При отправке СЗВ-ТД через сервис 1С-Отчетность может выходить ошибка:
[Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405)
Ошибка связана с проблемами в настройках учетной записи документооборота. Для решения проблемы специалисты техподдержки оператора документооборота рекомендуют очистить кэш учетной записи, выполнить автонастройку и отправить отчет повторно.
Для очистки кэш учетной записи откроем регистр сведений Кэш файлов с ресурсов электронного документооборота по универсальной схеме по ссылке (Сервис и настройка – Перейти по ссылке):
e1cib/list/РегистрСведений.ФайлыСведенийСпецоператоры
В открывшемся окне можно:
Чтобы выполнить автонастройку учетной записи оператора документооборота, откроем параметры учетной записи в разделе Отчетность, справки – 1С-Отчетность – Настройки. По ссылке Настройки обмена с контролирующими органами развернем окно параметров обмена и перейдем к Расширенным настройкам.
В списке расширенных настроек выберем Настройки обмена с ФНС ПФР и Росстатом. В открывшемся окне развернем детальные настройки учетной записи.
Выполнить автонастройку учетной записи можно по кнопке Настроить автоматически сейчас.
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Оцените публикацию
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Пополнение электронной базы ПФР информацией о трудовой деятельности граждан посредством сдачи отчета СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Разберемся, как определить и как исправить ошибку в СЗВ-ТД исходя из ее кода.
Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД
ПФР на своем официальном сайте предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонифицированной отчетности, но и для проверки ее формата и правильности составления.
Фактически файл сведений СЗВ-ТД, подготовленный в одной программе, загружается в программу проверки, которая выдает результат с соответствующим кодом.
Возможные коды ошибок приведены в приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Правления ПФР от 25.12.2019 № 730п.
Ошибки имеют следующую градацию:
- некритичные – ПФР примет сведения, но укажет работодателю на неточности (код 20);
- допустимые – ПФР также примет отчет, но работодатель должен иметь в виду, что сведения требуют дополнения или уточнения (код 30);
- критичные – ПФР не примет отчет с грубыми нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно направить вновь (код 50).
Расскажем о кодах подробнее.
Читайте также: Что такое UUID в отчете СЗВ-ТД
Код 20 в СЗВ-ТД
ПФР предусматривает лишь два случая для ошибки 20:
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
КПП отчета отличается от КПП по данным ПФР |
Возможно, ответственный за составление отчета допустил опечатку, либо не учел изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не обладает соответствующей информацией об изменении реквизитов страхователя |
|
По застрахованному лицу повторно подается информация о совместительстве |
Данные дублируются по невнимательности должностного лица |
Код результата 30 в СЗВ-ТД
Такое нарушение представлено более разнообразными случаями.
СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Имя работника не соответствует информации ПФР |
Допущены грамматические ошибки или изменились данные сотрудника |
|
Не принят отменяющий отчет, т.к. нет исходных сведений, подлежащие отмене |
Представлены не все данные ранее либо некорректно составлена отменяющая форма |
|
Мероприятия не учтены, т.к. они дублируют уже представленные ранее |
Повтор информации, уже полученной ПФР |
СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Страховой номер не прошел проверку |
Указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают с рассчитанным особым образом контрольным числом |
|
Неверный формат даты |
Год указывается четырьмя цифрами |
|
Неправильная дата мероприятия |
Мероприятие не может быть датировано позже текущего дня или позже дня заполнения |
|
Неверный период |
Дата «по» не может быть раньше даты «с» |
|
Недостаточно данных указано при приеме работника |
Не заполнены сведения о должности |
|
Недостаточно данных при увольнении работника |
Нет основания увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет причины увольнения |
|
Отсутствие даты подачи заявления о переходе на ЭТК или продолжении ведения бумажной трудовой |
Факт подачи заявления должен подтверждаться проставлением даты |
Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:
- «ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ» – должны быть заполнены сведения;
- «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПРИСВОЕНИЕ)» – сопровождается заполнением сведений и/или указанием должности;
- «ЗАПРЕТ ЗАНИМАТЬ ДОЛЖНОСТЬ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается сведениями или указанием должности.
