Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
12-22-2016
#1

Technician

- Rep Power
- 23
Xerox 560 error 093-316
I have a Xerox Color 560 printer that came up with error code 093-316.
I replaced the Cyan Toner and powered up the machine.
How do I clear the error code?
Thanks
-
12-22-2016
#2

Senior Tech
250+ Posts


- Rep Power
- 25
Re: Xerox 560 error 093-316
093-316 Cyan Dispense Fault
- Check NVM location 762-370. If it is at 3, you must reset it to 0 in order to troubleshoot
- 0: Dispense Ready
- 1: Dispense Doubt
- 2: Dispense Near Broken
- 3: Dispense Broken
CC 093-008 is the Cyan Dispense Motor
My guess would be to replace the motor. Open the Toner door, its located behind the black cover. It’s fairly easy if you know what your doing, if you don’t it can be very messy.
-
12-22-2016
#3

Technician

- Rep Power
- 23
Re: Xerox 560 error 093-316
Originally Posted by InterfaceP
093-316 Cyan Dispense Fault
- Check NVM location 762-370. If it is at 3, you must reset it to 0 in order to troubleshoot
- 0: Dispense Ready
- 1: Dispense Doubt
- 2: Dispense Near Broken
- 3: Dispense Broken
CC 093-008 is the Cyan Dispense Motor
My guess would be to replace the motor. Open the Toner door, its located behind the black cover. It’s fairly easy if you know what your doing, if you don’t it can be very messy.
I had to do that once before. You’ve just got to clean up the toner as you start…and kee it that way.
Thanks
-
12-31-2016
#4

Field Supervisor
500+ Posts

- Rep Power
- 40
Re: Xerox 560 error 093-316
if you haven’t checked the developer drive gears you should check the toner chute the cover between developer unit and the toner hopper to see if it is full of toner, this could be the reason why the code popped up and the reason why it will come back.
Get your facts first, and then you can distort them as much as you please.
Bookmarks
Bookmarks

Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
7 Problem Solving
Error Code
091-313
[Cause]
[Remedy] Switch off the machine power, make sure that the touch screen is blank, and then
091-320
[Cause]
[Remedy] Switch off the machine power, make sure that the touch screen is blank, and then
091-407
[Cause]
[Remedy] Pull out the drum cartridge [R1], and then insert the cartridge again.
091-417
[Cause]
[Remedy] Pull out the drum cartridge [R4], and then insert the cartridge again.
091-427
[Cause]
[Remedy] Pull out the drum cartridge [R3], and then insert the cartridge again.
091-437
[Cause]
[Remedy] Pull out the drum cartridge [R2], and then insert the cartridge again.
093-313
[Cause]
[Remedy] Switch off the machine power, make sure that the touch screen is blank, and then
093-314
[Cause]
[Remedy] Switch off the machine power, make sure that the touch screen is blank, and then
093-315
093-316
093-317
7
093-320
[Cause]
[Remedy] Switch off the machine power, make sure that the touch screen is blank, and then
093-329
[Cause]
[Remedy] Replace with a new toner cartridge. Then switch off the machine power, make
093-401
[Cause]
[Remedy] Insert toner cartridge [Y] (yellow).
093-403
[Cause]
[Remedy] Insert toner cartridge [M] (magenta).
093-404
[Cause]
[Remedy] Insert toner cartridge [C] (cyan).
093-410
[Cause]
[Remedy] Insert toner cartridge [K] (black).
093-426
[Cause]
[Remedy] Pull out the toner cartridge [K] (black), and then insert the cartridge again.
093-427
[Cause]
[Remedy] Pull out the toner cartridge [Y] (yellow), and then insert the cartridge again.
093-428
[Cause]
[Remedy] Pull out the toner cartridge [M] (magenta), and then insert the cartridge again.
* If you cannot resolve an error despite following the instructions described in the table, contact your local Fuji Xerox
representative. The contact number is printed on the label or card attached on the machine.
210
Cause and Remedy
An error occurred.
switch on the machine power. If the same message is displayed again, contact
your local Fuji Xerox representative.
An error occurred.
switch on the machine power. If the error still is not resolved, contact your local
Fuji Xerox representative.
An error occurred in the drum cartridge [R1].
An error occurred in the drum cartridge [R4].
An error occurred in the drum cartridge [R3].
An error occurred in the drum cartridge [R2].
An error occurred.
switch on the machine power. If the error still is not resolved, contact your local
Fuji Xerox representative.
An error occurred.
switch on the machine power. If the same message is displayed again, contact
your local Fuji Xerox representative.
An error occurred.
switch on the machine power. If the error still is not resolved, contact your local
Fuji Xerox representative.
There was an abnormality with the toner cartridge.
sure that the touch screen is blank, and switch on the machine power again.
Toner cartridge [Y] (yellow) is not installed.
Toner cartridge [M] (magenta) is not installed.
Toner cartridge [C] (cyan) is not installed.
Toner cartridge [K] (black) is not installed.
An error occurred in the toner cartridge [K] (black).
An error occurred in the toner cartridge [Y] (yellow).
An error occurred in the toner cartridge [M] (magenta).
Статьи
Содержание
- 1 Xerox colour 550 , 042 326 error code.
- 2 Таблицы с расшифровкой ошибок Xerox WorkCentre 5020
- 2.1 A-коды
- 2.2 C-коды
- 2.3 E-коды
- 2.4 J-коды
- 2.5 N-коды
- 3
Xerox colour 550 , 042 326 error code.
I have Xerox colour 550 and has an error 042 326.. It says IBT error. The operator of this machine already done resetting..but still the same. He asked me for help and when I check and turn on the machine it does not initializef and the error popped up immediately.. he already cleaned the silver patch and the optical sensor and got no luck we even set the silver patch of the IBT in home position with the sensor but of no success. Does it need new IBT or do I need to check it further?
Таблицы с расшифровкой ошибок Xerox WorkCentre 5020
Все ошибки подразделяются на группы и могут иметь общие рекомендации по восстановлению работы устройства. Главное — избегать аппаратного вмешательства при серьезных поломках. Оставьте сложный ремонт профессионалам!
A-коды
|
A1 |
Бумага в податчике застряла, аккуратно вытяните ее. |
|
A2 |
В податчике находятся листы большего размера, не совместимые со спецификациями МФУ. Они могут застрять. Выньте их и замените на другие. |
|
A5 |
Крышку податчика нужно закрыть. Если используется стекло экспонирования, разделите толстый документ на части и произведите сканирование. |
C-коды
| C0 | Отсканированный документ не помещается на бумаге, загруженной для печати. Уменьшите масштаб или замените бумагу. |
| C1 | В первом лотке подачи застряла бумага. Удалите обрывки. Проверьте направляющие. |
| C2 | Во втором лотке подачи застряла бумага. Удалите обрывки. Проверьте направляющие. |
| C3 | В обходном лотке отсутствует / застряла бумага. Исправьте ситуацию. |
| C5 | В первом лотке отсутствует бумага или размер и ориентация листов не совместимы с заданием печати. |
| C6 | Во втором лотке отсутствует бумага или размер и ориентация листов не совместимы с заданием печати. |
| C7 | Размер и ориентация листов в обходном лотке не совместимы с заданием печати. Загрузите бумагу необходимого формата. |
E-коды
| E0 | Устройство удалило отсканированные документы перед выводом их на бумагу. Перезагрузите Xerox 5020 и повторите операцию. |
| E1 | Произошло замятие бумаги в районе размещения печи (fuser unit). Устраните замятие. |
| E2 | Возле левой крышки произошло замятие. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E3 | В зоне второго лотка произошло замятие. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E4 | В зоне левой крышки застряла бумага. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E5 | Открыты левая / передняя крышка. Перезакройте крышку. |
| E6 | Открыты крышки. Необходимо их закрыть. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр с неполадкой датчиков фиксации. |
| E8 | Формат и ориентация бумаги в лотке не соответствует заданию печати. |
| E9 | Печать выходит за рамки формата бумаги. Измените масштаб в меню аппарата или отмените задание. |
J-коды
| J1 | Закончился тонер. Заправьте бункер хранения с помощью расходника 106R01277. |
| J3 | Картридж установлен неправильно или не может быть распознан. Установите комплектующее. При необходимости замените на новое. |
| J6 | Нужна замена картриджа. |
| J7 | Принт-картридж не работает. |
N-коды
| n1 | Память аппарата переполнена. Отмените задание. Перезагрузите устройство, а затем повторите операцию. |
| n4 | Ошибка передачи файла, отправленного в печать.
Также могут быть проблемы со считыванием документа: в таких случаях замените расширение PDF на JPG / PNG. |
| n5 | Ошибка связи между печатающим механизмом и сканером / ПК. Xerox 5020 автоматически устранит неполадку через некоторое время. |
| n9 | Ошибка связи отдельных элементов принтера. Требуется перезагрузка.
При повторном возникновении неисправности следует вызвать мастера. |

