмотренной ошибки могут быть обусловлены сбоями в Visual C++ Redistributable. На это указывают символы «msvcp» или «msvcr». Подобные сообщения возникают из-за отсутствия данной программы, неправильного обновления или наличия устаревшей (неподходящей) версии.

Для устранения ошибки нужно:

  • Проверить тип установленного Visual C++ Redistributable. Для этого следует перейти в раздел «Удаление программ». Для нормальной работы Windows 10 необходимо, чтобы были установлены 32- и 64-битные версии.
  • Выделить Visual C++ Redistributable, нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Изменить». В открывшемся окне следует кликнуть по «Repair». После этого Windows 10 автоматически скачает пакет, который устранит ошибку.

screenshot_5

Если в приведенном списке отсутствует отдельная версия Visual C++ Redistributable, то последнюю следует скачать с официального сайта и установить на компьютер. При выборе пакета следует ориентироваться на разрядность Windows 10. Но если компьютер используется для видеоигр, то рекомендуется устанавливать все версии Visual C++ Redistributable, так как некоторые подобные программы задействуют обе библиотеки.

Удалить патч обновления

Данная ошибка нередко возникает из-за накопительного обновления элементов безопасности Windows 10. Если проблема не исчезает, то необходимо удалить последний патч.

  • Для этого в разделе «Параметры» нужно выбрать «Обновление и безопасность».

screenshot_6

  • Справа в новом окне следует кликнуть на «Центр обновления Windows» и открыть журнал.

screenshot_7

  • После этого необходимо найти и удалить последний патч.

screenshot_8

Драйвер видеокарты

Сообщения с символами «atiglpxx» или «atiuxpag» указывают на сбои в драйверах видеокарты. Для устранения этой неисправности нужно удалить и переустановить программный пакет. Поэтому необходимо зайти в «Панель управления» и открыть свойства графического адаптера, чтобы уточнить тип последнего. После этого можно скачивать соответствующий драйвер с официального сайта производителя видеокарты.

Очистка от ненужных файлов

При удалении программ нередко часть файлов остается в системе, засоряя внутреннюю память. Такой «мусор» также способен привести к сбою в процессах. Поэтому рекомендуется периодически чистить Windows от подобных файлов.

Чтобы сделать это, достаточно зажать одновременно клавиши «Win» и «R» и ввести в появившемся окне команду «cleanmgr». Последняя запускает процесс автоматической очистки от ненужных файлов.

screenshot_9

.NET Framework

Пакет .NET Framework часто становится причиной возникновения сбоев в работе процессов Windows, включая ошибку с кодом 0xc0000020. При этом, вне зависимости от характера повреждения, для восстановления операционной системы применяется единый алгоритм.

Чтобы устранить подобные ошибки, рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Удалить весь пакет .NET Framework.

screenshot_10

  • Найти на официальном сайте новый пакет .NET Framework, который соответствует типу установленной Windows
  • Скачать и установить новый пакет на компьютер.

screenshot_11

Последний способ восстановления системы рекомендуется использовать, когда исключены предыдущие причины. При устранении подобных неполадок следует учитывать тип установленной Windows 10, так как некоторые драйверы плохо работают с рядом редакций. Это, в частности, необходимо учитывать при загрузке обновлений для видеокарты.



0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • 0xc000001 ошибка при запуске виндовс 10
  • 0xc000000e ошибка при клонировании диска