Код результата 50 СЗВ-ТД
Код 50 встречается в таких случаях:
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Неверно заполнен XML-документ, несоответствие XSD-схеме |
Некорректное заполнение |
|
Страховой номер работника в пределах отчета не уникален либо не найден |
Сотрудник включен в отчет повторно, либо указан неверный страховой номер |
|
Некорректна ЭЦП |
Истек срок действия ЭЦП |
|
Нет рег. номера работодателя в базе ПФР |
Страхователь не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи отчета |
|
ИНН не совпадает с ИНН в карточке страхователя |
Неверно указан ИНН работодателя |
|
Неверная дата формирования данных |
Указана дата позднее текущей либо раньше 2020 года |
СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить
Корректировка сведений осуществляется в едином порядке.
Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Путем отмены ранее представленной информации:
- страхователь определяет, какую ошибку допустил;
- заполняет форму СЗВ-ТД некорректными строками, которые уже поданы в ПФР, и отмечает их знаком «Х» как отменяемые;
- в следующей строке указывает правильные данные.
Если речь идет о неверной дате подачи заявлений, подается СЗВ-ТД со знаком «Х» напротив неверной даты, а затем представляется СЗВ-ТД с верной датой подачи заявления.
СЗВ-ТД: код ошибки 07010405
Такой код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает по факту передачи файла отчета в систему электронного документооборота ПФР. Возможные причины:
- криптопровайдер несовместим в операционной системой, устарел либо не был зарегистрирован;
- контейнер ключа криптопровайдера отсутствует в хранилище, необходимо провести его повторную установку;
- антивирус блокирует передачу данных – необходима правильная настройка.
Фактически такой отчет не может быть принят: система ПФР просто «не распознает» представленные сведения. Поэтому важно разобраться с причинами ошибки и подать СЗВ-ТД вновь.
Заключение
Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень весомости, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы скорректировать представленные данные, необходимо отменить поданные ранее сведения.
Полный путеводитель по кадровым вопросам и по электронной трудовой книжке вы можете посмотреть бесплатно в системе КонсультантПлюс.
Читайте также: Штраф за несдачу СЗВ-ТД
Неважно — сменили сотрудники свои бумажные книжки на электронные или нет, бухгалтеру все равно нужно отправлять по ним данные по форме СЗВ-ТД в Пенсионный фонд. Расскажем про ошибки в СЗВ-ТД и о том, как их исправить, а еще про штрафы для нарушителей.
Действующая форма СЗВ-ТД
С 1 июля 2021 года отчет сдается по форме, утвержденной постановлением Правления ПФР 25.12.2019 № 730п в редакции постановления от 27.10.2020 № 769п.
Кто сдает
Форму обязаны сдавать все работодатели, как компании, так и ИП, если у них есть наемные работники, включая совместителей, иностранцев, дистанционщиков и надомников.
Когда сдавать
Форму заполняют и сдают, если произошло кадровое событие:
1. Прием или увольнение работника.
Срок подачи отчета — на следующий день после издания приказа.
2. Иное событие:
- перевод на другую постоянную работу,
- присвоение нового разряда, квалификации,
- переименование работодателя,
- запрет занимать должность по решению суда,
- заявление работника о выборе электронной или бумажной трудовой книжки.
Срок подачи отчета — не позже 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором проведено кадровое мероприятие (подано заявление о выборе трудовой книжки).
Способ подачи отчета в ПФР
Форму на бумажном носителе могут сдать работодатели с численностью персонала не больше 25 человек.
Все остальные сдают отчет электронным способом.
Сдавайте электронную отчетность в ПФР и другие госорганы через сервис Астрал Отчет 5.0 — быстро, удобно, надежно.