Цифровая
печатная
машина
Xerox 700 —
Дополнительное
оборудование
Застряла
бумага
Застревание
в
тракте
•
подачи
На
пользовательском
•
интерфейсе
отображается
уведомление
о
застревании
Откройте
переднюю
дверцу
.
•
Аккуратно
вытащите
все
листы
и
обрывки
•
бумаги
из
зон
застревания
.
Закройте
переднюю
дверцу
.
•
Убедитесь
,
что
используемая
бумага
•
соответствует
предусмотренным
требованиям
.
048 300
Открыта
передняя
дверца
.
Закройте
переднюю
дверцу
.
048 310
048 311
048 312
048 313
048 314
048 315
048 316
Сбой
датчика
и
ремня
устройства
разглаживания
Выключите
и
снова
включите
питание
.
048 318
048 319
Сбой
вентилятора
охлаждения
Выключите
и
снова
включите
питание
.
048 320
048 321
048 322
Сбой
связи
или
неисправность
подключения
Проверьте
соединение
между
•
интерфейсным
модулем
и
устройством
послепечатной
обработки
.
Выключите
и
снова
включите
питание
.
•
048 323
Сбой
интерфейсного
модуля
Выключите
и
снова
включите
питание
Источники
- https://vkspy.info/pc/sbros-oshibki-10-327-i-drugih-oshibok-fyuzera-xerox-workcentre-5225-5230
- https://rem-xepox.com/services/print/errors.html
- https://moscowtoner.ru/kody-xerox-5020-oshibki-pechati-populyarnogo-printera/
[свернуть]

10. Закройте правую крышку финишера.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если правая крышка закрыта неплотно, на экран будет выведено предупреждение и
аппарат не будет функционировать.
Коды неисправностей
При возникновении ошибки, вызвавшей аварийное завершение печати, или
неисправности финишера брошюровщика, на экран выводится код ошибки.
Если на экране отображается код ошибки, которого нет в таблице ниже, или ошибку
не удается устранить, выполнив указанные далее действия, обратитесь в сервисный
центр Xerox.
При отображении кода ошибки теряются все данные печати на аппарате, а также
данные в его встроенной памяти.
Рекомендуемое решение
Вероятная причина
Код ошибки
• Убедитесь в отсутствии
препятствий в тракте бумаги, при
необходимости устраните их.
• Выключите и включите аппарат,
при необходимости повторно
отправьте или перезапустите
работу печати. Если
неисправность устранить не
удается, обратитесь в сервисный
центр.
Неисправен финишер
012 125, 012 132, 012
211, 012 212, 012 213,
012 214, 012 215, 012
216, 012 217, 012 218,
012 219, 012 221, 012
223, 012 225, 012 226,
012 227, 012 228, 012
229, 012 230, 012 235,
012 236, 012 237, 012
238, 012 239, 012 240,
012 241, 012 243, 012
246, 012 247, 012 248,
012 250, 012 251, 012
252, 012 253, 012 254,
012 255, 012 260, 012
263, 012 264, 012 265,
012 282, 012 283, 012
291, 012 296
Снимите и замените сборник отходов
сшивателя в финишере, следуя
указаниям.
Сборник отходов сшивателя
почти заполнен
012400
13-41
Принтер Xerox
®
Color 550/560/570
Руководство пользователя
Стандартный финишер и финишер брошюровщика