Штраф за несдачу отчета
Если ПФР обнаружит, что отчет сдан с ошибками, он отправит запрос о представлении исправлений. На корректировку недочетов у работодателя будет 5 дней (п. 38 р. IV приказа Минтруда от 22.04.2020 № 211н).
Если отчет вовремя не сдан, ПФР может передать информацию в ГИТ. А уже инспектор ГИТ составит протокол об административном нарушении.
В 2021 году за несдачу отчета предусмотрены санкции по ст. 15.33.2 КоАП РФ: должностному лицу грозит штраф в размере от 300 до 500 рублей. Но нужно учитывать, что при проведении проверки инспектор ГИТ может найти другие нарушения, которые могут обойтись работодателю значительно дороже.
Если работодатель сам обнаружил ошибки в ранее сданном отчете и внес исправления, то никаких санкций ему не грозит.
Типовые ошибки в СЗВ-ТД и способы их исправления
Ошибки в отчете можно условно поделить на 3 группы:
1. Ошибки, в результате которых, отчет считается непринятым
Таким ошибкам ПФР присваивает код 50.
Например: неверно указали регистрационный номер работодателя в ПФР (50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.1) или его ИНН (50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.2).
Примечание: все коды ошибок вы можете найти в Приложениях 1-4 к постановлению № 730п.
Способ исправления: подать отчет заново с верными сведениями.
2. Ошибки, в результате которых ПФР принимает поданные сведения только частично
Таким ошибкам ПФР присваивает код 30.
Например: неверно указан СНИЛС работника (30.ВСЗЛ.ОП.1.1), пропущено наименование должности работника (30.ЭТК.СЗВ-ТД.1.5).
Порядок исправления таких ошибок будет зависеть от того, какой протокол получен из ПФР — положительный или отрицательный.
Протокол отрицательный: нужно сформировать и сдать отчет заново с корректными данными.
Протокол положительный: нужно отменить ошибочные данные, и внести правильные.
На этом случае остановимся подробнее.
Способы исправления
Вариант 1. Что делать, если вамнужно отменить запись в отчете целиком.
Например: в ранее сданном отчете ошибочно указана запись о приеме на работу.
Действуем так:
- формируем новый отчет;
- переносим в него данные из первичного отчета;
- ошибочное событие помечаем символом «Х» в графе 11.
- подписываем и отправляем отчет.
Вариант 2. Нужно исправить ошибку в строке кадрового мероприятия. Например: не указали должность сотрудника, но все остальные сведения внесены верно.
Действуем так:
- формируем новый отчет;
- вписываем кадровое мероприятие, которое требует корректировки, как оно было указано в первичном отчете;
- помечаем его символом «Х» в графе 11;
- в следующей строке вносим верную информацию;
- подписываем и отправляем отчет.
Иногда отчет с исправлениями не проходит. Тогда можно поступить следующим способом:
- Создать новый отчет и отменить в нем ошибочные сведения (путем проставления символа «Х»).
- Отправить отчет в ПФР.
- Получить положительный протокол.
- Сформировать новый отчет, указав верные сведения и снова отправить его в фонд.
3. Ошибки, когда отчет считается принятым
Таким ошибкам ПФР присваивает код 20.
Например: указан неверный КПП страхователя (20.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.3).
Ваш отчет принят, можно не переживать. Исправьте сведения о страхователе в программе, чтобы последующие отчеты уходили с верными реквизитами.
Иногда даже исправлять ничего не нужно.
Например: в вашем отчете указан работник, по которому уже отчитался другой работодатель. Это бывает, если работник трудится где-то еще, а вид и дата кадрового события у вас и другого работодателя совпадают.
Просто проверьте данные и убедитесь, что у вас в учете все в порядке.
Астрал Отчет 5.0 дает подсказки для каждого поля или графы при заполнении отчета. Даже если вы заполняете его впервые — не допустите ошибок. Попробуйте прямо сейчас.